Wom Day

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Wom Day

  1. 1. Word-of-Mouth Marketing in Social-Networks Berlin, 04. Oktober 2007
  2. 2. StudiVZ ist sooo bekannt, wir müssen etwas machen!!! Ich kenne Holtzbrinck, ich sollte mal wieder mit ihm Golf spielen… Meine Freunde sind auch alle bei StudiVZ, das wird so cool!!!
  3. 3. 2006 2007 2010 $95 $350 $205 $865 $2150 $710 $70 $780 $90 $2240 Social Network Community „Ad“ Spending Note: Definitions includes general social network sites where social networking is the primary activity, social network offerings, vertical social network devoted to a specific hobby or interest, and social networks created by a marketer that are either stand-alone sites or part of a larger marketer site. In all case, figures include online advertising spending as well as fees paid to social networking ventures for site or profile page development Europe US Convergence Budgets Booaaahh Source:Emarketer
  4. 4. 0,03% 0,10%
  5. 5. Marketers
  6. 6. WAS KANN ICH ALS MARKETER MIT SOCIAL NETWORKS ANFANGEN???
  7. 7. SOCIAL NETWORKS VERSTEHEN!
  8. 8. RAUM- und BESITZLOSIGKEIT VERÄNDERT WERTEVERSTÄNDNIS BSI Studie: Social Network Communities verändern Freizeit- und Medienverhalten von Jugendlichen N=12481
  9. 9. BESITZ IST DORT, WO DAS NETZ IST!!! BSI Studie: Social Network Communities verändern Freizeit- und Medienverhalten von Jugendlichen N=12481
  10. 10. STUDIVZ: STEFANIE BSI Studie: Social Network Communities verändern Freizeit- und Medienverhalten von Jugendlichen N=12481
  11. 11. SELBSTDARSTELLUNG ALS NEUES STATUSSYMBOL BSI Studie: Social Network Communities verändern Freizeit- und Medienverhalten von Jugendlichen N=12481
  12. 12. VOYEURISMUS ZUM ABGLEICH DER EIGENEN STELLUNG BSI Studie: Social Network Communities verändern Freizeit- und Medienverhalten von Jugendlichen N=12481
  13. 13. DER LINK ALS MITTEL ZUM AUFBAU DES BESITZTUMS BSI Studie: Social Network Communities verändern Freizeit- und Medienverhalten von Jugendlichen N=12481
  14. 14. Aha, wir müssen also das Targeting beachten!!! Super, ich kenne den Vorstand der GfK!!! Ok, wir machen eine Clusteranalyse und fragen die GWP wie ne Kampagne aussehen muss
  15. 15. NEIN, ES SIND DIE KONVERSATIONEN, NICHT DIE PROFILINFORMATIONEN
  16. 16. NETWORKS (ASSOZIATIONEN) SOZIALE VERBESSERUNG
  17. 17. WORÜBER MAN NICHT SPRICHT!!!
  18. 18. … NUR 2206 FREUNDE???
  19. 19. ODER NEGATIV SPRICHT!!! 31.000 MITGLIEDER GROUP BASHING NO INTERACTION
  20. 20. WORÜBER MAN GESPROCHEN HAT
  21. 21. USER INTEGRATION!!!
  22. 22. LOCAL TEAM SUPPORT SCHOOL CONTESTS VIDEO UND PHOTO POSTING
  23. 23. WALLPAPER USER ENGAGEMENT!!! „ GIL THE CRAB“ PREMIERE
  24. 24. BSI Studie: The Social Slashback - Advertising in Anti-Social Network Communities N=1311
  25. 25. G0 G1 G2 G3+ 18x 6.7x BSI Studie: Word-of-Mouth Effects in Social-Network Communities N=8941 4.1x
  26. 26. Super, wir suchen genau die Mitglieder mit den meisten Freunden! Ich melde mich auch bei StudiVZ an und lade meine Kollegen ein! Wir nehmen die Leute, die jeden Tag online sind und sich mit ihren Freunden austauschen!
  27. 27. OBACHT!!!
  28. 28. CRITERIA OF NETWORKS ARE IMPORTANT FOR THE FLOW OF INFORMATION! Je höher Tie Strength, desto geringer WOM Je höher die Dichte, desto geringer WOM „ sparse“ network „ dense“ network
  29. 29. SOCIAL NETWORK MITGLIEDER KENNEN IHREN WERT BSI Studie: Social Network Communities verändern Freizeit- und Medienverhalten von Jugendlichen N=12481
  30. 30. Ein Anfang (,aber immer noch nicht richtig!!!)
  31. 31. NEW ADVERTISING MODEL
  32. 34. $300,000 Huuuiiiiiiiiiii!!!!
  33. 35. Problem!
  34. 36. Source: Spiegel Konsumenten lernen heute schnell!!!
  35. 37. GEO ERDUNG SOZIALER KONTAKTE FEHLT
  36. 38. ABER! STARKES PARA-SOZIALES GRUPPENVERHALTEN
  37. 39. „ A long way home…“ BSI Studie: Transfer Online-WOM into the Real Buying Behavior N=3541
  38. 40. GEO SELBSTDARSTELLUNG VOYEURISMUS LINK ALS BESITZTUM TRANSFER IN REALITÄT WOM DURCH VERBESSERUNG

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