Soutenance Analyse Sectorielle

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Soutenance Analyse Sectorielle pour site de vente en ligne d'outillage 2009

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Soutenance Analyse Sectorielle

  1. 1. Analyse Sectorielle Vente d’outillage en ligne
  2. 2. Introduction• Présentation de l’entreprise• Démarche – Interne • Comptabilité/Administratif • Support technique/Informatique • Département Marketing • Statistiques et analyses réalisées dans le cadre de mon travail – Externe • Institut de sondage, archives des sites, fevad (federation e- commerce et vente à distance) • Site société.com, Kompass Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  3. 3. Marché• Définition – Concurrents Directs • Vendeurs en ligne – Concurrents indirects • Tous revendeurs d’outils – Evolution dans le temps • De la boutique en dur aux sites marchands• Environnement – Technique • Technologie Li-ion – Socioculturel • Culture du bricolage en France • Les femmes et le bricolage Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  4. 4. • Partenaires – Fabricants et fournisseurs BuildWorker Elemgarden Stanley Dremel Wagner Ryobi Taptoo Estwing Milwaukee AEG PRCI Dolmar Hitachi Constructor Makita Bosch Elemtechnic Wolfcraft Dewalt Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  5. 5. – Comparateurs Popularité Rentabilité 120 1.Idéalo 100 80 60 Idealo 40 2. Le guide Shopzilla 20 Le Guide 0 e ier r s r il br ie ar 3. Shopzilla Av vr nv M m Fe ce Ja Dé Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  6. 6. – Le Dilemme Adwords Google Adwords 30000 20000 10000 Cout 0 Cout CA Généré e ier r s br ie ar vr nv M m Fé ce Ja Dé Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  7. 7. – Les blogs, portails et forum • Touchent les particuliers et donnent une image dans le domaine spécialisé– La presse • Pour les enterprises– Les autres entreprises du groupe Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  8. 8. Analyse de la demande• Quels consommateurs – Non consommateurs absolus et relatif • Incapables • Blocage Internet • Enfants – Consommateurs de la concurrence • Critère du prix Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  9. 9. – Consommateurs de l’entrepriseRépartition de la clientèle de Taptoo au 31/05.2010 : Société Monsieur Madame Particulier Mademoiselle Non renseigné Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  10. 10. • Pour quelle consommation – Valeur • 10.80€ à 5216.02€ • 89% des commandes > 50€ – Quantité • 1 à 60 produits • 1.47 produit en moyenne – Annulation • 15% Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  11. 11. • Segmentation Provenance Belgique Suisse Luxembourg France Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  12. 12. • Comportement des consommateurs – Motivation • Entreprendre des travaux • Cadeaux – Frein • Prix 1 seul achat 2 achats • Sécurité 3 achats 4 achats – Fidélité Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  13. 13. • Mécanisme d’achat – Critères de choix • Besoin • Marque • Prix • Distribution – Un achat délibéré • Investissement • Cas des consommables – Rôles • Prescripteurs masculins • Acheteur = utilisateur Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  14. 14. • Notoriété et image – Des produits et des marques – Du site Taptoo.fr Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  15. 15. Offre• Analyse de l’offre – Evolution globale • Baisse des prix des produits importés de 10% à 20% • Fermeture de Pro-outilllage Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  16. 16. – Caractéristique de l’offre • Degré de concentration Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  17. 17. • Saisonnalité – 45% toute l’année, 29.4%printemps – Pour Taptoo, seul pic du CA = soldes d’hiver • Investissement publipromotionnel – Google Adwords – Encart publicitaire journaux – Prospectus • DistributionGrandes surfaces spécialiséesMoyennes surfaces de bricolageQuicailleries de quartierSupermarchésInternetCatalogues de VPC Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  18. 18. – Caractéristiques des concurrents • Même positionnement • Cherchent différenciation par le service • Cas des grandes surfaces de bricolage– Tactique des entreprises concurrentes • Service commercial • Délai de livraison • Catalogue défini par le stock Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  19. 19. • Analyse Concurrentielle – Prix – Règlement • ReceiveAndPay – Livraison 9 000 000 8 000 000 • Frais de port Offert 7 000 000 • Délai de 48h en moyenne 6 000 000 Spit-outillage 5 000 000 Proméca – Service commercial 4 000 000 Outillage-online 3 000 000 Le jardin de Catherine – Système fidélité 2 000 000 Dimipro 1 000 000 – Lien avec la clientèle 0 Exercice 2006 Excercice 2007 Excercice 2008 • Blog, mascotte – CA Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  20. 20. Offre de Taptoo• Produits et services – Gamme – Moyens de paiement – Conseil – SAV• Prix – Positionnement – Affichage• Distribution – Etat visuel général du site Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  21. 21. • Promotion/Communication Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010
  22. 22. Conclusion• Investissement – En matière de personnel – Stratégie commerciale – Relation fournisseurs – Renforcer lien avec la clientèle – Diversification – Amélioration technique du site (Cahier des charges) Julie Depoisier - Analyse sectorielle - 1 juillet 2010

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