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Documation 2012 - Bonne
          pratique: approche itérative dans
          le déploiement d’une GED au sein
          d’une organisation



jeudi 22 mars
Nuxeo, l’entreprise
          • 10 ans dans le Content Management Open source, plus de
            500 clients, plus de 5000 installations
          • Propose des abonnements au support et à la
            maintenance et des logiciels à valeur ajoutée proposés
            sous la forme d’un service - “Customization as a Service”
          • Plus de 50 salariés, 70% d’ingénieurs
          • Des bureaux à Paris , San Francisco et à Boston, soutenue
            par Capital-Investissement
          • Un réseau de partenaires mondial
          • A la pointe de l’innovation, avec une R&D contribuant à
            plusieurs initiatives, consortiums et fondations Open
            Source
                                                                        2

jeudi 22 mars
Nuxeo, l’offre
                                                             Votre application orientée contenue
                Nuxeo Marketplace
         Portail en ligne des greffons Nuxeo
                                                              Develop, Build, Extend, Configure, Package


                  Nuxeo Studio                                    Social Collaboration
         Outil de paramétrage graphique des            Gestion de groupes et communautés de collaborateurs
                   solutions Nuxeo
                                                             Digital Asset Management
                                                   Gestion, référencement et publication de contenu de type média
                    Nuxeo IDE                                          (son, image et vidéo)
     Outil de développement/extension pour la
                 plateforme Nuxeo                         Case Management Framework
                                                      Gestion de processus orientés contenus. Ex: Gestion de
                                                                        réclamation client
                  Tech Support
    Différente niveaux de support technique en                 Document Management
           fonction de la criticité du projet       Base documentaire pour gérer les contenus structurés et non
                                                             structurés, extrêmement configurable.

                  Maintenance
         Diffusion de correctifs et installation           Content Application Platform
                                                   Un framework de développement d’application orienté contenu
                     automatisée.

                                                                     Nuxeo Platform
       Abonnement Nuxeo Connect                                        100% Open Source


jeudi 22 mars
Pourquoi cette présentation ?
                                                             t           Coût
                                                    de budge                    pour
                                                                                 arrive
                                     3 mois, plus                              plus é r à la mis
                                td e
                       e au bou agir                                                 levé q
                                                                                            u’eng
                                                                                                  e-en-
                                                                                                        produ
                rejeté     pou r ré                                                              agem         c
   Applic
          ation                                                                                        ent d tion initia
                                                                                                            e dép       le 3 f
                                                               rm ance, mais l’appli ne                           art         ois
                             Vous av ez fait des tests de perfo        blématiques
                                 peut être ou verte, parce que des pro
                                                                       r moment.
                                  réseaux son  t découvertes au dernie

   Mise en production                                      Vous avez consomm
                         décalée en toute fin                                        é une bonne part de
     l’installation prend 8                   parce que                                                       vos ressources
                            jours au lieu de 2 jo            budgétaire à faire un
                                                 urs ?                                e intégration poussé
                                                           application métier, a                                e avec une
                                                                                    lors que l’utilisation
                                                                   par ailleurs n’a pas e                    de votre GED
                                                                                             ncore été acquise.
                                                                                                                              s)
                                                                                                                   r, u n (gro st
 Vous avez poussé votre développement jusqu'au bout,
                                                                                                       inté grateu cations e
 tout est réglé, vos workfows, vos imports permanents,                                        til, un vos spécifi                  rd
                                                                                      u un ou n de                      m ent lou
votre reprise de données, ..., mais vous ne validez pas la                 ve z reten mentatio             roj et telle ous avez
                                                                  Vous a is l'implé               e ssus p duction, v
 recette parce que le composant d'édition custom avec
                                                                     je t, ma         et le proc z en pro               pport
                                                                                                                               à la
                                                                 pro               ue                                ra
    les super dépendances de valeurs entre listes ne                     e nt long ous démarre e retard par
  fonctionne pas avec le niveau d'ergonomie spécifié: 3          tellem rsque v                  nd
                                                                  que    lo           ux versio p éditeur
                  semaines dans la vue !                                 jà un e à de     roadm
                                                                                                   a
                                                                     dé

                                                                                                                                       4

jeudi 22 mars
La solution ?



                Itérative attitude !



                                       5

jeudi 22 mars
Un peu de math...
 Intérêt/
    gain
utilisateur




         Début projet                   Temps
                                 1 an
                                                     approche itérative
                        approche Silo




                    Valeur projet = intégrale gain/temps

                                                                          6

jeudi 22 mars
Objectif e-company, tout un
     programme !
          ➡ Plateforme collaborative (pour gestion de projets etc...à
          ➡ Référentiels qualités, Gestion de la connaissance
          ➡ Intranets, publication internes officielles
          ➡ Gestion du courrier entrant et sortant
          ➡ Dématérialisation de certains processus (Achat,Facture, ...)
          ➡ Présence Web
          ➡ Réseau social d’entreprise
          ➡ Echanges documentaires avec partenaires
          ➡ Archivage numérique                                            7

jeudi 22 mars
Fonctionner «itératif» c’est ....
          ✓ Lotir ses ambitions
          ✓ Travailler par petits groupes, en identifiant les
                évangélisateurs

          ✓ Ne pas penser une fonctionnalité globalement, mais
                toujours la confronter à un besoin précis

          ✓ Identifier systématiquement les gains attendus, et
                s’assurer de pouvoir les mesurer et corriger rapidement

          ✓ Savoir abandonner une tentative mal engagée, pour mieux
                rebdondir !

          ✓ Appréhender au plus tôt les aspects techniques d’un projet
                (installation, intégration, tuning, performance)
                                                                          8

jeudi 22 mars
Fonctionner «itératif» ce n’est
     pas...
          ๏ Faire des études amont interminables sur la synthèse des
            besoins de vos équipes.

          ๏ Se lancer dans la rédaction de cahiers des charges très
            exhaustifs, diluant toute l’information et la notion de
            priorités

          ๏ Faire un cahier des charges «description des interfaces»,
            (contraire au fait de retenir un produit)

          ๏ Contracter auprès de l’éditeur (propriétaire...) toutes les
            options sur toutes ses gammes... jusqu’en 2020 ;-)
                                                                          9

jeudi 22 mars
Les clefs du succès ?




                             10

jeudi 22 mars
Les clefs du succès ?

                 Penser
                «valeur»




                             10

jeudi 22 mars
Les clefs du succès ?

                 Penser    Former les
                «valeur»    acteurs
                             projet




                                        10

jeudi 22 mars
Les clefs du succès ?

                  Penser       Former les
                 «valeur»       acteurs
                                 projet




                  Process
                achat adapté




                                            10

jeudi 22 mars
Les clefs du succès ?

                  Penser       Former les
                 «valeur»       acteurs
                                 projet




                  Process        Produit
                achat adapté   compatible




                                            10

jeudi 22 mars
Les clefs du succès ?

                  Penser       Former les
                 «valeur»       acteurs
                                 projet




                  Process
                achat adapté




                                            10

jeudi 22 mars
Les clefs du succès ?

                  Penser       Former les
                 «valeur»       acteurs
                                 projet




                  Process
                achat adapté




                                            10

jeudi 22 mars
Nuxeo facteur de succès dans
     l’approche itérative
          • Modèle Open Source, sans coûts additionnels au cours
            de la vie de l’application: tous les modules sont
            disponibles pour le client, ceux existant lors de la
            contractualisation, comme ceux produits ensuite.
          • Architecture flexible, favorisant le déploiement et
            l’activation progressive de fonctionnalités, permettant de
            commencer simplement
          • Nuxeo Studio, pour être très réactif face au besoin
            utilisateur et converger rapidement vers les besoins réels,
            par cycle paramétrage/tests très courts.
          • Gestion par domaine», favorisant les extensions métier sur
            une même instance de gestion documentaire                     11

jeudi 22 mars
Merci !
                          Alain ESCAFFRE - Presales Manager
                          Tel : +33 6 29 37 04 51
                          e-mail: ae@nuxeo.com
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Approche itérative d'un déploiement ged global

  • 1. Documation 2012 - Bonne pratique: approche itérative dans le déploiement d’une GED au sein d’une organisation jeudi 22 mars
  • 2. Nuxeo, l’entreprise • 10 ans dans le Content Management Open source, plus de 500 clients, plus de 5000 installations • Propose des abonnements au support et à la maintenance et des logiciels à valeur ajoutée proposés sous la forme d’un service - “Customization as a Service” • Plus de 50 salariés, 70% d’ingénieurs • Des bureaux à Paris , San Francisco et à Boston, soutenue par Capital-Investissement • Un réseau de partenaires mondial • A la pointe de l’innovation, avec une R&D contribuant à plusieurs initiatives, consortiums et fondations Open Source 2 jeudi 22 mars
  • 3. Nuxeo, l’offre Votre application orientée contenue Nuxeo Marketplace Portail en ligne des greffons Nuxeo Develop, Build, Extend, Configure, Package Nuxeo Studio Social Collaboration Outil de paramétrage graphique des Gestion de groupes et communautés de collaborateurs solutions Nuxeo Digital Asset Management Gestion, référencement et publication de contenu de type média Nuxeo IDE (son, image et vidéo) Outil de développement/extension pour la plateforme Nuxeo Case Management Framework Gestion de processus orientés contenus. Ex: Gestion de réclamation client Tech Support Différente niveaux de support technique en Document Management fonction de la criticité du projet Base documentaire pour gérer les contenus structurés et non structurés, extrêmement configurable. Maintenance Diffusion de correctifs et installation Content Application Platform Un framework de développement d’application orienté contenu automatisée. Nuxeo Platform Abonnement Nuxeo Connect 100% Open Source jeudi 22 mars
  • 4. Pourquoi cette présentation ? t Coût de budge pour arrive 3 mois, plus plus é r à la mis td e e au bou agir levé q u’eng e-en- produ rejeté pou r ré agem c Applic ation ent d tion initia e dép le 3 f rm ance, mais l’appli ne art ois Vous av ez fait des tests de perfo blématiques peut être ou verte, parce que des pro r moment. réseaux son t découvertes au dernie Mise en production Vous avez consomm décalée en toute fin é une bonne part de l’installation prend 8 parce que vos ressources jours au lieu de 2 jo budgétaire à faire un urs ? e intégration poussé application métier, a e avec une lors que l’utilisation par ailleurs n’a pas e de votre GED ncore été acquise. s) r, u n (gro st Vous avez poussé votre développement jusqu'au bout, inté grateu cations e tout est réglé, vos workfows, vos imports permanents, til, un vos spécifi rd u un ou n de m ent lou votre reprise de données, ..., mais vous ne validez pas la ve z reten mentatio roj et telle ous avez Vous a is l'implé e ssus p duction, v recette parce que le composant d'édition custom avec je t, ma et le proc z en pro pport à la pro ue ra les super dépendances de valeurs entre listes ne e nt long ous démarre e retard par fonctionne pas avec le niveau d'ergonomie spécifié: 3 tellem rsque v nd que lo ux versio p éditeur semaines dans la vue ! jà un e à de roadm a dé 4 jeudi 22 mars
  • 5. La solution ? Itérative attitude ! 5 jeudi 22 mars
  • 6. Un peu de math... Intérêt/ gain utilisateur Début projet Temps 1 an approche itérative approche Silo Valeur projet = intégrale gain/temps 6 jeudi 22 mars
  • 7. Objectif e-company, tout un programme ! ➡ Plateforme collaborative (pour gestion de projets etc...à ➡ Référentiels qualités, Gestion de la connaissance ➡ Intranets, publication internes officielles ➡ Gestion du courrier entrant et sortant ➡ Dématérialisation de certains processus (Achat,Facture, ...) ➡ Présence Web ➡ Réseau social d’entreprise ➡ Echanges documentaires avec partenaires ➡ Archivage numérique 7 jeudi 22 mars
  • 8. Fonctionner «itératif» c’est .... ✓ Lotir ses ambitions ✓ Travailler par petits groupes, en identifiant les évangélisateurs ✓ Ne pas penser une fonctionnalité globalement, mais toujours la confronter à un besoin précis ✓ Identifier systématiquement les gains attendus, et s’assurer de pouvoir les mesurer et corriger rapidement ✓ Savoir abandonner une tentative mal engagée, pour mieux rebdondir ! ✓ Appréhender au plus tôt les aspects techniques d’un projet (installation, intégration, tuning, performance) 8 jeudi 22 mars
  • 9. Fonctionner «itératif» ce n’est pas... ๏ Faire des études amont interminables sur la synthèse des besoins de vos équipes. ๏ Se lancer dans la rédaction de cahiers des charges très exhaustifs, diluant toute l’information et la notion de priorités ๏ Faire un cahier des charges «description des interfaces», (contraire au fait de retenir un produit) ๏ Contracter auprès de l’éditeur (propriétaire...) toutes les options sur toutes ses gammes... jusqu’en 2020 ;-) 9 jeudi 22 mars
  • 10. Les clefs du succès ? 10 jeudi 22 mars
  • 11. Les clefs du succès ? Penser «valeur» 10 jeudi 22 mars
  • 12. Les clefs du succès ? Penser Former les «valeur» acteurs projet 10 jeudi 22 mars
  • 13. Les clefs du succès ? Penser Former les «valeur» acteurs projet Process achat adapté 10 jeudi 22 mars
  • 14. Les clefs du succès ? Penser Former les «valeur» acteurs projet Process Produit achat adapté compatible 10 jeudi 22 mars
  • 15. Les clefs du succès ? Penser Former les «valeur» acteurs projet Process achat adapté 10 jeudi 22 mars
  • 16. Les clefs du succès ? Penser Former les «valeur» acteurs projet Process achat adapté 10 jeudi 22 mars
  • 17. Nuxeo facteur de succès dans l’approche itérative • Modèle Open Source, sans coûts additionnels au cours de la vie de l’application: tous les modules sont disponibles pour le client, ceux existant lors de la contractualisation, comme ceux produits ensuite. • Architecture flexible, favorisant le déploiement et l’activation progressive de fonctionnalités, permettant de commencer simplement • Nuxeo Studio, pour être très réactif face au besoin utilisateur et converger rapidement vers les besoins réels, par cycle paramétrage/tests très courts. • Gestion par domaine», favorisant les extensions métier sur une même instance de gestion documentaire 11 jeudi 22 mars
  • 18. Merci ! Alain ESCAFFRE - Presales Manager Tel : +33 6 29 37 04 51 e-mail: ae@nuxeo.com Suivez-moi : http://twitter.com/aescaffre/ Liens : • Téléchargement des logiciels Nuxeo : http://www.nuxeo.com/downloads • Documentation Nuxeo EP : http://doc.nuxeo.com • Forums Nuxeo : http://answers.nuxeo.com jeudi 22 mars