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Cómo ayudan las redes sociales a dar a conocer las marcas

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Cómo las redes sociales son una de las mejores herramientas para dar a conocer las marcas.

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Cómo ayudan las redes sociales a dar a conocer las marcas

  1. 1. REDES SOCIALES EN EL POSICIONAMIENTO DE MARCAS Por: Oswaldo Orcés Salvador
  2. 2. Inicios de las redes sociales <ul><li>Mark Zuckerberg, un estudiante de la Universidad de Harvard, crea en 2004 Facebook. </li></ul><ul><li>Facebook ha sido el estandarte de las denominadas redes sociales, cuyo desarrollo es fabuloso. </li></ul>
  3. 3. Inicios de las redes sociales <ul><li>Myspace, Hi5, Linkediln </li></ul>Facebook, Flicker Youtube Twitter
  4. 4. Visitas por minuto
  5. 5. Oportunidades <ul><li>Hoy, las empresas están escuchando que se dice de su marca y la de sus competidores en las redes sociales. </li></ul><ul><li>Las redes sociales permiten segmentar de mejor manera a sus potenciales clientes: por género, edad, ubicación geográfica e intereses personales. </li></ul><ul><li>Por ejemplo: la mayoría de visitantes de las redes sociales son mujeres y las que mayor utilizan el celular para hacer amistad. </li></ul>
  6. 6. Potencialidades <ul><li>Su uso va más allá de utilizar las redes sociales como espacios para la publicidad tradicional. </li></ul><ul><li>Estos espacios de diálogo son ideales para que se hable de la marca, la elogien y se solicite a sus dueños sugerencias, mejoras, o simplemente que les encanta (Social Media Optimization). </li></ul><ul><li>Se crea así un efecto multiplicador gigantesco. </li></ul>
  7. 7. Estrategia <ul><li>Aumentar la linkehabilidad. </li></ul><ul><li>Recompensar los links entrantes. </li></ul><ul><li>Ayudar a que el contenido fluya por la red. </li></ul><ul><li>Fomentar los mashup ( utilizar información de otros sitios web para crear nueva información). </li></ul>
  8. 8. Estrategia <ul><li>Crear comunidades propias. </li></ul><ul><li>Optimizar el blog corporativo. </li></ul><ul><li>Participar en redes sociales. </li></ul><ul><li>Fomentar y crear relaciones. </li></ul><ul><li>Iniciar conversaciones. </li></ul><ul><li>Establecer y promover una reputación. </li></ul><ul><li>Influenciar las percepciones. </li></ul><ul><li>Promover el involucramiento. </li></ul><ul><li>Monitorear tendencias. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>En las redes sociales el Buzz marketing ha permitido que el 68% de los consumidores se convirtieran a la vez en mensaje y medio. </li></ul><ul><li>Es hablar con los compañeros de trabajo o la propia familia de una tendencia, de una marca o de sus productos y servicios. </li></ul><ul><li>El anunciante pide a una serie de consumidores con habilidades en buzz, que les expresen su opinión sobre la marca, ofreciéndoles, a cambio, acceder a ciertas informaciones exclusivas o recibir muestras o productos gratuitos, entre otra serie de regalos. </li></ul><ul><li>Esta iniciativa ya han apostado anunciantes como Renault o Nokia. </li></ul>Buzz marketing (boca a boca)
  10. 10. <ul><li>Cuando uno de los anunciantes quiere lanzar una campaña viral para dar a conocer un nuevo producto, se encarga de conectar a los miembros adscritos a su plataforma, susceptibles de interesarse por esta campaña. </li></ul><ul><li>Una vez seleccionados los miembros pueden rechazar la propuesta o aceptarla, recibiendo entonces una muestra del producto en cuestión. A partir de allí el miembro o “blogger” experimentará el producto y hablará en su alrededor sobre el mismo. </li></ul><ul><li>Luego, el internauta deberá enviar un reporte detallado a la plataforma sobre la opinión que tiene sobre el producto, algo que permitirá al anunciante conocer qué es lo que más gusta y desagrada al consumidor, sabiendo así cuáles son los mejores puntos para impactar a su target. </li></ul>Buzz marketing (boca a boca)
  11. 11. <ul><li>El buzz marketing ha conseguido aumentar, desde un 23% en 2003 a un 68% en 2007, el número de consumidores que confían más en la opinión de los integrantes de este tipo de comunidades a la hora de decidirse a comprar un nuevo producto. </li></ul><ul><li>Según los resultados obtenidos por BuzzParadise cada miembro integrado en su comunidad genera un promedio de 300 contactos a los que da a conocer su opinión sobre el producto analizado; o que, según aseguran los anunciantes, confiere gran notoriedad a sus productos en el propio momento de su lanzamiento, “algo imprescindible para su éxito”. </li></ul>Buzz marketing (boca a boca)
  12. 12. Fuentes consultadas <ul><li>http://www.slideshare.net/miriamsancheze/posicionamiento-de-marcas-en-redes-sociales </li></ul><ul><li>http://www.slideshare.net/onlinemktday/08-online-mkt-day-lorena-amarante-posicionamiento-y-visibilidad-en-redes-sociales?src=related_normal&rel=2745440 </li></ul><ul><li>http://www.iprofesional.com/notas/48721-Buzz-Marketing-el-boca-a-oreja-de-moda-entre-los-anunciantes.html </li></ul>

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