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Bots in Education - Was kann, was wurde und was wird gemacht

Die Bildung kommt zum Lernenden und verändert damit die Anforderungen grundlegend. Online Kurse sollen sofort starten und man will nicht mehr auf ein gemeinsames Startdatum
warten. MOOCs (Massive Open Onloine Courses) waren der erste Schritt in die digitale ortsunabhängige Bildung und haben das Problem des Ortes gelöst, der nächste Schritt ist aber das Wann. Selbstlernkurse sollen immer starten können, daher sollte die Betreuung dank automatisierter didaktischer Konzepte gegen Null gehen. Ein KI Bot könnte hier neue Lösungsansätze bieten und erste Erfahrungen machen Mut.

Vortrag bei der KI Konferenz 2019 in Kiel

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Bots in Education - Was kann, was wurde und was wird gemacht

  1. 1. Bots in Education Was kann, was wurde und was wird gemacht
  2. 2. Bei der analogen Lehre kommen die Lernenden zum Unterricht, in der digitalen Lehre kommt der Unterricht zu den Lernenden.
  3. 3. Digitale Bildung - Lernen wo immer und wann immer du willst Das “Wo” haben wir gelöst, für das “Wann” brauchen wir eine KI
  4. 4. Wachstum www.oncampus.de ca. 1.000 Nutzer pro Monat
  5. 5. ehemaliges Ziel weit übertroffen >40 MOOCs bis 2020 8 MOOCs in 2015 37 eigene 23 externe 50 MOOChub ∑ 110 kostenlose Kurse Stand 11.06.2018
  6. 6. Lassen Sie uns weiterdenken, wenn massenhaftes Lernen mit wenig Aufwand schon funktioniert, was wäre wenn wir keine menschliche Betreuung hätten?
  7. 7. Herausforderung Selbstlernkurse Ziel Kurs buchen und 10 Sekunden später starten - Problem: Hat Dozent Zeit?
  8. 8. Bots for Teaching Können Bots unterrichten?
  9. 9. Standardfragen der Lehre ■ Was ist klausurrelevant? ■ Wann sind die Prüfungen? ■ Welche Hilfsmittel sind erlaubt? ■ Fachfragen (1-10) ■ 1-3 echt schwierige Fragen ■ Gibt es eine Probeklausur mit Lösungen?
  10. 10. 2016 an der Georgia State University Bot unterrichtet erfolgreich und unbemerkt KI Kurs
  11. 11. Motivationsbot Plugin für Moodle ■ Bild plus Sprache ■ Emotion plus Information ■ Standardisiert aber nicht individualisiert ■ Verschiedene Eskalationsstufen ■ Multilingual ■ Bis zu 18% Reaktivierungsquote
  12. 12. Personal Learning Designer für Moodle Course finish 7 Kurs- Beginn 1 Fortschrit ts-Anzeige an Tutor. 4 Quiz Ergebnisse bestimmen den Lernweg 3 Automatische Begrüßungsmail und Popup-Nachricht 2 5 Retention Check Erzwinge Redirect bis zum vollständigen Abschluss 6
  13. 13. Heidi Support Bot für Kundenanfragen ■ Support über Livechat seit Relaunch 12/2017 häufig genutzter Kanal ■ 669 Anfragen von 07/17-12/18 ■ Anstieg Bachelor-Anfragen (122) ● Häufig lange Chats ● Fragen ähneln sich ● Ablauf Online-Studium ○ Wo kann ich studieren? ○ Anrechenbarkeit/Zulassung ○ Etc.
  14. 14. Chatbot Analyse über 8 Wochen Einsatz Bis zu 39 Prozent Automatisierung
  15. 15. Erfolgreicher Chatbot Dialog
  16. 16. Roboterjournalismus (2 Jahre alt) Ab 5:25 Minute https://youtu.be/u4twheuhrIA?t=325
  17. 17. Die Zukunft ist schon da Alexa hat allein über 1.000 ProjektmitarbeiterInnen
  18. 18. KI kann eigene Texte schreiben Wurde von Forschern vom Markt genommen
  19. 19. KI Kurs für KMUs in Schleswig-Holstein #DerEchteNorden Wir brauchen Experten für die Inhalte...bitte melden
  20. 20. VIELEN DANK FÜR IHRE Lebenszeit Andreas Wittke Chief Digital Officer Institut für Lerndienstleistungen (ILD) TH Lübeck Twitter @onlinebynature Web www.onlinebynature.com
  21. 21. Quellen ■ Change https://pixabay.com/illustrations/banner-header-change-transformation-1076311/ Pixabay License ■ Chatbot https://pixabay.com/illustrations/chatbot-chat-robot-instant-3936760/ Pixabay License ■ Laoptop Frau https://pixabay.com/photos/learn-school-student-mathematics-1996846/ Pixabay License

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