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La democratización cultural

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La democratización cultural

  1. 1. La democratización cultural como valor en las organizaciones de ópera europeas<br />Almudena EIZAGUIRRE<br />almudena.eizaguirre@deusto.es<br />Macarena CUENCA<br />macarena.cuenca@deusto.es<br />
  2. 2. Introducción<br />Contexto y marco de referencia<br />Metodología y corpus del estudio<br />Declaraciones<br />Medidas operativas<br />Conclusiones y líneas de investigación<br />Estancamiento del sector de las artes escénicas<br /><ul><li>Mercado maduro (Oferta > Demanda)
  3. 3. Aumento de la competencia - competencia con otras actividades de ocio (Tiempo: recurso escaso)
  4. 4. Ocio en casa
  5. 5. Competencia global</li></ul>En la ópera….<br /><ul><li>Tradicionalmente público elitista
  6. 6. Envejecimiento del público</li></ul>El valor del público se refleja en<br /> congresos como Escenium <br />Nuevas iniciativas europeas<br />Foros de reflexión  Opera Europa<br />
  7. 7. Introducción<br />1º<br />Contextualización del tema por medio de un repaso bibliográfico<br />En el siglo XXI, ¿hasta qué punto es relevante la democratización cultural para las organizaciones de ópera europeas?<br />2º<br />Análisis de 10 organizaciones de ópera europeas:<br /><ul><li> Declaraciones
  8. 8. Iniciativas</li></li></ul><li>Introducción<br />Contexto y marco de referencia<br />Metodología y corpus del estudio<br />Declaraciones<br />Medidas operativas<br />Conclusiones y líneas de investigación<br />
  9. 9. Introducción<br />Contexto y marco de referencia<br />Metodología y corpus del estudio<br />Declaraciones<br />Medidas operativas<br />Conclusiones y líneas de investigación<br />Análisis empírico<br />Estructura de la ficha de análisis de contenidos<br />Bloque 1: Variables de clasificación<br /><ul><li>Técnica : análisis de contenido
  10. 10. Objeto de estudio: documentos de 10 organizaciones de ópera europeas (Ver tabla pág. 6)
  11. 11. Muestreo por juicio, fundamentado en el tipo de políticas de las organizaciones
  12. 12. Recogida de información sistemática a través de una ficha de análisis de contenido</li></ul>Bloque 2: Declaraciones de las organizaciones operísticas<br />Bloque 3: Medidas operativas<br /><ul><li> Análisis de producto
  13. 13. Creación de interés por la ópera
  14. 14. Análisis de precio
  15. 15. Puntos de venta de entradas y accesibilidad
  16. 16. Acciones de promoción y comunicación
  17. 17. Otros aspectos de interés</li></ul>Bloque 4: Público objetivo extraído de todo lo anterior<br />Bloque 5: Fuentes<br />
  18. 18. Metodología y corpus del estudio<br />
  19. 19. Introducción<br />Contexto y marco de referencia<br />Metodología y corpus del estudio<br />Declaraciones<br />Medidas operativas<br />Conclusiones y líneas de investigación<br /> “El Liceu apuesta decididamente por ampliar sus públicos. Las nuevas tecnologías son las herramientas que hacen posible el «Liceu de todos» (…)” - Memoria temporada 08-09 Gran Teatre del Liceu<br /> “Llegar a un mayor número de espectadores de los que caben en el teatro es uno de los retos del futuro” - Informe anual 2008 De Nederlandse Opera<br /> “A pesar de que no hay sustitutos para la experiencia única de presenciar una representación en vivo en la Royal Opera House, la democratización de nuestras formas artísticas a través de los nuevos medios es un desarrollo que apoyamos y que continuaremos liderando” - Informe anual 2007/2008 Royal Opera House<br /> “Desde el inicio de su actividad, el Teatro Real ha buscado acercar la música en general y la lírica en particular a todos los públicos, independientemente de su capacidad adquisitiva” - Memoria temporada 07-08 Teatro Real-Madrid<br />
  20. 20. Introducción<br />Contexto y marco de referencia<br />Metodología y corpus del estudio<br />Declaraciones<br />Medidas operativas<br />Conclusiones y líneas de investigación<br />Para el análisis de las medidas operativas hemos tomado…<br />Producto<br />Precio<br /><ul><li>Los 4 elementos clásicos del marketing mix propuestos por Sellas y Colomer (2009) en su Mapa de Gestión de Públicos
  21. 21. Un elemento adicional que hemos denominado “Creación de interés por la ópera”</li></ul>Creación de interés<br />Puntos de venta y accesibilidad<br />Comunicación<br />
  22. 22. Medidas operativas<br />Análisis de producto<br /><ul><li>La programación adaptada se dirige, fundamentalmente, a un público infantil</li></ul>Producto<br />Precio<br />Nº de títulos infantiles programados al año por las organizaciones seleccionadas<br /><ul><li>Programación de adultos: ciclos temáticos  Liceu, ABAO</li></ul>Creación de interés<br /><ul><li>Jóvenes: experiencia enriquecida con servicios extra</li></ul>Puntos de venta y accesibilidad<br /><ul><li>Padres con hijos  BaadischesStaatstheaterKarlsruhe</li></ul>Comunicación<br /><ul><li>Servicios comunes: restauración, tienda especializada, facilidades de transporte o alojamiento</li></ul>Fuente: Elaboración propia<br />
  23. 23. Medidas operativas<br />Creación de interés por la ópera<br />Producto<br />Precio<br />Creación de interés<br /><ul><li>Programas didácticos para escolares
  24. 24. Muy extendidos  100% de la muestra
  25. 25. Alumnos de primaria y secundaria
  26. 26. Actividades más extendidas
  27. 27. Actividades más innovadoras</li></ul>Puntos de venta y accesibilidad<br />Comunicación<br /><ul><li>Colaboraciones con universidades
  28. 28. Formación de profesores
  29. 29. 80% sí
  30. 30. 20% no
  31. 31. Charla informativa previa la representación de la ópera
  32. 32. Talleres familiares
  33. 33. Inconvenientes: espacio y personal
  34. 34. 50% - 50%</li></li></ul><li>Medidas operativas<br />Creación de interés por la ópera (cont.)<br />Producto<br />Precio<br /><ul><li>Materiales de internet</li></ul>Creación de interés<br />Puntos de venta y accesibilidad<br />Comunicación<br /><ul><li>Acciones para los ciudadanos</li></ul>Fuente: Elaboración propia<br /><ul><li>Asistencia a ensayos y visitas (100% muestra)</li></ul>Fuente: Elaboración propia<br />
  35. 35. Medidas operativas<br />Análisis de precio<br />Producto<br />Precio<br />Creación de interés<br /><ul><li>Abonos para toda la temporada
  36. 36. Cada vez más flexibilidad
  37. 37. Abonos reducidos para parte de una temporada (propuestos / a la carta)
  38. 38. Descuentos
  39. 39. Los principales beneficiados son los jóvenes
  40. 40. Otros colectivos beneficiados: personas mayores, discapacitados o grupo</li></ul>Puntos de venta y accesibilidad<br />Comunicación<br /><ul><li>Variablesde discriminación de precio
  41. 41. Según los títulos de ópera
  42. 42. Según las producciones (si son nuevas o no)
  43. 43. Según el reparto (abonos populares)
  44. 44. Según los días de la semana
  45. 45. Según si es estreno o no
  46. 46. Según la edad (abonos jóvenes)</li></li></ul><li>Medidas operativas<br />Puntos de venta<br />Producto<br />Precio<br /><ul><li>Canales de venta habituales:
  47. 47. Taquilla
  48. 48. Venta en oficinas de la organización
  49. 49. Venta telefónica
  50. 50. Canal de venta imprescindible - Internet:
  51. 51. 100% de la muestra vende por internet
  52. 52. Diferentes variantes: imprimir o no ticket en casa; comprobar la visibilidad de la butaca, etc.
  53. 53. Otros canales de venta (ej. Teatro AllaScala)</li></ul>Creación de interés<br />Puntos de venta y accesibilidad<br />Comunicación<br />Accesibilidad<br /><ul><li>Accesibilidad geográfica
  54. 54. Accesibilidad física
  55. 55. Accesibilidad temporal</li></li></ul><li>Medidas operativas<br />Comunicación<br />Producto<br />Precio<br /><ul><li>Soportes más habituales:
  56. 56. Prensa, radio, cartelería, folletos
  57. 57. Nuevos soportes: Herramientas de la web 2.0</li></ul>Creación de interés<br />Puntos de venta y accesibilidad<br />Comunicación<br />Porcentaje de las organizaciones operísticas seleccionadas según tipos de recursos online utilizados:<br />Fuente: Elaboración propia<br />
  58. 58. Introducción<br />Contexto y marco de referencia<br />Metodología y corpus del estudio<br />Declaraciones<br />Medidas operativas<br />Conclusiones y líneas de investigación<br />Balance de declaraciones y herramientas<br />Líneas futuras de investigación<br /><ul><li>El 100% de las organizaciones analizadas
  59. 59. Declara interés por llegar a nuevos públicos
  60. 60. Plasma dicho interés en herramientas operativas
  61. 61. Ampliar el trabajo empírico con:
  62. 62. Un mayor número de organizaciones
  63. 63. Redes de organizaciones: Opera Europa, Opera XXI, etc.
  64. 64. Profundizar en las variables analizadas en medidas operativas
  65. 65. Investigación sobre la planificación de iniciativas que busquen la combinación de las distintas dimensiones del ocio, de forma que se facilite la vivencia de una experiencia de ocio integral</li></li></ul><li>¡Muchas gracias!<br />

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