Pascal Plantard

omsrp
Anthropologie des usages :
processus collectifs d’e-réputation
Plantard Pascal
Anthropologie des usages
du numérique
7 mai 2013
Le GIS M@rsouin
Môle @rmoricain de Recherche sur la SOciété de
l’information et les Usages d’ INternet
http://www.marsouin.org
Création en 2002 avec le soutien
de la Région Bretagne
Le GIS M@rsouin
Le portail de la recherche TIC en Sciences Humaines &
Sociales en Bretagne
4 universités bretonnes, 3 grandes écoles,
13 laboratoires SHS
Enquêtes annuelles d’usages sur le territoire
breton
La plateforme expérimentale LOUSTIC
(Rennes, Brest, Lorient)
Le living’lab de Lannion
Comprendre les usages
effectifs du numérique ?
  Observation en milieu
naturel :
Le M@rsouin s’immerge...
  1 – Entretiens et focus-group
  2 - Observation participante
  3 – Ethnographie
  4 – Recherche-Action
  5 – Recherche clinique
  6 – En comparaison avec les enquêtes annuelles
M@rsouin
  7 – Complétée par des expérimentations avec LOUSTIC
Les champs de recherche
 Les territoires
 de l’e.inclusion
 DE L’E.éducation
Anthropologie
des usages
du numérique
Œdipe et le Sphinx
Vers 460 avant J-C
Musée du Vatican
Anthropologie des usages ?
La dimension symbolique
du numérique
(Leroy-Gourhan)
Depuis trois mille ans, le bois communal de Mathay (Doubs) recelait, sous terre, un
trésor caché dans un vase de céramique. Il s'agit d'une parure de bijoux complète
appartenant à une princesse de l'âge du bronze et datée de 1000 av. J.-C.
Anthropologie des usages ?
Le numérique
comme fait
social total
(Mauss)
Anthropologie des usages ?
Le numérique
comme
Pharmakon
(Stiegler)
Un préalable : définir le concept d’usage ?
Les usages sont des :
Ensembles de pratiques
socialisées
  Les usages fondent de nouvelles normes autour
desquelles se créent les sociabilités. L’adjectif «
socialisées » renvoie à des questions de
constructions collectives et à l’étude des
processus d’adoption des normes culturelles, ce
qui nous conduit à replacer les usages des TIC
dans les contextes socio-historiques et à
privilégier la notion de dispositif sociotechnique.
Le terme « pratique » pose des questions
dialectiques entre individualisation et
socialisation où la pratique est « située » dans
les espaces spécifiques.
Socialisation des
technologies ?
Innovation
Massification
Banalisation
Processus internes des
usages => les 3 B
Braconnage
BricolageButinage
Braconnage
  Le braconnage, c’est la forme
collective d’intelligence pratique
des instruments technologiques.
Le braconnage tisse les liens avec
les autres et modifie
l’organisation et les interactions
sociales.
  (De Certeau, 1980)
Bricolage
Le bricolage, c’est l’art de faire avec ce
que l’on a.
C’est exécuter un grand nombre de tâches
diversifiées dans univers instrumental
clos, avec un ensemble fini d'outils et de
matériaux pour réaliser un projet
déterminé.
Tous les usagers du
numérique bricolent
avec les instruments
qui les entourent.	
  
(Levi Strauss, 1962)
Butinage
Le butinage c’est l’intuition,
l’émotion et la création
catalysées dans la poïèsis
numérique qui, par sérendipité,
permet la rencontre poétique
avec les univers numériques et
les imaginaires qui les
structurent.
(Plantard, 2011)
La modélisation : le
schéma itératif de l’usage
E-réputation et
construction identitaire :
Focale sur la générationY
  Qu’est-ce qu’être jeune aujourd’hui ?
  « Digital natives » : une construction
idéologique qui masque :
  Des compétences évolutives et volatiles
  Des pratiques symboliques du numérique
invisibles
  Des sociabilités et des identités croisées
  Des inégalités d’usages au sein d’une
même classe d’âge
« génération Y » :
Une représentation d’adulte ?
  Stigmatisation de la jeunesse
  Fragmentation générationnelle
  Démissions éducatives
E-réputation et
institutions :
Focale sur les Lycées
  73 % des Lycées français ont une
page FaceBook créée par les
lycéens
  56 % des Lycées français ont une
page « Spotted » FaceBook
  17 % des Lycées français ont une
page « Hard Spotted »
  (Source MEN, Avril 2013)
Spotted ?
  Extimité : désir de communiquer
sur son monde intérieur (Tisseron,
2011)
  Sublimation poétique du badinage
par le butinage
  Expérimentation (sans risque pour
les plus timides) des
comportements amoureux
  Regard « suffisamment bon » des
adultes
Hard-Spotted ?
  Panique morale des adultes
(renforcement)
  Stigmatisation de la génération
« Y » (dévoilement)
  Réactions éducatives (les limites du
Clair obscur et de l’ID numérique,
Cardon, 2008 – Lien)
La page Hard-Spotted du
Lycée est fermée !
L’E-réputation du Lycée est
sauvée.
Jusqu’à quand ?
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Pascal Plantard

  • 1. Anthropologie des usages : processus collectifs d’e-réputation Plantard Pascal Anthropologie des usages du numérique 7 mai 2013
  • 2. Le GIS M@rsouin Môle @rmoricain de Recherche sur la SOciété de l’information et les Usages d’ INternet http://www.marsouin.org Création en 2002 avec le soutien de la Région Bretagne
  • 3. Le GIS M@rsouin Le portail de la recherche TIC en Sciences Humaines & Sociales en Bretagne 4 universités bretonnes, 3 grandes écoles, 13 laboratoires SHS Enquêtes annuelles d’usages sur le territoire breton La plateforme expérimentale LOUSTIC (Rennes, Brest, Lorient) Le living’lab de Lannion
  • 4. Comprendre les usages effectifs du numérique ?   Observation en milieu naturel : Le M@rsouin s’immerge...   1 – Entretiens et focus-group   2 - Observation participante   3 – Ethnographie   4 – Recherche-Action   5 – Recherche clinique   6 – En comparaison avec les enquêtes annuelles M@rsouin   7 – Complétée par des expérimentations avec LOUSTIC
  • 5. Les champs de recherche  Les territoires  de l’e.inclusion  DE L’E.éducation
  • 6. Anthropologie des usages du numérique Œdipe et le Sphinx Vers 460 avant J-C Musée du Vatican
  • 7. Anthropologie des usages ? La dimension symbolique du numérique (Leroy-Gourhan) Depuis trois mille ans, le bois communal de Mathay (Doubs) recelait, sous terre, un trésor caché dans un vase de céramique. Il s'agit d'une parure de bijoux complète appartenant à une princesse de l'âge du bronze et datée de 1000 av. J.-C.
  • 8. Anthropologie des usages ? Le numérique comme fait social total (Mauss)
  • 9. Anthropologie des usages ? Le numérique comme Pharmakon (Stiegler)
  • 10. Un préalable : définir le concept d’usage ? Les usages sont des : Ensembles de pratiques socialisées   Les usages fondent de nouvelles normes autour desquelles se créent les sociabilités. L’adjectif « socialisées » renvoie à des questions de constructions collectives et à l’étude des processus d’adoption des normes culturelles, ce qui nous conduit à replacer les usages des TIC dans les contextes socio-historiques et à privilégier la notion de dispositif sociotechnique. Le terme « pratique » pose des questions dialectiques entre individualisation et socialisation où la pratique est « située » dans les espaces spécifiques.
  • 12. Processus internes des usages => les 3 B Braconnage BricolageButinage
  • 13. Braconnage   Le braconnage, c’est la forme collective d’intelligence pratique des instruments technologiques. Le braconnage tisse les liens avec les autres et modifie l’organisation et les interactions sociales.   (De Certeau, 1980)
  • 14. Bricolage Le bricolage, c’est l’art de faire avec ce que l’on a. C’est exécuter un grand nombre de tâches diversifiées dans univers instrumental clos, avec un ensemble fini d'outils et de matériaux pour réaliser un projet déterminé. Tous les usagers du numérique bricolent avec les instruments qui les entourent.   (Levi Strauss, 1962)
  • 15. Butinage Le butinage c’est l’intuition, l’émotion et la création catalysées dans la poïèsis numérique qui, par sérendipité, permet la rencontre poétique avec les univers numériques et les imaginaires qui les structurent. (Plantard, 2011)
  • 16. La modélisation : le schéma itératif de l’usage
  • 17. E-réputation et construction identitaire : Focale sur la générationY   Qu’est-ce qu’être jeune aujourd’hui ?   « Digital natives » : une construction idéologique qui masque :   Des compétences évolutives et volatiles   Des pratiques symboliques du numérique invisibles   Des sociabilités et des identités croisées   Des inégalités d’usages au sein d’une même classe d’âge
  • 18. « génération Y » : Une représentation d’adulte ?   Stigmatisation de la jeunesse   Fragmentation générationnelle   Démissions éducatives
  • 19. E-réputation et institutions : Focale sur les Lycées   73 % des Lycées français ont une page FaceBook créée par les lycéens   56 % des Lycées français ont une page « Spotted » FaceBook   17 % des Lycées français ont une page « Hard Spotted »   (Source MEN, Avril 2013)
  • 20. Spotted ?   Extimité : désir de communiquer sur son monde intérieur (Tisseron, 2011)   Sublimation poétique du badinage par le butinage   Expérimentation (sans risque pour les plus timides) des comportements amoureux   Regard « suffisamment bon » des adultes
  • 21. Hard-Spotted ?   Panique morale des adultes (renforcement)   Stigmatisation de la génération « Y » (dévoilement)   Réactions éducatives (les limites du Clair obscur et de l’ID numérique, Cardon, 2008 – Lien)
  • 22. La page Hard-Spotted du Lycée est fermée ! L’E-réputation du Lycée est sauvée. Jusqu’à quand ?