Temu duga

28,571 views

Published on

Published in: Technology, Sports
2 Comments
11 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
28,571
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
744
Comments
2
Likes
11
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Temu duga

  1. 1. TAJUK 4 KOMUNIKASI DALAM TEMU DUGA KEMAHIRAN BERKOMUNIKASI
  2. 2. OBJEKTIF <ul><li>Menerangkan maksud dan kepentingan </li></ul><ul><li>temu duga </li></ul><ul><li>Mempersiapkan diri dari segi fizikal dan </li></ul><ul><li>mental sebelum dan semasa menghadiri </li></ul><ul><li>temu duga </li></ul><ul><li>Mengenal pasti faktor-faktor kejayaan dan </li></ul><ul><li>kegagalan calon temu duga </li></ul>
  3. 3. Pengenalan <ul><li>Temu Duga – Satu proses komunikasi yang berlaku bertujuan untuk mencari dan mengenal pasti calon-calon yang layak untuk menjawat sesuatu jawatan, untuk kenaikan pangkat, untuk mendapat biasiswa dan sebagainya. </li></ul>
  4. 4. Definisi Temu duga <ul><li>Tanya jawab antara majikan dengan pemohon pekerjaan </li></ul><ul><li>Perbualan atau dialog terkawal khusus untuk mencari calon terbaik mengisi kekosongan pekerjaan </li></ul><ul><li>Membolehkan calon ‘menjual’ kebolehan dirinya dan mengetahui lebih mendalam tentang syarikat </li></ul>
  5. 5. Elemen-elemen dalam temu duga
  6. 6. Panel Penemu Duga <ul><li>Individu atau beberapa orang yang diberi tugas untuk bersoal jawab dengan calon yang telah disenaraikan bagi mengisi sesuatu jawatan kosong. </li></ul><ul><li>Daripada senarai calon yang dipanggil untuk ditemu duga itu, penemu duga atau pegawai yang menemu duga akan memilih calon yang paling sesuai dan layak untuk mengisi kekosongan jawatan tersebut . </li></ul>
  7. 7. Calon Temu duga <ul><li>Iaitu individu yang memohon untuk mengisi jawatan yang telah diiklankan dan dipanggil untuk menghadiri temuduga. </li></ul><ul><li>Tujuan menghadiri temu duga ialah untuk meyakinkan ahli panel bahawa anda merupakan calon yang paling layak untuk memegang jawatan tersebut. </li></ul>
  8. 8. Tujuan hadiri Temu Duga Kerja <ul><li>Memberi peluang kepada majikan untuk mengetahui sama ada calon-calon memiliki kebolehan dan kelayakan yang diperlukan. </li></ul><ul><li>Membolehkan orang yang ditemu duga menilai sama ada dia memenuhi keperluan pekerjaan yang dipohon. </li></ul>
  9. 9. Tujuan Majikan/Panel Penemu Duga <ul><li>Mengenali lebih dekat bakal pekerja </li></ul><ul><li>Mengetahui dengan lebih mendalam diri </li></ul><ul><li>calon </li></ul><ul><li>Memastikan calon paling sesuai untuk </li></ul><ul><li>pekerjaan yang ditawarkan </li></ul><ul><li>Menilai kecekapan berkomunikasi yang </li></ul><ul><li>dimiliki oleh calon </li></ul><ul><li>Mengukur perwatakan dan tingkah laku </li></ul><ul><li>calon </li></ul><ul><li>Menyelaras keperluan pekerjaan </li></ul><ul><li>dengan kelulusan kebolehan setiap </li></ul><ul><li>calon yang ditemu duga. </li></ul>
  10. 10. Tujuan Temu Duga Penemu Duga Orang Yang Ditemu Duga Untuk mengenali lebih dekat bakal pekerja Untuk mengenali lebih dekat bakal majikan Untuk mengetahui lebih lanjut tentang butir-butir yang terkandung dlm. Surat permohonan dan butir-butir peribadi. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang jenis kerja/masa kerja/gaji. Untuk memastikan sama ada calon tersebut sesuai untuk mengisi kekosongan. Untuk memastikan sama ada anda benar-benar mahukan pekerjaan itu. Untuk menilai sama ada calon mempunyai kemahiran bertutur dan berkomunikasi Untuk membuktikan kepada penemu duga bahawa anda calon PALING LAYAK untuk menjawat jawatan itu. Untuk menilai keperibadian dan sikap pemohon. Untuk memadankan kelayakan, kebolehan, keperibadian dan pengalaman setiap calon
  11. 11. Persediaan Menghadiri Temu duga <ul><li>Pastikan tempat dan masa temu duga, nama penemu duga dan cara menyebut namanya serta panggilan. </li></ul><ul><li>Mencari maklumat tentang syarikat seperti produk keluaran dan cawangan-cawangan. </li></ul><ul><li>Cari maklumat bagaimana majikan akan tertarik dengan kelayakan yang anda peroleh </li></ul><ul><li>Mengenali diri anda – kekuatan dan kelemahan </li></ul><ul><li>Menyusun dokumen </li></ul><ul><li>Mengetahui ciri-ciri pekerja yang diingini majlikan </li></ul><ul><li>Cari ketetapan bagaimana peluang yang anda peroleh memberi kesan jangka pendek dan jangka panjang dalam meningkatkan kerjaya. </li></ul><ul><li>Ketahui bentuk soalan yang sering ditanya semasa temu duga. </li></ul><ul><li>Menyediakan jawapan bagi soalan yang akan kemukakan </li></ul><ul><li>Bersedia dari segi fizikal dan mental </li></ul><ul><li>Penampilan diri yang baik </li></ul><ul><li>Latihan di depan cermin </li></ul><ul><li>Mock interview </li></ul>
  12. 12. Ciri-ciri Pekerja Yang Diingini Majikan <ul><li>Mudah menyesuaikan diri </li></ul><ul><li>Dapat meningkatkan imej syarikat </li></ul><ul><li>Sentiasa bersama syarikat dalam apa keadaan sekalipun </li></ul><ul><li>Berkemahiran komunikasi yang efektif </li></ul><ul><li>Dapat menyumbang ke arah pembangunan syarikat </li></ul><ul><li>Bersifat kepimpinan </li></ul><ul><li>Latar belakang pendidikan sempurna </li></ul>
  13. 13. Ciri-ciri Pekerja Yang Tidak Diingini Majikan <ul><li>Tidak cergas, tidak kemas dan tidak bersemangat </li></ul><ul><li>Tidak fasih bertutur dan melahirkan pendapat </li></ul><ul><li>Tidak memperlihatkan minat terhadap syarikat </li></ul><ul><li>Tidak mempunyai latar belakang akademik yang baik dan </li></ul><ul><li>Tidak mempunyai arah tujuan hidup yang baik </li></ul>
  14. 14. Soalan-soalan yang sering dikemukakan oleh panel penemu duga: <ul><li>Nyatakan kekuatan dan kelemahan anda? </li></ul><ul><li>Apakah matlamat anda? </li></ul><ul><li>Terangkan perancangan anda untuk jangka masa 5 – 10 tahun </li></ul><ul><li>Apakah pengalaman anda yang ada kaitan dengan kerjaya yang dipohon? </li></ul><ul><li>Bagaimana anda menghadapai masalah? </li></ul><ul><li>Apakah kelayakan anda untuk menjawat jawatan ini? </li></ul><ul><li>Kenapa anda berminat dengan kerjaya ini dan apa yang anda tahu tentang organisasi ini? </li></ul><ul><li>Kenapa saya harus menawarkan jawatan ini kepada anda? </li></ul><ul><li>Terangkan secara ringkas tentang diri anda. </li></ul>
  15. 15. Soalan yang boleh dikemukakan oleh calon temu duga <ul><li>Apakah falsafah organisasi? </li></ul><ul><li>Apakah kekuatan dan kelemahan organisasi? </li></ul><ul><li>Apakah perancangan dan matlamat organisasi? </li></ul><ul><li>Bolehkah tuan terangkan tentang persekitaran tempat kerja dan bidang tugas jawatan ini? </li></ul><ul><li>Apakah yang menyebabkan tuan amat berminat terhadap organisasi ini? </li></ul><ul><li>Adakah tuan mempunyai keseronokan bekerja di sini? </li></ul><ul><li>Bolehkah tuan terangkan tanggungjawab dalam jawatan ini? </li></ul><ul><li>Apakah peluang yang boleh diperolehi untuk meningkatkan diri? </li></ul><ul><li>Apakah peluang yang disediakan oleh organisasi dalam meningkatkan kerjaya? </li></ul>
  16. 16. Penampilan ke Sesi Temu Duga <ul><li>Lelaki </li></ul><ul><ul><li>Suit warna hitam atau biru </li></ul></ul><ul><ul><li>Kemeja warna lembut </li></ul></ul><ul><ul><li>Tali leher </li></ul></ul><ul><ul><li>Kasut/stoking hitam </li></ul></ul><ul><ul><li>Elakkan penampilan yang ganas </li></ul></ul><ul><li>Wanita </li></ul><ul><ul><li>Suit sama ada berseluar atau skirt atau baju kurung </li></ul></ul><ul><ul><li>Sarung kaki ikut warna kulit </li></ul></ul><ul><ul><li>Kasut sederhana tinggi, warna hitam atau biru gelap </li></ul></ul><ul><ul><li>Gaya rambut tidak keterlaluan </li></ul></ul><ul><ul><li>Solekan sederhana </li></ul></ul><ul><ul><li>Pewangi tidak keterlaluan </li></ul></ul><ul><ul><li>Barang kemas sederhana </li></ul></ul>
  17. 17. Struktur asas proses temuduga
  18. 18. Bahagian Permulaan <ul><li>Sesi Perbualan Tidak Formal </li></ul><ul><li>Penemu duga mungkin mengemukakan soalan-soalan yang mudah </li></ul><ul><li>Ia merupakan sesi soal jawab yang bertujuan untuk membuat anda rasa selesa dan tenang </li></ul><ul><li>Contoh </li></ul><ul><ul><li>“ Bagaimana anda ke mari? </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Susahkah mencari tempat ini?” </li></ul></ul><ul><ul><li>Bagaimana anda mendapat tahu tentang kekosongan di syarikat ini?” </li></ul></ul>
  19. 19. Bahagian Pertengahan <ul><li>Soalan yang dikemukakan terkawal </li></ul><ul><li>Pendedahan tentang kerja, tanggungjawab, masa kerja, syarat perkhidmatan dan keadaan kerja. </li></ul><ul><li>Soalan tentang maklumat diri </li></ul><ul><li>Sumbangan yang dapat anda beri kepada syarikat </li></ul><ul><li>Lain-lain yang kurang jelas dalam borang permohonan. </li></ul>
  20. 20. Bahagian Akhir <ul><li>Penemu duga memberi peluang kepada anda sebagai calon untuk bertanya. </li></ul><ul><li>Mengucapkan terima kasih </li></ul><ul><li>Menunjukkan minat tentang kerja yang dipohon </li></ul>
  21. 21. Mengawal Tingkah laku Ketika Proses Temu duga <ul><li>Tiba di tempat temuduga </li></ul><ul><li>Ketika melangkah masuk ke dalam bilik temu duga </li></ul><ul><li>Semasa di temuduga </li></ul><ul><li>Bahasa badan ketika di temu duga </li></ul><ul><li>Selepas ditemu duga </li></ul>
  22. 22. Mengawal Tingkah laku Ketika Proses Temu duga <ul><li>Tiba Di Tempat Temu duga </li></ul><ul><ul><li>Tiba pada waktu yang tepat seperti yang ditetapkan sekurang-kurangnya 15-20 minit lebih awal. Ini dapat mententeramkan diri anda. Perkara yang patut dilakukan ialah : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Memperkenalkan diri dengan yakin kepada penyambut tetamu. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Berikan nama dan nyatakan masa temu duga. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Memerhatikan keadaan sekitar bilik untuk mendapat sedikit maklumat tentang syarikat berkenaan. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mengingati semula maklumat yang sedia ada dan bersikap positif. </li></ul></ul></ul>
  23. 23. Mengawal Tingkah laku Ketika Proses Temu duga <ul><li>Perkara yang perlu dielakkan: </li></ul><ul><ul><li>Jangan buat bising </li></ul></ul><ul><ul><li>Jangan bersikap kelam kabut </li></ul></ul><ul><ul><li>Jangan berbual dengan semua orang yang berada di bilik menunggu </li></ul></ul><ul><ul><li>Dilarang menghisap rokok </li></ul></ul><ul><ul><li>Apabila tiba giliran untuk ditemu duga, jangan meminta izin untuk ke bilik air </li></ul></ul><ul><ul><li>Jangan menyelongkar fail yang mengandungi dokumen </li></ul></ul>
  24. 24. Mengawal Tingkah laku Ketika Proses Temu duga <ul><li>Ketika Melangkah Masuk ke dalam bilik temuduga </li></ul><ul><ul><li>Menampilkan imej yang cukup baik kerana tanggapan pertama penting dan kekal dalam ingatan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Tunggu sehingga nama anda dipanggil sebelum masuk ke bilik temu duga. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Ketuk pintu perlahan-lahan sebelum masuk </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Lemparkan senyuman pada panel temu duga dan berjabat tangan jika penemu duga menghulurkan tangannya </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Tunjuk minat untuk mendengar apa yang ingin dikatakan oleh penemu duga </li></ul></ul></ul></ul>
  25. 25. Mengawal Tingkah laku Ketika Proses Temu duga <ul><li>Perkara yang perlu dielakkan: </li></ul><ul><ul><li>Jangan masuk ke bilik temu duga sebelum anda dipanggil </li></ul></ul><ul><ul><li>Jangan melangkah masuk tanpa mengetuk pintu terlebih dahulu. Ketuk pintu dengan jelas tetapi janganlah terlalu kuat. </li></ul></ul><ul><ul><li>Jangan terburu-buru duduk di kerusi </li></ul></ul><ul><ul><li>Jangan menghulur tangan jika penemu duga tidak menghulurkan tangannya </li></ul></ul><ul><ul><li>Jangan berlengah semasa diminta duduk dan bersedia </li></ul></ul><ul><ul><li>Jangan tarik kerusi sebelum kerusi </li></ul></ul><ul><ul><li>Jangan membongkok atau menumpang dagu semasa duduk. </li></ul></ul>
  26. 26. Mengawal Tingkah laku Ketika Proses Temu duga <ul><li>Semasa di temu duga </li></ul><ul><ul><li>Anda dinasihatkan bertenang, dan cuba sedaya-upaya untuk menenangkan hati anda. </li></ul></ul><ul><ul><li>Kawal gerak-geri tubuh anda kerana penemu duga mengetahui banyak perkara melalui isyarat yang anda berikan contohnya riak muka. </li></ul></ul><ul><ul><li>Bertuturlah dengan penuh yakin dan tunjukkan keyakinan anda dan buktikan anda mempunyai pengetahuan dan pengalaman yang luas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Yakinkan penemu duga bahawa andalah yang paling layak untuk menjawat jawatan itu. </li></ul></ul><ul><ul><li>Tunjukkan sifat kepimpinan dan daya inisiatif anda melalui jawapan dan penerangan yang diberi. </li></ul></ul>
  27. 27. Perkara yang Perlu Dielakkan semasa ditemu duga <ul><li>Jangan merokok walaupun diajak oleh penemu duga. </li></ul><ul><li>Jangan mengunyah ‘chew gum’. </li></ul><ul><li>Jangan jawab soalan yang dikemukakan dengan jawapan yang ringkas – jawab soalan dalam bentuk memberi penerangan. </li></ul><ul><li>Jangan menipu, jawab dengan jujur, terus-terang, ringkas serta padat </li></ul><ul><li>Jangan menjawab soalan dengan keterlaluan. Sekiranya penemu duga cuba bangkitkan isu politik atau isu yang sensitif, banyakkan mendengar daripada bercakap. </li></ul><ul><li>Jangan tanya tentang gaji, cuti, bonus, persaraan serta lain-lain. </li></ul>
  28. 28. Mengawal Tingkah laku Ketika Proses Temu duga <ul><li>Bahasa badan ketika di temu duga </li></ul><ul><ul><li>Penemu duga dapat mengetahui banyak perkara tentang diri anda dengan memerhatikan gerak-geri anda semasa di temu duka </li></ul></ul>
  29. 29. Mengawal Tingkah laku Ketika Proses Temu duga <ul><ul><li>Contoh bahasa badan </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bongkokkan badan anda ke hadapan sedikit </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Menunjukkan anda berminat dan menumpukan sepenuh perhatian </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sentiasa memandang tepat ke arah wajah penemu duga </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Menunjukkan anda seorang yang peramah dan mudah bergaul dengan orang lain </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Letakkan tangan anda dalam kedudukan yang selesa dan biasa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Menunjukkan anda berasa selesa dan tenang </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Berpeluk tubuh dan menyilang kaki </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Menunjukkan anda seorang yang cepat mempertahankan diri dan tidak yakin </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bersandar ke belakang </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Menunjukkan anda tak berminat atau tidak mengambil berat </li></ul></ul></ul></ul>
  30. 33. Mengawal Tingkah laku Ketika Proses Temu duga <ul><li>Selepas temu duga </li></ul><ul><ul><li>Kemungkinan anda akan diterima atau gagal. </li></ul></ul><ul><ul><li>Jika berjaya cubalah tunaikan tanggungjawab yang telah diberikan. </li></ul></ul><ul><ul><li>Jika gagal jangan berputus asa dan cuba lagi pada masa hadapan </li></ul></ul><ul><ul><li>Jika ingin memohon sesuatu pekerjaan, persediaan awal perlu untuk membantu anda berjaya dalam permohonan yang dibuat. Banyakkan pengetahuan dan kemahiran diri sendiri. </li></ul></ul>
  31. 34. Faktor Kegagalan dalam Temu Duga <ul><li>Tiada perancangan – tidak pasti tujauan / matlamat </li></ul><ul><li>Komunikasi : Sukar mengemukakan sesuatu, gagal menjawab soalan </li></ul><ul><li>Tidak berkelayakan </li></ul><ul><li>Tidak mempunyai pengetahuan tentang organisasi </li></ul><ul><li>Menunjukkan sikap kurang berminat terhadap organisasi </li></ul><ul><li>Tidak mahu ditempatkan ke cawangan-cawangan lain </li></ul><ul><li>Penampilan yang keterlaluan, agresif dan angkuh </li></ul><ul><li>Hanya menunjukkan minat terhadap wang dan faedah </li></ul><ul><li>Tidak menunjukan minat dan kesungguhan </li></ul><ul><li>Tidak menepati masa </li></ul><ul><li>Penonjolan penampilan dan peribadi diri yang tidak menarik </li></ul><ul><li>Doklumen-dokumen yang kotor dan tidak teratur </li></ul>
  32. 35. Semoga Anda Berjaya

×