1. Μπαθόποσιος Νίθος, Λαβίδας Κώζηας

2. Ζ ζρνιηθή κνλάδα
Ζ εθπαηδεπηηθή κνλάδα πξέπεη θαη κπνξεί λα δηνηθεζεί «απνηειεζκαηηθά», κε άιια
ιόγηα απαηηείηαη:
πξνγξακκαηηζκόο δξάζεο, νξγάλσζε ιεηηνπξγίαο, δηνίθεζε αλζξώπηλσλ
πξνζπαζεηώλ θαη έιεγρν ησλ απνηειεζκάησλ ηεο ιεηηνπξγίαο ηεο.
Απαηηείηαη ελδερόκελα κεηαζρεκαηηζκόο ηνπ ζρνιηθνύ ζπζηήκαηνο σο κηα
καθξνπξόζεζκε «επέλδπζε» πνπ ζηεξίδεηαη ζην καθξνπξόζεζκν
πξνγξακκαηηζκό (Εαβιαλνύ, 2003).
Ωζηόζν ε πνξεία πξνο ηελ πνηόηεηα ζπληζηά κηα ζπλερή θαη αδηάθνπε δηαδηθαζία
βειηίσζεο, πνπ ζηεξίδεηαη ζηνλ παξάγνληα άλζξσπν.
Έηζη νη παξάγνληεο ηεο εθπαίδεπζεο ζύκβνπινη, δηεπζπληέο θαη εθπαηδεπηηθνί,
αθνύ θαηαλνήζνπλ όηη ε εθπαίδεπζε ζήκεξα πξέπεη λα έρεη καζεηό-θεληξηθό
ραξαθηήξα θαη όηη ην ζρνιείν σο νξγαληζκόο πξέπεη λα πξνζαλαηνιίδεηαη ζην
«καζεηή – πειάηε», (΢αξηδεηάθεο, 2006)θαινύληαη λα ζηεξίμνπλ ελεξγά ηε
δηαδηθαζία κεηαζρεκαηηζκνύ ησλ ζρνιείσλ.

3. Γηνίθεζε Οιηθήο Πνηόηεηαο
Ζ ΓΟΠ (Total Quality Management -TQM) σο κηα λέα θηινζνθία δηνίθεζεο, κηα
λέα πξνζέγγηζε ζηελ ζθέςε θαη πξαθηηθή ηνπ management, κπνξεί λα
εθαξκνζηεί ζηε δηνίθεζε ησλ εθπαηδεπηηθώλ κνλάδσλ, βειηηώλνληαο ηελ
πνηόηεηα θαη απνηειεζκαηηθόηεηά ηνπο ζπλνιηθά κέζα από ηνλ πξνγξακκαηηζκό
ηεο δξάζεο ηνπο, ζηνρεύνληαο ζηελ ηθαλνπνίεζε ησλ αλαγθώλ ησλ
εκπιεθόκελσλ.

4. Οη βαζηθέο αξρέο ηεο ΓΟΠ

5. Δρεσλεηηθό πιαίζηο
1/4
Γηα ηελ έξεπλα απηή αλαπηύρζεθε έλα εξσηεκαηνιόγην ην νπνίν βαζίζηεθε ζηηο
βαζηθέο αξρέο ηεο ΓΟΠ αιιά θαη ζε εξσηεκαηνιόγην πξόηεξεο έξεπλαο ζην
πεδίν
Σν εξσηεκαηνιόγην ησλ (21) εξσηήζεσλ απνηειείηαη από δπν κέξε:α)
εξσηήζεηο πξνζδηνξηζκνύ ησλ ραξαθηεξηζηηθώλ ησλ ζπκκεηερόλησλ
εθπαηδεπηηθώλ θαη β) εξσηήζεηο γηα ηνλ πξνζδηνξηζκό ησλ απόςεσλ ησλ
εθπαηδεπηηθώλ ζρεηηθά κε ηηο πξνζέζεηο ηνπο γηα ηελ εθαξκνγή ηεο ΓΟΠ
ζηηο σο κνληέιν δηνίθεζεο ζηηο ζρνιηθέο κνλάδεο.
΢πγθεθξηκέλα ζηάιζεθε ν ζύλδεζκνο
(https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dERzOEp2M1k4TFd1dno1
OVVkS3RfM2c6MQ) ηνπ αλαξηεκέλνπ εξσηεκαηνινγίνπ ζε επηιεγκέλα ζρνιεία ηεο
Α/βάζκηαο θαη Β/βάζκηαο εθπαίδεπζεο κε ηελ παξάθιεζε λα ζπκπιεξσζεί από ηνπο
εθπαηδεπηηθνύο.
Σν εξσηεκαηνιόγην έκεηλε ελεξγό γηα ρξνληθό δηάζηεκα 30 εκεξώλ (από 1-4-
2012 έσο θαη 30-4-2012) κεηά ηελ ιήμε ηνπ έγηλε ε ιήςε ηνπ ζε αξρείν excel γηα
λα γίλεη επεμεξγαζία κε ηελ ρξήζε ηνπ SPSS

6. Δρεσλεηηθό πιαίζηο
2/4

7. Δρεσλεηηθό πιαίζηο
3/4
Μέγεζνο δείγκαηνο
• Ο πιεζσζκός ηες έρεσλας είλαη
εθπαηδεσηηθοί ηες Α/βάζκηας θαη
Β/βάζκηας εθπαηδεσζής ηοσ λοκού
Αταΐας
• Σηε ζσγθεθρηκέλε έρεσλα δελ
προζδηορίζηεθε έλα
αληηπροζωπεσηηθό δείγκα.
• Ο ηειηθός προζδηορηζκός ηοσ
δείγκαηος ηωλ 90 εθπαηδεσηηθώλ
ποσ ηειηθά απάληεζαλ ηο
ερωηεκαηοιόγηο προζδηορίζηεθε
κε ησταίο ηρόπο.
Φύιν
• Από ηοσς εθπαηδεσηηθούς ηοσ
δείγκαηος 38 ήηαλ άληρες θαη 52
ήηαλ γσλαίθες.
• To 51,1% ηωλ ζσκκεηετόληωλ ήηαλ
από 25-44 έηε θαη οη σπόιοηποη
(48,9%) ήηαλ πάλω από 45 έηε. Το
48,9% ηωλ ζσκκεηετόληωλ
εθπαηδεσηηθώλ αλήθαλ ζηελ
Α/βάζκηα θαη ηο 51,1% ζηελ
Β/βάζκηα εθπαίδεσζε.
εθπαηδεσηηθοί ποσ σπερεηούζαλ
ζε Γεληθό Λύθεηο, ηο 20% ζε
Γσκλάζηο, ηο 48,9% ζε Γεκοηηθό, ηο
5,6% ζε ΔΠΑΛ θαη ηέιος ηο 3,3% ζε
ΔΠΑΣ.

8. Τσπηθά προζόληα
• Όζολ αθορά ηα ησπηθά προζόληα
ηωλ εθπαηδεσηηθώλ παραηερούκε
όηη έλας ζηοσς ηρείς (27,8%) έτεη
δεύηερο πηστίο θαη έλας ζηοσς δύο
(22,3%) έτεη κεηαπηστηαθό ηίηιο
ζποσδώλ, ηέιος ηο 53 % έτεη
παραθοιοσζήζεη ηοσιάτηζηολ έλα
ζεκηλάρηο, ηο 21,1% κόλο έτεη θάλεη
θάποηοσ είδοσς κεηεθπαίδεσζε, ηο
25,6 % έτεη θάλεη θάποηα
δεκοζίεσζε γηα δεηήκαηα ηες
εθπαίδεσζες. Ως προς ηελ γλώζε
Η/Υ ηο 28,9% δήιωζε «πάρα
ποιύ», θαη κόιης 1,1% ειάτηζηα.
Από «ιίγο» κέτρη «ποιύ» βρίζθεηαη
ηο 70% ηωλ εθπαηδεσηηθώλ.
Έηε σπερεζίας
• Οη περηζζόηεροη από ηοσς
ζσκκεηέτοληες ηοσ δείγκαηος είλαη
λέοη εθπαηδεσηηθοί αθού ηο 68.9 %
έτεη σπερεζία από 1-20 τρόληα
ελώ ηο 42,2 % έτεη σπερεζία από
1-10. τρόληα. Ως προς ηελ ζέζε
ποσ έτοσλ οη ζσκκεηέτοληες
εθπαηδεσηηθοί ζηελ ζτοιηθή
κολάδα (ΣΜ) ποσ σπερεηούλ
παραηερούκε όηη ηο 73,3 % είλαη
δηδαθηηθό προζωπηθό (ότη
δηοηθεηηθό ζηέιετος ηες ζτοιηθής
κολάδας) ελώ ηο σπόιοηπο 26,7 %
δήιωζε όηη θαηέτεη δηεσζσληηθές
ζέζεης: 18,9 % δηεσζσληές θαη 7,8
% σποδηεσζσληές.
Δρεσλεηηθό πιαίζηο
4/4

9. Σθοπός θαη ερεσλεηηθά ερωηήκαηα
ηες έρεσλας
Ο ζθνπόο ηεο έξεπλαο είλαη λα δηεξεπλήζεη ηηο πξνζέζεηο ησλ εθπαηδεπηηθώλ γηα ηελ
εθαξκνγή ελόο πιαηζίνπ ΓΟΠ δηνίθεζεο ηεο ζρνιηθήο κνλάδαο.
Πην ζπγθεθξηκέλα δηεξεπλά ηηο απόςεηο ησλ εθπαηδεπηηθώλ γηα ηελ εθαξκνγή ηεο ΓΟΠ. Σα
εξεπλεηηθά εξσηήκαηα πνπ θαιείηαη λα απαληήζεη ε παξνύζα εξγαζία είλαη ηα εμήο:
Δίλαη δηαηεζεηκέλνη νη θαζεγεηέο θαη ζε πνην βαζκό λα απνδερζνύλ νη εθπαηδεπηηθνί, ηελ
νκαδηθή εξγαζία θαη ηελ ππεπζπλόηεηα (θνπιηνύξα), ηε ζπκκεηνρή θαη ηελ αλάπηπμε
(εθπαίδεπζε, επηκόξθσζε) ησλ εξγαδνκέλσλ, ηε ρξήζε εξγαιείσλ θαη ηερληθώλ (γλώζε),
ν έιεγρνο αληαγσληζηηθόηεηαο, ε αλαηξνθνδόηεζε (δηνξζσηηθέο ελέξγεηεο).
΢ε πνην βαζκό ζεσξνύλ νη εθπαηδεπηηθνί όηη κπνξνύλ λα εθαξκνζηνύλ δηαδηθαζίεο γηα ηε
δηαρείξηζε θαη ηε βειηίσζε ηεο πνηόηεηαο ζηηο ΢.Μ. ζπκκεηνρή θαη ε αλάπηπμε
(εθπαίδεπζε, επηκόξθσζε) ησλ εξγαδνκέλσλ.

10. ΢πλεξγαζία ησλ εθπαηδεπηηθώλ κε ηνπ εκπιεθόκελνπο θνξείο
Μνξθέο ηεο ζπλεξγαζίαο πνπ πηζηεύνπλ νη εθπαηδεπηηθνί όηη ζα απέδηδε θαιύηεξα
γηα ηελ βειηίσζε ηνπ εθπαηδεπηηθνύ έξγνπ
Αποηειέζκαηα
1/2

11. Παξάγνληεο βειηίσζεο ηνπ εθπαηδεπηηθνύ έξγνπ
δηαδηθαζία ηεο αμηνιόγεζεο ηνπ εθπαηδεπηηθνύ ή ηνπ δηνηθεηηθνύ έξγνπ
Αποηειέζκαηα
2/2

12. Σσδήηεζε – Σσκπεράζκαηα
1/2
• ζηε δηνίθεζε ησλ ππαξρνπζώλ δνκώλ (Γαιάθα, 2011)
• ζηε δηακόξθσζε ηεο πνηόηεηαο ηνπ δηνηθεηηθνύ θαη
εθπαηδεπηηθνύ έξγνπ (Γαιάθα, 2011)
• ζηελ αμηνπνίεζε θαη αλάπηπμε ηνπ αλζξώπηλνπ δπλακηθνύ
• ζηε πξαγκαηνπνίεζε ησλ ζηόρσλ ηεο ζρνιηθήο κνλάδαο,
αλαγλσξίδνληαο ηελ αμία ησλ εθπαηδεπηηθώλ θαη ηελ
ηθαλνπνίεζε ησλ αλαγθώλ ηνπο (Deming, 1992).
Οη εθπαηδεπηηθνί
ραξαθηεξίδνπλ πάξα πνιύ
ζεκαληηθό ην ξόιν ηνπ
δηεπζπληή ηεο ζρνιηθήο
κνλάδαο:
• Οη κόληκεο νκάδεο εξγαζίαο θαη ε ζπκκεηνρή όισλ ησλ
ελδηαθεξόκελσλ ζα απέδηδε θαιύηεξα ζύκθσλα κε ηνπο
εθπαηδεπηηθνύο ζηελ βειηίσζε ηεο δηνίθεζεο ηεο ζρνιηθήο
κνλάδαο αιιά θαη ηνπ εθπαηδεπηηθνύ έξγνπ (Oakland, 1989).
• ζπκκεηνρή ηνπο ζε πξνγξάκκαηα επηκόξθσζεο θαη δέρνληαη
ηελ αμηνιόγεζε σο δηνξζσηηθή ιεηηνπξγία ζπλερήο βειηίσζεο
ηνπ εθπαηδεπηηθνύ έξγνπ αιιά θαη σο κέζν αλαγλώξηζεο θαη
αληακνηβήο. Σέινο ζεσξνύλ πάξα πνιύ ζεκαληηθό λα είλαη
ηθαλνπνηεκέλνη νη καζεηέο κε ηηο παξερόκελεο εθπαηδεπηηθέο
ππεξεζίεο (Deming, 1992).
Οη εθπαηδεπηηθνί πηζηεύνπλ
ζηελ ζπκκεηνρή ηνπο ζηε
ιήςε απνθάζεσλ θαζώο
θαη ηελ αιιαγή ηεο
ππάξρνπζαο ζρνιηθήο
θνπιηνύξαο.

13. Σσδήηεζε – Σσκπεράζκαηα
2/2
Αλ ινηπόλ ζέινπκε έλα ζρνιείν πνηόηεηαο πνπ ζα έρεη:
πιηθνηερληθή ππνδνκή, θαηαξηηζκέλνπο εθπαηδεπηηθνύο,
ηθαλνπνηεηηθά απνηειέζκαηα γηα καζεηέο αιιά θαη ππνζηήξημε από ηνπο
γνλείο θαη ηελ ηνπηθή θνηλσλία,
ηόηε ζα πξέπεη λα μεθηλήζεη ζπδήηεζε γηα έλα κνληέιν δηνίθεζεο ΓΟΠ
(Εαβιαλόο, 2003).
Κάηη ηέηνην κπνξεί λα γίλεη θαη κέζα από ηελ κε ηππηθή εθπαίδεπζε όπσο ε
επηκόξθσζε.

14.  Ρνύζε Γεσξγία (2007), Ζ νιηθή πνηόηεηα ζηε Γηνίθεζε ηεο δεπηεξνβάζκηαο
εθπαίδεπζεο.
 Δπηύρηνο ΢αξηδεηάθεο Γηνίθεζε Οιηθήο Πνηόηεηαο θαη Γηαρείξηζε Πεξηβάιινληνο 2006
 Γαιάθα Δπγελία «Γεκνζηά δηνίθεζε νιηθήο πνηόηεηαο θαη δηνηθήζεη ηεο δεπηεξνβάζκηαο
εθπαίδεπζεο», 2011
 Γαιάθα Δπγελία Γηαηκεκαηηθό πξόγξακκα κεηαπηπρηαθώλ ζπνπδώλ «Γεκόζηα
Γηνίθεζε Οιηθήο Πνηόηεηαο» Θεζζαινλίθε Μάξηηνο 2011
 Εαβιαλόο, (2003) «Ζ νιηθή πνηόηεηα ζηελ εθπαίδεπζε», ΢ηακνύιεο, Αζήλα
 Πεηξίδνπ Δ., (2002) «Γηνίθεζε πνηόηεηαο ζηελ Δθπαίδεπζε». Γηνηθεηηθή Δλεκέξσζε,
η.22, Ηαλνπάξηνο ζει.55
 Ήξγεο Αξγπξήο, Μαθξή ¨Όιγα, «Οιηθή πνηόηεηα θαη πνηόηεηα εθπαίδεπζεο ζηα
ειιεληθά δεκόζηα ζρνιεία» Δ΢ΓΟ, 2009
 Χακπνύξε – Ησαλλίδνπ, (2003),΢ηξαηεγηθή δηαρείξηζε ησλ πνιηηηζκηθώλ κνλάδσλ, ΔΑΠ
Πάηξα
 Καξαγηάλλε Παλαγηώηα ν ξόινο ηνπ ππνδηεπζπληή θαη ε ζπκβνιή ηνπ ζηελ
απνηειεζκαηηθόηεξε ιεηηνπξγία ησλ ζρνιείσλ πξσηνβάζκηαο εθπαίδεπζεο Ν. Αηηηθήο.
Αζήλα 2001.
Βηβιηνγξαθία
1/2

15.  Deming W. E., (1982), Quality Productivity and Competitive Position, MIT Center of
Advanced Engineering Study, Cambridge, M.A.
 Deming W. E., (1993), The Economies for Industry, Government, Education, MIT
Center of Advanced Engineering Study, Cambridge, M.A.
 Juran, J,M (1989) Juran on Leadership for Quality, An executive Handbook. The Free
Press.
 Morgan, C. and Murgatroyd, St., (1994). «Total Quality Management in the public
sector : an international perspective». Open University Press, London.
 Deming E., «American Association of School Administrators Conference», Washington
D.C., January
 1992
 Oakland, John S , (1989) “Total Quality Management” , Heinemann, Oxford, ζει. 236.
 Ιζηοζειίδες
 εθπαηδεπηηθά άξζξα http://www.alfavita.gr/artra/art848a.php - πξνζπέιαζε 10-4-
2012
Βηβιηνγξαθία
2/2