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Causas do estresse no ambiente de trabalho

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Causas do estresse no ambiente de trabalho

  1. 1. CAUSAS DO ESTRESSE NOAMBIENTE DE TRABALHO<br />1 – Relacionadas à conjuntura econômica<br />
  2. 2. CONJUNTURA ECONÔMICA<br />- Quando há crescimento econômico<br /> busca individual para a conquista de mais espaço<br />  relacionamentos competitivos<br />  mudanças bruscas na carreira<br />  medo do desconhecido (novos desafios)<br />  auto-cobrança<br />  pressões inerentes ao crescimento econômico<br />
  3. 3. CONJUNTURA ECONÔMICA<br />- Quando há crise econômica<br />  insegurança crescente (cortes de pessoal e desemprego)<br />  diminuição de investimentos na melhoria do ambiente<br /> de trabalho (saúde organizacional)<br />  aumento das tensões inter-pessoais<br />  flutuações cambiais e incertezas econômicas<br />
  4. 4. CAUSAS DO ESTRESSE NOAMBIENTE DE TRABALHO<br /> 2 – Relacionadas à mudanças<br />
  5. 5. MUDANÇAS<br />- Determinadas pela empresa<br /> troca freqüente de pessoas<br />  novas orientações<br />  tensões decorrentes de uma grande diversidade<br /> no ambiente de trabalho<br />  fusões, aquisições  cortes, demissões<br />
  6. 6. MUDANÇAS<br />- Novas tecnologias (internet, palmtops, celulares, etc.)<br /> Pessoas que tiveram pouco contato com tecnologias<br /> ultra modernas são “esmagadas” pelas tensões decorrentes de ter que se adaptar rapidamente às<br /> mesmas.<br /> Como fatores estressantes citam-se: aprendizado<br /> constante e rápido, treinamentos inadequados ou<br /> uso de tecnologias inadequadas.<br />
  7. 7. MUDANÇAS<br />- Devidas ao mercado<br /> Exigências do mercado levam a mudanças de<br /> procedimentos no ambiente de trabalho e no<br /> desenvolvimento de atividades a ele relacionadas.<br /> Ex.: perda de clientes, aumento da concorrência,<br /> abertura de capital, etc.<br />
  8. 8. MUDANÇAS<br />- Auto-impostas<br /> exigências que fazemos de nós mesmos<br />  adaptabilidade e resiliência <br />  reciclagem constante (necessidade de <br /> adaptação contínua)<br />
  9. 9. CAUSAS DO ESTRESSE NOAMBIENTE DE TRABALHO<br />3 – Relacionadas ao ambiente de trabalho<br />
  10. 10. AMBIENTE DE TRABALHO<br /> Política de gestão do capital humano muito <br /> complicada (distância entre discurso e prática)<br /><ul><li>Desconhecimento do processo de avaliação de </li></ul> desempenho<br /><ul><li>Desconhecimento do processo de avaliação de</li></ul> promoções<br />
  11. 11. AMBIENTE DE TRABALHO<br /><ul><li> Administradores autoritários e autocráticos
  12. 12. Crueldade nas relações profissionais (rivalidade,</li></ul> competitividade interna)<br /><ul><li> Cobranças relativas a desempenho e resultados
  13. 13. Incapacidade de administrar o tempo</li></li></ul><li>AMBIENTE DE TRABALHO<br /><ul><li>Sobrecarga de trabalho (responsabilidades</li></ul> excessivas, horas extras, levar trabalho para casa,<br /> etc.)<br /><ul><li>Conviver com pessoas difíceis e temperamentais
  14. 14. Assédio moral</li></ul> Assédio sexual<br />
  15. 15. AMBIENTE DE TRABALHO<br /><ul><li> Má distribuição de tarefas (ambigüidade, conflito</li></ul> de papéis)<br /><ul><li> Falta de clareza de regras, normas, etc.
  16. 16. Falta de ferramentas adequadas</li></ul> Insatisfação salarial<br />
  17. 17. AMBIENTE DE TRABALHO<br /><ul><li> Ambiente desorganizado (comunicação pobre ou</li></ul> inadequada, ausência de controle, etc.)<br /><ul><li> Ambiente insalubre
  18. 18. Medo de cortes e demissões</li></ul> Expectativas excessivas sobre nós daqueles que nos cercam, conflitantes ou incertas<br />
  19. 19. CAUSAS DO ESTRESSE NOAMBIENTE DE TRABALHO<br />4 – Relacionadas à alta competitividade<br />
  20. 20. ALTA COMPETITIVIDADE<br /><ul><li> Redução dos níveis hierárquicos
  21. 21. Redução do pessoal
  22. 22. Redução dos custos
  23. 23. Redução de recursos
  24. 24. Cronogramas apertados (curtíssimo prazo)</li></li></ul><li>CAUSAS DO ESTRESSE NOAMBIENTE DE TRABALHO<br />5 – Relacionadas à atividade propriamente dita<br />
  25. 25. ATIVIDADE PROPRIAMENTE DITA<br /><ul><li> Sensação de instabilidade (medo de demissão)
  26. 26. Sensação de insuficiência profissional
  27. 27. Pressão para comprovar eficiência
  28. 28. Impressão contínua de estar cometendo erros</li></li></ul><li>ATIVIDADE PROPRIAMENTE DITA<br /><ul><li> Falta de novos projetos
  29. 29. Trabalho repetitivo ou desinteressado por longo</li></ul> tempo<br /><ul><li> Falta de feedback
  30. 30. Falta de reconhecimento e valorização</li></li></ul><li>ATIVIDADE PROPRIAMENTE DITA<br /><ul><li> Falta de perspectivas de crescimento profissional
  31. 31. Não respeitar opiniões de colaboradores de </li></ul> níveis inferiores<br /><ul><li> Canais de comunicação sempre fechados com </li></ul> colaboradores hierarquicamente superiores<br />
  32. 32. ATIVIDADE PROPRIAMENTE DITA<br /> Mudanças rápidas para as quais os colaboradores<br /> não estão preparados<br /><ul><li> Falta de autonomia ou de participação dos</li></ul> colaboradores nos processos de decisão<br /><ul><li> Falta de não ter o que fazer
  33. 33. Não ter noção da importância de sua atividade </li></ul> para a corporação<br />
  34. 34. ATIVIDADE PROPRIAMENTE DITA<br /><ul><li>Cargas pesadas de trabalho (demandas excessivas)
  35. 35. Intervalos irregulares para uma pausa
  36. 36. Muitas horas de trabalho e remuneração reduzida
  37. 37. Ter atividades sem significado</li></li></ul><li>CAUSAS DO ESTRESSE NOAMBIENTE DE TRABALHO<br />6 – Relacionadas às relações inter-pessoais<br />
  38. 38. RELAÇÕES INTER-PESSOAIS<br /><ul><li> Repressão de emoções, angústias e frustrações
  39. 39. Perda da espontaneidade (aparentar o que não é)
  40. 40. Jogo do poder (tirania e perseguição)
  41. 41. Agressividade reprimida</li></li></ul><li>RELAÇÕES INTER-PESSOAIS<br /><ul><li>Falta de ajuda ou suporte de supervisores ou colegas de trabalho
  42. 42. Relações de baixa ou má qualidade com colegas,</li></ul> subordinados ou superiores, sejam do sexo<br /> masculino ou feminino<br /><ul><li> Discriminação sexual e preconceito</li></ul> Grosserias diretas<br />
  43. 43. CAUSAS DO ESTRESSE NOAMBIENTE DE TRABALHO<br />7 – Relacionadas à carreira<br />
  44. 44. CARREIRA<br /> Mudança de cidade ou país para implementar a<br /> carreira<br /><ul><li> Promoção com responsabilidades além das</li></ul> competências atuais<br /><ul><li> Falta de oportunidades para novos treinamentos</li></li></ul><li>CARREIRA<br /><ul><li> Falta de um plano de carreira
  45. 45. Ausência de promoções
  46. 46. Incertezas </li></li></ul><li>CAUSAS DO ESTRESSE NOAMBIENTE DE TRABALHO<br />8 – Relacionadas à ergonomia<br />
  47. 47. ERGONOMIA<br /><ul><li> Equilíbrio térmico
  48. 48. Equilíbrio acústico
  49. 49. Umidade e qualidade do ar
  50. 50. Agentes agressivos à saúde (produtos tóxicos)</li></li></ul><li>ERGONOMIA<br /> Quantidade de pessoas por metro quadrado<br /><ul><li> Isolamento
  51. 51. Segurança
  52. 52. Luminosidade</li></li></ul><li>ERGONOMIA<br /><ul><li> Mobiliário
  53. 53. Atividades que exigem posturas não fisiológicas
  54. 54. Repetição contínua de exercício danosos
  55. 55. Permanência exagerada em atividades cansativas
  56. 56. Ambiente não adaptado a colaboradores com</li></ul> deficiência física<br />

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