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Guía de Asistencia para Negocios

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Guía de asistencia para negocios (paso a paso): Como adherirse a la plataforma y comenzar a operar con Olepoints

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Guía de Asistencia para Negocios

  1. 1. donde los otros puntos no pueden llegar
  2. 2. INTRODUCCIÓN 3Beneficios y Ventajas 7Cómo Funciona 10GUÍA DE ASISTENCIA PARA NEGOCIOSAcceso Zona 11Registrarse 12Activación 14Inicio 15Menú Principal 16Cuenta: Introduce los datos de facturación y bancarios 17Editar: Introduce los datos de tu(s) negocio(s) 18Negocios: Comprueba el estado de tu(s) negocio(s) 19Usuarios: Gestiona tus empleados y sus permisos 20Configuración: Personaliza tus plantillas de sms 21Conversión: Decide cuándo dar puntos y por cuánto 22Recargas: Recargar Olepoints por comercio (comprar) 23Facturas: Comprueba tus facturas catalogadas 24Inicio: Ya puedes empezar a DAR y RECIBIR Olepoints 25Panel de Olepoints 26Dar Puntos: El cliente recibirá un sms de agradecimiento 27Recibir Puntos: El cliente recibirá un SMS solicitando PINCODE 28Ayuda: Ayuda y Asistencia Técnica 30Presupuesto 32
  3. 3. ¿Cansado de sumar puntos? ¿Cansado de los catálogos de puntos? ¿Cansado de las tarjetas de fidelización?¿Cansado de no alcanzar los premios deseados?¿Cuántas tarjetas quieres tener más en el bolsillo?
  4. 4. 1 = 1 Olepoint EuroSin catálogos y donde yo quiero. Así de fácil, rápido y divertido.AHORA YA ERES LIBRE
  5. 5. Nunca fue tan fácil fidelizar y captara nuevos clientes!
  6. 6. BENEFICIOS Y VENTAJAS Fidelizo a mis clientes: aporto un valor añadido. Minimizo mis costes: los clientes y la plataforma Olepoints hare- mos tu publicidad. Capto nuevos clientes: en mi comercio se puede pagar con puntos. Rentable: pago por lo que uso, sino lo utilizo no pago. Los puntos pueden volver a mi comercio y un descuento NO vuelve. Fácil: plataforma de muy fácil uso, incluso sin conocimientos informáticos, y con soporte telefónico, telemático y/o presencial.
  7. 7. BENEFICIOS Y VENTAJAS Rápido: igual o más rápido que con las tarjetas bancarias. Cómodo: desde su ordenador con conexión a internet podrá re- galar o recibir Olepoints en tan sólo 3 pasos. Seguro: todas las operaciones se hacen con códigos PIN de alta seguridad. Innovador: es el primer sistema a nivel mundial de recepción y pago con puntos en multi comercios sin conexión entre ellos, lo que permite la libre circulación de puntos.
  8. 8. BENEFICIOS Y VENTAJAS Muy Atractivo: las nuevas tecnologías, las redes sociales, los smartphones y nuevos dispositivos tecnológicos ya forman parte de nuestra vida y Olepoints también. Con futuras aplicaciones para dispositivos móviles, se podrá con- sultar en un destino los comercios Olepoints, su ubicación, sus ofertas, cómo llegar, opiniones de usuarios, valoraciones, etc. ¡el futuro ya es pasado!
  9. 9. CÓMO FUNCIONA Muy sencillo para el comercio y para el cliente:El comercio sólo necesita conexión a internet; con un ordenador, tablet,etc. con conexión a internet puede operar, sin programas ni instalaciones. ¡Y el cliente sólo necesita su teléfono móvil!
  10. 10. ACCESO ZONA NEGOCIOSHaz click sobre el botón de Acceso Negocios Panel de Control paracomenzar el proceso de solicitud de alta.
  11. 11. REGISTRARSESe abrirá una nueva ventana en el navegador que esté utilizando conel formulario de acceso a la zona privada.Si ya tiene un usuario y contraseña registrados, sólo tendrá que introdu-cirlos y hacer click en “Iniciar sesión”. Si es la primera vez que entra, debe registrarse como negocio.
  12. 12. REGISTRARSE Rellene el formulario de registro
  13. 13. ACTIVACIÓNUna vez registrada tu cuenta y validado el e-mail que se mandará alcorreo electrónico que hayas indicado, podrás acceder a la zona pri-vada de negocios, donde podrás gestionar, administrar, dar y recibirOlepoints, etc.
  14. 14. INICIOA medida que actualices tus datos, se irá iluminando la imagen de fondo.
  15. 15. MENÚ PRINCIPAL cuenta identificador único registrada de la cuenta usuario operando Panel Olepoints: dar y recibir puntos, resumen de movimientos, estadisticas Configuración: configuración de los mensajes de aviso que se mandan a los usuariosdatos banco lista de tus tus empleados tus facturas negocios Conversión: establecer rangos para la dona-y facturación y sus permisos catalogadas ción de Olepoints Recargas: recargas de Olepoints para tus di- ferentes negocios Facturas: lista de tus facturas catalogadas Editar: editar los datos de cada uno de tus ne- gocios y posicionar en google maps
  16. 16. CUENTA 1. Introduce los datos de facturación y bancarios
  17. 17. EDITAR 2. Introduce los datos de tu(s) negocio(s)
  18. 18. NEGOCIOS 3. Comprueba el estado de tu(s) negocio(s) Estado Facturas Panel Olepoints Recargas Modificar datos Configuración Conversión de puntos
  19. 19. USUARIOS 4. Gestiona tus empleados y sus permisos Modificar datos Eliminar usuario
  20. 20. CONFIGURACIÓN 5. Personaliza tus plantillas de sms
  21. 21. CONVERSIÓN 6. Decide cuándo dar puntos y por cuánto
  22. 22. RECARGAS 7. Recargar Olepoints por comercio (comprar)
  23. 23. FACTURAS 8.Comprueba tus facturas catalogadas Haz click sobre cualquiera de tus facturas y se abrirá en una venta- na nueva en formato imprimible.
  24. 24. INICIO Ya puedes empezar a DAR y RECIBIR Olepoints
  25. 25. PANEL OLEPOINTS
  26. 26. DAR PUNTOS El cliente recibirá un sms de agradecimiento
  27. 27. RECIBIR PUNTOS El cliente recibirá un SMS solicitando PINCODE
  28. 28. RECIBIR PUNTOS XX XX XX
  29. 29. AYUDA Ayuda y Asistencia Técnica CONTACTO: En la parte inferior de la página, están localizados los accesos al formulario de contacto, a la ayuda online y el télefono del Centro de AtencIón al Cliente: 902 530 016. Si tiene algún problema o duda, póngase en contacto con no- sotros, estaremos encantados de atenderle.
  30. 30. AYUDA Ayuda y Asistencia Técnica
  31. 31. PRESUPUESTO:1. ALTA ÚNICA: Consta de un único pago de 35€; en el cual están in-cluidos los servicios descritos a continuación: 1.1 Alta en el sistema: Configuración y parametrización de datos y arranque asistidos, de manera pre- sencial (a través de su asesor comercial) u online(a través del Call Center o ayuda online). 1.2 Pack de BIENVENIDA: 2 pegatinas identificativas para su negicio + 250 flyers publicidad Olepoints. Nota de prensa en el Blog Olepoints. Alta en el buscador de negocios Olepoints.2. RECARGA DE OLEPOINTS*: a través del TPV Virtual (tarjeta de crédito,débito, visa, mastercard ...): 2.2 Comisión TPV: 1% + IVA del total de la operanción. Es decir, por un recarga de 30€ se aplicará una comisión de 0,354€ (IVA incluido) con un total de 29,646 Olepoints. *Recarga mínima de 20€
  32. 32. 3. SALIDA DE OLEPOINTS (ENVÍO):El envío de mensajes (SMS) de agradecimiento por la compra realizada junto con los Ole-points regalados (por parte del negocio al cliente) es de 0,18 Olepoints (IVA incluido) porenvío.4. ENTRADA DE OLEPOINTS (COBRO):Por la entrada de Olepoints a su negocio por parte de sus usuarios y clientes, la plataformaOlepoints carga un 1% (+ IVA) del total de la entrada de puntos.El mensaje (SMS) solicitando el Pincode para autorizar el pago con Olepoints de la compraes de 0,18 Olepoints (IVA incluido), y se carga a la cuenta del cliente que realiza la copra.
  33. 33. Enero 2012 - OLE TEAM, S.LAvd. del Puerto 189-3º-D1. 46022-Valencia

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