2. Inteligência no Gerenciamento de Processos Missão Planejar, implementar e controlar a gestão de processos através de análises situacionais macros, integrada aos departamentos. As organizações assemelham-se aos seres-vivos, a adaptação em relação à sociedade e as suas mudanças devem ser um processo contínuo e monitorado.

3. Inteligência no Gerenciamento de Processos Valores Honestidade Comprometimento Criatividade Parceria

4. Inteligência no Gerenciamento de Processos Equipe IGP Especialização acadêmica Sólida experiência em gerenciamento de projetos, processos e TI Disponibilidade integral Anytime / Anywhere

5. Inteligência no Gerenciamento de Processos Diferenciais IGP Metodologia Disponibilidade Equipe IGP SISGP

6. Inteligência no Gerenciamento de Processos Fundamentos Recursos disponíveis Objetivo da empresa Total visibilidade das atividades Controle de todas etapas Interação entre os departamentos e pessoas

7. Inteligência no Gerenciamento de Processos Foco nos processos Reengenharia Taylor Anos 20 Século XXI

8. Inteligência no Gerenciamento de Processos Metodologia Gestão empresarial com foco em processos Mapeamento das atividades Metodologia e ferramentas para mensuração Avaliação dos riscos e impactos Estímulo a criação de Insights

9. Metodologia de trabalho Processos + Fluxos Operacionais Controle e monitoramento SLA Diagnóstico Operacional - KPIS Planos de Ação

10. Inteligência no Gerenciamento de Processos Fases do Projeto 4ª. Fase 3ª. Fase 2ª. Fase 1ª. Fase Carga no controle de Atividades. Saídas Indicadores Ambiente preparado para inicio do processo Desenho de Fluxo Indicadores Pessoas Alocadas Responsabilidade das Partes Políticas Relacionamento Entregas (SLA´s)

11. Atividade 1 Atividade 2 Ciclo Atividade 7 Atividade 3 Processo continuo Atividade 6 Atividade 4 Atividade 5

12. Inteligência no Gerenciamento de Processos Nossos tempos Complexidade nos negócios Convergência de demandas Rápidas mudanças Oportunidades crescentes Infraestrutura e T.I. heterogêneo

13. Processos Análise e Redesenho de processo Implementação e Gerenciamento do processo Fluxo de trabalho Indicadores TECNOLOGIA Gerenciamento do Trabalho Inteligência no Gerenciamento de Processos Sistema SISGP - Macro

14. Inteligência no Gerenciamento de Processos Diagrama SISGP – Sistema de Gestão por Processos

15. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Objetivos do Sistema Mapeamento on-line dos processos e status das SLAS. Monitoramento em tempo real (on-line) dos processos empresariais. Gestão a Vista de indicadores de desempenho por meio de gráficos on-line. Controle de matriz de responsabilidades e Fluxos operacionais. Workflow real time: qualquer anomalia nos processos, avisos on-line. Plano de ação Eletrônico com status on-line. Equipe de TI analisando o fluxo de processos e dados em real-time. Analistas de processos e de TI acompanhando a operação.

16. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Características Técnicas Sistema em PHP com banco de Dados Postgres. Plataforma flexível – Compatível com Linux ou Windows. Alto poder de customização para adequação a qualquer ERP. Importação de qualquer Layout ou tipo de arquivo (TXT, CSV, EXCEL). Alto poder de integração com qualquer Banco de dados ou Web Service. Suporte on-line e remoto. Alta disponibilidade 24 x 7 ( vinte quatro horas e sete dias da semana) pela WEB.

17. Inteligência no Gerenciamento de Processos Funcionamento Operacional

18. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Mapeamento de Processos 1 – Estrutura Empresarial. 2 – Mapeamento operacional. 3 – Mapeamento de processos. 4 – Gestão de riscos. Diferencial IGP - Todas as etapas do mapeamento armazenadas no SISGP estarão disponíveis para acompanhamento e atualização on-line.

19. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Mapeamento de TI 1 – Levantamento da Infra – Estrutura de TI. 2 – Prospecção do Banco de Dados. 3 – Definição da forma de integração (batch ou on-line). 4 – Definição do local da base de dados e estratégia de acompanhamento. 5 – Montagem da base de dados e testes. Diferencial IGP - Todas as atas de reunião e plano de ações ficarão armazenadas no SISGP e controladas por Workflow.

20. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Carga de Dados 1 – Definição do modelo de Carga de Dados. 2 – Testes com dados reais. 3 – Medição da confiabilidade dos dados. 4 – Treinamento com equipe do cliente ou prestador do cliente para conhecimento das regras de negócio. Diferencial IGP - Analista de TI IGP conhecendo as regras de negócio do cliente para assertividade no acompanhamento on-line.

21. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Treinamento 1 – Treinamento específico para cada área. 2 – Grade de Treinamento on-line. 3 – Pesquisa on-line pós treinamento, medindo a compreensão da matéria apresentada. Diferencial IGP - Formação de Turmas on-line. Material de Treinamento disponível no SISGP. Suporte on-line aos usuários.

22. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Escopo de trabalho - TI Consistência da operação. Integridade dos Dados. Verificação de Slas. Acompanhamento de Indicadores. Back-ups. Manutenção da base de dados. Gestão de mudanças. Atualização do SISGP. Garantia 100% Alta disponibilidade.

23. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Escopo de trabalho - Gestão de Processos Analista de Processos acompanhando a operação do cliente. Atualização dos Processos do cliente. Reunião feedback estruturada com os departamentos. Análise de percepção Departamental on-line. Análise de percepção Diretoria on-line.

24. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Monitoramento on-line da gestão empresarial. Vantagens: Acesso via web de qualquer localidade. Gestão empresarial por processos representados por gráficos e indicadores. Identificação de problemas em tempo real, proporcionando maior agilidade na solução. Facilidade na criação de plano de ações on-line, gerenciado por workflow. Economia de recursos e redução de custo por identificar os desvios nos processos .

25. Inteligência no Gerenciamento de Processos SISGP – Sistema de Gerenciamento de Processos Monitoramento on-line da gestão empresarial. Benefícios: Medição e consistência da integridade dos dados do ERP. Monitoramento e verificação da SLA (Service Level Agreement) e acompanhamento dos indicadores. Acompanhamento das mudanças nos processos para garantir 100% da alta disponibilidade. Profissionais preparados para executar as atividades focados em processos.

26. Inteligência no Gerenciamento de Processos Acreditamos... “Parceria são como bons ventos, nos levam para mais longe.”

27. Obrigado