Unser verrücktes Verhältnis zum Vertrauen in Organisationen - Keynote von Niels Pfläging, Universität Wien (Vienna/A)

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Unser verrücktes Verhältnis zum Vertrauen in Organisationen
Warum wir seit 100 Jahren daran appellieren – und doch so wenig daran arbeiten
uniMind Jahresveranstaltung, Postgraduate Center Universität Wien, 18.09.2013

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Unser verrücktes Verhältnis zum Vertrauen in Organisationen - Keynote von Niels Pfläging, Universität Wien (Vienna/A)

  1. 1. Unser verrücktes Verhältnis zum Vertrauen in Organisationen Warum wir seit 100 Jahren daran appellieren – und doch so wenig daran arbeiten uniMind Jahresveranstaltung, 18.09.2013 Niels Pfläging @NielsPflaeging betacodex.org
  2. 2. Ungehorsam.
  3. 3. Quiz. Vertrauen Kultur Innovation Kundenzufriedenheit Gewinn Erfolg Liebe Qualität Kosten Produkte Engagement Führung Risiko Compliance
  4. 4. Kostbar.
  5. 5. Permanente Verletzung.
  6. 6. Schmiermittel.
  7. 7. Verrückt.
  8. 8. Theorie X Theorie Y Menschen müssen zwar arbeiten, wollen sich aber auch für die Arbeit interessieren. Unter den richtigen Bedingungen macht Arbeit Spaß Menschen sind in der Lage sich selbst zu führen in Richtung auf ein Ziel, das sie akzeptieren Unter den richtigen Umständen suchen und übernehmen Menschen Verantwortung Kreativität und Einfallsreichtum sind weit verbreitet, werden aber nur selten genutzt und ausgeschöpft Menschen mögen Arbeit nicht, finden sie langweilig – und werden sie nach Möglichkeit vermeiden Menschen müssen angereizt werden, damit sie sich einsetzen und engagieren Menschen werden am liebsten angeleitet und vermeiden die Übernahme von Verantwortung Menschen sind hauptsächlich durch Geld und die Angst vor dem Jobverlust getrieben Nur wenige Menschen sind zu Kreativität fähig - außer wenn es darum geht, Management-Regeln zu umgehen Führung Verantwortung Motivation Unter den richtigen Bedingungen sind Menschen durch den Wunsch motiviert, eigenes Potential zu entfalten Verhalten Kreativität
  9. 9. Denken Handeln
  10. 10. Denker (Manager) Handelnde (Arbeiter)
  11. 11. Struktur 1
  12. 12. Struktur 2
  13. 13.                         Denken & Handeln Denken & Handeln Struktur 3
  14. 14. Struktur 3
  15. 15. Robust durch Vertrauen Systemisch, lebendig Integriert, team-basiert Arbeit an der Arbeit Von außen nach innen Miteinander-füreinander Macht statt Vertrauen Mechanistisch, tot Geteilt, individualisierend Arbeit an den Menschen Top-down Parallel-nebeneinander                        
  16. 16. Vertrauen entsteht in Strukturen.
  17. 17. An denen können wir arbeiten. Sollten wir auch. Niels Pfläging @NielsPflaeging betacodex.org

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