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Digitale Trends 2014 - Die unternehmensstrategische Sicht
Oliver Nickels
blue herring GmbH
@bluebait

© blue herring GmbH ...
blue herring entwickelt Strategien für das digitale Unternehmen von der ersten Planung über die Integration und Umsetzung
...
© blue herring GmbH 2014
Aus social wird digital

© blue herring GmbH 2014
Digitale Trends 2014
1 Angriff auf tradierte Geschäftsmodelle
2 !Veränderung der Markenwahrnehmung
3 !Social Literacy im U...
Trend 1
Der Angriff auf das tradierte
Geschäftsmodell wird 2014 an
Fahrt aufnehmen

© blue herring GmbH 2014
Quelle: Netflix

Neue Produzenten und neue Produkte

© blue herring GmbH 2014
Neue Spieler mit besseren
Karten auf der Hand

Quelle:Variety

© blue herring GmbH 2014
Welches
Geschäftsmodell ist
nicht betroffen?

© blue herring GmbH 2014
Quelle: LocalMotors.com

Neue Entwicklungsmethoden & Partnerschaften

Quelle: ArmyCoCreate.com

© blue herring GmbH 2014
Neue Vertriebs- und Servicekanäle

© blue herring GmbH 2014
Quelle: Prodigy Network

Neue Finanzierungen

© blue herring GmbH 2014
Trend 2
Die Wahrnehmung
von Marken verändert
sich drastisch

Quelle: Sproutsocial.com/data

© blue herring GmbH 2014
Trend 2
Die Wahrnehmung
von Marken verändert
sich drastisch

Quelle: Sproutsocial.com/data

© blue herring GmbH 2014
Liebe und Respekt
ohne Kommunikation?

Quelle: Kevin Roberts - Lovemarks

© blue herring GmbH 2014
Trend 3
Social Literacy kommt
im Unternehmen an

Quelle: McKinsey - http://
www.mckinsey.com/insights/
high_tech_telecoms_...
Digital verändert
Unternehmenskulturen

Quelle: de Wit/Meyer - Strategy

© blue herring GmbH 2014
Digital verändert
Unternehmenskulturen

Quelle: de Wit/Meyer - Strategy

© blue herring GmbH 2014
Digital verändert
Unternehmensstrategien

Quelle: IBM - ibm.com/csuitestudy

© blue herring GmbH 2014
Trend 4
Integriertes
Community
Management

Quelle: userVoice

© blue herring GmbH 2014
Wo ist meine
Community?

Quelle: de Wit/Meyer - Strategy

© blue herring GmbH 2014
Integration in die
Unternehmensprozesse

© blue herring GmbH 2014
Digital erfordert
neue Prozesse und
Strukturen

Quelle: de Wit/Meyer - Strategy

© blue herring GmbH 2014
Digital erfordert
neue Prozesse und
Strukturen

Quelle: de Wit/Meyer - Strategy

© blue herring GmbH 2014
Integration in das
unternehmerische
Denken

© blue herring GmbH 2014
Trend 5
Digital as a Dimension of
Everything

© blue herring GmbH 2014
„The future of the museum may be rooted in the buildings they occupy but it will address
audiences across the world – a pl...
Digitale Trends 2014
1 Angriff auf tradierte Geschäftsmodelle
2 !Veränderung der Markenwahrnehmung
3 !Social Literacy im U...
Digitale Empfehlungen 2014
1! Geschäftsmodell
2! Marke
3! Organisation

© blue herring GmbH 2014
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Who are our Key Partners?
Who are our key suppliers?
Which Key Resources are we acquiring from part...
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Neurotizismus

Ist Ihre Marke bereit
für digitale
Kommunikation?

E...
Auf welche
Geschäftsprozesse
wirkt digital
positiv disruptiv?

© blue herring GmbH 2014
Oliver Nickels
blue herring GmbH
@bluebait

© blue herring GmbH 2014
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Digitale Trends 2014 - Vortrag SocialMediaClub Hamburg

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Beschreibung und Bewertung digitaler Trends aus unternehmerischer und strategischer Sicht

Published in: Business, Technology
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Digitale Trends 2014 - Vortrag SocialMediaClub Hamburg

  1. 1. Digitale Trends 2014 - Die unternehmensstrategische Sicht Oliver Nickels blue herring GmbH @bluebait © blue herring GmbH 2014
  2. 2. blue herring entwickelt Strategien für das digitale Unternehmen von der ersten Planung über die Integration und Umsetzung bis hin zur Entwicklung eines völlig neuen Geschäftsmodells. © blue herring GmbH 2014
  3. 3. © blue herring GmbH 2014
  4. 4. Aus social wird digital © blue herring GmbH 2014
  5. 5. Digitale Trends 2014 1 Angriff auf tradierte Geschäftsmodelle 2 !Veränderung der Markenwahrnehmung 3 !Social Literacy im Unternehmen 4 ! Integriertes Community Management 5 !Digital als „Dimension of Everything“ © blue herring GmbH 2014
  6. 6. Trend 1 Der Angriff auf das tradierte Geschäftsmodell wird 2014 an Fahrt aufnehmen © blue herring GmbH 2014
  7. 7. Quelle: Netflix Neue Produzenten und neue Produkte © blue herring GmbH 2014
  8. 8. Neue Spieler mit besseren Karten auf der Hand Quelle:Variety © blue herring GmbH 2014
  9. 9. Welches Geschäftsmodell ist nicht betroffen? © blue herring GmbH 2014
  10. 10. Quelle: LocalMotors.com Neue Entwicklungsmethoden & Partnerschaften Quelle: ArmyCoCreate.com © blue herring GmbH 2014
  11. 11. Neue Vertriebs- und Servicekanäle © blue herring GmbH 2014
  12. 12. Quelle: Prodigy Network Neue Finanzierungen © blue herring GmbH 2014
  13. 13. Trend 2 Die Wahrnehmung von Marken verändert sich drastisch Quelle: Sproutsocial.com/data © blue herring GmbH 2014
  14. 14. Trend 2 Die Wahrnehmung von Marken verändert sich drastisch Quelle: Sproutsocial.com/data © blue herring GmbH 2014
  15. 15. Liebe und Respekt ohne Kommunikation? Quelle: Kevin Roberts - Lovemarks © blue herring GmbH 2014
  16. 16. Trend 3 Social Literacy kommt im Unternehmen an Quelle: McKinsey - http:// www.mckinsey.com/insights/ high_tech_telecoms_internet/six_socialmedia_skills_every_leader_needs © blue herring GmbH 2014
  17. 17. Digital verändert Unternehmenskulturen Quelle: de Wit/Meyer - Strategy © blue herring GmbH 2014
  18. 18. Digital verändert Unternehmenskulturen Quelle: de Wit/Meyer - Strategy © blue herring GmbH 2014
  19. 19. Digital verändert Unternehmensstrategien Quelle: IBM - ibm.com/csuitestudy © blue herring GmbH 2014
  20. 20. Trend 4 Integriertes Community Management Quelle: userVoice © blue herring GmbH 2014
  21. 21. Wo ist meine Community? Quelle: de Wit/Meyer - Strategy © blue herring GmbH 2014
  22. 22. Integration in die Unternehmensprozesse © blue herring GmbH 2014
  23. 23. Digital erfordert neue Prozesse und Strukturen Quelle: de Wit/Meyer - Strategy © blue herring GmbH 2014
  24. 24. Digital erfordert neue Prozesse und Strukturen Quelle: de Wit/Meyer - Strategy © blue herring GmbH 2014
  25. 25. Integration in das unternehmerische Denken © blue herring GmbH 2014
  26. 26. Trend 5 Digital as a Dimension of Everything © blue herring GmbH 2014
  27. 27. „The future of the museum may be rooted in the buildings they occupy but it will address audiences across the world – a place where people across the world will have a conversation. Those institutions which take up this notion fastest and furthest will be the ones which have the authority in the future.“ Sir Nicholas Serota 2009 © blue herring GmbH 2014
  28. 28. Digitale Trends 2014 1 Angriff auf tradierte Geschäftsmodelle 2 !Veränderung der Markenwahrnehmung 3 !Social Literacy im Unternehmen 4 ! Integriertes Community Management 5 !Digital als „Dimension of Everything“ © blue herring GmbH 2014
  29. 29. Digitale Empfehlungen 2014 1! Geschäftsmodell 2! Marke 3! Organisation © blue herring GmbH 2014
  30. 30. Day Month Year No. Who are our Key Partners? Who are our key suppliers? Which Key Resources are we acquiring from partners? Which Key Activities do partners perform? Nicht ob, sondern wo genau ist Ihr Geschäftsmodell betroffen? What Key Activities do our Value Propositions require? Our Distribution Channels? Customer Relationships? Revenue streams? What Key Resources do our Value Propositions require? Our Distribution Channels? Customer Relationships? Revenue Streams? What are the most important costs inherent in our business model? Which Key Resources are most expensive? Which Key Activities are most expensive? What value do we deliver to the customer? Which one of our customer’s problems are we helping to solve? What bundles of products and services are we offering to each Customer Segment? Which customer needs are we satisfying? What type of relationship does each of our Customer Segments expect us to establish and maintain with them? Which ones have we established? How are they integrated with the rest of our business model? How costly are they? For whom are we creating value? Who are our most important customers? Through which Channels do our Customer Segments want to be reached? How are we reaching them now? How are our Channels integrated? Which ones work best? Which ones are most cost-efficient? How are we integrating them with customer routines? For what value are our customers really willing to pay? For what do they currently pay? How are they currently paying? How would they prefer to pay? How much does each Revenue Stream contribute to overall revenues? This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA. © blue herring GmbH 2014
  31. 31. --4% -7% 12% 17% 0 20% 17% + 12% ++ 7% +++ 4% Neurotizismus Ist Ihre Marke bereit für digitale Kommunikation? Extraversion Offenheit Gewissenhaftigkeit Soziale Verträglichkeit Selbsttest unter http://www.psychomeda.de/online-tests/persoenlichkeitstest.html © blue herring GmbH 2014
  32. 32. Auf welche Geschäftsprozesse wirkt digital positiv disruptiv? © blue herring GmbH 2014
  33. 33. Oliver Nickels blue herring GmbH @bluebait © blue herring GmbH 2014

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