ManagingHumans/chap1~6

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ManagingHumans/chap1~6

  1. 1. managing humansIT 개발자가 쓴 통쾌한 인간관리 이야기1. 비열한 놈이 되지 말자2. 관리자는 나쁜 놈이 아니다3. 월요일의 광분4. 의제 감지5. 명령 해부학6. 정보 기근ohyecloudy http://ohyecloudy.com아꿈사http://cafe.naver.com/architect1
  2. 2. 1.비열한 놈이 되지 말자2.관리자는 나쁜 놈이 아니다3.월요일의 광분4.의제 감지5.명령 해부학6.정보 기근
  3. 3. 그래 그러자
  4. 4. ‘ 비 열 한 놈 이 되 지 말 자 ’ 를책 제 목 으 로 쓰 려 고 했 는 데출 판 사 가 싫 어 한 다 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .회 사 가 망 했 는 데 ,회 사 접 기 전 문 C E O 가 왔 다 .C E O 는 비 열 한 놈 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .사 실 비 열 한 놈 이 아 니 야 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .그래 책 제목을 ‘인간 관리managing humans‘로 하자.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  5. 5. 이 챕터에서말하고 싶은 게 뭘까?뭘 말하고 싶은지 모르겠다.
  6. 6. 1.비열한 놈이 되지 말자2.관리자는 나쁜 놈이 아니다3.월요일의 광분4.의제 감지5.명령 해부학6.정보 기근
  7. 7. “맡은 임무가 정확히 무언가요?” 팀원이 관리자 임무를 이해 못하면 나쁜 놈으로 생각한다.
  8. 8. 6관리자 입장을 이해하는데 개도움을 주는 질문결국은 니가 관리자를 이해하란 얘기
  9. 9. 1. 관리자의 출신 성분은?우리가 눈높이를 맞춰서 대화하자 프로그래머 출신? QA 출신? 영업 출신? ...
  10. 10. 2. 관리자가 당신의 언어로 이야기하는가?관리자 풍 언어 어색 하지만 효율적으로 정보를 전달에 적합 조직 전체에
  11. 11. 2. 관리자가 당신의 언어로 이야기하는가?당신과도 대화가 가능해야 함 관리자 풍 언어를 집어 던지고
  12. 12. 3. 관리자는 당신과 어떻게 대화하는가?일대일 대화 : 올바른 관리자는~ 변경, 취소를 안 한다 항상 배울 게 있다고 생각
  13. 13. 3. 관리자는 당신과 어떻게 대화하는가?일대일 대화를 요청할 때참고 심각한 일이 아니면 이동하면서 알려줄 것. 나간다고 할까 봐 오히려 겁먹는 경우도 있음.
  14. 14. 4. 결정에 얼만큼의 행동이 수반되는가?자신이 하겠다고 한 일을 하는가?뭔가 일을 벌이기만 하는가?
  15. 15. 5. 정치 먹이 사슬에서 위치는?종이 한 장 차이 조직의 현황을 아는 관리자 정치적인 야심에 찬 관리자그래도 수동적인 관리자보단 낫다
  16. 16. 5. 정치 먹이 사슬에서 위치는?우리 관리자는? 파악하기 어렵다 관리자가 상사와 하는 회의에는 참석 X
  17. 17. 5. 정치 먹이 사슬에서 위치는?동료와 관계를 보자 어떻게 대우하는가? 친근해 보이는가? 그 사람들이 알아보는가? ...
  18. 18. 6. 큰 문제에 직면했을 때 그들은 어떻게 변하는가?해고가 확정되면 그 관리자는 당신에게 어떻게 말하는가? 조직과 어떻게 대화하는가? 여전히 정치적으로 적극적인가? 아니면 소외되어 가는가?
  19. 19. 6. 큰 문제에 직면했을 때 그들은 어떻게 변하는가?평소에 친절 정리 해고 시 뒤통수 치는 치사한 놈과거에도 그런 놈 과거에 주변에 있지 않아 몰랐던 것일 뿐
  20. 20. 6. 큰 문제에 직면했을 때 그들은 어떻게 변하는가?당신에게 나쁜 짓을 할 때까지옆에 있을래? 지금은 정리해고를 안 당했다면
  21. 21. 1.비열한 놈이 되지 말자2.관리자는 나쁜 놈이 아니다3.월요일의 광분4.의제 감지5.명령 해부학6.정보 기근
  22. 22. 광분 휩쓸리지 마 질문 ㄱㄱ감정적 이성적
  23. 23. 1.비열한 놈이 되지 말자2.관리자는 나쁜 놈이 아니다3.월요일의 광분4.의제 감지5.명령 해부학6.정보 기근
  24. 24. 탈출 팁주동자 확인찬성파, 반대파 파악문제 파악
  25. 25. 1.비열한 놈이 되지 말자2.관리자는 나쁜 놈이 아니다3.월요일의 광분4.의제 감지5.명령 해부학6.정보 기근
  26. 26. 결정내리는 시기 논쟁이 더 이상 생산적이지 않을 때
  27. 27. 결정 4:1 침묵 강한 의견일하게 누군가가결정 좀 빨리 내려라
  28. 28. 전달결정이 내려졌음을 설명또 논쟁이 벌어진다 전달 실패 경험이 부족한 관리자가 하는 실수
  29. 29. 재전달기회 내린 명령 확인 개인 의견 수렴
  30. 30. 재전달목적 팀 불만을 억누르는 게 아님 관련된 모든 사람에게 말할 기회를 주는 것
  31. 31. 1.비열한 놈이 되지 말자2.관리자는 나쁜 놈이 아니다3.월요일의 광분4.의제 감지5.명령 해부학6.정보 기근
  32. 32. 잡담, 소문“도와줘” 누군가가 이렇게 외치는 것
  33. 33. 예방책메모 전달할 걸 잊어먹지 말자 너무 뻔한 이야기
  34. 34. 정보 전달전달하며 한 줄 생각 첨부는 하지 말자 “흥미롭네요” “하하! 그것 보세요” “우리가 할 일 입니다.”
  35. 35. 정보 전달시간 좀 쓰자 개인적 의견 배경 설명정보 품질은 높아지고 혼선은 줄어든다
  36. 36. 1.비열한 놈이 되지 말자2.관리자는 나쁜 놈이 아니다3.월요일의 광분4.의제 감지5.명령 해부학6.정보 기근

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