Agendamento e Twitter: um estudo exploratório

Nina Santos
Nina SantosConsultora de Comunicação Digital
AGENDAMENTO E TWITTER: UM
   ESTUDO EXPLORATÓRIO
Teoria do Agendamento
 Construção dos problemas sociais
 Papel central dos meios de comunicação de massa
 Correlação entre agenda do público e agenda dos
  media
 Papel dos media como mediador
 Os media como única fonte de informação
  política
Contexto dos sites de redes sociais
 Surgimento de novos ambientes comunicacionais
  e de sociabilidade
 Novas dinâmicas de sociabilidade e visibilidade
 Papel ainda crucial dos meios de massa
 Multiplicação das fontes de informação, mas
  replicação de conteúdos
Hipóteses
 H1: Os meios de comunicação continuariam
  sendo os responsáveis majoritários pelo
  lançamento de temas na agenda pública, mas os
  sites de redes sociais teriam assumido um papel
  de reverberação e legitimação desses temas.
 H2: Para as informações surgidas nos sites de
  redes sociais, é importante a passagem pelos
  meios de massa para que ganhem legitimidade.
Hipóteses
 QP: É fato que os sites de redes sociais tem uma
 agenda própria, mas poderia essa agenda ser
 considerada, de forma independente, como um
 fator influenciador da agenda pública - no sentido
 de determinar aquilo que deve ser considerado
 como questões e problemas centrais?
Desenho de pesquisa
 Coleta de dados de portais online
 - IG e G1
 - 31/07/11 a 04/08/11
 - Matérias da editoria de política relacionadas ao
 tema “Ministérios”
 - Coleta feita pelo Google Reader
 - n=87 notícias
Desenho de pesquisa
 Coleta de dados do Twitter
 - 31/07/11 a 04/08/11
 - Postagens sobre o tema “Ministérios”
 - Coleta de 2% do total de menções (n=297)
 - Coleta feita pelo Scup
 - Exclusão das palavras “azkaban”, “potter”,
 “magia”, “adoração”, “jesus”, “deus”, “éfeso”,
 “adverte”
Desenho de pesquisa
 Survey
 - 02/08/11 a 06/08/11
 - Disponibilizado no Google Docs
 - Divulgado via sites de redes sociais
 - 40 respostas
 - Idades entre 21 e 45 anos
 - Escolaridade de nível superior completo ou
 incompleto
Resultados
                                                                         Porcentagem
                                                          Número
Temas considerados relevantes pelos entrevistados        absoluto
                                                                                 5,5%
Troca de ministros no Ministério da Defesa                          2
                                                                                69,4%
Crise no Ministério dos Transportes                                 25
                                                                                 5,5%
Denúncias sobre o Ministério da Agricultura                         2
                                                                                 2,7%
Denúncias sobre o Ministério das Cidades                             1
                                                                                   0%
Aposentadoria de Ellen Gracie do Ministério da Justiça               0
                                                                                 2,7%
Ministério Público                                                   1
                                                                                13,8%
Outros                                                               5
Resultados
                                                                        Porcentagem

                                                          Número
Sites de Notícias                                        absoluto
                                                                              28,73%
Troca de ministros no Ministério da Defesa                      25
                                                                               37,9%
Crise no Ministério dos Transportes                             33
                                                                               25,3%
Denúncias sobre o Ministério da Agricultura                     22
                                                                                6,9%
Denúncias sobre o Ministério das Cidades                            6
                                                                               1,15%
Aposentadoria de Ellen Gracie do Ministério da Justiça              1

Total                                                           87
Resultados
Resultados
Número
Por que você acha que esse são os temas mais importantes?        absoluto
Porque são os temas que as pessoas comentam a meu redor                   6
Porque são os temas que geraram mais notícias                            27
Porque são os temas mais comentados nos sites de redes sociais            9
Outro                                                                     6
Você acha que uma notícia que sai em um jornal, mas não é        Número
comentada nos Sites de Redes Sociais tem importância?           absoluto
Muita                                                                    16
Alguma                                                                   14
Pouca                                                                     6
Outro                                                                     4
Você acha que uma notícia que surge no Twitter se torna mais
confiável ao ser publicada em um jornal (online, impresso ou de Número
tv) ?                                                            absoluto
Sim                                                                      15
Não                                                                       8
Depende                                                                  17
Resultados
 Três grandes temas em destaque em todas as
  agendas: troca de ministros no Ministério da
  Defesa, crise no Ministério dos Transportes e
  denúncias sobre o Ministério da Agricultura
 Diversidade maior de temas na agenda do Twitter,
  mas falta de reflexo na agenda do público
Resultados
 Os meios de massa ainda são os atores
  majoritários na formação da agenda e tem papel
  legitimador
 A importância de um tema para a agenda do
  público não parece depender da reverberação nas
  redes sociais, apesar de ela ser um fator relevante
 Falta de homogeneidade dos meios e
  complementaridade entre eles
Ressalvas
 Tamanho da amostra
 Duração da coleta
 Método estatístico
 Utilização de outros termos para falar do tema
Nina Santos

    ninocasan@gmail.com
         @ninocasan
ninasantos.com.br/mundoutro
 comunicacaoepolitica.com.br
1 of 17

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Agendamento e Twitter: um estudo exploratório

  • 1. AGENDAMENTO E TWITTER: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO
  • 2. Teoria do Agendamento  Construção dos problemas sociais  Papel central dos meios de comunicação de massa  Correlação entre agenda do público e agenda dos media  Papel dos media como mediador  Os media como única fonte de informação política
  • 3. Contexto dos sites de redes sociais  Surgimento de novos ambientes comunicacionais e de sociabilidade  Novas dinâmicas de sociabilidade e visibilidade  Papel ainda crucial dos meios de massa  Multiplicação das fontes de informação, mas replicação de conteúdos
  • 4. Hipóteses  H1: Os meios de comunicação continuariam sendo os responsáveis majoritários pelo lançamento de temas na agenda pública, mas os sites de redes sociais teriam assumido um papel de reverberação e legitimação desses temas.  H2: Para as informações surgidas nos sites de redes sociais, é importante a passagem pelos meios de massa para que ganhem legitimidade.
  • 5. Hipóteses  QP: É fato que os sites de redes sociais tem uma agenda própria, mas poderia essa agenda ser considerada, de forma independente, como um fator influenciador da agenda pública - no sentido de determinar aquilo que deve ser considerado como questões e problemas centrais?
  • 6. Desenho de pesquisa  Coleta de dados de portais online - IG e G1 - 31/07/11 a 04/08/11 - Matérias da editoria de política relacionadas ao tema “Ministérios” - Coleta feita pelo Google Reader - n=87 notícias
  • 7. Desenho de pesquisa  Coleta de dados do Twitter - 31/07/11 a 04/08/11 - Postagens sobre o tema “Ministérios” - Coleta de 2% do total de menções (n=297) - Coleta feita pelo Scup - Exclusão das palavras “azkaban”, “potter”, “magia”, “adoração”, “jesus”, “deus”, “éfeso”, “adverte”
  • 8. Desenho de pesquisa  Survey - 02/08/11 a 06/08/11 - Disponibilizado no Google Docs - Divulgado via sites de redes sociais - 40 respostas - Idades entre 21 e 45 anos - Escolaridade de nível superior completo ou incompleto
  • 9. Resultados Porcentagem Número Temas considerados relevantes pelos entrevistados absoluto 5,5% Troca de ministros no Ministério da Defesa 2 69,4% Crise no Ministério dos Transportes 25 5,5% Denúncias sobre o Ministério da Agricultura 2 2,7% Denúncias sobre o Ministério das Cidades 1 0% Aposentadoria de Ellen Gracie do Ministério da Justiça 0 2,7% Ministério Público 1 13,8% Outros 5
  • 10. Resultados Porcentagem Número Sites de Notícias absoluto 28,73% Troca de ministros no Ministério da Defesa 25 37,9% Crise no Ministério dos Transportes 33 25,3% Denúncias sobre o Ministério da Agricultura 22 6,9% Denúncias sobre o Ministério das Cidades 6 1,15% Aposentadoria de Ellen Gracie do Ministério da Justiça 1 Total 87
  • 13. Número Por que você acha que esse são os temas mais importantes? absoluto Porque são os temas que as pessoas comentam a meu redor 6 Porque são os temas que geraram mais notícias 27 Porque são os temas mais comentados nos sites de redes sociais 9 Outro 6 Você acha que uma notícia que sai em um jornal, mas não é Número comentada nos Sites de Redes Sociais tem importância? absoluto Muita 16 Alguma 14 Pouca 6 Outro 4 Você acha que uma notícia que surge no Twitter se torna mais confiável ao ser publicada em um jornal (online, impresso ou de Número tv) ? absoluto Sim 15 Não 8 Depende 17
  • 14. Resultados  Três grandes temas em destaque em todas as agendas: troca de ministros no Ministério da Defesa, crise no Ministério dos Transportes e denúncias sobre o Ministério da Agricultura  Diversidade maior de temas na agenda do Twitter, mas falta de reflexo na agenda do público
  • 15. Resultados  Os meios de massa ainda são os atores majoritários na formação da agenda e tem papel legitimador  A importância de um tema para a agenda do público não parece depender da reverberação nas redes sociais, apesar de ela ser um fator relevante  Falta de homogeneidade dos meios e complementaridade entre eles
  • 16. Ressalvas  Tamanho da amostra  Duração da coleta  Método estatístico  Utilização de outros termos para falar do tema
  • 17. Nina Santos ninocasan@gmail.com @ninocasan ninasantos.com.br/mundoutro comunicacaoepolitica.com.br