تبلیغات در نقطه فروش

4,805 views

Published on

تبلیغات در نقطه فروش

Published in: Marketing
2 Comments
17 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
4,805
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
490
Comments
2
Likes
17
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

تبلیغات در نقطه فروش

  1. 1. ‫تبلیغات در‬ ‫نقطه فروش‬ POS Advertisement : Mhmd_ghazizadeh@yahoo.com : ir.linkedin.com/pub/Mohammad-Ghazizadeh/33/60/9b8/ By: M.Ghazizadeh
  2. 2. 5 December 2013 Payon Marketing Dept.
  3. 3. ‫تبلیغات در نقطه‬ ‫فروش چیست؟‬ ‫تبلیغات نقطه فروش گونه ای‬ ‫از تبلیغات است که در‬ ‫فروشگاه و جهت ترویج فروش‬ ‫و جذب خریداران با استفاده از‬ ‫ابزارهایی همچون استندهای‬ ‫نمایش محصوالت، کاتالوگ‬ ‫ها، بنرها و... صورت می پذیرد.‬ ‫‪What is‬‬ ‫‪POS‬‬ ‫‪Advertisem‬‬ ‫?‪ent‬‬
  4. 4. ‫هدف از تبلیغات‬ ‫در نقطه فروش‬ ‫ترغیب مشتریان‬ ‫به خرید‬ ‫کمک به‬ ‫یادآوری‬ ‫تیلیغات رسانه‬ ‫ای‬ ‫هدف از این نوع تبلیغات ترغیب مشتریان به‬ ‫خرید ، کمک به یادآوری تبلیغات رسانه ای‬ ‫انجام شده در مورد یک برند یا محصول جدید و یا‬ ‫اطالع رسانی جهت رویدادهایی همچون حراجهای‬ ‫فصلی، تخفیفات وغیره به مشتریان است‬ ‫اطالع‬ ‫رسانی‬ ‫جهت‬ ‫رویدادها‬ ‫معرفی‬ ‫محصول جدید‬ ‫حراجهای‬ ‫فصلی‬
  5. 5. ‫گفته می شود هدف اصلی‬ ‫تبلیغات در نقطه فروش اینست‬ ‫که مشتری در حال گذر بایستد‬ ‫و کنجکاو شود.‬ ‫چنانچه این تنها مزیت تبلیغات‬ ‫نقطه فروش نباشد اما مهمترین‬ ‫آن است.یک استند نمایش‬ ‫محصول درون فروشگاهی تنها‬ ‫چند ثانیه توجه مشتری را به‬ ‫خود جلب می کند و باید در‬ ‫همین زمان اندک وی را به خود‬ ‫جلب کرده و مصمم به خرید‬ ‫کند‬ ‫به همین جهت، تاثیرگذاری آنی‬ ‫و لحظه ای باید به عنوان اولین‬ ‫اولویت در طراحی این نوع از‬ ‫ابزارها در نظر گرفته شود. شاید‬ ‫خود محصول نتواند این وظیفه‬ ‫خطیر را بر عهده گیرد. در آن‬ ‫لحظات حیاتی و محدود‬ ‫انتخاب، این ابزارها هستند که‬ ‫نقش برند را ایفا می کنند.‬ ‫‪Stop‬‬ ‫.‪Payon Marketing Dept‬‬ ‫3102 ‪5 December‬‬
  6. 6. ‫07% خریداران اذعان داشته اند که‬ ‫تبلیغات در محل سر الین ها آن‬ ‫ها را به سمت خود می کشاند که‬ ‫این نشان می دهد این ابزار در‬ ‫مقایسه با استندهای محصولی‬ ‫درون فروشگاهی (06%)،تابلوهای‬ ‫تبلیغاتی نشان دهنده بخشهای‬ ‫فروشگاه (85%)، برچسب های‬ ‫پایین طبقات هر قفسه(55%) از‬ ‫جذابیت بیشتری بین خریداران‬ ‫برخوردار بوده است. . ‪(Miller‬‬ ‫)0102 ,‪Zell‬‬ ‫%07‬
  7. 7. ‫%54‬ ‫در یک تحقیق افرادی که از بقالی ها و‬ ‫خرده فروشی ها خرید می کردند‬ ‫%7‬ ‫اذعان داشتندکه ابزارهای زیر با‬ ‫اولویت های ذکر شده در تصمیم به‬ ‫خریدشان به آنها یاری رسانده است :‬ ‫54% راهنمای قفسه ها‬ ‫62% اطالعیه ها و پوستر های درون‬ ‫فروشگاهی‬ ‫71% پیام های روی قفسه ها‬ ‫7% صفحات لمسی دیجیتال‬ ‫3%سیستم اعالنات صوتی فروشگاه‬ ‫2% تلویزیون های درون فروشگاهی‬ ‫)9002 ,‪(M/A/R/C Research‬‬ ‫%71‬ ‫‪2012 Daryan Resaneh‬‬ ‫3102 ‪5 December‬‬
  8. 8. ‫پس از جلب توجه مشتری،‬ ‫وظیفه بعدی این ابزارها‬ ‫نشان دادن ویژگی هایی از‬ ‫برند و محصول است که‬ ‫مشتری را اندکی بیشتر به‬ ‫خود مشغول کند. در این‬ ‫صورت اگر بتواند مشتری‬ ‫را برای خرید محصول‬ ‫مورد نظر قانع کند به‬ ‫هدف خود که افزایش‬ ‫فروش است دست پیدا‬ ‫کرده است‬
  9. 9. ‫‪Reduced rates‬‬ ‫.‪to call to 2 no‬‬ ‫‪anywhere in the‬‬ ‫)‪world (prepaid‬‬ ‫1.منجر به خرید‬ ‫تعداد بیشتری از‬ ‫یک کاال توسط‬ ‫یک مشتری شوند‬ ‫6.محصول و‬ ‫ویژگی هایش را‬ ‫به بهترین شکل‬ ‫ممکن نشان دهند‬ ‫2.مشتریان را‬ ‫آموزش داده و‬ ‫آگاه کنند.‬ ‫‪Pay less when‬‬ ‫‪talking in off‬‬‫‪peak hours‬‬ ‫این ابزارها بصورت‬ ‫کلی می توانند‬ ‫5.منجر به تغییر‬ ‫ذائقه یک خریدار‬ ‫از یک برند به برند‬ ‫دیگر شوند.‬ ‫3.به مشتری‬ ‫فرصت امتحان‬ ‫کردن یک‬ ‫محصول را بدهند.‬ ‫4.اطراف قفسه‬ ‫محصول ترافیک‬ ‫ایجاد کنند‬ ‫قابلیت های‬ ‫ابزارهای تبلیغاتی‬ ‫نقطه فروش‬ ‫‪Discounted‬‬ ‫‪rates for local‬‬ ‫& ‪calls‬‬ ‫‪Free bonus‬‬ ‫‪credit upon‬‬ ‫‪recharge‬‬ ‫‪Attractive‬‬ ‫‪rates for‬‬ ‫‪National‬‬ ‫+ ‪calls‬‬ ‫‪Services‬‬ ‫)‪(postpaid‬‬ ‫‪Attractive rates‬‬ ‫‪for National calls‬‬ ‫)‪(postpaid‬‬
  10. 10. ‫قابلیت های ابزارهای تبلیغاتی نقطه فروش‬ ‫7.در هر نقطه از فروشگاه ، در جوار محصوالت، روی ساک های خرید، نزدیک‬ ‫صندوق، آویزان از سقف و یا حتی در کف فروشگاه استفاده شوند.‬ ‫8. فرصت تعامل هر چه نزدیک تر و تبادل اطالعات با مشتری را بوسیله تکنولوژی‬ ‫های جدید فراهم کنند‬ ‫21.باعث سرگرم کردن مشتری‬ ‫و در نتیجه حک کردن‬ ‫یک برند در ذهن‬ ‫مشتری شوند‬ ‫+‬ ‫01.منجر به ترغیب خریدار به‬ ‫خرید محصوالت مختلف از‬ ‫یک برند شوند‬ ‫11.منجر به خرید کاالهای‬ ‫مکملی شوند که در کنار هم‬ ‫9.منجر به ترغیب خریدار به‬ ‫تبلیغ شده و نمایش داده می‬ ‫خرید بدون برنامه قبلی شوند.‬ ‫شوند‬ ‫+‬
  11. 11. ‫وظیفه مهم اقالم تبلیغاتی در‬ ‫نقطه فروش کمک به مشتری‬ ‫در یافتن محصوالت و برند‬ ‫هاست و نیز تاثیر گذاری در‬ ‫زمان خرید و نقطه خرید بر‬ ‫تصمیم و انتخاب مصرف کننده‬ ‫است‬ ‫کاال‬ ‫خدمات‬ ‫قیمت‬ ‫آمیخته نقطه‬ ‫فروش‬ ‫تجربه خرید در‬ ‫فروشگاه‬ ‫کیفیت‬
  12. 12. ‫حقایقی درباره‬ ‫تبلیغات در نقطه‬ ‫فروش:‬ ‫.‪Payon Marketing Dept‬‬ ‫3102 ‪5 December‬‬
  13. 13. ‫‪Effect‬‬ ‫تحقیقات انجام شده نشان می‬ ‫دهد که بیشترین تاثیر تبلیغات‬ ‫درون فروشگاهی بر روی نسل‬ ‫جدید،خانم ها و اقشار متوسط‬ ‫است . )0102 ,‪(Miller Zell‬‬
  14. 14. ‫15% خریدهای بدون تصمیم قبلی در راهروی میان شلف ها صورت می‬ ‫پذیرد این در صورتی است که تنها یک سوم خریدهای بی برنامه‬ ‫قبلی، از محصوالت درون سر الین ها انجام می شود. . ‪(Miller‬‬ ‫)0102 ,‪Zell‬‬ ‫]%15[‬
  15. 15. ‫‪Customer touch points in POS‬‬ ‫نقاط تماس و برقراری ارتباط‬ ‫با مشتری در نقاط فروش‬
  16. 16. ‫نقاط تماس و برقراری ارتباط با مشتری در نقطه فروش‬ ‫‪Customer touch points in retail‬‬ ‫8‬ ‫4‬ ‫جای قرارگیری‬ ‫کاالها/چیدمان‬ ‫قفسه ها‬ ‫3‬ ‫2‬ ‫ورودی مغازه/‬ ‫فروشگاه‬ ‫نمای مغازه/‬ ‫ویترین‬ ‫خدمات‬ ‫پس از‬ ‫فزوش‬ ‫1‬ ‫تبلیغات‬ ‫بازرگانی‬ ‫7‬ ‫صندوق/‬ ‫کنترل‬ ‫خروج‬ ‫6‬ ‫تبادل نظر‬ ‫با سایر‬ ‫مشتریان‬ ‫5‬ ‫کاالهای‬ ‫عرضه شده‬
  17. 17. Payon Marketing Dept. 5 December 2013
  18. 18. ‫دنگلر‬
  19. 19. Shelf Sticker , Shelf Talker , Sign holder ‫شلف استیکر، وابلر و شلف تاکر‬
  20. 20. ‫استند های قدی - ایستاده‬
  21. 21. ‫استند های رومیزی‬
  22. 22. ‫نمایشگر های درون فروشگاهی‬
  23. 23. ‫استیکر روی شیشه‬
  24. 24. ‫پروموتینگ و سمپلینگ‬
  25. 25. ‫مرچندایزینگ‬ Merchandising
  26. 26. ‫تاثیر مرچندایزینگ روی تصمیم به خرید‬ ‫تاثیر مرچندایزینگ روی تصمیم به خرید محصوالت مختلف به شرح زیر است :‬ ‫1- پوشاک‬ ‫2-مواد غذایی‬ ‫3-لوازم آرایشی‬ ‫4-نوشیدنی ها‬ ‫5- کتاب و روزنامه‬ ‫6- مواد دارویی‬ ‫7-سیگار‬ ‫78%‬ ‫78%‬ ‫96%‬ ‫66%‬ ‫85%‬ ‫94%‬ ‫33%‬
  27. 27. ‫پارامترهای اصلی‬ ‫مرچندایزینگ و تبلیغات در‬ ‫نقطه فروش‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫مکان : تشخیص نقطه داغ و پر رفت و‬ ‫آمد‬ ‫تاثیر : اندازه،رنگ و موقعیت = برجسته‬ ‫بودن‬ ‫قیمت : قیمت درست فروش که به‬ ‫وضوح قابل مشاهده باشد‬ ‫ارتقا: خوب نمایش دادن محصول،‬ ‫رابطه خوب با فروشنده + قابل مشاهده‬ ‫بودن کاال و به آسانی در دسترس بودن‬ ‫دسترسی : موجودی کافی برای فروش‬ ‫معمولی‬ ‫ثبات : مرچندایزینگ شما برای مدت‬ ‫طوالنی باقی خواهد ماند‬
  28. 28. ‫مزایای مرچندایزینگ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫در معرض دید بودن کاال باعث یادآوری و ایجاد عالقه‬ ‫جهت خرید محصول می شود.‬ ‫تحقیقات نشان می دهد که در 58% مواقع کاالهایی که‬ ‫مصرف کننده از فروشنده می خواهد کاالهایی هستند‬ ‫که در معرض دید مصرف کننده هستند.‬ ‫مصرف کننده را عالقه مند می کند و نگه می دارد‬ ‫برند مارا به عنوان یک جایگزین ماندگار بنا می نهد‬ ‫تصمیم مصرف کننده را تقویت و تحکیم می کند‬ ‫به فروشنده برای توسعه سود بخشی کمک می کند‬
  29. 29. ‫نقطه داغ‬ ‫به فروشگاههای که دارای موارد‬ ‫زیر باشند نقطه داغ می گویند :‬ ‫1- بهترین محل‬ ‫2-بیشترین پاخور‬ ‫3-جاهایی که مردم صف می‬ ‫ایستند‬ ‫4-قابلیت دید باال‬
  30. 30. ‫‪Eye Level‬‬ ‫بهترین جای قرار گیری‬ ‫محصول سطح چشمی (‪eye‬‬ ‫‪ )level‬می باشد که فاصلی‬ ‫برابر با 001 الی 041 سانتی‬ ‫متری از سطح زمین است‬
  31. 31. ‫اصول کلیدی‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫پرهیز از عدم موجودی‬ ‫نمونه دهی با کیفیت‬ ‫فروش جایگزین‬ ‫همراه داشتن اقالم تبلیغاتی‬ ‫مذاکره صحیح و اصولی‬
  32. 32. ‫پالنوگرام‬ Shelf Talker

×