Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Прямые	интернет-продажи	отеля		
vs.		
Продажи	через	маркетплейс	(OTA):		
опыт	AZIMUT	Hotels	Russia	&	Europe	
Олег	Ульянски...
Маркет-плейсы	в	eHospitality	
Online	Travel	Agencies	(OTA)	 Meta-Search
•  Более	высокая	стоимость	привлечение	гостей	
через	ОТА	
•  ОТА	нивелирует	ценности	бренда	и	низводит	
конкуренцию	до	цен...
Источники	бронирований	
брендовый	
трафик	
небрендовый	
трафик
Когда	свой	сайт	будет	работать
Как	конкурировать	с	более	сильным	
дистрибутором	своего	продукта?	
AZIMUT	HOTELS	
Слай
д	6	
BOOKING.COM	
139985
направлени...
Performance	marketing:	стратегические	цели	
•  Cost	per	Guest	Acquisition	
•  Brand	WebSite	Share
Собственный	движок	бронирования	
3	системы	
бронирования	
рост	конверсии	
+47%
Преимущества	при	бронировании	на	сайте	
Слай
д	9
Программа	лояльности:		
лояльность	гостя	или	лояльность	гостю?	
•  описание	программы	ким	
Слай
д	10
«Тайная	цена»	для	особых	гостей	
Слай
д	11
Стать	особым	гостем	просто	
Слай
д	12
Скидки	продвигают	прямые	бронирования:	
контекст	
Слай
д	13
Оффлайн	персонал	как	двигатель	
повторных	онлайн	продаж	
Слай
д	14
Медийная	кампания		
для	продвижения	прямых	продаж	
Цель	кампании:	
Сделать	отели	AZIMUT	
естественным	
выбором		
российско...
Ролики	на	Youtube
Ролики	на	Youtube
Campaign Measurement:
Brand Lift by Google
Executive Summary
29.8% lift in AdRecall 33.8% lift in Brand Interest 1956.0% l...
Ad Recallhighlights
Campaign Measurement:
Brand Lift by Google
Source: AdWords Brand Lift study. Number of responses per s...
Вопросы?	
Олег	Ульянский,		
oulyansky@azimuthotels.com
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZIMUT Hotels Russia & Europe

117 views

Published on

Многие бренды развивают e-commerce в двух направлениях: свой продающий сайт и маркет-плейс. Это создает внутреннюю конкуренцию между каналами интернет-продаж.

Что выгоднее: прямые продажи – или интернет-посредники? Какие преимущества у прямых интернет-продаж в немедленной и долгосрочной перспективе?

Когда стоит развивать продажи своего бренд-сайта.
Конкуренция между собственными каналами eTravel:
- должны ли цены и скидки быть одинаковыми на сайте и на маркет-плейс?
- как конкурировать с более сильным дистрибутором твоего продукта?
Программа лояльности: лояльность гостя или лояльность гостю

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZIMUT Hotels Russia & Europe

  1. 1. Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZIMUT Hotels Russia & Europe Олег Ульянский, Digital & E-commerce Director
  2. 2. Маркет-плейсы в eHospitality Online Travel Agencies (OTA) Meta-Search
  3. 3. •  Более высокая стоимость привлечение гостей через ОТА •  ОТА нивелирует ценности бренда и низводит конкуренцию до ценовой Почему так важны прямые интернет-продажи? ТОТ КТО ПРИВОДИТ ГОСТЯ – ТОТ И ВЛАДЕЕТ ГОСТЕМ
  4. 4. Источники бронирований брендовый трафик небрендовый трафик
  5. 5. Когда свой сайт будет работать
  6. 6. Как конкурировать с более сильным дистрибутором своего продукта? AZIMUT HOTELS Слай д 6 BOOKING.COM 139985 направлений 51 500 объектов 800 000+ номеров В РОССИИ 2 000 000 объектов 29 000 000+ номеров ПО ВСЕМУ МИРУ 230 стран
  7. 7. Performance marketing: стратегические цели •  Cost per Guest Acquisition •  Brand WebSite Share
  8. 8. Собственный движок бронирования 3 системы бронирования рост конверсии +47%
  9. 9. Преимущества при бронировании на сайте Слай д 9
  10. 10. Программа лояльности: лояльность гостя или лояльность гостю? •  описание программы ким Слай д 10
  11. 11. «Тайная цена» для особых гостей Слай д 11
  12. 12. Стать особым гостем просто Слай д 12
  13. 13. Скидки продвигают прямые бронирования: контекст Слай д 13
  14. 14. Оффлайн персонал как двигатель повторных онлайн продаж Слай д 14
  15. 15. Медийная кампания для продвижения прямых продаж Цель кампании: Сделать отели AZIMUT естественным выбором российского путешественника Когда я езжу по России, я всегда проверяю, есть ли AZIMUT там, куда я еду
  16. 16. Ролики на Youtube
  17. 17. Ролики на Youtube
  18. 18. Campaign Measurement: Brand Lift by Google Executive Summary 29.8% lift in AdRecall 33.8% lift in Brand Interest 1956.0% lift in ProductInterest Source: AdWords Brand Lift study. Number of responses per survey: ~8K Brand Lift metrics not measured are not displayed on this slide. Check the appendix for complete results (all metrics and dimensions measured by the study). Clarification on benchmarks: a) “below average” means that your result is among the bottom 25% results for the peer set; b) “within average” means that your result is higher than the bottom 25%
  19. 19. Ad Recallhighlights Campaign Measurement: Brand Lift by Google Source: AdWords Brand Lift study. Number of responses per survey: ~8K Brand Lift metrics not measured are not displayed on this slide. Check the appendix for complete results (all metrics and dimensions measured by the study). Clarification on benchmarks: a) “below average” means that your result is among the bottom 25% results for the peer set; b) “within average” means that your result is higher than the bottom 25%
  20. 20. Вопросы? Олег Ульянский, oulyansky@azimuthotels.com

×