Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

UX Open 2014 - Utformning av system för expertanvändare - Natalia Różycka

603 views

Published on

Hur utformar man system för expertanvändare och vad bioteknikforskare har gemensamt med din egen mor.

Published in: Design
  • Be the first to comment

UX Open 2014 - Utformning av system för expertanvändare - Natalia Różycka

  1. 1. UTFORMNING AV SYSTEM FÖR EXPERTANVÄNDARE Vad har bioteknikforskare gemensamt med din egen mor? UX Open 2014, Stockholm | Natalia Rozycka, Roche
  2. 2. THE UPS AND DOWNS OF LEARNING SWEDISH AS A SECOND LANGUAGE DEN HÖJNING OCH SÄNKNING AV LÄRANDE SVENSKA SOM EN SEKUND SPRÅK
  3. 3. LITE FAKTA ➪ Roche är ett bioteknikföretag (mediciner och diagnostiska apparater) ➪ Ett lag på 20+ UX designers och forskare baserade i Polen ➪ Arbetar med interna företagsappar ➪ Användare ○ biologer, kemister, IT, ekonomiavd. ○ mestadels från västerländska länder Bild: http://thenounproject.com/JakeDunham/
  4. 4. MÅLET MED DENNA PRESENTATION ! PRAKTISKA TIPS Bild: http://thenounproject.com/waymanate/
  5. 5. VAD INNEBÄR ETT SYSTEM FÖR EXPERTER? ➪ Relativt få användare ➪ Snävt användningsområde (domän) ➪ Relaterat till ett specifikt företagsmål ➪ Innehåller vanligtvis ett arbetsflöde och mer avancerad komplexitet Bild: http://en.wikibooks.org/wiki/Wikijunior:Maze_and_Drawing_Book/Mad_Scientist
  6. 6. 1. ANVÄNDARSTUDIER Just do it
  7. 7. 2. FÖRSTÅ DOMÄNEN “Det är som Instagram för Patologer, men på fotona finns det döda djur”
  8. 8. 3. IDENTIFIERA DINA MÅLGRUPPER Användningsfrekvens och erfarenhet, roll, position, geografi
  9. 9. 4. VAR EN PADAWAN* Ställ dumma frågor *Yedi lärling
  10. 10. 5. BEMÄSTRA KONTEXTUELL INTERVJU Djupintervju + (jobbskuggning ELLER användbarhetstester)
  11. 11. 6. DAMMA AV JAKOB NIELSENS TUMREGLER
  12. 12. a. Minimera användarens minnesverksamhet
  13. 13. b. Användarkontroll och användarfrihet
  14. 14. c. Flexibilitet och effektiv användning
  15. 15. 7. VAR INTE DOGMATISK Testa ofta istället
  16. 16. 8. MINSKA ANTALET INTERAKTIONER MED ANDRA ANVÄNDARE Spara på användarens mentala energi
  17. 17. 9. VAR KREATIV MED TEKNIKEN Större skärmar, mobila och uppkopplade enheter
  18. 18. 10. KOM IHÅG ATT IQ DATORKOMPETENS Använd kända designmönster
  19. 19. NATALIA . RÓZYCKA natalia.rozycka@gmail.com TACK!

×