Successfully reported this slideshow.

Ionuț Călugăru – Ce "reguli de joc" trebuie să cunosc și să respect în online? Mi se potrivește un job în online?

0

Share

1 of 12
1 of 12

More Related Content

Related Audiobooks

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

Ionuț Călugăru – Ce "reguli de joc" trebuie să cunosc și să respect în online? Mi se potrivește un job în online?

  1. 1. Mi se potrivește un job în online?<br />Ce "reguli de joc" trebuie să cunosc și să respect în online? <br />
  2. 2. Cine sunt?<br />Pasionat de online din 2002<br />Antreprenorşi angajatîn acelaşi timp<br />Autodidact darşi bun ascultator<br />
  3. 3. Regulisau reţeta succesului<br />Customer care<br />Vânzări<br />Cum mă vad clienții pe mine și afacerea mea în online?<br />
  4. 4. Customer care - comunicare<br />Nu neglijați aceasta componenta!<br />Totul se reduce la factura lunară?<br />Decență în comunicare<br />Critica e bună dacă știu cum să o primesc<br />
  5. 5. Customer care - comunicare<br />Publicitatea negativă<br />Comunicare scrisă<br />Am greșit, recunosc!<br />Pe mine mă ascultă cineva?<br />
  6. 6. Customare care - fidelizare<br />Astăzi e ziua mea... zi frumoasă ca mine... <br />Comunitatea mea<br />Ce părere aveţi despre...?<br />Q: „Vreau 10 GB de trafic în plus, cât mă costă?” A: „Nimic!”<br />
  7. 7. Vânzări<br />Programarea unei întâlniri<br />Smile!<br />Bond! James Bond!<br />Asculați, ascultați și iar ascultați<br />
  8. 8. Vânzări<br />„Cât ceri?” - „Cât dați?”<br />Întrebările complementare<br />„Nu!” - „Ba da!”<br />„Semnați aici vă rog!”<br />
  9. 9. Cum mă vad clienții pe mine și afacerea mea în online?<br />We (don’t) share the same wall<br />Nu criticaţi <br />Nu vă certaţi<br />Lăudaţi sincer!<br />
  10. 10. Cum mă vad clienții pe mine și afacerea mea în online?<br />Un RT face toţi banii<br />Google me! Google you!<br />
  11. 11. Mi se potrivește un job online?<br />Dar unde dragoste nu e... Nimic nu e!<br />Am căzut! Mă ridic și continui!<br />Online pe pâine, dar și desert dupa!<br />Între antreprenoriat și angajat!<br />
  12. 12. Vă mulțumesc!<br />Ionuț Călugăru<br />facebook.com/icalugaru<br />Twitter.com/ionutcalugaru<br />Hostis Telecom<br />facebook.com/HostisTelecomtwitter.com/HostisTelecom<br />telefon: 0332.569.201<br />

×