Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
AT SKABE SOCIALE NETVÆRK
GÅ HJEM MØDE
11. november 2010
#socsq
Martin Sønderlev Christensen, PhD
Partner, Socialsquare
Mag...
Magnus
Christensson
Thomas
Madsen-Mygdal
Martin
Sønderlev
Christensen
Esben
Trier
Jeppe
Kabell
Thilde
Vesterby
Johan
Biche...
HVORFOR NETVÆRK
NETVÆRK SAMFUND -> SOCIALE MEDIER <- NETVÆRKS MENNESKET
20. århundrede 21. århundrede
TEKNISK PARADIGME SO...
Prisen for at skabe netværk
er faldet til næsten nul.
5
Prisen for IKKE være i
netværk er steget dramatisk
6
De sociale medier har gjort det
let og næsten gratis at lave
sociale netværk
7
INTERN EKSTERN
INTERN EKSTERN
NETVÆRK
proces
værktøj
kommunikation
forretning
marked
netværk
MÅL
LØFTE
RETNING
RESOURCER
MOTIVATION
MULIGHEDER
BIDRAG
GEVINST
KULTUR
FORMÅL
PRAKSIS
REGLER
DELTAGELSE KONTRAKT
ORGANISA...
Vil du være ven med din
kommune?
Eller vil du være med til at
diskutere om vi skal lukke
den lokale skole?
11
LøfteMotivation
DELTAGERE PROCES
PLATFORM
HVEM?
HVAD?
HVORDAN?
DELE
SAMARBEJDE
SKABE
SAMTALE
Lead
Read
tag
comment
favorite
bookmark
subscribe
share
network
write
Refactor
collaborate
moderate
DELTAGELSES KURVE
Lav ...
SOCIAL
OBJEKT
SOCIAL
OBJEKT
SOCIAL
OBJEKT
18
SOCIAL
OBJEKT
19
SOCIAL
OBJEKT
20
21
22
23
24
25
DELE
SAMARBEJDE
SKABE
SAMTALE
K
DELING
SAMTALER
GRUPPER
RELATIONER
IDENTITET
SOCIAL
OBJEKT
TILSTEDEVÆRELSE
Identiet
Relationer
Tilstedeværelse
Grupper
Samtaler
Deling
VENNER
K
DELING
SAMTALER
GRUPPER
RELATIONER
IDENTITET
SOCIAL
OBJEKT TILLID?
ROLLER?
HANDLINGER?
PRAKSIS?
FLOW?
TILSTEDEVÆRELSE
SA...
P2P
FILER
INTERESSE
KATTE
INTERESSE
BILLEDER
ÆLDRE
PROFIL
RELATIONER
CV
PRAKSIS
OVERFLADE
BEHANDLING
SAGER OG PERSONER
IDA
BRANCHE
KOMMUNIKATION
HANDEL
TØJ
PRAKSIS
WEBER
DELING
LINKS
INTERNT
ARBEJDE
IVÆRKSÆTTER
BEGIVENHEDER
BESKEDER
FORSKNING
OPSKRIFTER
Hvad skal man overveje?
VISION
FORRETNINGS MÅL &
UDFORDRINGER
INTERESENTERS OG
MÅLGRUPPENS
FORVENTNINGER
ORGANISATORISKE
B...
Vision
• Hvorfor skal vi engagere os og vores målgrupper i et
netværk?
• Hvad er de forretningsmæssige mål?
• Hvilke udfor...
Interessenter og målgrupper
• Hvad er de interesserede i at deltage i?
• Hvad vil vi at de skal deltage i?
• Hvad er deres...
Platforme
• Hvor skal netværket etableres?
• Kan vores etablerede platforme spille en rolle eller rumme
netværket?
• Skal ...
Organisation
• Hvilke foretningsprocesser linker netværket ind i?
• Hvordan kan vi lytte og formidle det vi hører videre i...
Community management
• Hvordan inviterer du indenfor?
• Hvilke handlinger beder du den inviterede om?
• Hvilke regler skal...
VISION KONCEPT HANDLING
VISUALISERINGUDFORSKNING PRIORITERING PROTOTYPING LANCERING OPERATIONS
VISION
MÅL
UDFORDRINGER
MAP...
KUNDE
SERVICE
MARKETING/
KOM.
TEKNIK
DESIGN
Roller
KUNDER
INTERNE
RESOURCER
LEVERANDØRER
EMNE
EKSPERTER
Aktører
Tak!
Martin Sønderlev Christensen, ph.d.
Partner
martin@socialsquare.dk
+45 3119 1769
www.socialsquare.dk
Magnus Christens...
Gå hjem møde sociale netværk
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Gå hjem møde sociale netværk

1,390 views

Published on

Published in: Technology, Business

Gå hjem møde sociale netværk

  1. 1. AT SKABE SOCIALE NETVÆRK GÅ HJEM MØDE 11. november 2010 #socsq Martin Sønderlev Christensen, PhD Partner, Socialsquare Magnus Christensson CEO, Partner, Socialsquare
  2. 2. Magnus Christensson Thomas Madsen-Mygdal Martin Sønderlev Christensen Esben Trier Jeppe Kabell Thilde Vesterby Johan Bichel Lindegaard Mads Petersson 8 erfarne eksperter i et socialt bureau Vi er praktiske visionærer som skaber visioner, koncepter, design, prototyper og bygger sociale platforme for organisationer og mennesker. Vi er eksperter i at løse organisationer udfordringer og skabe nye platforme gennem at tænke socialt og skabe ny værdi i organiationer gennem at tænke det sociale ind i alt.
  3. 3. HVORFOR NETVÆRK NETVÆRK SAMFUND -> SOCIALE MEDIER <- NETVÆRKS MENNESKET 20. århundrede 21. århundrede TEKNISK PARADIGME SOCIALT PARADIGME
  4. 4. Prisen for at skabe netværk er faldet til næsten nul. 5
  5. 5. Prisen for IKKE være i netværk er steget dramatisk 6
  6. 6. De sociale medier har gjort det let og næsten gratis at lave sociale netværk 7
  7. 7. INTERN EKSTERN
  8. 8. INTERN EKSTERN NETVÆRK proces værktøj kommunikation forretning marked netværk
  9. 9. MÅL LØFTE RETNING RESOURCER MOTIVATION MULIGHEDER BIDRAG GEVINST KULTUR FORMÅL PRAKSIS REGLER DELTAGELSE KONTRAKT ORGANISATION DELTAGERENETVÆRK
  10. 10. Vil du være ven med din kommune? Eller vil du være med til at diskutere om vi skal lukke den lokale skole? 11
  11. 11. LøfteMotivation
  12. 12. DELTAGERE PROCES PLATFORM HVEM? HVAD? HVORDAN?
  13. 13. DELE SAMARBEJDE SKABE SAMTALE
  14. 14. Lead Read tag comment favorite bookmark subscribe share network write Refactor collaborate moderate DELTAGELSES KURVE Lav Høj Dele Samtale Samarbejde Skabe 80% 19% 1%
  15. 15. SOCIAL OBJEKT
  16. 16. SOCIAL OBJEKT
  17. 17. SOCIAL OBJEKT 18
  18. 18. SOCIAL OBJEKT 19
  19. 19. SOCIAL OBJEKT 20
  20. 20. 21
  21. 21. 22
  22. 22. 23
  23. 23. 24
  24. 24. 25
  25. 25. DELE SAMARBEJDE SKABE SAMTALE
  26. 26. K DELING SAMTALER GRUPPER RELATIONER IDENTITET SOCIAL OBJEKT TILSTEDEVÆRELSE
  27. 27. Identiet Relationer Tilstedeværelse Grupper Samtaler Deling VENNER
  28. 28. K DELING SAMTALER GRUPPER RELATIONER IDENTITET SOCIAL OBJEKT TILLID? ROLLER? HANDLINGER? PRAKSIS? FLOW? TILSTEDEVÆRELSE SAMTIDIGHED? ADGANG? EMNER? FORMATER? SEGMENTER? KULTUR? FREMTONING?
  29. 29. P2P FILER
  30. 30. INTERESSE KATTE
  31. 31. INTERESSE BILLEDER
  32. 32. ÆLDRE PROFIL
  33. 33. RELATIONER CV
  34. 34. PRAKSIS OVERFLADE BEHANDLING
  35. 35. SAGER OG PERSONER IDA
  36. 36. BRANCHE KOMMUNIKATION
  37. 37. HANDEL TØJ
  38. 38. PRAKSIS WEBER
  39. 39. DELING LINKS
  40. 40. INTERNT ARBEJDE
  41. 41. IVÆRKSÆTTER
  42. 42. BEGIVENHEDER BESKEDER
  43. 43. FORSKNING OPSKRIFTER
  44. 44. Hvad skal man overveje? VISION FORRETNINGS MÅL & UDFORDRINGER INTERESENTERS OG MÅLGRUPPENS FORVENTNINGER ORGANISATORISKE BEHOV OG KRAV EKSISTERENDE BRAND PLATFORMER NYE BRAND PLATFORMER SELVSTÆNDIGE PLATFORME The strategic framework model is adapted from a model developed together with Novo Nordisk.
  45. 45. Vision • Hvorfor skal vi engagere os og vores målgrupper i et netværk? • Hvad er de forretningsmæssige mål? • Hvilke udfordringer kan et netværk hjælpe os at løse? • Hvordan ved vi om det går godt? Hvordan måler vi success? • Hvad er vi parate at investere? Det koster tid og penge at deltage.
  46. 46. Interessenter og målgrupper • Hvad er de interesserede i at deltage i? • Hvad vil vi at de skal deltage i? • Hvad er deres forventninger til os? • Hvem er de og hvordan kan vi hjælpe dem at opnå deres mål? • Hvor er målgruppen? • Hvorfor er vi interesserede i at høre hvad målgruppen siger og diskuterer mellem hinanden? • Hvad skal vi bruge deres input til? • Hvordan skal vi tale til dem? • Hvordan taler de med hinanden?
  47. 47. Platforme • Hvor skal netværket etableres? • Kan vores etablerede platforme spille en rolle eller rumme netværket? • Skal et nyt brand eller en ny platform etableres til formålet? • Hvordan kan selvstændige, tredje-parts netværk bruges til at opnå vores mål? • Som marketing kanaler? • Som platforme for netværket i sig selv?
  48. 48. Organisation • Hvilke foretningsprocesser linker netværket ind i? • Hvordan kan vi lytte og formidle det vi hører videre internt? • Hvordan vil vi poste, kommentere og besvare når vi engagerer målgruppen? • Hvordan sikrer vi at den rette person deltager på det rette tidspunkt? • Hvordan sikrer vi vedligeholdelse af netværket og community management?
  49. 49. Community management • Hvordan inviterer du indenfor? • Hvilke handlinger beder du den inviterede om? • Hvilke regler skal netværket have? • Hvad er din plan for at understøtte aktiviteten? • Hvordan anerkender du deltagerne? • Hvor lang tid tager det inden du svarer eller siger; Tak! • Hvis en deltager bidrager til din virksomhed - hvordan fortæller du hvad bidraget bliver brugt til? • Hvordan viser du løbende værdien for deltageren så at han eller hun kan fortælle det videre? • Hvordan linker du til deltagerne og fortæller for verden om dem? • Hvordan er du stolt og ydmyg når I fortæller om successen - og husker at det er deltagerne som er grunden til at det går godt?
  50. 50. VISION KONCEPT HANDLING VISUALISERINGUDFORSKNING PRIORITERING PROTOTYPING LANCERING OPERATIONS VISION MÅL UDFORDRINGER MAPPING SCOPE BESLUTNINGER KONCEPT SCENARIOS SPECIFIKATIONER REALITY CHECK MOCKUP TEST GOVERNANCE GUIDELINES MARKETING ENGAGEMENT TILPASNING MÅLINGER REVIEWAUDIT ITERATION IMPLEMENTERING Hvordan kan processen se ud?
  51. 51. KUNDE SERVICE MARKETING/ KOM. TEKNIK DESIGN Roller
  52. 52. KUNDER INTERNE RESOURCER LEVERANDØRER EMNE EKSPERTER Aktører
  53. 53. Tak! Martin Sønderlev Christensen, ph.d. Partner martin@socialsquare.dk +45 3119 1769 www.socialsquare.dk Magnus Christenson Partner, CEO magnus@socialsquare.dk +45 26 800 388

×