Dalam penerapan 5R, sering yang dilakukan hanyalah bersih2 dan rapi2 dengan tujuan menghadapi external /customer audit. Akibatnya muncul jebakan Rapi, sepertinya Rapi ternyata hanya di permukaannya saja.
Noeradji PrabowoProductivity&Quality Improvement Consultant at PQM Consultants