Commerce 2.0 - 새로운 변화, 새로운 기회

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4/29일 샵링커 회원분들을 대상으로한 강의에서 발표한 자료입니다.

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Commerce 2.0 - 새로운 변화, 새로운 기회

  1. 1. 새로운 변화 , 새로운 기회 Commerce 2.0 2010.4.28 ㈜ 플라이팬 대표이사 정지웅
  2. 2. <ul><li>차례 </li></ul><ul><li>Commerce 2.0 과 Social Web </li></ul><ul><li>2. Commerce 의 실제 사례들 </li></ul><ul><li>3. 한국의 Commerce 2.0 플랫폼 , 1forME </li></ul><ul><li>4. 지금 우리가 해야 할 일 </li></ul>
  3. 3. 1. Commerce 2.0 과 Social Web
  4. 4. 전자상거래 (E-Commerce ) 의 변화 (1) 인터넷의 혜택을 가장 빨리 본 분야 하지만 , 15 년 동안 큰 틀은 바뀌지 않았음
  5. 5. 전자상거래 (E-Commerce ) 의 변화 (2) 매년 5% 이상 성장 . 지속되는 성장세 점차 많은 상품이 온라인에서 더 많이 거래되고 있음
  6. 6. 전자상거래 (E-Commerce ) 의 변화 (3) <ul><li>한국은 ? </li></ul><ul><li>종합몰 , 종합비교몰 => 오픈마켓 , 포털쇼핑으로 주축 이동 </li></ul><ul><li>중소형 쇼핑몰들의 약진 => 새로운 플랫폼의 필요성 </li></ul><ul><li>블로그 , 트위터 , 스마트폰 => 변화의 기류 포착 </li></ul>
  7. 7. Commerce 2.0 이 뭘까 ? Social Web 을 통해 우리가 알고 있던 Commerce 의 기본 구조 가 바뀌어 가는 거대한 변화 Commerce 2.0 을 알기 위해선 먼저 Social Web 을 알아야 !
  8. 8. Social Web? 20 살이 된 웹 (World Wide Web) Tech 아직 낯설었던 웹 . Hacker 들의 것 . 물리적 제약을 해결하는 도구 . 비용절감의 도구 . Social 이제 생활 속의 일부가 된 웹 누구나 쓸 수 있는 사회적 도구로써의 가능성 이제 , 사회적 도구로써 활용되는 웹
  9. 9. Effect of Social Web 새로운 사회와 대중의 탄생 끌리고 ! 쏠리고 !! 들끓다 !!! 독립적인 개인 들이 , 스스로 의 의지에 의해 최소비용 으로 뭉칠 수 있는 인류가 여태껏 경험하지 못했던 형태의 군집 Crowd
  10. 10. Social Web 의 핵심은 ?
  11. 11. Social Web 사례 (1) Born in September 명분은 모두를 움직인다 ( 사회 ) http://www.youtube.com/watch?v=iox0-Ld2Hek http://www.charitywater.org/twestival/index.php
  12. 12. Social Web 사례 (2) 애쉬튼 커쳐 Crowd 가 매스미디어를 이기다 . ( 미디어 ) http://twitter.com/APlusK
  13. 13. Social Web 사례 (3) Team Obama “ 우리”라는 이름의 힘 . ( 정치 ) http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY
  14. 14. Social Web 사례 (4) 한국은 예외일까요 ? 아니요 !
  15. 15. Social Web 의 사회적 의미 사회를 바꾸는 사회적 웹 (Social Web) 인류의 사회적 활동 비용이 0 에 가까워짐 군집화 , 정보전달 , 의사결정 , 정보공개 다른 형태의 사회구조 출현 . 문자 , 전화 , 철도 이상의 파급 을 지닌 혁명 ( 제 4 의 불 ?) Web 2.0 은 변화를 알리는 기술적인 전주에 불과했음 Media 2.0 , Government 2.0 , Economy 2.0 사회 , 정치 , 미디어 , 경제 구조를 바꾸어가는 웹
  16. 16. 그렇다면 Commerce 2.0 은 뭘까 ?
  17. 17. Social Web 이 Commerce 를 만날 때 <ul><li>Social Web 이 지닌 특성 (Crowding) 이 </li></ul><ul><li>다른 특성들과 결합되면 , </li></ul><ul><li>바로 지금 ! ( 실시간성 ) </li></ul><ul><li>수십초 만에 수천개가 매진되는 </li></ul><ul><li>바로 여기에서 ! ( 지역성 ) </li></ul><ul><li>우리 동네 , 내가 지금 있는 동네에 한정된 판매 </li></ul><ul><li>벼룩시장 , </li></ul><ul><li>오직 나만을 위한 ( 개인화 ) </li></ul><ul><li>내 입맛에 맞게 맞춤 , 주문 제작한 상품을 구매 ! </li></ul><ul><li>새로운 상거래 / 유통이 시작된다 ! </li></ul>
  18. 18. 2. Commerce 2.0 의 실제 사례
  19. 19. 1) 새로운 형태의 샵 기존에 우리가 알던 방식과 다른 새로운 방식의 판매 형태
  20. 20. Commerce 2.0 사례 - Groupon <ul><li>공동구매형 쿠폰 (Group Buying) </li></ul><ul><li>사람이 모여야 효력발생 ! ( 친구들아 같이 사자 !) </li></ul><ul><li>한 도시에 한 서비스 ! 수량 한정 ! 파격 할인 ! </li></ul><ul><li>기업가치 1 조 8 천억 (1.5B$) , 2050 억 투자 유치 </li></ul>
  21. 21. Commerce 2.0 사례 - Gilt <ul><li>럭셔리 상품의 한정 세일 (Private Flash Sales) </li></ul><ul><li>초대받은 사람만 구매 가능 ( 친구들아 모여라 !) </li></ul><ul><li>한정수량을 한정기간 동안 파격 할인 (~70%!) </li></ul><ul><li>기업가치 4 천 8 백억 (400M$) , 580 억 투자 유치 </li></ul>
  22. 22. Commerce 2.0 사례 - Woot <ul><li>하루 하나의 상품만 ! (Flash Sales / 수요예측형 유통 ) </li></ul><ul><li>마케팅 효과는 높이고 </li></ul><ul><li>재고 / 가격 부담은 줄이고 </li></ul>
  23. 23. Commerce 2.0 사례 – Alice <ul><li>생필품을 알아서 채워주는 ( 유통의 서비스화 ) </li></ul><ul><li>가정별 수요를 모아 , 가격경쟁력 확보 </li></ul><ul><li>확보된 고정구매력 통해 , 타 유통업체보다 우위차지 </li></ul>
  24. 24. 2) 새로운 카테고리 기존 유통구조에서는 출현하기 힘들었던 시장의 출현 ( Long Tail Market )
  25. 25. Commerce 2.0 사례 – Etsy <ul><li>개인 생산자  소비자 직거래 (P2P Market) </li></ul><ul><li>Handmade 란 특성화 마켓을 바탕으로 급성장 </li></ul><ul><li>30 만 판매자 , 연 2400 억 거래 , 매년 100% 성장 </li></ul><ul><li>5000 억 기업가치 , 380 억 투자 유치 , IPO 예정 </li></ul>
  26. 26. Commerce 2.0 사례 – Etsy (2) <ul><li>Etsy 의 성공요인 </li></ul><ul><li>커뮤니티 : 모두가 판매자 . 단순 구매자가 아닌 Etsy 의 팬 ! </li></ul><ul><ul><li>We love Etsy : Etsy 팬클럽 </li></ul></ul><ul><li>P2P 마켓 : 개별 판매자가 Etsy 의 마케팅을 대행해줌 </li></ul><ul><li>독특함 ! (Uniqueness) </li></ul><ul><ul><li>기존의 공산품 (Commodity) 와 차별화된 카테고리 </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Web 이 아니었으면 판매가 힘들었을 카테고리 </li></ul></ul>
  27. 27. Commerce 2.0 사례 - Foodzie Etsy 의 음식 버전 . 지역별 식품생산자 (Food Producer) 를 직접 소비자와 연결 ! 300 여 판매상점 가입 . 급성장중 !
  28. 28. Commerce 2.0 사례 – Zazzle , Threadless <ul><li>맞춤 상품 전문 </li></ul><ul><li>내가 디자인한대로 상품을 만들어주는 ! </li></ul><ul><li>디자이너와 수익분배 or 고객이 직접 디자인 </li></ul>
  29. 29. 3) 새로운 플랫폼 오픈마켓 , 포털이 아닌 새로운 판매의 장 이 나타난다
  30. 30. Commerce 2.0 사례 - Facebook 전세계인이 함께 쓰는 싸이월드 ? 전세계 5 억 명의 사용자 미국내 접속률 1 위 사이트 ( 구글 , 야후를 제친 !)
  31. 31. Commerce 2.0 사례 - Facebook
  32. 32. Commerce 2.0 사례 - Facebook
  33. 33. Commerce 2.0 사례 – Facebook (2) <ul><li>Commerce 플랫폼으로 거듭나는 Facebook </li></ul><ul><li>내 상품이 5 억명이 사용하는 플랫폼에 노출된다면 ? </li></ul><ul><li>5 억명이 내 상품의 리뷰를 주고 받는 다면 ? </li></ul><ul><li>싸이월드에서 곧바로 내 상품을 보고 , 결제할 수 있다면 ? </li></ul><ul><li>Facebook 이 꾸는 꿈 (Social Web 정복 !) </li></ul><ul><li>FbConnect + SocialGraph </li></ul><ul><li>모든 웹페이지 , 데이터를 Facebook 으로 통일 ! </li></ul><ul><li>FbCredit </li></ul><ul><li>페이스북내에서 곧바로 결제 ! ( 카드번호 정도는 기억 !) </li></ul><ul><li>BigCommerce , Payvment </li></ul><ul><li>메이크샵 , 샵링커 in Facebook </li></ul>
  34. 34. Commerce 2.0 사례 – Facebook (3) http://www.youtube.com/watch?v=tYt6riOx1xQ&feature=player_embedded
  35. 35. 3. 한국의 Commerce 2.0 플랫폼 1forME
  36. 36. <ul><li>1forME ? </li></ul><ul><li>무엇이 다른 마켓일까 ? </li></ul>
  37. 37. 원포미 (1)
  38. 38. 원포미 (2) Asia 의 Etsy http://www.web20asia.com/417
  39. 39. 원포미의 가치 (1) 생산자를 직접 소비자와 연결 생산자 소비자 광고가 아닌 소비자가 평가 직접 유통 거품을 빼자 !
  40. 40. 원포미의 가치 (2) 판매자 ( 생산자 ) 와 소비자의 소통 단순 구매자가 아닌 , 생산자의 Fan 이 되는 . 지속적 유입 + 반복구매 !
  41. 41. 원포미의 가치 (3) 쉽고 간편한 상품등록 ( 템플릿 시스템 ) 파워셀러가 아니어도 쉽게 ! 소셜미디어와 긴밀한 연동 상품평 , 리뷰를 널리 퍼뜨리기 !
  42. 42. 원포미의 비전 <ul><li>More than Etsy </li></ul><ul><li>Handmade 가 아닌 , 미래 소비의 </li></ul><ul><li>개인화 소비에 중점 </li></ul><ul><li>( 개인의 취향을 살린 맞춤 상품 ) </li></ul><ul><li>Next Step </li></ul><ul><li>P2P 맞춤제작 , 주문제작 </li></ul><ul><li>B2C 맞춤생산 </li></ul><ul><li>Facebook 기반 Global 마켓플레이스 </li></ul><ul><li>‘ 개인화 소비시대’의 </li></ul><ul><li>Next eBay , Next GMarket </li></ul>
  43. 43. 2) 1forME 의 미래 맞춤상품 전문 마켓 플레이스 eBay for Custom Goods
  44. 44. 원포미 2.0 <ul><li>4.16 1 차 오픈 </li></ul><ul><li>맞춤 제작 , 주문 제작에 초점을 맞춘 P2P 마켓 </li></ul>
  45. 45. 로드맵 1. 맞춤제작 , 주문제작 (P2P ) 5 월 초 개편완료 . 개인 생산자 대상 “맞춤제작 전문 오픈마켓” 2. 맞춤생산 (B2C) 개발 중 맞춤생산 , 옵션상품 판매 가능한 모든 판매자 대상 “ 맞춤생산 전문 오픈마켓 “ 3. Facebook 기반 Global 마켓플레이스 하반기 런칭 예정 1 차로 한국 판매자를 글로벌 시장에 ! 여러분도 원포미의 파트너 가 되실 수 있습니다 .
  46. 46. 맞춤 / 주문 제작 (P2P) 한정 상품 맞춤 상품 주문 제작 개인생산자의 Handmade 상품 내 취향대로 제작 옵션 + 개인요구 역경매 주문제작 ! 내가 원하는 그 상품을 ! 개인 생산자들을 모아서 소비자 개개인의 욕구를 충족시켜주는 P2P 마켓
  47. 47. 맞춤생산 (B2C) 한정 수량 옵션상품 공동구매 제작 한정수량판매 재고부담 줄이고 합리적인 가격에 다양한 옵션 + 부가가치로 소비자에게 어필 역경매 + 공동구매 주문생산 단체 규모 주문을 쉽고 간편하게 ! 중소규모 판매자 , 생산자 , 기업을 모아서 소비자에게 차별화된 가치를 제공하는 개인화 소비 전문 오픈마켓
  48. 48. 원포미의 가치 Local Competitor 1ForMe G-Market 가격 중심 소비 가치 중심 소비 텐바이텐 디자인 외의 획일화 다양성 , Unique 한 상품 바이미 복잡성 , 다양성 부족 간편함 , 다양성 ( 원하는 만큼의 맞춤 욕구 충족 ) Global Competitor 1ForMe eBay 가격 중심 소비 가치 중심 소비 Etsy 생산자 가치에 중점 (Handmade Only = Niche Community) 소비자 가치에 중점 ( 나만을 위한 맞춤 브랜드 !)
  49. 49. 4. 지금 , 우리가 해야할 일
  50. 50. 파괴적 혁신 파괴적 혁신은 단숨에 세상을 바꾼다 . 한방에 훅 ~ 간다 ! (Disruptive Innovation) Blockbuster vs Netflix http://sungmoon.wordpress.com/2010/03/20/%EB%B9%84%EC%8A%B7%ED%95%B4-%EB%B3%B4%EC%9D%B4%EC%A7%80%EB%A7%8C-%EC%A0%84%ED%98%80-%EB%8B%A4%EB%A5%B8-%EB%91%90-%ED%9A%8C%EC%82%AC-blockbuster%EC%99%80-netflix/
  51. 51. 급진적인 변화 , 새로운 기회 Social Web 은 단순한 마케팅 수단이 아닙니다 . Commerce 2.0 은 오픈마켓이 하나 더 생기는 정도의 변화가 아닙니다 . 우리가 알고 있던 상거래가 송두리째 변화하는 흐름
  52. 52. Social Web 이 지닌 가치 트위터 , 모바일 ?! 요새 뜬다는데 나도 해볼까 ? 트위터 , 모바일은 피상적인 모습 . 더 근본적인 변화들 군집화 ! (Crowding) 실시간성 ! (Real Time) 지역성 ! (Location Based) 개인화 ! (Personalization)
  53. 53. 거대한 기회
  54. 54. 바로 지금 행동하세요 ! 바로 지금 꽉 잡으세요 !
  55. 55. 궁금하신 점은 http://flyfan.net CEO 정지웅 [email_address] http://twitter.com/jiwoongchung

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