Intalio Cloudの詳細( I Tコーディネータ会議)053009

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Intalio Cloudの詳細( I Tコーディネータ会議)053009

  1. 1. In ta lio 会社概要と In ta lio   Clo ud の特長 Intalio ジャパン・オフィス 澤田智明 1 Intalio Japan Office
  2. 2. Intalio 会社概要 会社概要 出資者 1999年7月 設立 本社: カリフォルニア パロア ルト市 未上場企業 オープンソース BPM のリーダー 45カ国 500のカスタマー SI パートナー 20社 5万のコミュニティー・ユーザー ) Intalio 5.0 released in August 2007 ユーザー数 カスタマー数 2008年 6月末現在ユーザー 数  ENTERPRISE 版    約50 0社  CE 版利用企業数 約50,00 0社 2 Copyright©   Intalio Japan Office
  3. 3. Company Overview   インタリオの会社沿革   1999 JUL 設立 AUG ExoLab オープンソース・プロジェクトを立ち上げ 2000 JUN BPMS に関するホワイトペーパーを発行 AUG BPMI.org を設立 2001 MAR 最初の BPMS をリリース 2002 JUN BPMI.org ( Intalio CEO が設立)が BPML1.0 をリリース AUG OASISWSBPEL のテクニカルコミッティーに参画 2004 MAY BPMI.org が BPMN1.0 をリリース 2005 DEC FiveSight テクノロジーを買収 2006 APR Intalio|BPMS4.1 と Intalio|BPMS コミュニティー版をリリース DEC Intalio|BPMS4.4 をリリース。顧客数100社を達成 2007 APR 1年間で23カ国 10,000 社を達成 OASIS が WS-BPEL2.0 をリリース ㈱ OGIS 総研が Intalio BPMS を導入 2008 AUG Intalio|BPMS5.2 をリリース。 有料カスタマー500社 50,000ユーザ ー企業を達成 日本での Intalio BPMS トレイニング開始 NTT-Data   Intramart 社 Version 7( SOA, BPM 対応)に Intalio BPMS を搭載 して出荷 ㈱アイティ・フロンティア、東洋ビジネス・ビジネスエンジニアリング㈱が Intalio   BPMS を導入 NOV Process   Square 社を買収 2009 Feb CodeGlide 社を買収 April Intalio|BOP Version 6.0 出荷 May Intalio Cloud 発表 3 Copyright©   Intalio Japan Office
  4. 4. BPM2.0 の登場 Intalio|BOP (Business Operating Platform ) のご紹介 4 Intalio Japan Office
  5. 5. Intalio|BOP( ビジネス・オペレーティング・プラットフォーム)の 4 つの製 品エディション Intalio|BOP は BPEL エンジンを中 核に 1.プロセス ④ 2.データ(インフォメーション) ① ビジネス 3.ルール(ビジネス・ロジック) を統合 コミュニティ エディショ ー ン カジュアルなビジネス・ユーザー向け オンライン SimPEL エディター BPM2.0 エディション Eclipse IDE BPMN+BPEL オンライン BPMN デザイナー Tempo workflow task manager Singleshot と Tempo サポート ③ ② デベロッパ エンタープラ ー イズ エディショ SimPEL— 全 IDE エディション CE Plus ン Singleshot workflow task manager ( RoR) BAM, BRE, ECM, Portal, ESB & MDM 5 Copyright©   Intalio Japan Office
  6. 6. 3つのプロセスタイプとプロセス・カーブ 自動化された Σ プロセス € 「自動化されたプロセス Δ ER 」と「アドホックなプロ P セス」の 混合された世界 アドホックなプロセス (シチエーシャナル・プロセス) Δ Transactional  トランザクション 全社的  Enterprise wide System Oriented システム指向 ヒューマン・ドリブン  Hum Drive an High Volume 大量 少量  LowVolume Standard 標準的 変化が多い  Change Integration focused 統合に重点 プロジェクト  Project IT ビジネス・ユーザー  Business User 6 Copyright©   Intalio Japan Office
  7. 7. プロセス・カーブからみた Intalio プロダクトの位置づけ Σ 自動化されたプロセス € ER エンラープライズ・エディ ション トップダウン Δ P システム中心型とヒューマン中心型プロセスの統 アプローチ 合 ビジネス・エディション ヒューマン中心型のプロセス(アドホック・ワークフロー ) ボトムアップ デベロッパー・エディション Δ アプローチ Office2.0 とツール/各種言語オブジェクトの 統合 Transactional  トランザクション 全社的  Enterprise wide System Oriented システム指向 ヒューマン・ドリブン  Hum Driven an High Volume 大量 少量  LowVolume Standard 標準的 変化が多い  Change Integration focused 統合に重点 プロジェクト  Project IT ビジネス・ユーザー  Business User 7 Copyright©   Intalio Japan Office
  8. 8. Intalio|BOP (ビジネス・オペレーティング・プラットフォーム)の全体構 造 プロセス・マネジメント・ツールには個々の得意分野があります が、 Intalio|BOP は全分野を総合的にカバーしています。 プロジェクト管理 プロセス・ノウハウ プロセス・ガバナン SOA ガバナンス ス ヒューマン・セントリ ヒューマン・セントリ システム中心型 ック ック システム中心型とヒュ プロセス プロセス プロセス ーマン中心型プロセス • IT 中心型のプロセス • ダイナミックで定常的に変 の共存 • アジャイルで柔軟性のあるプ • システム・インテグレー 化するプロセス ロセス管理 ションの柔軟性 • プロセス・ディスカバリーと Intalio ビジネス・エディショ プロセス自動化能力の最大化 • プログラム・コード管理 ツール ン • BRE, BAM, DMS と BPM の統 アドホックなプロセス 合 (シチエーシャナル・プ ロセス) Intalio BPP エンタープライズ・エディショ 「自動化されたプロセス」 ン と 「アドホックなプロセス」 の混合Intalio BPP デベロッパー・エディ ション 8 Copyright©   Intalio Japan Office
  9. 9. Enterprise Edition のご紹介 9 Intalio Japan Office
  10. 10.   Intalio Enterprise Edition Cloud Computing Platform ( 3Tera / Amazon EC2 / WVS / VMWare ) 10 Copyright©   Intalio Japan Office
  11. 11.   Intalio Enterprise Edition Portal RIA Mashup Mobile Business Analyst (Architect) Tibco General Interface Process Analyst (Ajax) Intalio|Designer (Eclipse Based ) BPMN Rules Workflow BAM | Editor Console Editor Code Generator | BPEL2.0 | JIT Compiler | Rules Workflow BAM Process Byte code -Task List ( Drools) ( BIRT) ( π   calculus) - Forms | Process VM ERP BI External Variables Intalio|Server (BPEL Engine) (Apache ODE – J2EE Servlet) Cloud Computing Platform ( 3Tera / Amazon EC2 / WVS / VMWare ) 11 Copyright©   Intalio Japan Office
  12. 12. Intalio|Designer Modeler Forms WSDL データマッパー 12 Copyright©   Intalio Japan Office
  13. 13. Intalio|BAM 13 Copyright©   Intalio Japan Office
  14. 14. Intalio|BRE 14 Copyright©   Intalio Japan Office
  15. 15. Designing Processes for Monitoring • Process modeling is more than just a flowchart. • Process Automation – diagram automatically generates executable software • Continuous Process Improvement • Dealing with exceptional situations • Business performance metrics can be built into the process. • Key performance indicators (KPI) • Process Efficiency Indicators – drilldown • Real-time metrics (Business Activity Monitoring) 15 Copyright©   Intalio Japan Office
  16. 16. Intalio|ECM 16 Copyright©   Intalio Japan Office
  17. 17. Intalio|Portal 17 Copyright©   Intalio Japan Office
  18. 18. Business Edition のご紹介 18 Intalio Japan Office
  19. 19. (3)  Intalio ビジネス・エディション Cloud Computing Platform ( 3Tera / Amazon EC2 / WVS / VMWare ) 19 Copyright©   Intalio Japan Office
  20. 20. (3)  Intalio ビジネス・エディション プロセス・ポータル ARIS Visio プロセス・マッシュアップ・テンプレート (プロセス+データ+ API のパッケージ) オンライン オンライン BPMN Designer SimPEL Editor BPEL Engine (Intalio|BOP E.E) Cloud Computing Platform ( 3Tera / Amazon EC2 / WVS / VMWare ) 20 Copyright©   Intalio Japan Office
  21. 21. Intalio|Business Edition でのワークフロー・モデル例 21 Copyright©   Intalio Japan Office
  22. 22. 22 Copyright©   Intalio Japan Office
  23. 23. 23 Copyright©   Intalio Japan Office
  24. 24. Org Chart  組織図 • Roles 役割 • Persons 人 • Groups グループ Role Based 役割ベース • Role 役割 + Person or Group    人ま たはグループ = Participant      パーティ シパント Responsibilities 責任 • Process プロセス • Instance インスタンス • Step ステップ • Task  タスク 24 Copyright©   Intalio Japan Office
  25. 25. プロセスの実行  25 Copyright©   Intalio Japan Office
  26. 26. プロセスの監視 26 Copyright©   Intalio Japan Office
  27. 27. ガントチャート 27 Copyright©   Intalio Japan Office
  28. 28. Customer サポートプロセス 28 Copyright©   Intalio Japan Office
  29. 29. Customer サポートプロセス 29 Copyright©   Intalio Japan Office
  30. 30. Developer Edition のご紹介 30 Intalio Japan Office
  31. 31. (2)  Intalio デベロッパー・エディション ( Web- 2.0ベース のワークフロー) Cloud Computing Platform ( 3Tera / Amazon EC2 / WVS / VMWare ) 31 Copyright©   Intalio Japan Office
  32. 32. (2)  Intalio デベロッパー・エディション ( Web- 2.0ベース のワークフロー) Web 2.0 ツールの統合 - Office2.0 ( Web Office) 既存開発言語とデベロッパ ー -ソーシャル・ソフトウエア の取り込み [SNS, BLOG, Wiki,,) JAVA PHP Ruby .net その他 Rest RSS iCAL OpenID  Container for Object Integration Layer Binding SingleShot (Task Manager SIMPEL  code Workflow - Human Workflow ( Simple Execution generator in Web 2.0 Framework) Language) with Ruby like syntax BPEL Engine (Intalio|BOP E.E) Cloud Computing Platform ( 3Tera / Amazon EC2 / WVS / VMWare ) 32 Copyright©   Intalio Japan Office
  33. 33. Intalio|BOP の全体像 33 Intalio Japan Office
  34. 34.   Intalio Bigger Picture  - Intalio | BOP の全体像(将来計画を含む) プロセス・マッシュアップ・テ Intalio|Ajax ンプレート Intalio|Portal (プロセス+データ+ API のパ ッケージ) エンタープライズ・エディショ ビジネス・エディショ デベロッパー・エディション ン ン ビジネス・アナリスト , プロセス・アナリ ビジネスユーザー スト デベロッパー IT アーキテクト Intalio|Designer JAV オンライ (Eclipse Based ) A PHP Ruby .net オンライン iCAL Open ン Workflo Rest RSS ID BPMN Rules BAM Designer SimPEL w Integration Layer Editor Editor Console Editor SIMPEL Intalio| Workflow Intalio| ERP SingleShot ( Simple Doubleshot Rules Tempo BAM (Task Manager) Execution -Task Manager Language) ( Drools) - Forms ( BIRT) BI Intalio|DMS Intalio|Server (BPEL Engine) (Apache ODE – J2EE Servlet) Intalio|ESB (Apache ServiceMix + Axis2+Synapse) Intalio Intalio|MOR Security Intalio | CEP ( OepnID 、 Data Integration ( Master XACML) ( ESP) Object Engine Registry) 赤字: 発表済のコンポーネント 青字: 計画中のコンポーネント Intalio | Grid/Cloud 34 Copyright©   Intalio Japan Office
  35. 35. Intalio|Cloud のご紹介 35 Intalio Japan Office
  36. 36. クラウドコンピューティングのレイヤー     クラウド・サービスのカテゴリー 旧来の IT 技術スタ クラウド クラウド・サービス ック サービスの 特長 形態 アプリケーショ ン SaaS SaaS  開発されたアプリケーションをエンドユ ( SW as a ーザーに提供するサービス・モデル service)  サーバーやミドルウエア・プラットフォ ームを提供するモデル ミドルウエア PaaS Paas (Platform as a  開発者はある設計手法に沿った方法でア Service) プリケーションを開発するため制約もあ る Virtualization IaaS  サービス提供側でサーバーやネットワー クを提供するが、ミドルウエアや OS な OS IaaS (Infrastructure as a どの開発環境は開発者側で選択できるモ CPU ストレージ Service) デル ネット DaaS  安価なストレージをサービスとして提供 Grid/Cloud  Virtualization などのインフラツール Enabler HW 36 Copyright©   Intalio Japan Office
  37. 37. クラウドコンピューティングのレイヤー     「クラウド・サービス・プロバイダー」の代表例 特長 サービス提供企業 代表例  Salesforce.com StrikeIron SaaS ( XaaS)  Google Apps Zoho  Microsoft “Software+Services”  IBM Blue Cloud  Microsoft Azure PaaS  IT Factory  SAP (Platform as a service ) IaaS (Integration alas 含む)  Google AppEngine  CastIron (IaaS)  Force.com  Boomi on-damand(IaaS)  Amazon EC2  Microsoft Azure IaaS  IBM Blue Cloud  Opsource ( Infrastructure as a service  Oracle (Sun Grid)  BT  Nirvanix SDN  Rackspace - Mosso daaS  Amason S3 ( Data Storage as a service )  Cleversafe dsNet  3Tera  CloudScale Networks Gird/Cloud  Appistry - Cloud computing middleware Enomaly Inc  テクノロジー・プロバイ -  Q-layer ( Oracle) ダ  NetApp  Skytap 37 Copyright©   Intalio Japan Office
  38. 38. クラウドコンピューティングのレイヤー    アプリケーションから見たクラウドコンピューティング環境への適合 性 一般的にクラウドに適さないアプリ例 負荷予測 可能性 カスタマー メール マーケット ポータル GTWY データ HPC 開発 / テスト 銀行間 Intranet Web クリアリング メッセージン サーバー統合・仮想 ハウス グ 化 SOA リスク管理、 ( SWIFT ) Web2.0/Office ツー ポートフォリオ管 ル 理 レポーティング・サー ERP 、会計、給与 HRM ビス CRM, コンタクト TAX 、 管理 難易度: 低 コンプライアンス 取引前のアナリシ ス 株取引の後処理 プログラム 取引の実行 難易度: 中 取引 データウエ アハウス 難易度: 困難 ロケーション依存 度 出典: Platform Computing 社 連続使用の度合い 38 SLA 優先度 Japan Office Copyright©   Intalio
  39. 39. クラウドコンピューティングのレイヤー    クラウドコンピューティング・プラットフォームを構成する標準的コン ポーネント サービス・コンシューマー Access Management ( Portal, Mobile) デベロップメ ント XaaS セ キ ュ マネジメント リ バーチャル・リソース バーチャル・イメー 機能 テ ィ ジ ー SW カーネル( OS,VMM) ファームウエア、 HW サービス・プロバイダー サービス・デベロッパー 出典: IBM 提唱の Cloud Interoperability WP       Cloud Computing Use Cases White Paper produced extensively via a new Google group 39 Copyright©   Intalio Japan Office
  40. 40. クラウドコンピューティングのレイヤー     クラウドコンピューティングの将来 連邦型クラウド Marketplace / Broker / Orchestratror パブリック・クラウド (Google) エンタープライズ パブリック・クラウド ハイブリッド・クラウド (Amazon) プライベート・クラウド セキュアなクラウド 間の VPN ネットワ ーク パブリック・クラウド (SFDC) データセンター バーチャル・サーバー バーチャル  SW/ ルーター / メッセージ・ブローカー Outside world 40 Copyright©   Intalio Japan Office
  41. 41. Intalio クラウドのユースケース 41 Copyright©   Intalio Japan Office
  42. 42. Intalio クラウドのアーキテクチャー SaaS レイヤ ー PaaS レイヤ ー IaaS レイヤ ー マルチテナンシ クラウド管理用 ー 機能 管理用機能 アプリケーショ ン エンジン 42 Copyright©   Intalio Japan Office
  43. 43. Intalio クラウド・アプライアンス Standard 19″ Rack 16 Compute Blades 16 Storage Blades 32 Quad Core Intel Xeon X5570 2.93GHz CPUs 128 CPU Cores 2.3TB 1333MHz PC3-10600 DDR3 Memory 24.5TB Solid Stage Drive Database Storage 560TB Hard Disk Drive File Storage InfiniBand QDR Networking Fabric Gigabit Ethernet Networking Connectivity Directly Attached SAS Storage Connectivity 1 Management Server 1 Screen, Keyboard, and Touchpad 43 Copyright©   Intalio Japan Office
  44. 44. Intalio クラウド・アプライアンスの概要 DB は全てソリッド・ステート・ストレージ 100  X   GB Ethernet 44 Copyright©   Intalio Japan Office
  45. 45. Intalio クラウドの構造 45 Copyright©   Intalio Japan Office
  46. 46. Intalio|BPM とは 46 Copyright©   Intalio Japan Office
  47. 47. Intalio|BPM  (ビジネス・エディション) 47 Copyright©   Intalio Japan Office
  48. 48. Intalio | BPM (Business Edition) が対象とする典型的なプロセスの特徴 • ヒューマンが起動し、中心となるプロセス • 人とシステムの複雑なインターラクション • 複数の部門に跨るプロセス • ナレッジ中心のプロセス • 人の意思決定が必要とされるプロセス • システムとアプリケーションを利用してもマニュアル(人)が介入するプロセス • プロジェクト的な正確を持つプロセス、プロジェクトの中で反復されるプロセス • 頻度が多くないプロセス • 変更が頻繁なプロセス • アドホックなプロセス • 複数のアプリケーション / システムを利用する • “ エクセル中心 ”のプロセス(エクセル表計算が人から人へ渡るようなプロセス、ま たはエクセルがプロセスの進捗を追跡するようなプロセス) • コンプライアンスとの関連性が高いプロセス 48 Copyright©   Intalio Japan Office
  49. 49. SaaS アプリとしての BPM の使い方 ビジネス・ユーザー によるプロセスのモデル化 IT 部門による によるプロセスのモデル化 ヒューマンタスクをサポート 世界標準の BPMN で設計された ルールエンジンの するマッシュアップ( Web2.0 ツール) サブ・プロセス・ダイアグラム デシジョンテーブル 既存アプリ ケーション ( Web サービス ) 49 Copyright©   Intalio Japan Office
  50. 50. Intalio|CRM とは Intalio|SFA Intalio|Marketing Intalio|Helpdesk Intalio|Analytics Intalio|Mashup Intalio|DB Intalio|Office 50 Copyright©   Intalio Japan Office
  51. 51. SaaS アプリとしての Intalio|XRM マッシュアッ SFA 、マーケティング、ヘルプデスク プ オフィス統合 アナリティックス 51 Copyright©   Intalio Japan Office
  52. 52. (4)  IT サービス業への提言 (1)  2009年度は、ユーザーの予算がついている「 IT アセット統合(サー バー統合)」の分野である IaaS を技術導入し 、次年度以降に本格化する と予測される PaaS 、 SaaS 分野へのクラウド・サービスの高度化計画を 早期に策定されることをご提言します。 IaaS PaaS SaaS ITaaS Infrastructure-as-a-Service Platform-as-a-Service Software-as-a-Service IT-as-a-Service BP アウトソーシング , Level 4 Level 4 マネージド・サービス , 情報サービス 出典 : Saugatuck Technology SaaS SaaS Level 3 Level 3 Level 3 と付随サービス と付随サービス クラウド・アプリ開発 クラウド・アプリ開発 クラウド・アプリ開発 Level 2 Level 2 Level 2 ( PaaS), SaaS 統合、サ ( PaaS), SaaS 統合、サ ( PaaS), SaaS 統合、サ ービス Hub ービス Hub ービス Hub ビリング、セキュリティ、モビリ ティーと付随サービス クラウド・インフラ 提供サービス Level 1 クラウド・インフラ Level 1 クラウド・インフラ Level 1 クラウド・インフラ Level 1 ホスティング , 演算とストレ 提供サービス 提供サービス 提供サービス ージ , と付随するインテグ レーション・サービス HW,   SW, ネットワーキング Level 0 HW,   SW, ネットワーキング Level 0 HW,   SW, ネットワーキング Level 0 HW,   SW, ネットワーキング Level 0 と関連サービス と関連サービス と関連サービス と関連サービス 52 Copyright©   Intalio Japan Office
  53. 53. (4)  IT サービス業への提言(1)の2  但し、 Virtualization (仮想化)のための Hypervisor はベンダー毎に異なる ため IT サービス業としては“ 抽象化レイヤーとしての Cloud OS” を自社で開発するか、提供できるベンダーを選定することが重要。 クラウド OS ( Abstraction ) VMWare XEN KVM Hyper-V Virtual Box ( EMC) ( Citrix) ( Redhat) ( MS) ( Oracle)  クラウド OS の提供するアプリケーション・サービス機能  Elastic Compute ( 例:  Amazon EC2 )  Elastic Storage   ( 例:  Amazon S3 )  Network Virtualization  (クラウドの Edge でW rite Once/Run Everywhere を可 能にする)  VM Management  プロビジョニング  Migration/Live Migration ( Scale out の機能)  Replication (Fail Over/Disaster Recovery)  Metering  Updates/Upgrades 53 Copyright©   Intalio Japan Office
  54. 54. (4)  IT サービス業への提言(2)  クラウド・インフラ提供分野は“最も早くコモディティー化”する可能性 が高いため、付加価値の高い “ SaaS アプリ“開発に必要となる各種の ” アプリ“ アプリケーション開発エンジン”(業務分析・設計・開発用)が組み込ま アプリケーション開発エンジン” れている PaaS レイヤーのコンポーネントの研究( Proof of Concept- 実証 レイヤー テスト ) エンドユー を早期に実施されることをお勧めします。 ザ クラウド・サービス ビジネス・モデル 価値 使用料 / ユーザー $$  X   ユーザー数 SaaS に基づいたビジネスモデル ( Salesforce が証明した Pay / ユーザーのモデル) $$ PaaS マージン の向上 $ Vitualization IaaS コモディティー HW SW ライセンス料 /CPU + に基づいたビジネスモデル CPU ストレージ OSS (HW技術進展でユーザー当たり ネット の単価が急速に低減する) 54 Copyright©   Intalio Japan Office
  55. 55. (4)  IT サービス業への提言(3)  クラウド・サービスのカテゴリーで最もマージンの高い SaaS サービスの 開発のため、   “競合優位性の高いスキルと既存アセット”の SaaS サ ービス化(プロセス・テンプレート化)の計画推進をご提言します。 ービス化 エンドユー ザ クラウド・サービス IT サービス業の強み(例) 価値  業務プロセス分析、設計ノウハウ  ERP アプリケーション関連の設計・開発ス $$  X   ユーザー数 SaaS キルを梃子にした“プロセス・テンプレー ト化”  SAP   ERP を強化する Perimeter( 周辺) アプリケーション設計に関する知見(シチ ュエーショナル・アプリの開発) $$ PaaS  開発プラットフォームの構築に関するノウ ハウ $ Vitualization  SOA コンピテンス・センターで IaaS の SOA テクノロジーに関する CPU ストレージ 知見 ネット 55 Copyright©   Intalio Japan Office

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