Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Motivacija, FON, 12.10.2014

1,289 views

Published on

Trening "Motivacija" održan 12.10.2014. u organizaciji Fonovog centra za razvoj karijere.

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Motivacija, FON, 12.10.2014

  1. 1. jelenahr.com sa HR-om na ti MOTIVACIJA Jelena Milićević jelena@jelenahr.com www.jelenahr.com oktobar 2014.
  2. 2. 2014-10-22 jelenahr.com sa HR-om na ti Upoznavanje • ko si ti? ko sam ja?
  3. 3. jelenahr.com sa HR-om na ti Cilj treninga (samo)motivacija zalaganje inicijativa nezadovoljstvo koje je nastalo timski duh funkcionisanje tima komunikacija
  4. 4. jelenahr.com sa HR-om na ti Program treninga • Menadžer VS Lider • Teorije motivacije • Inicijativa i posvećenost • Postavljanje ciljeva • Delegiranje • Veština davanja povratne informacije • Stilovi komunikacije • Sigurnost i organizaciona kultura
  5. 5. jelenahr.com sa HR-om na ti Jednostavna (ti je ta) motivacija MOVERE - to move - pokretati https://www.youtube.com/watch?v=4G5_kFaVvO8 https://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc
  6. 6. jelenahr.com sa HR-om na ti
  7. 7. jelenahr.com sa HR-om na ti Menadžer VS Lider https://www.youtube.com/watch?v=8ubRzzirRKs
  8. 8. jelenahr.com sa HR-om na ti 5 principa Liderstva • vodite primerom • postavite standarde i razjasnite očekivanja • komunicirajte • delegirajte • podržavajte i razvijajte
  9. 9. jelenahr.com sa HR-om na ti Potrebe sledbenika • svrha i pravac » Zašto to radim? Koja je poenta? • poverenje » "lepak" koji spaja ljude unutar organizacije » isto "lice" uvek pouzdanostpostavite standarde i razjasnite očekivanja • nada i optimizam » stvara energiju i privrženost • rezultati » nagrada sama za sebe
  10. 10. jelenahr.com sa HR-om na ti Analiza ličnosti, analiza samog sebe DISC • uputstva • test • trajanje 10 minuta • objašnjenja • diskusija
  11. 11. jelenahr.com sa HR-om na ti Analiza DISC • D Dominantnost (aktivan, pozitivan stav u neprijateljskoj sredini) Vlast • I Uticajnost (aktivan, pozitivan stav u druželjubivoj sredini) Društvenost • S Postojanost (pasivna blagonaklonost u druželjubivoj sredini) Ritam • C Usklađenost (rezervisane, neodlučne reakcije u nedruželjubivoj sredini, u cilju da se umanji stepen neprijateljstva) Pravila i procedure
  12. 12. jelenahr.com sa HR-om na ti Analiza DISC • crveni, žuti, zeleni, plavi • lav, majmun, delfin, slon
  13. 13. jelenahr.com sa HR-om na ti Analiza DISC
  14. 14. jelenahr.com sa HR-om na ti Teorije motivacije - diskusija materijali i iskustvo testovi http://hhhttttttppp::://////wwwwwwwwwwww....sssslllliiiiddddeeeesssshhhhaaaarrrreeee.... nnnneeeetttt////yyyymmmmddddpppp00008888////tttthhhheeeeoooorrrriiiieeeessss---- ooooffff----mmmmoooottttiiiivvvvaaaattttiiiioooonnnn---- 22225555555566660000222233336666????nnnneeeexxxxtttt____sssslllliiiiddddeeeessss hhhhoooowwww====1111
  15. 15. jelenahr.com sa HR-om na ti Motivi Centra i članova Diskusija
  16. 16. jelenahr.com sa HR-om na ti Gallupovo istraživanje • trajalo 15 god • obuhvatilo » 1 000 000 zaposlenih » više od 80 000 menadžera svih nivoa kroz različite grane industrije • cilj: izmeriti povezanost zadovoljstva zaposlenog s učinkom poslovne jedinice (kroz produktivnost, profitabilnost, stepen zadržavanja zaposlenog i zadovoljstvo kupaca)
  17. 17. jelenahr.com sa HR-om na ti Gallupovo istraživanje 12 pitanja 1. Znam li šta se od mene na poslu očekuje? 2. Imam li potrebne materijale i opremu da bih svoj posao obavio kako treba? 3. Imam li na poslu svaki dan mogućnost da radim ono što najbolje znam? 4. Jesam li u poslednjih 7 dana dobio priznanje ili pohvalu za dobro obavljen posao? 5. Da li je mom nadređenom ili nekom drugom na poslu stalo do mene?
  18. 18. jelenahr.com sa HR-om na ti Gallupovo istraživanje 6. Podržava li neko na poslu moj razvoj? 7. Uzima li se i moje mišljenje u obzir na poslu na kom radim? 8. Imam li osećaj da je moj posao važan za ispunjenje misije, svrhe moje kompanije? 9. Jesu li moje kolege predane da posao obave kvalitetno? 10. Imam li najboljeg prijatelja na poslu? 11. U poslednjih 6 meseci, da li je neko na poslu razgovarao o mom razvoju? 12. Da li sam tokom godine imao priliku da se razvijam i učim na poslu?
  19. 19. jelenahr.com sa HR-om na ti Rezultati istraživanja • tamo gde su odgovori bili pozitivni, postojala je veća produktivnost, profitabilnost, duže zadržavanje zaposlenih i veće zadovoljstvo kupaca • odgovori koje su zaposleni davali umeli su jako da variraju i zavisili su više od toga za koju su poslovnu jedinicu radili u okviru kompanije, nego od cele kompanije • Neposredni menadžer je taj koji stvara tim i najbolje poslovne rezultate
  20. 20. jelenahr.com sa HR-om na ti Rezultati u brojkama poređenje svih 300 prodavnica • 25% prodavnica sa najboljim odgovorima bilo je u proseku 4,56% iznad godišnjeg prodajnog plana, dok je najlošijih 25% bilo 0,84% ispod plana. U brojkama je to značilo razliku od 104 miliona $ godišnje • 25% prodavnica sa najboljim odgovorima završilo je godinu sa gotovo 14% više profita od planiranog; najlošijih 25% bilo je čak 30% ispod svog planiranog profita • 25 prodavnica sa najboljim odgovorima zadržalo je 1000 ljudi godišnje više od onih sa najlošijim odgovorima. Ušteda: 18 000$ x 1,5 x 1000 = 27 000 000 $
  21. 21. jelenahr.com sa HR-om na ti Faktori koji podstiču ljude da ulože više truda
  22. 22. jelenahr.com sa HR-om na ti Inicijativa i posvećenost Ako svaki dan radite samo ono što ste do sada radili, onda je najviše što možete da očekujete da ćete dobiti ono što već imate htps://www.youtube.com/watch?v=gZ3wxgog4nc https://www.youtube.com/watch?v=y4nwoZ02AJM
  23. 23. jelenahr.com sa HR-om na ti Koraci u razvoju inicijative • snimi situaciju • smisli (ideja) • prezentuj (saopšti) • realizuj
  24. 24. jelenahr.com sa HR-om na ti Vežba 1 - inicijativa Grupa 1 Grupa 2 Grupa 3 Grupa 4
  25. 25. jelenahr.com sa HR-om na ti Vežba 2 - inicijativa 2 grupe
  26. 26. jelenahr.com sa HR-om na ti Kako ljudi uče zapamćeno i naučeno (tabela) primer deteta
  27. 27. jelenahr.com sa HR-om na ti Postavljanje ciljeva https://www.youtube.com/watch?v=8cCiqbSJ9fg
  28. 28. jelenahr.com sa HR-om na ti Postavljanje ciljeva
  29. 29. jelenahr.com sa HR-om na ti 6 koraka delegiranja 1. odlučite koji zadatak ćete delegirati 2. odlučite ko će ga izvršiti 3. isplanirajte delegiranje zadataka 4. informišite osobu 5. nadgledajte razvoj zadatka 6. obezbedite povratne informacije i posledice
  30. 30. jelenahr.com sa HR-om na ti Delegiranje - radionica Direktor prodajnog regiona Menadžer kategorije Knjigovođa Zamenik direktora nabavke Menadžer proizvodnje Radnik na sastavljanju automobila Specijalista za treninge
  31. 31. jelenahr.com sa HR-om na ti Slušanje Reči 7%, glas 28%, govor tela 65% Nivoi: – kozmetičko – konverzacijsko – aktivno – duboko Vežba: 12 angry men
  32. 32. jelenahr.com sa HR-om na ti Feedback - povratna informacija Napoleon: "Nemam problem sa ljudima koji imaju različito mišljenje. Sa ljudima koji nemaju hrabrosti da ga kažu imam" • koliko je važna? • tražiti i dati • obeležja » odmerena » precizna » specifična » redovna
  33. 33. jelenahr.com sa HR-om na ti Feedback pravila • budite određeni • držite se činjenica-bez mišljenja • govorite o ponašanjima, ne o ličnosti • budite pozitivni i konstruktivni, ne zaboravite da je vaša namera da im pomognete u razvoju • ne raspravljajte, ohrabrite osobu da razmisli o onome što ste joj rekli, šta je naučila i onome što može da joj pomogne u razvoju • materijali za pohvale
  34. 34. jelenahr.com sa HR-om na ti Raport • Fiziologija • Glas • Jezik i stilovi razmišljanja • Uverenja i vrednosti • Iskustvo
  35. 35. jelenahr.com sa HR-om na ti Asertivnost Oblik ponašanja koji određujemo kao borbu za svoja prava i izražavanje mišljenja na izravnan način, potom odbijanje nerazumnih zahteva bez osećaja straha i krivice. Zarevski i Mamula (1998) • Tipovi ponašanja – pasivno – agresivno – asertivno
  36. 36. jelenahr.com sa HR-om na ti Vodič za asertivnost • Znaj šta želiš • Pokaži razumevanje i zainteresovanost • Uključi argumente druge osobe u svoj predlog • Koristi trodelne rečenice: • Reflektuj smisao onoga što je sagovornik rekao • Reci kako se osećaš u vezi sa tim • Jasno reci sopstvenu želju • Kada nekog treba da odbiješ • budi jasan i dosledan • Idi od blažeg prema jačem
  37. 37. jelenahr.com sa HR-om na ti Vodič za asertivnost • Koristi blage uvodne izraze (npr. Jako me zanima šta ti misliš, kako bi bilo, ne znam da li si to očekivao ili ne, nisam sigurna da li sam dobro shvatila, možda će te ovo iznenaditi ) za neke situacije. • Ne zaboravi – molim te – hvala – izvini
  38. 38. jelenahr.com sa HR-om na ti Radionica Stilovi komunikacije FB
  39. 39. jelenahr.com sa HR-om na ti Organizaciona kultura ŠBB KBB https://www.youtube.com/ watch?v=s46M7AGG39I
  40. 40. jelenahr.com sa HR-om na ti Organizaciona kultura
  41. 41. jelenahr.com sa HR-om na ti Organizaciona kultura izvor: http://www.human-synergistics. com.au/TransformingCultureAndLeadership/Circumplex.aspx
  42. 42. jelenahr.com sa HR-om na ti Vežba - samoprocena kompetencije i akcioni plan
  43. 43. jelenahr.com sa HR-om na ti Pitanja i diskusija za kraj
  44. 44. jelenahr.com sa HR-om na ti Hvala Tu sam ako vam zatreba nešto Jelena Milićević jelena@jelenahr.com ☺
  45. 45. jelenahr.com sa HR-om na ti MOTIVACIJA Jelena Milićević jelena@jelenahr.com www.jelenahr.com oktobar 2014.

×