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Softwares de Monitoramento           Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da          Imagem de Atores Político...
Objetivos do Monitoramento de Marcas eConversações para o Marketing Político(a) identificar atribuições de valores aos ato...
Processo(1) Estabelecimento e Configuração    a) Briefing e Tipo Ideal    b) Definição da Demanda de Informação    c) Expl...
Processo(2) Processo de Categorização e Análise    a) Definição de Categorias    b) Categorização e Análise do Conteúdo   ...
Processo(3) Produtos de Informação    a) Cruzamento de Dados    b) Criação de Gráficos e Visualizações    c) Produtos de I...
Processo(4) Aplicação e Gerenciamento    a) Relacionamento e Interação    b) Otimização da Apresentação do Político       ...
Considerações Finais-Importância central dos processos de gerenciamentos de imagensna arena política;- A internet como nov...
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Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais

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Apresentação feita na Sessão Temática de Marketing Político do 1º Confibercom, realizado em agosto de 2011 na USP.

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Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais

  1. 1. Proposta de Processo de Gerenciamento eAnálise da Imagem de Atores Políticos nosSites de Redes Sociais Nina Santos (Estudante de Mestrado – PPGCCC/UFBA) Tarcízio Silva (Estudante de Mestrado – PPGCCC/UFBA) Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  2. 2. Introdução• Mídias Pós-Massivas (LEMOS) liberalização do pólo da emissão rede global personalização fluxos comunicacionais bi-direcionais nichos• Sites de Redes Sociais (BOYD & ELLISON) (1) criação de perfil público ou semipúblico dentro de um sistema conectado; (2) listas de outros usuários com os quais os perfis compartilham conexão; (3) visualização e navegação pelas listas de conexões. Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  3. 3. Marketing, Imagem Pública eGerenciamento de ImpressõesMarketing e Produção de Imagem (GOMES): -Imagem não se constrói na intenção do emissor - Produção e Facilitação a Fatos e Discursos - Agentes da Esfera de Exposição Pública - Recepção e Consumo pelo Público Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  4. 4. Marketing, Imagem Pública eGerenciamento de ImpressõesGerenciamento de Impressões (GOFFMAN): - Impressões Emitidas e Transmitidas - Ações e Informação Social - Gerenciamento de Impressões - Representações e Teoria Dramatúrgica Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  5. 5. Marketing, Imagem Pública eGerenciamento de ImpressõesComunicação Hiperpessoal (WALTHER): a) grande grau de editabilidade b) planejamento das mensagens c) emissor e receptor em isolamento d) realocação dos recursos cognitivos Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  6. 6. Registro, Coleta, Processamento e AnáliseSoftwares de Monitoramento de Sites de RedesSociais: “tools for monitoring social media are […]software services offered over the Internet to filterand analyze the textual content produced by and insocial media” (LAINE e FRURWIRTH, 2010) Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  7. 7. Softwares de Monitoramento Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  8. 8. Softwares de Monitoramento Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  9. 9. Softwares de Monitoramento Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  10. 10. Objetivos do Monitoramento de Marcas eConversações para o Marketing Político(a) identificar atribuições de valores aos atores políticos;(b) realizar comparação com os políticos concorrentes;(c) aplicar tais informações no gerenciamento da imagem. Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  11. 11. Processo(1) Estabelecimento e Configuração a) Briefing e Tipo Ideal b) Definição da Demanda de Informação c) Exploração Inicial d) Definição de Palavras-Chaves e Sites de Redes Sociais Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  12. 12. Processo(2) Processo de Categorização e Análise a) Definição de Categorias b) Categorização e Análise do Conteúdo c) Categorização e Análise dos Emissores Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  13. 13. Processo(3) Produtos de Informação a) Cruzamento de Dados b) Criação de Gráficos e Visualizações c) Produtos de Informação Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  14. 14. Processo(4) Aplicação e Gerenciamento a) Relacionamento e Interação b) Otimização da Apresentação do Político Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  15. 15. Considerações Finais-Importância central dos processos de gerenciamentos de imagensna arena política;- A internet como novo espaço de construção de imagens;- Novo contexto interacional e novas possibilidades técnicas desseambiente;-Necessidade de repensar os processos e aderir às novaspossibilidades colocadas. Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise da Imagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais
  16. 16. GITS | www.gitsufba.net CID | www.twitter.com/grupocid Nina Santos ninocasan@gmail.com www.twitter.com/ninocasan www.ninasantos.com.br/mundoutro www.comunicacaoepolitica.com.br Tarcízio Silva eu@tarciziosilva.com.br www.twitter.com/tarushijio www.tarciziosilva.com.br/blog Proposta de Processo de Gerenciamento e Análise daImagem de Atores Políticos nos Sites de Redes Sociais

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