Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

244

344 views

Published on

  • Be the first to comment

244

  1. 1. 社団法人 日本アドバタイザーズ協会 Web 広告研究会 関西セミナー 「"熱!" ソーシャルを語る!at 大阪・夏」 2010.07.30(Fri)
  2. 2. 1 部:Global も含めたメディア全体とソーシャルメディア 【コミュニケーションの歴史】動向 1969 年 Ted Nelson が HyperTextスケダチ 高広伯彦事務所 コミュニケーションプランナ を開発ー/広告ビジネスコンサルタント 高広伯彦氏 1987 年 Apple / Bill Atkinson が HyperCard をリリースソーシャルメディア 1993 年 NCSA Mosaic 最初のブラ⇒「コミュニケーションの本質」 ウザ。画像・テキストを同時展開し 「インターネットの本質」 文書をよりリッチな物に。 1997 年 Six degrees スタート。初ソーシャルインタラクション 期の SNS。ex.居酒屋、合コン、カラオケ etc.↓日本人はもともと好き 【インタラクション】↑ ふたつ以上の存在が互いに影響を・インタラクション 及ぼしあうこと。相互作用。・デジタルガジェットex.ポケモン…友達と競う、交換する 【マックナゲット】Now http://www.youtube.com/watch?v=「見知らぬ親しい人たち」との情報共有 XSZ6k3QIsAk 【Gyao】ex. http://www.youtube.com/watch?v=マックナゲット(You Tube 事例) gXPYwzF4trsナゲット好きな二人が、ナゲットが好きという自作ラップ 【Z 会】を youtube に公開。 http://www.youtube.com/watch?v=↓ K1igzKsyNk0マネをする者が現れ、ネット上で話題となる。 【EA】バグを逆手に取った事例↓ http://www.youtube.com/watch?glマクドナルドの CM で採用。 =JP&hl=ja&v=h42UeR-f8ZA http://www.youtube.com/watch?v=ユーザーがコンテンツ FZ1st1Vw2kY勝手広告 ↓ex.・Gyao 広告会社が存在しない広がり。 ・Z 会 ユーザーの投稿に多くの人が呼応 ・EA(タイガーウッズのゴルフゲーム) し、企業もそれに呼応した事例。↓
  3. 3. インタラクティブの多様性エンゲージメント=絆↓エンゲージメント=関わりあい=ソーシャルメディアソーシャルメディア・人々をつなぐ・コンテンツやサービスをつなぐex. 動画サイト Blog wiki↓重要なのはコンテンツ配分 コンテンツ配分…企業サイトに集めるだけでは コンテンツ配分ない。人が広めやすい構造を作る。人が集まるところに「何か」を置く・出て行く。ex.自動販売機(学生が多いところではスポーツドリンクが多め、国道沿いのドライバーが多いところではコーヒー多め)広告=Uninvited Guest(招かざるもの)↓ソーシャルメディアによって Invitation に変化ラランヌ事例紹介・3 人で踊れるように…人を選ぶ(仲間から) ↓・組み合わせを考える楽しさ・自分と他 2 人のツイッタータイムラインにも表示させることで広がり。・スパムではない(ユーザーがアクション)(パーミッションマーケティング)
  4. 4. 2 部:カンバセーショナルマーケティング~ネットマーケティングの鍵は会話になる~アジャイルメディア・ネットワーク株式会社代表取締役 ブロガー 徳力基彦氏【ソーシャルメディアとは?】ネットはマスとは違い双方向のメディア。ソーシャルメディアは大量の認知獲得は不得手だが、双方向にインタラクションが取れる唯一のメディア。・ソーシャルメディアはロングテールなメディア。・ソーシャルメディア上でのクチコミは「会話」=企業はいかに「会話」に参加していくかのアプローチが大切ネットの「炎上」はメディアや顧客の目にとまりやすくなったため。(コミュニケーションを続けることで挽回も可能)コントロールできない。マスで出来なかったことをソーシャルメディアで実現。(利用者のクチコミが想像以上に広がる) 【Dove ProAge】 http://www.youtube.com/watch?v=【マスとネットの役割分担】 vilUhBhNnQcネットのクチコミ=マスを置き換えするものではない http://www.campaignforrealbeautマスだけ、クチコミだけでなく全体設計が大切。 y.com/↓トリプルメディア 【トリプルメディア】マスとクチコミを組み合わせることで効果を最大限に引き ・「買うメディア」Paid Media出す ・「所有するメディア」Owned Media(ネットで効果の確認→マスで効果を促進) ・「得るメディア」Earned Media(脱マスではなく組み合わせ)
  5. 5. 【カンバセーションマーケティングの考え方】 【AISAS】 Attention(認知)→Interest (興味)AISAS のピラミッド化 →Search(検索)→Action(購買)ソーシャルメディアの普及でクチコミの影響力が向上。 →Share(共有)AISAS ピラミッドの一番上位の「Share」が重要に。 ピラミッド化すると…広告だけに頼るのではなく・製品、サービス・自社サイト、メディア、店頭・PR、クチコミ・広告の全ての要素に目を配る。・ポジティブサイクルの構築情報共有(Share)してくれる人を支援することで、効率的に購買につながる人を増やすクチコミサイクルの構築。・いかに Share してくれるファンを増やすか 利 用 ファン兼ブロガー、 サポーター 経 験 あ ファン Twitter ユーザー り 利 用 一般のブロガー 経 験 な 一般人 Twitter ユーザー し 情報発信しない 情報発信する
  6. 6. 3 部:コカ・コーラパークでの実践! 【コカ・コーラパーク】日本コカ・コーラ株式会社マーケティングオペレーション http://c.cocacola.co.jp/インタラクティブ・マーケティング (会員 870 万人:2010/07 現在)統括部長 江端浩人氏 (男女比 6:4)コカ・コーラパーク ・ブランドのポートフォリオ ・アセット利用者 PC:50%、モバイル:50%ソーシャルアプリ ・ 広がりつつある広告などで収益化課題は…・育成ファンド・プラットフォームの拡大・安全性

×