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SOBRE COMUNICACIÓN EN
CENTROS ESCOLARES
COMUNICACIÓN
TUTORES – FAMILIAS
ENTREVISTAS
Curso de Formación para Tutores.
MADRID 2016
0. SOBRE
FILOSOFÍA
DEL CURSO
COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS
NO ES UNA CLASE MAGISTRAL…
PRACTICIDAD, S.C……..
INTELIGENCIA COMPARTIDA
OPTIMISMO
MATERIAL DE APOYO: jgugarte.blogspot.com
SOBRE OPTIMISMO
1. OBJETIVOS DE UNA
ENTREVISTA
1. Representar al centro escolar ante los padres de familia.
2. Crear un clima de colaboración Familia – Escuela.
3. Conseguir, de un modo conjunto, el máximo desarrollo
posible de las potencialidades (intelectuales, personales,
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4. Solucionar los problemas personales e intelectuales de
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5. Seguir y potenciar a los alumnos con una progresión
satisfactoria.
6. Servir como nexo de unión con otros profesionales del
centro.
2. ANÁLISIS DE
DEBILIDADES Y
FORTALEZAS
CADA CENTRO ESCOLAR ES UNA
“REALIDAD ÚNICA” Y REQUIERE UNA
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
DIFERENTE
INTELIGENCIA COMPARTIDA - AUTOFORMACIÓN
COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS
3. ALGUNOS “LUGARES COMUNES”
4. TIPOS DE
ENTREVISTA
COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS
INICIAL – “DE CORTESÍA”
SOBRE UN
PROBLEMA
PERSONAL
DE LOS
PADRES
DE LOS
HIJOS
SOBRE UN PROBLEMA
ACADÉMICO
ENTREVISTA
INICIAL
“DE
CORTESÍA”
COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS
CONSEGUIMOS
NUESTROS
OBJETIVOS
CUANDO:
NO
CONSEGUIMOS
NUESTROS
OBJETIVOS
CUANDO:
1. Transmitimos de modo eficaz
información sobre el ideario del
centro, valores, curso, sección,
compañeros….
2. Creamos un clima de
colaboración – coeducación.
3. Nos “presentamos” como
protagonistas principales del
proceso educativo en el centro.
1. Dejamos que la entrevista derive
hacia aspectos
intrascendentes…
2. Sobrepasamos la línea de la
profesionalidad/cercanía… o nos
comprometemos mas allá de
nuestras responsabilidades y
posibilidades.
3. Cedemos nuestro papel de
profesional/protagonista
4. Permitimos que se cuestionen
aspectos formativos u
organizativos
ENTREVISTA
SOBRE UN
PROBLEMA
PERSONAL
DE LOS
PADRES
CONSEGUIMOS
NUESTROS
OBJETIVOS
CUANDO:
NO
CONSEGUIMOS
NUESTROS
OBJETIVOS
CUANDO:
1. No sabemos reconducir la entrevista
y la repetimos… “el día de la
marmota...”
2. Exceso de empatía que nos puede
llevar a asumir problemas que no son
nuestros.
3. En situaciones de conflicto dejarnos
manipular personal o
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información contrastada.
4. Dejamos que el problema pase a
otros profesionales (SOE)
1. Sabemos reconducir la situación para
próximas entrevistas
2. Nos centramos en el alumno/a y el
modo cómo le está afectando el
problema de sus padres.
3. Encontramos y establecemos
estrategias concretas para que el
problema afecte lo menos posible al
alumno/a.
Una Si, dos son muchas…
ENTREVISTA
SOBRE UN
PROBLEMA
PERSONAL
Del
ALUMNO/A
CONSEGUIMOS
NUESTROS
OBJETIVOS
CUANDO:
NO
CONSEGUIMOS
NUESTROS
OBJETIVOS
CUANDO:
1. No establecemos acciones concretas
de resolución.
2. Aceptamos la resolución de un
problema para el que no estamos
capacitados.
3. Nos centramos en ese problema en
“exclusividad”. En ocasiones fruto de
un proceso de manipulación o por un
exceso de empatía.
1. Recogemos información contrastada,
de padres y alumnos, y de utilidad
para poder establecer una estrategia
de solución del problema concreta y
compartida .
2. No asumimos responsabilidades que
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3. Cuando sea necesario remitimos el
problema al profesional adecuado
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4. Establecemos acciones concretas y
conjuntas de resolución y hacemos
el seguimiento correspondiente
ENTREVISTA
SOBRE UN
PROBLEMA
ACADÉMICO
CONSEGUIMOS
NUESTROS
OBJETIVOS
CUANDO:
NO
CONSEGUIMOS
NUESTROS
OBJETIVOS
CUANDO:
1. Detectamos y comunicamos el problema
con un margen de tiempo de mejora lo más
amplio posible.
2. Ofrecemos una información rigurosa que
permita establecer estrategias concretas de
resolución.
3. Somos sinceros respecto a la situación
actual del alumno y optimistas respecto a
su resolución (realismo)
4. Hacemos un seguimiento adecuado del
problema.
1. No entendemos el problema desde una
interpretación “global” del alumno/a.
2. No presentamos a los padres una
información rigurosa (profesional)
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gravedad del problema y el recurso a otros
especialistas.
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COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS
MADRID 2016

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Entrevistas. 2016. power point

  • 1. SOBRE COMUNICACIÓN EN CENTROS ESCOLARES COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS ENTREVISTAS Curso de Formación para Tutores. MADRID 2016
  • 2. 0. SOBRE FILOSOFÍA DEL CURSO COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS NO ES UNA CLASE MAGISTRAL… PRACTICIDAD, S.C…….. INTELIGENCIA COMPARTIDA OPTIMISMO MATERIAL DE APOYO: jgugarte.blogspot.com
  • 4. 1. OBJETIVOS DE UNA ENTREVISTA 1. Representar al centro escolar ante los padres de familia. 2. Crear un clima de colaboración Familia – Escuela. 3. Conseguir, de un modo conjunto, el máximo desarrollo posible de las potencialidades (intelectuales, personales, artísticas….) de cada alumno. 4. Solucionar los problemas personales e intelectuales de los alumnos. 5. Seguir y potenciar a los alumnos con una progresión satisfactoria. 6. Servir como nexo de unión con otros profesionales del centro.
  • 5. 2. ANÁLISIS DE DEBILIDADES Y FORTALEZAS CADA CENTRO ESCOLAR ES UNA “REALIDAD ÚNICA” Y REQUIERE UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DIFERENTE INTELIGENCIA COMPARTIDA - AUTOFORMACIÓN COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS
  • 7. 4. TIPOS DE ENTREVISTA COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS INICIAL – “DE CORTESÍA” SOBRE UN PROBLEMA PERSONAL DE LOS PADRES DE LOS HIJOS SOBRE UN PROBLEMA ACADÉMICO
  • 8. ENTREVISTA INICIAL “DE CORTESÍA” COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS CONSEGUIMOS NUESTROS OBJETIVOS CUANDO: NO CONSEGUIMOS NUESTROS OBJETIVOS CUANDO: 1. Transmitimos de modo eficaz información sobre el ideario del centro, valores, curso, sección, compañeros…. 2. Creamos un clima de colaboración – coeducación. 3. Nos “presentamos” como protagonistas principales del proceso educativo en el centro. 1. Dejamos que la entrevista derive hacia aspectos intrascendentes… 2. Sobrepasamos la línea de la profesionalidad/cercanía… o nos comprometemos mas allá de nuestras responsabilidades y posibilidades. 3. Cedemos nuestro papel de profesional/protagonista 4. Permitimos que se cuestionen aspectos formativos u organizativos
  • 9. ENTREVISTA SOBRE UN PROBLEMA PERSONAL DE LOS PADRES CONSEGUIMOS NUESTROS OBJETIVOS CUANDO: NO CONSEGUIMOS NUESTROS OBJETIVOS CUANDO: 1. No sabemos reconducir la entrevista y la repetimos… “el día de la marmota...” 2. Exceso de empatía que nos puede llevar a asumir problemas que no son nuestros. 3. En situaciones de conflicto dejarnos manipular personal o académicamente. Tomar partido sin información contrastada. 4. Dejamos que el problema pase a otros profesionales (SOE) 1. Sabemos reconducir la situación para próximas entrevistas 2. Nos centramos en el alumno/a y el modo cómo le está afectando el problema de sus padres. 3. Encontramos y establecemos estrategias concretas para que el problema afecte lo menos posible al alumno/a. Una Si, dos son muchas…
  • 10. ENTREVISTA SOBRE UN PROBLEMA PERSONAL Del ALUMNO/A CONSEGUIMOS NUESTROS OBJETIVOS CUANDO: NO CONSEGUIMOS NUESTROS OBJETIVOS CUANDO: 1. No establecemos acciones concretas de resolución. 2. Aceptamos la resolución de un problema para el que no estamos capacitados. 3. Nos centramos en ese problema en “exclusividad”. En ocasiones fruto de un proceso de manipulación o por un exceso de empatía. 1. Recogemos información contrastada, de padres y alumnos, y de utilidad para poder establecer una estrategia de solución del problema concreta y compartida . 2. No asumimos responsabilidades que exceden de nuestras posibilidades. 3. Cuando sea necesario remitimos el problema al profesional adecuado (SOE) 4. Establecemos acciones concretas y conjuntas de resolución y hacemos el seguimiento correspondiente
  • 11. ENTREVISTA SOBRE UN PROBLEMA ACADÉMICO CONSEGUIMOS NUESTROS OBJETIVOS CUANDO: NO CONSEGUIMOS NUESTROS OBJETIVOS CUANDO: 1. Detectamos y comunicamos el problema con un margen de tiempo de mejora lo más amplio posible. 2. Ofrecemos una información rigurosa que permita establecer estrategias concretas de resolución. 3. Somos sinceros respecto a la situación actual del alumno y optimistas respecto a su resolución (realismo) 4. Hacemos un seguimiento adecuado del problema. 1. No entendemos el problema desde una interpretación “global” del alumno/a. 2. No presentamos a los padres una información rigurosa (profesional) 3. No somos capaces de “discernir” la gravedad del problema y el recurso a otros especialistas. 4. No establecemos una estrategia conjunta y MUY CONCRETA (EVALUABLE) de resolución. COMUNICACIÓN TUTORES – FAMILIAS. ENTREVISTAS