Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
UTFORMNING AV SYSTEM 
FÖR EXPERTANVÄNDARE 
Vad har bioteknikforskare gemensamt med din egen mor? 
UX Open 2014, Stockholm ...
THE UPS AND DOWNS 
OF LEARNING 
SWEDISH AS 
A SECOND LANGUAGE DEN HÖJNING OCH 
SÄNKNING AV LÄRANDE 
SVENSKA SOM 
EN SEKUND...
LITE FAKTA 
➪ Roche är ett bioteknikföretag 
(mediciner och diagnostiska 
apparater) 
➪ Ett lag på 20+ UX designers och 
f...
MÅLET MED DENNA PRESENTATION 
! 
PRAKTISKA 
TIPS 
Bild: http://thenounproject.com/waymanate/
VAD INNEBÄR ETT SYSTEM FÖR EXPERTER? 
➪ Relativt få användare 
➪ Snävt användningsområde 
(domän) 
➪ Relaterat till ett sp...
1. ANVÄNDARSTUDIER 
Just do it
2. FÖRSTÅ DOMÄNEN 
“Det är som Instagram för Patologer, 
men på fotona finns det döda djur”
3. IDENTIFIERA DINA 
MÅLGRUPPER 
Användningsfrekvens och erfarenhet, 
roll, position, geografi
4. VAR EN PADAWAN* 
Ställ dumma frågor 
*Yedi lärling
5. BEMÄSTRA 
KONTEXTUELL INTERVJU 
Djupintervju + (jobbskuggning ELLER 
användbarhetstester)
6. DAMMA AV JAKOB 
NIELSENS TUMREGLER
a. Minimera användarens 
minnesverksamhet
b. Användarkontroll och användarfrihet
c. Flexibilitet och effektiv användning
7. VAR INTE DOGMATISK 
Testa ofta istället
8. MINSKA ANTALET 
INTERAKTIONER MED 
ANDRA ANVÄNDARE 
Spara på användarens mentala energi
9. VAR KREATIV MED 
TEKNIKEN 
Större skärmar, mobila och 
uppkopplade enheter
10. KOM IHÅG ATT 
IQ DATORKOMPETENS 
Använd kända designmönster
NATALIA 
. 
RÓZYCKA 
natalia.rozycka@gmail.com 
TACK!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

UX Open 2014 - Utformning av system för expertanvändare - Natalia Różycka

598 views

Published on

Hur utformar man system för expertanvändare och vad bioteknikforskare har gemensamt med din egen mor.

Published in: Design
  • Be the first to comment

UX Open 2014 - Utformning av system för expertanvändare - Natalia Różycka

  1. 1. UTFORMNING AV SYSTEM FÖR EXPERTANVÄNDARE Vad har bioteknikforskare gemensamt med din egen mor? UX Open 2014, Stockholm | Natalia Rozycka, Roche
  2. 2. THE UPS AND DOWNS OF LEARNING SWEDISH AS A SECOND LANGUAGE DEN HÖJNING OCH SÄNKNING AV LÄRANDE SVENSKA SOM EN SEKUND SPRÅK
  3. 3. LITE FAKTA ➪ Roche är ett bioteknikföretag (mediciner och diagnostiska apparater) ➪ Ett lag på 20+ UX designers och forskare baserade i Polen ➪ Arbetar med interna företagsappar ➪ Användare ○ biologer, kemister, IT, ekonomiavd. ○ mestadels från västerländska länder Bild: http://thenounproject.com/JakeDunham/
  4. 4. MÅLET MED DENNA PRESENTATION ! PRAKTISKA TIPS Bild: http://thenounproject.com/waymanate/
  5. 5. VAD INNEBÄR ETT SYSTEM FÖR EXPERTER? ➪ Relativt få användare ➪ Snävt användningsområde (domän) ➪ Relaterat till ett specifikt företagsmål ➪ Innehåller vanligtvis ett arbetsflöde och mer avancerad komplexitet Bild: http://en.wikibooks.org/wiki/Wikijunior:Maze_and_Drawing_Book/Mad_Scientist
  6. 6. 1. ANVÄNDARSTUDIER Just do it
  7. 7. 2. FÖRSTÅ DOMÄNEN “Det är som Instagram för Patologer, men på fotona finns det döda djur”
  8. 8. 3. IDENTIFIERA DINA MÅLGRUPPER Användningsfrekvens och erfarenhet, roll, position, geografi
  9. 9. 4. VAR EN PADAWAN* Ställ dumma frågor *Yedi lärling
  10. 10. 5. BEMÄSTRA KONTEXTUELL INTERVJU Djupintervju + (jobbskuggning ELLER användbarhetstester)
  11. 11. 6. DAMMA AV JAKOB NIELSENS TUMREGLER
  12. 12. a. Minimera användarens minnesverksamhet
  13. 13. b. Användarkontroll och användarfrihet
  14. 14. c. Flexibilitet och effektiv användning
  15. 15. 7. VAR INTE DOGMATISK Testa ofta istället
  16. 16. 8. MINSKA ANTALET INTERAKTIONER MED ANDRA ANVÄNDARE Spara på användarens mentala energi
  17. 17. 9. VAR KREATIV MED TEKNIKEN Större skärmar, mobila och uppkopplade enheter
  18. 18. 10. KOM IHÅG ATT IQ DATORKOMPETENS Använd kända designmönster
  19. 19. NATALIA . RÓZYCKA natalia.rozycka@gmail.com TACK!

×