1.
Talkshow
LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
Trung Đức | CEO MediaZ

2.
1. Kỹ năng cần chuẩn bị
• Khả năng nắm bắt và tổng hợp thông tin
• Tư duy hệ thống, tư duy phân tích
• Tư duy chiến lược và tư duy sáng tạo
• Tư duy thực tế

3.
Khả năng nắm bắt và tổng hợp thông tin
• Đối với việc đọc-hiểu:
• Dựa vào Mục lục
• Dựa vào Từ khóa
• Dựa vào Đề mục
• Đối với việc nghe-nói:
• Dựa vào ngôn từ
• Dựa vào cử chỉ - hành vi
• Dựa vào cảm xúc (thanh âm)
• Dựa vào các câu hỏi và cách trả lời

4.
Tư duy hệ thống, tư duy phân tích
• Tư duy hệ thống là gì?
• Tư duy mô hình khối
• Tư duy tương quan nếu-thì
• Tự duy động (có định hướng cho tương lai)
• Chỉ đạo hệ thống
• Tư duy Phân tích?
• Tư duy phản biện (VD: tinh thần chutzpah)
• Tư duy đa chiều

5.
Tư duy chiến lược và tư duy sáng tạo
• Xác định chính xác mục tiêu cần đạt.
• Xác định con đường, hay phương thức để đạt mục tiêu.
• Và định hướng phân bổ nguồn lực để đạt được mục tiêu lựa
chọn.

6.
Tư duy thực tế
• Tiên liệu rủi ro
• Suy nghĩ Logic và Khách quan
• Biết chấp nhận thất bạn

7.
2. Nội dung của 1 bản kế hoạch truyền thông
• Phần phân tích
• Phần lập kế hoạch

8.
Phần phân tích
• Bối cảnh
• Tổng quan về môi trường bên ngoài
• Đối tượng liên quan

9.
Phần lập kế hoạch
• Xác định mục tiêu
• Xác định công chúng mục tiêu
• Xây dựng thông điệp chính
• Xác định kênh truyền thông và hoạt động truyền thông
• Xây dựng nội dung chi tiết
• Thực hiện và theo dõi phản hồi
• Đo lường, đánh giá, tùy chỉnh

10.
Phần lập kế hoạch
1. Xác định mục tiêu
• Là con số - cụ thể
• Thực tế
• Tập trung vào yếu tố thời gian

11.
Phần lập kế hoạch
2. Xác định công chúng mục tiêu
• Chia để trị (A/B Testing)
Công chúng Giới tính Sở thích
Công chúng 1 Nam Tiền
Công chúng 2 Nữ Tiền
Công chúng 3 Nam Game

12.
Phần lập kế hoạch
3. Xây dựng thông điệp chính
Thông điệp 1 Thông điệp 2
Công chúng 1 x
Công chúng 2 x x
Công chúng 3 x

13.
Phần lập kế hoạch
4. Xác định kênh truyền thông và hoạt động truyền thông
Kênh truyền thông Công chúng Thông điệp 1 Thông điệp 2
Kênh truyền thông 1 Công chúng 1 x
Kênh truyền thông 2 Công chúng 2 x x
Công chúng 3 x

14.
Phần lập kế hoạch
5. Xây dựng nội dung chi tiết
• Dựa trên cảm xúc / trải nghiệm
Kênh truyền thông Công chúng Thông điệp Nội dung chi tiết
Kênh truyền thông 1 Công chúng 1 Thông điệp 1 Nội dung chi tiết 1
Kênh truyền thông 2 Công chúng 2 Thông điệp 1 Nội dung chi tiết 1
Công chúng 3 Thông điệp 2 Nội dung chi tiết 2

15.
Phần lập kế hoạch
• Thực hiện và theo dõi phản hồi
Kênh truyền thông Công chúng Tiếp cận Tương tác (bình luận)
Kênh truyền thông 1 Công chúng 1 1000 5
Kênh truyền thông 2 Công chúng 2 2000 1
Công chúng 3 5000 3

16.
Phần lập kế hoạch
• Đo lường, đánh giá, tùy chỉnh
Kênh truyền
thông
Công chúng Tiếp cận Tương tác
(bình luận)
Chuyển đổi (%) Phản hồi tốt
Kênh truyền
thông 1
Công chúng 1 1000 50 5 1
Kênh truyền
thông 2
Công chúng 2 2000 10 0.5 1
Công chúng 3 5000 30 0.6 2

17.
Ngân sách
• Đầu tư # chi phí
• Ngân sách cho Online & Offline?

18.
Quản lý rủi ro
• Dựa trên report tuần / tháng / quý
• Dựa trên tỷ lệ chuyển đổi

19.
Kết luận
• Để lập được một kế hoạch truyền thông tốt, cần có:
• Trải nghiệm => Thất bại nhiều lần
• Cảm xúc => Vất vả vài lần
• Không bị đau đầu với các con số 
• Và không ngại thất bại.

20.
Kết luận
Cuối cùng:
90% việc lập kế hoạch bị trật… bánh răng.
Nhưng không sao, hãy cứ lập 
Vì…

21.
Kết luận
Bạn sẽ thực sự có những điều này:
• Khả năng nắm bắt và tổng hợp thông tin
• Tư duy hệ thống, tư duy phân tích
• Tư duy chiến lược và tư duy sáng tạo
• Tư duy thực tế

22.
THANKS!