Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Mi se potrivește un job în online?<br />Ce "reguli de joc" trebuie să cunosc și să respect în online? <br />
Cine sunt?<br />Pasionat de online din 2002<br />Antreprenorşi angajatîn acelaşi timp<br />Autodidact darşi bun ascultator...
Regulisau reţeta succesului<br />Customer care<br />Vânzări<br />Cum mă vad clienții pe mine și afacerea mea în online?<br />
Customer care - comunicare<br />Nu neglijați aceasta componenta!<br />Totul se reduce la factura lunară?<br />Decență în c...
Customer care - comunicare<br />Publicitatea negativă<br />Comunicare scrisă<br />Am greșit, recunosc!<br />Pe mine mă asc...
Customare care - fidelizare<br />Astăzi e ziua mea... zi frumoasă ca mine... <br />Comunitatea mea<br />Ce părere aveţi de...
Vânzări<br />Programarea unei întâlniri<br />Smile!<br />Bond! James Bond!<br />Asculați, ascultați și iar ascultați<br />
Vânzări<br />„Cât ceri?” -  „Cât dați?”<br />Întrebările complementare<br />„Nu!” -  „Ba da!”<br />„Semnați aici vă rog!”<...
Cum mă vad clienții pe mine și afacerea mea în online?<br />We (don’t) share the same wall<br />Nu criticaţi <br />Nu vă c...
Cum mă vad clienții pe mine și afacerea mea în online?<br />Un RT face toţi banii<br />Google me! Google you!<br />
Mi se potrivește un job online?<br />Dar unde dragoste nu e... Nimic nu e!<br />Am căzut! Mă ridic și continui!<br />Onlin...
Vă mulțumesc!<br />Ionuț Călugăru<br />facebook.com/icalugaru<br />Twitter.com/ionutcalugaru<br />Hostis Telecom<br />face...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Ionuț Călugăru – Ce "reguli de joc" trebuie să cunosc și să respect în online? Mi se potrivește un job în online?

1,060 views

Published on

Prezentare sustinuta la editia a 4-a a Online Career Day, Iasi 5 Aprilie 2011 http://www.careerday.ro/

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Ionuț Călugăru – Ce "reguli de joc" trebuie să cunosc și să respect în online? Mi se potrivește un job în online?

  1. 1. Mi se potrivește un job în online?<br />Ce "reguli de joc" trebuie să cunosc și să respect în online? <br />
  2. 2. Cine sunt?<br />Pasionat de online din 2002<br />Antreprenorşi angajatîn acelaşi timp<br />Autodidact darşi bun ascultator<br />
  3. 3. Regulisau reţeta succesului<br />Customer care<br />Vânzări<br />Cum mă vad clienții pe mine și afacerea mea în online?<br />
  4. 4. Customer care - comunicare<br />Nu neglijați aceasta componenta!<br />Totul se reduce la factura lunară?<br />Decență în comunicare<br />Critica e bună dacă știu cum să o primesc<br />
  5. 5. Customer care - comunicare<br />Publicitatea negativă<br />Comunicare scrisă<br />Am greșit, recunosc!<br />Pe mine mă ascultă cineva?<br />
  6. 6. Customare care - fidelizare<br />Astăzi e ziua mea... zi frumoasă ca mine... <br />Comunitatea mea<br />Ce părere aveţi despre...?<br />Q: „Vreau 10 GB de trafic în plus, cât mă costă?” A: „Nimic!”<br />
  7. 7. Vânzări<br />Programarea unei întâlniri<br />Smile!<br />Bond! James Bond!<br />Asculați, ascultați și iar ascultați<br />
  8. 8. Vânzări<br />„Cât ceri?” - „Cât dați?”<br />Întrebările complementare<br />„Nu!” - „Ba da!”<br />„Semnați aici vă rog!”<br />
  9. 9. Cum mă vad clienții pe mine și afacerea mea în online?<br />We (don’t) share the same wall<br />Nu criticaţi <br />Nu vă certaţi<br />Lăudaţi sincer!<br />
  10. 10. Cum mă vad clienții pe mine și afacerea mea în online?<br />Un RT face toţi banii<br />Google me! Google you!<br />
  11. 11. Mi se potrivește un job online?<br />Dar unde dragoste nu e... Nimic nu e!<br />Am căzut! Mă ridic și continui!<br />Online pe pâine, dar și desert dupa!<br />Între antreprenoriat și angajat!<br />
  12. 12. Vă mulțumesc!<br />Ionuț Călugăru<br />facebook.com/icalugaru<br />Twitter.com/ionutcalugaru<br />Hostis Telecom<br />facebook.com/HostisTelecomtwitter.com/HostisTelecom<br />telefon: 0332.569.201<br />

×