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Restez à l'écoute des mouvements des shoppers ! Image prix et surenchère promotionnelle : à quoi vos clients croient-ils encore !
Porte sur la sensibilité des clients aux prix et aux stimuli promotionnels. L’étude fait le point sur le rôle de la communication dans la construction de l’image prix et définit des axes concrets de travail pour renforcer la confiance des clients dans les prix de l’enseigne et donc limiter la pression sur les marges.
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