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De la transparencia a la acción. La transparencia y su impacto en la Gestión Pública - Presentación de Soledad Ferreiro, Directora de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile.

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Presentación realizada en el marco de la IFAI – México (25 – 27 de Agosto de 2010).

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De la transparencia a la acción. La transparencia y su impacto en la Gestión Pública - Presentación de Soledad Ferreiro, Directora de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile.

  1. 1. BIBLIOTECA DEL CONGRESO NACIONAL DE CHILE <ul><li>de la transparencia </li></ul><ul><ul><li>a la Acción </li></ul></ul>Soledad Ferreiro DIRECTORA [email_address] T:soleferreiro La transparencia y su impacto en la Gestión Pública 25 – 27 de Agosto de 2010 IFAI – México
  2. 2. Pasar de la Transparencia a la Acción es un acto republicano consciente del Estado para generar las mejores experiencias al ciudadano, percibidas por él, y con la mayor responsabilidad en que la información publicada es de calidad , segura y certera. Capital social y Democracia Soledad Ferreiro [email_address]
  3. 3. <ul><li>Penetración twitter 2° Venezuela 3° Brasil, 10° Chile (Comscore Metrix) </li></ul><ul><li>8% de los usuarios Internet en AL </li></ul><ul><li>Audiencia aumentó en 2010, 23% respecto 2009 </li></ul><ul><li>24,3 hrs uso semanal internet. Estándar mundial 22, 6 hrs. </li></ul><ul><li>50% de la población usa Facebook </li></ul>America Latina 566 mill hbs . (UN 2008) Soledad Ferreiro [email_address] 25 % vive con menos de 2 dólares día
  4. 4. La Sociedad tiene una autonomía Comunicativa en la que buscan, eligen y componen MASHUP, REMIX, mundo Wiki Nueva cultura política en que el ciudadano es autónomo y decide cómo quiere participar y a quien redistribuir El Comunitarismo Solitario, Lipovetsky La Internet abre una nueva dimensión social de interacciones La economía del valor de Uso (Manuel Castells) Soledad Ferreiro [email_address]
  5. 5. Soledad Ferreiro [email_address] Revolución del tiempo libre Wikipedia Wikisource Wikicommons Proyecto Link Data Flashmobs Colaboradores espontáneos
  6. 6. <ul><li>Las personas relacionan a su gusto los C ontenidos digitales </li></ul><ul><li>Los contenidos , mediante una capa semántica (layer) se reconocen entre sí y se visualizan en conjunto </li></ul>http://www.bbc.co.uk/nature/species/Lion Caminando hacia la Web Semántica Soledad Ferreiro [email_address] Las buenas prácticas y estándares emanan del W3C, (www.w3c.org)
  7. 7. Soledad Ferreiro [email_address] <ul><li>Escuchar a los ciudadanos </li></ul><ul><li>Conocer sus pr ác t icas </li></ul><ul><li>Adecuarse a las sensibilidades culturales </li></ul><ul><li>Responder a sus expectativas </li></ul><ul><li>Construir oferta orientada a una buena experiencia </li></ul>El estado y su responsabilidad con la información pública
  8. 8. <ul><li>Encontrable por los buscadores </li></ul><ul><li>Fácil de usar </li></ul><ul><li>Fácil de interpretar </li></ul><ul><li>Información confiable, consistente , actualizada </li></ul><ul><li>Reusable y redistribuible </li></ul>Soledad Ferreiro [email_address] Posibilidades de acción o innovación ¿Qué esperan los ciudadanos?
  9. 9. Soledad Ferreiro [email_address] <ul><li>No consiguen la información que requieren </li></ul><ul><li>No pueden controlar de la accountability </li></ul><ul><li>Perciben falta de modernidad </li></ul><ul><li>Molestos con duplicaciones innecesarias </li></ul><ul><li>Pierden el tiempo </li></ul>Consecuencias de falta de transparencia Ciudadanos desorientados, desinformados, desconfiados y airados
  10. 10. Soledad Ferreiro [email_address] <ul><li>Ciudadanos </li></ul><ul><li>Ente normativo, facilitador al cual la ciudadanía puede reclamar en caso de incumplimiento </li></ul><ul><li>Organismo públicos </li></ul><ul><li>Biblioteca Nacional </li></ul><ul><li>Archivos Históricos </li></ul><ul><li>Archivos Administrativos documentos </li></ul>Actores del proceso de gestión de informaci ó n p ú blica
  11. 11. Soledad Ferreiro [email_address] ¿Qué dificultades tienen estos actores para cumplir bien su misión? Políticas comunes Estándares consensuados Presupuesto Normas de manejo de contenidos digitales Entrenamiento Control Contar con:
  12. 12. Soledad Ferreiro [email_address] <ul><li>Estándares y buenas prácticas de intercambio y de gestión de información </li></ul><ul><li>Documentos Y repositorios de contenidos referenciales </li></ul><ul><li>Entendimiento de las nuevas formas en que las personas se relacionan y usan información a través de las redes y conocimiento de las posibilidades tecnológicas </li></ul>Propuestas de coordinación entre entidades públicas Disponer de repositorios de contenidos digitales
  13. 13. Soledad Ferreiro [email_address] Posibles roles y responsabilidades de las etapas del proceso de construcción de valor <ul><li>Rol “Órgano Nacional” que declara las buenas prácticas y estándares a seguir y evalúa la experiencia de los usuarios </li></ul><ul><li>Rol Entidades Públicas, asegurar al usuario la disponibilidad de información pública en forma certera a tiempo, reusable, redistribuible, de fácil acceso e interpretación de acuerdo a normas comunes </li></ul>
  14. 14. Soledad Ferreiro [email_address] <ul><li>Archivo histórico, custodios de colecciones permanentes, análogas y digitales </li></ul><ul><li>Metodología coordinada de los custodios digitales con los entes generadores de información digital </li></ul>Posibles roles y responsabilidades de las etapas del proceso de construcción de valor
  15. 15. Soledad Ferreiro [email_address] <ul><li>Reconocimiento legal de la existencia de la información de dominio público o patrimonio cultural común u otra, que asegure el libre uso y reuso de la información publicada </li></ul><ul><li>Declarar el concepto de “Open Gov” y “Open Access”, que defina el organismo que fija las reglas, su relación con las Entidades P ú blicas y roles y responsabilidades de cada uno </li></ul>Conversaciones de posibilidades
  16. 16. Soledad Ferreiro [email_address] <ul><li>Definir que los repositorios de entidades p ú blicas tengan el carácter legal de abiertos y cada repartición se responsabilice de ellos </li></ul><ul><li>Declarar que es un derecho constitucional que los ciudadanos sean informados de la informaci ón p ú blica: de fácil interpretación, acceso, reusable y redistribuible. </li></ul>Conversaciones de posibilidades
  17. 17. Pasar de la Transparencia a la Acción , generando las mejores experiencias para la ciudadanía, percibidas por ella y con la mayor responsabilidad y en que la información pública es de calidad, segura, certera y re usable, se constituye en una republicano de alta consciencia de los Estados.
  18. 18. 25 – 27 de Agosto de 2010 IFAI – México Soledad Ferreiro Directora Biblioteca del Congreso Nacional de Chile [email_address] www.slideshare.com La transparencia y su impacto en la Gestión Pública Esta ponencia se basa en un documento de mismo nombre el cual se encuentra disponible aquí.

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