Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Svensk Fastighetsförmedling, Nordic Intranet Summit 141125

428 views

Published on

Presentation from Nordic Intranet Summit 141125
Svensk Fastighetsförmedling Anna Söderblom

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Svensk Fastighetsförmedling, Nordic Intranet Summit 141125

  1. 1. www.nordicintranets.com www.nordicintranets.com
  2. 2. Sfären Anna Söderblom
  3. 3. Kort om oss • En av Sveriges ledande mäklarkedjor • 230 bobutiker spridda över landet • Ca 1200 medarbetare (franchisetagare, mäklare, mäklarassistenter, huvudkontor) • Snittbutiken ca 5 medarbetare men allt ifrån 1 till 20 pers
  4. 4. Huvudkontor/SF AB Försäljnings-chefer Bobutiker Marknad/Kommunikation/PR/Digitala medier Juridik IT Rekrytering VD KundO Kvalitet /utbildning Projekt-ansvarig Ekonomi & Administration Franchisetagare Mäklare Assistent =
  5. 5. Introduktionsfilm
  6. 6. Varför nytt (socialt) intranät?
  7. 7. För att det gamla var fult.
  8. 8. • Gammal plattform/CMS - från Episerver 4.6 till 7.0 • Underlätta erfarenhetsutbyte - utnyttja styrkan i en rikstäckande kedja - minska mailande = öka relevans - tips/råd kring försäljningsverktyg, system, lokal marknadsföring, personalfrågor • Synliggöra medarbetare, öka engagemang - komma bort från envägsinformation • Behovsanpassa informationsarkitekturen - ”när behövs den här informationen?” • Enhetsoberoende/responsiv - fungera i desktop, surfplatta, smartphones • Bättre sökfunktion - auto-komplettering, sökförslag
  9. 9. I bakhuvudet: Mål – vad ska Sfären uppfylla? • Stödja affären & underlätta det dagliga arbetet • Bidra till kompetens-/erfarenhetsdelning • Stärka företagskulturen & synliggöra medarbetarna • Vara en effektiv kommunikationskanal för att nå ut med nyheter Affärsmäs sig Engagera Våra värdeord d Nytänkande Omtänksam
  10. 10. Hur gjorde vi? • Förstudie med Valtech - butiksbesök, intervjuer, webbenkät • Agil arbetsmetod under utvecklingen - produktägare som satt på plats under sprint - 2-veckorssprintar som avslutas med demo • ”Reklam” på internkonferenser 2-3 mån innan • Nyheter av redaktionell karaktär intervjuer ”varför gör vi om – hur kommer de se ut” på gamla sfären och i personaltidningen • Introduktionsfilm, frågor & svar, egen supportsida på nya Sfären • Dubbelpublicering av info i 2 veckor • Skarp lansering 14/10 – alla inne på nya • Lyfte över de 200 mest besökta sidorna först
  11. 11. Demo! Inga foton där personnamn syns är ni söta 
  12. 12. Redaktionellt material
  13. 13. Utmaningar / lärdomar • Behålla goda betyg • Agil arbetsmetod - nytt arbetssätt, kan bli snabba puckar för beslut, kräver tillgänglighet • Gamla webbläsare…gammal maskinpark • Engagemanget i grupper - fanns verkligen behovet? - facebook gör oss kräsna
  14. 14. Hur har det tagits emot? Mätning - uppföljning • Enkät samt intervjuer mars 2014 Helhetsbetyg: 4,13. (skala 1-5) • Svalare intresse för grupper än förväntat • Racingbanan uppskattad av >80% Bra med grupperna man kan vara med i. Mest aktiv vid speciell aktivitet som lägettidning tex. Jättebra! Flödet är hur mycket bättre än innan då det sällan uppdaterades med nyheter, så jättebra!! Tyckte det var trevligt att se vilka som fyllde år, då uppmuntrade man och mailade grattis! SF-andan! Förfining av sökfunktionen Utveckla gruppfunktionalitet? Statusuppdateringsfält? Utmana andra butiker/personer Visualisera säljtävlingar
  15. 15. Gracias! anna@svenskfast.se 0767-885700 facebook.com/svenskfast twitter.com/svenskfast Instagram.com/svenskfast linkedin.com/company/svensk-fastighetsformedling pinterest.com/hittahem youtube.com/svenskfast
  16. 16. www.nordicintranets.com www.nordicintranets.com

×