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Presentazione Strategia SMM B2B

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Presentazione Strategia SMM B2B

  1. 1. Project Work
  2. 2. Chi è Xxxxxxxx? • Xxxxxxxx è la soluzione alle esigenze di risparmio energetico, mediante l'innovazione tecnologica, le misure gestionali e i finanziamenti a supporto delle aziende italiane. • Xxxxxxxx è il prodotto studiato per offrire un servizio completo di audit energetico, flessibile e preciso per ogni tipologia di azienda industriale o di servizi.
  3. 3. L'obiettivo di Xxxxxxxx: il tuo risparmio Xxxxxxxxs propone di rendere efficiente gli usi e i costi energetici offrendo un servizio innovativo in termini di consulenza e permettendo un risparmio diretto al cliente.
  4. 4. L’obiettivo di Xxxxxxxx: l’Ambiente Uso efficiente dell'energia significa anche rispetto delle risorse naturali e dell‘ambiente.
  5. 5. Brief del Project Work Identificare una strategia digitale opportuna per promuovere Xxxxxxxx su tutti i canali on line: 1. Fare una valutazione sulla propria presenza online; 2. Fare un’analisi della Reputazione online di Xxxxxxxx e proporre strategie per migliorarla e proteggerla; 3. Monitorare l’attività all’interno delle comunità online nel settore.
  6. 6. Listening Il cliente richiede un’analisi di Listening per •Scoprire quali “lezioni” si possano imparare da come si muovono alcuni “competitors” • Verificare le conoscenze delle aziende sui servizi di audit energetico.
  7. 7. Un orecchio verso la rete Analisi delle Keyword keywords Ricerca Ricerca locale globale certificazione 165000 165000 energetica risparmio 90500 90500 energetico certificazioni 74000 74000 energetiche risparmi 60500 60500 energetico efficienza 49500 40500 energetica
  8. 8. Assenza di dati sui social media Da una ricerca di Listening sui social media è emerso che non vi sono dati rilevanti di comunicazione tra aziende . I canali analizzati sono stati: Facebook Forum Blog LinkedIn Twitter Youtube
  9. 9. Assenza di dati La mancanza di discussioni mette in risalto che le aziende non hanno conoscenze approfondite sulle risorse tecniche e sugli aspetti normativi che permetterebbero un risparmio.
  10. 10. Assenza di dati Xxxxxxxx ha l'opportunità di accendere la discussione sul risparmio energetico aziendale.
  11. 11. Competitors Analisi della presenza social di 4 competitors: • Twitter: grandi aziende con centinaia di followers ottengono pochissimi RT es. 21/635, 23/630, 1/130 • LinkedIn: i competitors con molti followers non registrano attività significative sul loro profilo • Su FB solo la pagina di un competitor ha più di 50 «mi piace» (ma l’azienda ha circa 900 dipendenti)
  12. 12. La conversazione che non c’è Nessun competitor è un buon modello. Perché?
  13. 13. B2B: COME raccontare? Il «problema» del marketing B2B Argomenti per …rinuncia al clienti razionali… = Marketing Emozionale Deve essere per forza così?
  14. 14. La soluzione: COSA raccontare! I due MAIN BENEFITS dell’audit energetico Risparmio economico Rispetto per l’ambiente Due storie da raccontare!
  15. 15. Doppia strategia Perché un doppio storytelling? • I due messaggi non si confondono e non si indeboliscono a vicenda • Sperimentiamo: quale racconto interessa di più? • Doppio risultato! 12/10/12
  16. 16. Doppia strategia: comunicazione Xxxxxxxx «Risparmio» «Immagine» Aziende Clienti «Ambiente» Clienti 12/10/12
  17. 17. Doppia strategia: clienti felici! € Green Ritorno economico Ritorno di immagine Felici di Risparmiare Felici di Condividere Xxxxxxxx: Xxxxxxxx: la mossa segreta il fiore all’occhiello Xxxxxxxx Le aziende informa comunicano le aziende con i loro clienti 12/10/12
  18. 18. Come lo facciamo? € Green Informazione tecnica: Marketing case histories emozionale Valorizzazione dei Empowerement dei tecnici di Xxxxxxxx clienti di Xxxxxxxx LinkedIn Youtube SlideShare Facebook Sito e Twitter per tutti 12/10/12
  19. 19. Restyling del sito aziendale Adozione di un CMS: facilmente aggiornabile ottimizzato per i motori di ricerca facilmente navigabile blog interno
  20. 20. Una storia per volta Il racconto professionale Informare le aziende sui benefici economici: - (in)formazione tecnologica: quali soluzioni per risparmiare? Linguaggio semplice - informazione tecnica: il risparmio economico? Linguaggio tecnico - raccontare i successi: i progetti realizzati -> i clienti PRIMA e DOPO 12/10/12
  21. 21. Una storia per volta Il racconto professionale Informare le aziende sui benefici economici: Come? - dati concreti, NUMERI - IMMAGINI: grafici e infografiche Dove? 12/10/12
  22. 22. Una storia per volta Il racconto emozionale: call to action Le aziende clienti di Xxxxxxxx informeranno il pubblico sui benefici ambientali dell’audit energetico per migliorare la propria immagine: - informazione tecnologica: quali soluzioni per rispettare l’ambiente? - informazione tecnica: la legislazione che difende l’ambiente - raccontare i successi: le conseguenze positive del risparmio di energia 12/10/12
  23. 23. Una storia per volta Il racconto emozionale: call to action Predisporre un messaggio per le aziende da girare in un clic ai loro clienti, Tweet da RT, share-buttons sul sito Cosa? - video divulgativi, interviste di tecnici appassionati - IMMAGINI: foto e infografiche Dove? 12/10/12
  24. 24. Una storia per volta Il racconto emozionale: call to action Perché arrivare fino al cliente del cliente? Mobilitare l’azienda cliente significa: •Creare entusiasmo per il ritorno di immagine •Creare entusiasmo per l’empowerement •Far ritornare il cliente sui social network e sul sito •Ritorno allo spirito originale della Rete •Much Ado about Xxxxxxxx (senza avere un content manager full time) 12/10/12

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