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Presentación del e-commerce en España y de Oxatis

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- Presentación de la empresa Oxatis y su posicionamiento en el mercado con respecto a las diferentes solución para crear una tienda virtual.
- Representación del comercio electrónico en España.

Published in: Technology, Business
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Presentación del e-commerce en España y de Oxatis

  1. 2. Presentación de Oxatis y mercado del e-commerce Presentación de Norma Bustamante Responsable del mercado Español Plataforma de comercio electrónico Sitio: www.oxatis.es Blog : es.MarcSchillaci.com Con el testimonio de Romain Gauduchon www.latiendadelaire.es
  2. 3. Oxatis - Creación… <ul><li>Oxatis </li></ul><ul><ul><li>Uno de las 50 empresas de mayor crecimiento en Francia, la 248 a nivel Europeo </li></ul></ul><ul><ul><li>Uno de los líderes europeos de comercios online para los pequeñas empresas y PYMES </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>en España, Francia, Italia, y pronto en Reino Unido y Canadá </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Más de 5.000 e-comerciantes nos han avalado (Números certificados por Deloitte). </li></ul></ul><ul><ul><li>Más de 15 Centros de Soluciones Internet (CSI) en España </li></ul></ul><ul><ul><li>1 sitio de comercio online cada 40 minutos en Europa, </li></ul></ul><ul><ul><li>1 sitio de comercio online cada 120 minutos creado en Oxatis </li></ul></ul><ul><ul><li>Partner de los más importantes actores del E-Commerce </li></ul></ul><ul><li>¡ Una experiencia de más de 10 años! Marc Schillaci </li></ul><ul><ul><li>Co-fundador de EBZ.com en los EE.UU.. en 1997 y Oxatis en 2001 </li></ul></ul><ul><ul><li>Origen del concepto de infraestructura de tiendas virtuales (el sistema todo incluido: software online, alojamiento, soporte, pagos seguros, etc …) </li></ul></ul><ul><ul><li>15.000 tiendas creadas en EE.UU. </li></ul></ul><ul><ul><li>Una pasión por el mundo del emprendedor desde la edad de 20 años </li></ul></ul>
  3. 4. Los valores de Oxatis <ul><li>Una excelente atención al cliente y ayuda en su progresión </li></ul><ul><ul><li>Soporte online « al minuto » </li></ul></ul><ul><ul><li>Amplio horario de soporte (noche, Sábados, días festivos) </li></ul></ul><ul><ul><li>Video de formación online </li></ul></ul><ul><ul><li>Coaching personal </li></ul></ul><ul><li>Ningún freno para comenzar </li></ul><ul><ul><li>Sin compromiso, </li></ul></ul><ul><ul><li>Sin gastos de inicio, </li></ul></ul><ul><ul><li>A un precio económico </li></ul></ul><ul><li>Ninguna concesión </li></ul><ul><ul><li>Ningún compromiso en las funcionalidades </li></ul></ul><ul><ul><li>Un alojamiento si fallo </li></ul></ul><ul><li>Mejoras cada mes </li></ul><ul><ul><li>Todo para seguir las últimas tendencias de la Red </li></ul></ul><ul><ul><li>Siempre un paso de avance de sus competidores </li></ul></ul>
  4. 5. Soluciones alternativas <ul><li>El TUAQSH </li></ul><ul><ul><li>Hacer su sitio web con su cuñado </li></ul></ul><ul><li>Alojamiento web </li></ul><ul><ul><li>Entiéndase usted sólo con la tecnología </li></ul></ul>
  5. 6. ¿Cuál son las posibilidades?
  6. 7. Comprender el valor de los canales de venta Tienda virtual, Tienda en un mercado digital «tiendecilla » … ¿Cómo elegir? <ul><li>Alternativo: el mercado digital </li></ul><ul><li>Sus productos </li></ul><ul><li>Su local temporal </li></ul><ul><li>No es su dirección </li></ul><ul><li>No es su marca </li></ul><ul><li>No son sus prospectos </li></ul><ul><li>Marketing muy potente de la tienda </li></ul><ul><li>¡Una esquina de una importante tienda! </li></ul><ul><li>Balance: </li></ul><ul><li>Enfoque del producto </li></ul><ul><li>Beneficios casi asegurados </li></ul><ul><li>Menos márgenes, pero menos riesgos </li></ul><ul><li>Creación de un canal de negocio </li></ul><ul><li>Clásico: la tienda </li></ul><ul><li>Sus productos </li></ul><ul><li>Su local </li></ul><ul><li>Su dirección </li></ul><ul><li>Su marca </li></ul><ul><li>Sus propios clientes potenciales y finales </li></ul><ul><li>Su marketing (inversión) </li></ul><ul><li>¡Un fondo de comercio! </li></ul><ul><li>Balance: </li></ul><ul><li>Inversión importante </li></ul><ul><li>Segmentación en el marketing </li></ul><ul><li>Más márgenes pero más riesgos </li></ul><ul><li>Creación de un verdadero fondo de comercio </li></ul>
  7. 8. Las soluciones Oxatis <ul><li>Escaparate web - Web Premium </li></ul><ul><ul><li>Todo lo necesario para una página completa. </li></ul></ul><ul><li>Tienda Virtual - Comercio Pro </li></ul><ul><ul><li>Todas las herramientas para una tienda en la Red </li></ul></ul><ul><ul><li>Carro, Envíos, Pagos, Seguimiento, Exportaciones,… </li></ul></ul><ul><li>Tienda avanzada - Comercio Experto </li></ul><ul><ul><li>Seguimiento del Regreso en la inversión, promociones dinámicas, ventas BtoB, mercados digitales, …. </li></ul></ul><ul><li>80% de nuestros clientes montan su tienda solos! </li></ul><ul><li>20% son ayudados o acompañados por nuestros Centros de Soluciones Internet (configuración del sitio, conexión con la gestión comercial, diseño, posicionamiento, etc.) </li></ul>
  8. 9. La actividad del e-comerciante y su ecosistema
  9. 10. El mercado del comercio electrónico en España
  10. 11. e-commerce en España: algunas cifras <ul><li>15 millones de internautas en 2007 </li></ul><ul><li>España es el país en Europa con el mayor % de crecimiento (+18) </li></ul><ul><li>Sólo un 42% de la población tiene acceso a internet </li></ul><ul><li>Las ventas en internet representen el 1% de la ventas al detalle , lejos de 15% del Reino unido </li></ul><ul><li>Más de un ¼ de la población (27,3%) de + de 15 años compra en internet, eso represente alrededor de 5 millones de compradores </li></ul><ul><li>Los españoles compran: </li></ul><ul><li>entre 4,7 artículos </li></ul><ul><li>carro promedio de 595 euros en 2007 </li></ul>Millones de internautas
  11. 12. Las PYMEs y el e-commerce <ul><li>12.2% de empresas españolas tienen un sitio web *. </li></ul><ul><li>Más de 10.000 pymes han creado su página web ** </li></ul><ul><li>9,8% de las empresas españolas con más de 10 empleados y un 2,2% de las empresas con menos de 10 empleados venden a través de Internet *. </li></ul><ul><li>Los usos: </li></ul><ul><li>Promocionar sus productos/servicios, </li></ul><ul><li>Llegar a otros mercados más amplios, </li></ul><ul><li>Interactuar con el cliente y proporcionar un servicio personalizado </li></ul><ul><li>· ONTSI de INE 2007 </li></ul><ul><li>** Red.es 2009 </li></ul>
  12. 13. ¿Por qué emprender en el e-commerce? <ul><li>Diferenciarse de sus competidores y obtener un contacto directo con el cliente </li></ul><ul><li>Las empresas se vuelven multicanales (venta tradicional, venta en internet), multiplicando el potencial de ventas. </li></ul><ul><li>El e-commerce permite una mayor productividad y un menor coste (inversión moderada con respecto a una tienda tradicional) </li></ul><ul><li>Existencia de herramientas adaptadas a sus necesidades (plataformas de comercio, etc.) </li></ul><ul><li>Democratización de los medios y optimización de los servicios (internet, marketing, etc.) </li></ul>

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