GAUC 2012: Conversieoptimalisatie met Google Analytics

498 views

Published on

Ontdek de pijnpunten op jouw website en stel de diagnose! Is jouw Google Analytics account volledig ingericht en ben je toe aan de volgende stap? Tijdens deze sessie kom je erachter hoe en waar je met Google Analytics pijnpunten ontdekt die je online resultaten beperken. Dit is stap één in het conversieoptimalisatie proces. Op basis van de inzichten uit Google Analytics, ga je op zoek naar de obstakels op je website en kun je ze te lijf met Conversieoptimalisatie.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
498
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

GAUC 2012: Conversieoptimalisatie met Google Analytics

  1. 1. EHBO:Eerste HulpBij Obstakels
  2. 2. Even voorstellen René Stuifzand Web Analytics Consultantr.stuifzand@onetomarket.nl @rstuifzand @onetomarket
  3. 3. Schatgraver Dokter
  4. 4. Google Analytics
  5. 5. Diagnose stellen Dokter Patiënt Diagnose
  6. 6. Diagnose stellen Een diagnose stellen is de kunst, techniek of handeling om een oorzaak te vinden van een gevolg aan de hand van de optredende verschijnselen.Na het stellen van een diagnose volgt eenbehandeling.
  7. 7. Diagnose stellen1) Obstakel2) Diagnose3) Behandeling
  8. 8. Obstakel: Browsers
  9. 9. Diagnose: BrowserrapportGa naar het Browser rapport
  10. 10. Diagnose: BrowserrapportResultaat: 10% meer leads
  11. 11. Behandeling 1. Check je browserrapport 2. Stel in op vergelijken 3. Bekijk per doel 4. Ontdek de slechtwerkende browser(s) 5. Fix de doelen
  12. 12. Obstakel: Trage sitesnelheidGa naar het Sitesnelheid rapport
  13. 13. Diagnose: Sitesnelheid Slecht 1 2 Goed
  14. 14. Behandeling: Verhoog Sitesnelheid 1. Verklein de bestanden op de pagina en versnel trage scripts 2. Neem een snellere server
  15. 15. Obstakel: Onlogisch doelprocesGa naar het Doelproces rapport
  16. 16. Diagnose: Doelproces
  17. 17. Diagnose: Doelproces
  18. 18. Behandeling 1. Bekijk het daadwerkelijke bestelproces 2. Bekijk waar bezoekers afdwalen 3. Help de bezoeker de weg terugvinden
  19. 19. Obstakel: Waar is..TaakSeizoenTaakSeizoenTaak
  20. 20. Obstakel: Waar is..InteressantProducten
  21. 21. Diagnose: Interne zoekmachine
  22. 22. Diagnose: Interne zoekmachineBehoeften
  23. 23. Diagnose: Interne zoekmachine
  24. 24. Diagnose: Interne zoekmachine
  25. 25. Behandeling 1. Bekijk de meest gebruikte interne zoekwoorden 2. Analyseer de zoekwoorden op paginaniveau 3. Ontdek de ware behoefte en speel erop in
  26. 26. Obstakel: Keuzestress
  27. 27. Obstakel: Keuzestress
  28. 28. Diagnose: EventtrackingGa naar het Eventtracking rapport
  29. 29. Diagnose: Eventtracking
  30. 30. Behandeling 1. Ontdek de favoriete filtercombinaties 2. Sorteer je filters op basis hiervan 3. Bekijk seizoentrends en speel hierop in
  31. 31. Obstakel: Content vs behoefteGa naar het Eventtracking rapport
  32. 32. Diagnose: Content Feedback Tool
  33. 33. Diagnose: Content Feedback Tool
  34. 34. Diagnose: Content Feedback Tool
  35. 35. Behandeling 1. Verzamel feedback en verwerk dit in de antwoorden op de FAQ’s 2. Zorg dat deze feedback standaard wordt gebruikt bij nieuwe content 3. Ontdek vanuit de feedback nieuwe ideeën voor nieuwe content
  36. 36. Obstakel: Velden in formulierenGa naar het Eventtracking rapport
  37. 37. Diagnose: Formuliertrechter
  38. 38. Diagnose: Formuliertrechter
  39. 39. Behandeling: 1. Gebruik formulieren scripts: GAS 2. Ontdek velden die bezoekers niet invullen 3. Ontdek de volgorde van invullen 4. Pas je formulier aan
  40. 40. Obstakel: Doelgroepkoorts ?Ga naar het custom variable rapport
  41. 41. Diagnose: Aangepaste variabelen
  42. 42. Diagnose: Aangepaste variabelen
  43. 43. Diagnose: Aangepaste variabelen
  44. 44. Behandeling 1.Ontdek de verhouding tussen de doelgroepen en segmenteer 2.Ontdek onverwacht nieuwe potentiële doelgroepen 3.Ontdek de taken en het succes van de verschillende doelgroepen
  45. 45. Conclusie 1) Obstakel 2) Diagnose 3) Behandeling
  46. 46. Vragen? René Stuifzand Web Analytics Consultantr.stuifzand@onetomarket.nl @rstuifzand @onetomarket

×