1.
Un living lab pour Genève
Genève Lab
Causerie du jeudi 23 février 2017
geneve.lab@etat.ge.ch
demain.ge.ch
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information

2.
Agenda
• Un peu d’histoire
• La démarche living lab
• Quelques exemples
• Le Genève Lab
• Les défis
• Vos réflexions…

3.
www.ot-lab.ch
Raymond Morel, Andréas Schweizer,
Ino Maria Simitsek, Johann Sievering,
François Wollner

4.
Living Lab
Les Living Labs ont émergé comme une nouvelle
approche à l’innovation dans laquelle les
utilisateurs ne sont désormais plus vus comme un
objet d’investigation mais comme des acteurs clefs
dans le processus d’innovation.
Roberto Santoro

5.
La démarche Living Lab
• William J. Mitchell (MIT) – années 90
• Innovation ouverte « portée par l’usager »
• Co-création et expérimentation des usages
• Tests contextualisées
• Pluridisciplinarité
• Méthodes et outils
• Ouverture

6.
USAGES

7.
Bénéfices pour les usagers
• Influence sur le processus d'innovation
• Meilleure réponse aux besoins
• Appropriation facilitée
• Capacitation

8.
Bénéfices pour le secteur public
• Dialogue avec les usagers
• Innovation technologique ET sociale
• Meilleure connaissance des usagers
• Satisfaction des usagers
• Dynamique d’innovation territoriale

9.
Bénéfices pour le secteur privé
• Elaboration, validation et intégration de
nouvelles idées
• Réduction des cycles de développement
• Meilleure connaissance des clients
• Mise en œuvre facilité

10.
Bénéfices pour le monde académique
• Augmente le retour sur investissement de la
recherche
• Recherche en prise directe sur le concret
• Champs d'investigation uniques
• « Laboratoires dans la ville »

11.
DYNAMIQUE

12.
CONNAISSANCE

13.
Thématiques couvertes
Education
Industrie de la communication
Santé
Tourisme
Infrastructures
Urbanisme
Secteur public

14.
Cracovie

15.
Amsterdam

16.
Barcelone

17.
Lyon

18.
Bristol

19.
Helsinki

20.
HES-SO

21.
Université de Genève

22.
EPFL

23.
Un réseau européen
Think Services
http://www.openlivinglabs.eu/

24.
La genèse du
Genève Lab

25.
www.ot-lab.ch
Raymond Morel, Andréas Schweizer,
Ino Maria Simitsek, Johann Sievering,
François Wollner

26.
Michel Léonard, Jean-Marie Leclerc
Giorgio Pauletto, Jean-Henry Morin, Michael Mesfin

27.
Projet MobiLab

28.
GVA GovJam 2015

29.
Genève Lab, c'est quoi?

30.
Démarche Living Lab
Co-création
Prototypage
Pluridisciplinarité
Design Thinking
Ecosystème
ENoLL

31.
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
24.02.2017 - Page 1
Genève Lab,
pour accompagner
l'administration genevoise
dans sa transition numérique

32.
24.02.2017 - Page 37
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
Evénements

33.
24.02.2017 - Page 38
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
Veille et prospective
Impact du numérique
sur le secteur public

34.
24.02.2017 - Page 39
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
Catalyse et
accompagnement
de l’innovation

35.
24.02.2017 - Page 40
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
Hub d'innovation

36.
24.02.2017 - Page 41
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information

37.
24.02.2017 - Page 42
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information

38.
24.02.2017 - Page 43
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
Rejoignez-nous
geneve.lab@etat.ge.ch
demain.ge.ch

39.
Défis

40.
Gouvernance

41.
Embarquer
les citoyens

42.
Dynamique
territoriale