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"Ya tenemos presencia en la web social… y ahora qué" (2011)

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3ª Conferencia Regional sobre Catalogación y 1er Seminario sobre Servicios de Información. San Luis Potosí, S.L.P., México. Miércoles, 30 de marzo de 2011.

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"Ya tenemos presencia en la web social… y ahora qué" (2011)

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  2. 2. 3a. Conferencia regional sobre catalogación y servicios de información 3o de abril 2.011 Ya tenemos presencia en la web social, y . ..¿ahora qué? Nieves González Fernández-Villavicencio Universidad de Sevilla (España) @Nievesglez
  3. 3. S 7 “¿m0 ¿por que. {e a e {cy tqm. ‘ l 1 ‘ ¿e F5 4] GL ¿y u» z) ofi a y o’; n ‘¿e 09 V l i l m ya 06) ‘ —‘ “ : . / ó l Plan du ' _ _ aka (964) márketing ¡k ' ¿‘ya “¿OG S’! h "Nx, d "wz "z n “ ¿ “ Iv Jïívvwu I. » nllnox a Lousflfluvl r e; o ‘i . e83 gesúo“afiï)s r o ¿ON . -L. 950" ‘p? il _ ‘¿SEWC Opa: auna] 9
  4. 4. ÜÏIZEÍÍEZF Unlversd e de; ' . ad ¿Senna _ Illayc ¡Eirpm J , . E” (a ‘N"'“’*. ;'Iw ¡ u a Í Í Í , n Í I _ l - g . , _ _ , - a ’ - i u a _ , . I , u a i ¡- u n , s ' ' y n v n ' ' i Í
  5. 5. ¿PUT qué?
  6. 6. Transformar cultura corporativa Javier Cela a )sdoce. co Ocupar espacio medmüco Ofrecer servicios Crear una comunidad
  7. 7. Number o! websites featuring Web 2.0 applications by library type. Type Information Information lnforntation information acquisition dissemtnatian organization sharing B W RSS ST lM SNS Public 32 10 25 7 26 ll Academic 36 10 JS 13 30 13 Total (N- 120) 68 20 60 20 56 24 A study of Web 2.o applications in library websites / Alton Y. K. Chua , Dion H Goh (2010) - Uso extensivo en bibliotecas universitarias - Mejora la calidad del sitio web, las aplicaciones para organizar la información y compartirla (Redes sociales, chat y marcadores sociales) mas que para adquirirla o diseminarla (blogs, wikis o RSS)
  8. 8. How we use social networking around the world IFLA/ FAIFE lndiïtidual Social Media Questionnaire I Tener presencia en la red NO se cuestiona
  9. 9. Tener presencia en la red NO se cuestiona Figure 2 32a lnteraclive Marketing Spendlng By Channel, 2009 To 2014 55,000 Soaal Mobile Email 54,000 “Why sm lnlnraztivn - sspoo ¡mount spent: m: ;': ¡‘á“9 [USS millions) 32,000 Pntdsenlch 51,000 so m9 zoto ¡on ¡un 2013 2014 caca toni 52,143 suas sano 53,500 suas sum 15% Souue Fonestar Remato. Industry Advemsmg Forecast, 10/09 tus) 2007 ¡m8 Z009 2010 20]] u. ‘ son ree Fonestar Remauh, lnt Según Forrester Research, la inversión en marketing en redes sociales en 2014 duplicará a la inversión de 2009 4» 2:: i- ‘g, r mae-mn. us bOXMTIII r toattousmonmrnprrxy r ¡un . ncwuppi tn m. us 1 lotalglobd rvrwurua r ¡mp1- "manchada downloaded r ¡hand a us marnan cutcud I rnúilüïflúch 4 un. nfiukcfiwfim 1 ¿auna-anun- 1 unn-muuuy. 1 ¡aro-amantes r “mamen. .. ‘r pantanos nanny- ——: ——c-ú 4 —nr. ur. . llnnllmuu 4 unn-mixta. .. 1 _»_a—na nmartnaamrt. .. tr-nn-nnurmmmr-¡Jy-t ¡pacta-wanna 4 nar-uuu-
  10. 10. agregadores o laneros Iibnrytltlm ¡oodrndt o Ó . thatrookllc alianza (tual-tina (¿lima MYIJlÍWWQ h"! ¿Hi i». wriulvriflomv ¡Lvu Iorouxhu i IWOÍIfIIS eeuu ¡anual!
  11. 11. 4st Millones de Latinos - en twitter’ )) Rnqlnros de rs Iinncn una «tramas aer ans )) u Mllones de terneros Amos olmos ¡7 Milena de mlmerosmmgfi u Millones en ¡marnan completa z Mlllones son Spin 3í‘+& Brasil 3'400.000 É Venezuela 921.000 ¡Vgenllna 612 ono » Ravlklng a. ¡minutos más Mmm por vals ))Wotedflidl de mete nt y net-een Walt flmruuom) Otros Apr: Ïnilul Mmile «under-es Martes mas: fill-n )) (¡Andes lntlribsmvt mts meets por DI: ¡llanura-lam H mart-en 1 una. .. u Anna-vana»: r una». .. u nnaiiraaai a t. i.. .iv. ..a. i i. n. name s unn-www u nun-at. .. ¡wluafizrfirhm tri-mn. .. v human-a H tema-w. .. manana-mn) ir m-. . ¡tm-i g mmnaum-n H mean. .. ia «gnome. .. a un. ..“ » matinal-s Movlbs mis uuu-r pu: tant-ar - llhsïumr » fulm- n. minera - Inma ht wlan - ¡MIU un emma v ¡una! m» - ma, - Ova Creado por: _, ,,__ CtuAllnK . .¡_. .i. ... ... . “¡nutrimentos m. .. “.172. ¡si lla: i 3 tetera“; mii ntrl
  12. 12. Cïïlr" : lïl"Ï-kï‘i"'; í': l‘iilil, iViL-Lïlli ‘ÏÏlLIÜÏïwÏ? Jairitilniil h! ‘ V llltllilfií} .9. v. Illia-PCT illllñkiq there have been. .. ' 1357i ‘innnii 1 made at the US box offlce 1 lost ¡to US due to film piracy 1 read a newspaper in the US 1 total global TV revenues 1 single music tracks downloaded 1 attend a US orchestra concert 1 made by global print ads 1 total spent making Australian films 1 total spent making British films 1 wages forjobs only, making US films 1 hardcover books sold woitdwide 1 kindle books only sold by Amazon 1 people in US timing into a radio station 1 made from music concerts globally 1 made in the US from DVD & Blu-ray US movies 1 lost by piiatied music & movies in Spain 1 made from all music globally 1 hours of TV watched by UK viewers 1 movie tickets sold in EU, US, China & Japan 1 spent on new TV sets in US Eáfiaïfifilfins 1 printed press page views l ® Illïlíli-¡AV Qltknjiflihttizw ‘uiloui imguhgiairet-iririluurttu-Itzn-t-irri
  13. 13. 4"": -1“"': '*-«'* Lu . ... . -. ... ... ... - . _.. ‘J. L. 1’— ts_ayor o- Bm" Bordeaux Saint-Etienne o o Vience g; . TOI. use Mont ellier ‘ . ¡OM Sa’ " PaJ y g ' O ° O 3”“ Marsei’ e Lego , w906" Oovense Ka M. o - 7 Sa. “ L la ohd Zar Podo ° o ¿Sa gama Flguelra om, “ ¡f aaFoz «. o O Coimbra Ve“ , . ponuq Españ .85€flC1 Torreso hac e _. vea-as o a“; o; Spa/ n ' _ .16 usboa _ o Mm; o LOI-"G. Canggena ¿iipdl o Aigec oAlmerIa y u“), oGibraltar “b” . * SS ¡un o Ouao a1 ‘ L” Ml “‘¡’ ¿lala o» °U) MJ. » 581i “"9" Nador m. a’. o m“ Djelfa c dawn; b‘ T V: C ¡. ’_ 0 o I.
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  15. 15. Usamos las herramientas de la web social . ‘Wiki V| EW Pages E: Files 00_Inicio au mirrr‘. tw _ biblioblog 3 "mntrs. J vmius ¡gn Bibl El obietivo de esta wiki es la creación de un directorio de aplic. tecnologías socia/ es. Web 2.0 es la tecnología web que permiti redifu iotecas y web social sión de dichos contenidos. Ma; Microblogs í Redes sociales Comgartir archivos Favoritos sociales Escritorios virtuales Sindicación de contenidos Aglicaciones ofimáticas Otras aplicaciones OPAC 2.0 Recursos de información 2 rk navegaoon . mm . Porra dvnrnrrunnm u Mtunfiind . m-vpnsWKnrvi-s . Pagina nbulmin . Ayuda buscar lr num, nerramienias . La nue orina mui . seqmimio do irrhces . Sbnllalchwa . Pfiqims especiales . Version Dam mvrmn . maca Derimnnnio mi. ..” am Biblioteca 2.0 y más ‘tam. ., Boim¡sca20oi °°'b2.0+ (L. mia» de asia página 59M melrmgda) J: 2:27 2.0 -. ¡BÍUWQVIIGOB a la wiki Biblioteca 2.0 y m5‘ Esta wiki es una recopilacion de recursos, materiales y qempios para de: apoyo corvipleme La ¡mención de manana; zo y más es Comlmial. crecer y actualizarse de menea ¡menu Desde esln página podéis navegar a lravés del ¡nace de lamas principales pvopuesloe por Bpilcütlbfl en el ámbllo de las bibliotecas y centros de documentacion. Indice Recursos sobre web socia Blbiimoca 2 O Wsbiogs Microblogs SIhdlCaCiÓh de conieniuos Paginas de mco Ap caciones o" mat cai: Widgets GPOÏIUWÏJFADHCÍ PWNÉSJPPN. ‘
  16. 16. g MENDELEY Dashboard My Library Papers i GlüllpsI People Research groups > Computer and Information Science > Biblioteca 2.0 Biblioteca 2.0 i Overview Papers Members Settings i mmm Pibiceciones ociltes Videos de bibliotecarios Gabo Editar A 612 personas les gusta esto Bibliotecas universitarias 2.0 Cvrganización l Editar información Muro Bbliotecas universitaria. .. - Publicaciones más destaca. .. v Compartir: Estado É] Foto f] Enlace S? ‘ Vídeo Escribe algo. .. ¡“iotecas universitarias 2.0 u, Nuestro Íutwo depende de lo que quieran los usuarios ’ ‘ , = Mucho se está debatiendo sobre el futuro delas bibliotecas, - y | Se trata de un Lema recurrente a lo largo de los años, pero f . . . .. que, en los 30 que llevo de profesión, nunca se habia afrontado con tantas dudas. Evidentemente, nuestro futuro depende de las oportunidades que aprovechamos, source: bibliotecarios 2.0 link: Fdl Article. “ S05 impresiones ' Ü °/ o de comentarios e iEblEiKIi a las LDL? 3 traves d»: - l-Jetu-iicirledfilizugs ‘ Me gusta Comentar Share
  17. 17. h1;1;p; ¿¿fama,1;s, gs¿ http: zzwwwiisicpmLofg-i z
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  20. 20. Hacemos nuestros contenidos transportables
  21. 21. —. ..4_. ._. .-_ ¡——. — —_-_. _ q V _ . . u CÜhúPARTlR . ‘Jai’ ‘ Favorito i’ Compartir COMBI) | i“ipi‘ii“til’ . ¡‘ïiioeil iezatriail ï ‘ïxaagile Faxoiitas ]'¡Wessenger acebaak Taufttei‘ i [Jelizzizaus
  22. 22. Pero ¿cómo gestionamos esa presencia?
  23. 23. ‘i531; iÏIIÍIITr
  24. 24. Es Verdad que hablamos el lenguaje de la web social
  25. 25. ccrees, sinceramente, que Cualquier persona (formada) oueae ser Community Manager de una marca’ 15' INo Acerca dími ¡Grau MARYES NOVIDJREN. 201o Community manager eres tú ¿Cualquiera puede ser Cornrnurjggz¿gggeriisg¿ge¿ s Sn , ::é: M;: :w: i:: ::¿: ':: =;: :°: ::: :.-; Con ei nlmo que llevan las bibliotecas, igual la vamos organizando para demo rn 5 o 10 años uno soon La aiuioieca ¿sabes io que es’ El que Il acaba de concluir I! e! que louis como roma unir-i I: vagina del Community Manager y que ruinas sabemos de CM
  26. 26. ¿Crees, sinceramente, que cualquier persona (fonnada) puede ser Community Manager de una marca? Si "773", ,:ÜÍ yiiÏPflv: ¿ par. i I "° Total: 21 5 votes Tvrtpoi. ’ created by iízïFGrau ¡css {han 1 iveeks 39o ialquiera puede ser Corr
  27. 27. ELPAE ü im Mogoda ¿ht-a ¡cun roman Menem: «¡marina Lhrmru: a capital humana Profesiones para la proxima decada ingerism aiimamario oisonaoor ao rooms o tscnioo oo nieves maioriaios son algunos iso los perfiles que más comarca rerarán a medio y largo oiazo "director de conversaciones" para monitorizar, gestionar e impulsar la relación de las marcas y las empresas con sus clientes a través de Internet y las redes sociales. Un CM elevado a rango estratégico. La avalancha de datos provenientes de Internet y otras fuentes digitales obligará también a crear nuevos puestos que mezclen conocimientos estadísticos, tecnológicos y de marketing online.
  28. 28. codigo QR en los registros bibliograficos É xr _, Q aim crei Jl‘ ‘BLulAb ¿{fly WORD fl [mire Coiietrion _ Lir‘ '. 1C atiailabli: ¡s44 resiiirs Iound. sorted by rom-noo i dale i mie . Register ‘¡N! ÁUTNDR Frankcl, Edwin N nus Anlioxidunu ¡n load ¡nd biology: root- ¡no fidion / Edwin u. Frlnkol IMFRINT Bridqwaler : The Oily press , cop. ¡no7 naiing ‘¿xx ,02 Additional Information: Permanent URL ¡or mi: recorz: Copy/ Issue More Details similar Content " WW I’ U B rarmacia l‘ Q “"9 DEPARTAMENT AVAILABLE Farmaceutica Marketing online : - 9 ¿sk ¿l @ mmm L. » Url’
  29. 29. Cambridge Libraries Widget Wsiïors Ovsrview 3,53: people vlslled lhls she 4.481) unique visimrx cms: the twn. The xervices are mainly targnlcd at Undcrgraduatm, nfwhich Cambridge has 512,000. Visitors Overvlew 85€ peopl: visited lhls slle SME - lie-Z 3 ÉÜIÜ TJ‘ Z213 » [Z553 ZJiÜ 15 n a UNIVERSITY or ¡‘v (‘AMBRIDGE Cambridge University Library m q: Xuuudndmu cuan‘; Niurka mas: CImLih manila lntlfisce ¡mew Aris uharv un. .. on (¡mw! wenu beokmcnuei opa-sum manu. .. Ifilmnue maniwlmcntbü! mas Gen-uh: c ¡nin! twin-v ¡ss ma. . may tooincx mm mew sqrvimsfimm whareve- m. wm mg mm mx y mew; sm. .. ( . mas- youriaruyauoun: Maxim? ("uaiakwawi un» anmuc - use vnurmcobeaeuae m searn wm mdlecuonann manage mv ¡cc - ¡mmm mmm mames u- vn. .rbmnsr= ¡»sun culminan ani ams me m m; mmm knveveala V7.4! means av wmeaam’ Jak [nata «a a» a nbfluwerv wii-nm nue’ s“ m r: - Drvrlufiurunfldxiur -. y«m. ».. ra M ma‘ 9.-, l». mm ÁPI'-Dn; - ta ‘ísticas
  30. 30. ¿A quién nos estamos dirigiendo? ¡(‘Jue 64,598 peopleike this. Perfil de Aaron - El muro de Aaron Aaron Tay 1.000 facebook likes of library page in less than a month and still rising. Still that is like only 3% t of whole user base (student + staff)! El jueves a las 0,53 a través de ¡Phone — Me gusta - Comentar Yong Slang Tan Not everyone has facebook. E jueves alas 1:00 - Me gusta Aaron Tny True but for nus pop l think easily 75X? vns ¡lso thinking of reach of lb posting something versus just mass emaillng everyone. El jueves a las 1:06 - Me gusta Bibioteca Unwersdad’ ’ de Savia Hoy í. a bs 17:20, entrevsta sobre el Curso COE para ahmnns de nuevo — - u‘ ingreso en el programa radiofónico ' Aub Abierta, magazine universitario de la Facultad Comuniación. Ofideoctubreilas 10:15 ' Cbmenhr ' Menuda '. "’¡ Biblioteca Univerádad de Savia La Bibioteca publa un nuevo g. boletín de noticias dirigido especialmente al _— - m‘ investigador . BQÍdínÜQBIUSOWISIEpHáaIpBIadiQVSEgfiw lei m si, “ la sus presenta nuevos servimos y un boefir trimestral de apoye ¡rwefligación fl os de «mafias Comentar - Me rür ú Afiiflnaüüvu-flni-‘¡Reiusofimhscül-‘rfiiuyflflyüónulumfia m ¿a quién se dirige? : Escribe un ccmmtario. ..
  31. 31. ¿Qué queremos conseguir.
  32. 32. Ganzulvisibilidad
  33. 33. E Gronurqen nsterdam zw, ” o ‘¡tant-nus ° Nedetla r Nef. "-: '.'. :"= - . " ’ ‘¿mg 3.. .1’ Vas‘ L Í Ban-pags“: Il ¡ ghtzs" Kí'. u‘. ‘v_k. ‘ BelniqueLï B-: .'; ".'Ir¡ ' * ‘ ( 1 men" _ ©2o1 fígqogsefif 11 TerraMetrics, Map data ©2011 Europa Technoiogies, GmbH/ fila Atkasg Terms ofLUsp ¿
  34. 34. JOURNA n mula ¡own Rbhclbü! of Librarians Shun n sa i] nssx Subucflpllcn x RopflnULlconu[ Prínl| Email By James LaRue Nov 15.2010 THE CONTINUUM OF LIBRARIAN VISIBILITY Emmy ' ' Seamos Ccrmai sql-novios su; ¡ram-um smc! Ica-hole (army, pcmc. rescatan) svonablnmwxy rwwblt lll K005i Kroukfiünbu Systems ¡ha! ave sumplc Relax“ ¡meme-u Yechnoioo ïechnohgy Iran-water! rescates Troublevmxea oemorrsxratavTeacr-er fiber! mmm! !! A Cq-Llaam Ramon; mpgemnt "_'L"¿"‘ , _ 5"‘ " W FL‘ «E1114 bound
  35. 35. Somos una marca Even nave Amenmns assouate libraries wm hacks 75% IN 2010 59?? Where do Americans begin their information search? Search engine g 2005; m a Wikipedia __ 2005: tu m Library Web site 2095; 1x Library Web site use ¡ 0 31%
  36. 36. Aumentar el valor de las biblio El valor de la biblioteca ¡ u . _ any my ¡ mas nm ur ¡min- "¿__“""' c: ¡una m. aunuaumvna r nm llo ma: mmmm Burman s o uu "M. " Mvflhüïlïfild ¡ nm un: amo-sam- c o no mueran Pases Bo nen ¡ nm a mmmm ¡“.1 Malfinmu: ¡ru un: s om Inmluflvlmn i ¡‘(ini ¡un un. .. Mmmm» u un s o m m nun-nn mu. .. u. Hou s uE ANRPIOVIM aaaaaaaaa m: s nm Finvnvlllnry IIIIIIIIIIII ¡IDH i (lll? """"' HwuUIGnIIpIkIUJ-ils mknitllawuültli nm Eh NGSWDIFVÜAGOVIIVI Í 01H mancuerna-samurai: umvaa Nom m». s _ Hfllllnüïhilibd i ¡LW u ¡un *—— nmvuu perce 8 8 library value = #Library Value Calculator p ¡l . .E]. M H I”. ¡ l Z 310,000,000 ‘m n 33,000,000 —e
  37. 37. perceived benefits perceived costs library value = 510,000,000 Amount Spent on > 100% 38,000,000 Value Gap - 80% 56,000,000 ‘ Perceived ‘ ‘ s _ 600/ 54,000,000 Value of Llbrary as a ° Gateway 52,000,000 Online CataJogs — 40% S0 - » » i i 20% 1983 1992 1996 2000 2003 2007
  38. 38. a a Con tanto contenido disponible en línea hoy día y con la proliferación de e-libros como dispositivos, me pregunto ¿por qué tenemos que gastar tanto en bibliotecas que se visitan tan poco? ¿No se consideran los millones de dólares que actualmente se invierten en las escuelas secundarias, colegios y universidades para mantener las bibliotecas, que salen de los mismos presupuestos? Soy un lector voraz, pero no he estado en una biblioteca desde 2002, y por que fuí a usar Internet cuando estaba de viaje — la conexión del hotel se había caido. Compro libros en Half Price Books, y por lo general puede encontrar mi material de investigación en línea. .. .no olvidemos que este dinero no se dedica a la compra de libros sino a pagar salarios, gastos administrativos y gastos generales. Tal vez estos bibliotecarios pueden decirnos qué deben recortar de los presupuestos en lugar de‘, pedir financiación htt : //themwordbl0 . blo s ot. c0m/2011/02/wa -some-citizens-view-librarieshtml
  39. 39. LIULUG DlLlU a Pasar caia; LUD, SKIDLUD auiuuuou auvua y SGDLUO SLIILLQILD. 1 a1 bibliotecarios pueden decirnos qué deben recortar de los presupuestos er pedir financiación htt : //themwordblo . blo s ot. com/2011/02/wa -some-citizens-view-libraries. html Justificar esa inversión ¿Cuál es el valor de los servicios que ofrecemos a la sociedad?
  40. 40. Debemos cuantificar ese valor Cadena de Valor de la información Eiploración y Integración y Interpretación y Descubfimiemos Acceso a la Uso de la información Información ; - MUDHO de wea-cos y datos y E-¡WIOMII esqlfl-dares ¡omm- d’ prolnlonllon u", m" "ha" conservacion yanwmxo Acceso o Recon N00" Y Interlccion ng nro ao omar, " a. r. Apoyo I Intoml datos ¡mamut bn d‘ WEWWW’
  41. 41. Responder a las necesidades 3 de los usuarios *
  42. 42. Respuesta inmediata Alicia Pedraza Hola, ya he terminado el curso con la encuesta de satisfaccion. Me tiene que aparcer algo? ? 0 donde figura que yo he realizado el curso? ??? Gracias €- Oct, 0010i Comentar Aicia Pedrala Muchas gracias! 9 Oct, 00:39 Biblioteca Universidad Hola Alicia, ¡Enhorabuena por haber superado el curso! comentarte que en la plataforma, en el Apartado de Mis herramientas, Mis calificaciones, puedes consultar que has superado los tres módulos. Cuando se acabe el curso se sacaran las actas y ya aparecerá en tu expediente académico. Por otro lado, se está trabajando para que se pueda descargar desde la plataforma el certificado acreditativo del curso, cuando esté disponible ya os avisaremos. 7 Oct, 11:56
  43. 43. Aaron Tay o Library Facebook pages - How often do you gd w ha ü ¡ wall? What ¡s your policy with regards to handling I’! En! i! [link deletion? hace unas 2 semanas - Me gusta - Comentar - Suscribirse Toby Greenwalt Not super often. If it's a legitimate complaint, I'll respond to lt on the page. If we can fix lt. we'll do so and explain what's been done. If it's out of our hands. we'll also explain why the policy ¡s the way ¡t is. Usually. the complainant appreciates the candor. If sorneone's trolllng, rny leaving ¡t up depends on how malicious it is. Occasionally other patrons will come to our defense. 22 de febrero a las 15:15 - Me gusta Jlm Peterson Haverft had any negatives yet, but we'll probably deal with them as Toby does. on a case-by-case basis. 22 de febrero a las 15:19 - Me gusta
  44. 44. delantamos a las necesidades e los usuarios L
  45. 45. d Curso COE (Universidad de Sevilla) ¿Te gustaría realziar el COE ‘ pero no eres alumno de nuevo ingreso? Pregúntanos qué puedes hacer! !! 741 impresiones - 0,27 96 de comentarios 10 de octubre de 2010 a las 11:27 - Me gusta — Comentar Alex Rd ¿Cómo puedo hacer el curso de COE siendo alumno de Tercer Ciclo Doctorado’). Este curso me interesa porque seguro que ¡nformaria de muchas cuestiones que desconozcoispero que este curso se de libre acceso para cualquier otro alumno e interesados externos en la Universidad de Sevilla. Saludos. lO de octubre de 2010 a las 16:34 - Me gusta Curso COE (Universidad de Sevilla) Btamos trabajando en ello, hemos propuesto que el curso se ofrezca de forma libre a todos los alumnos de la Universidad de Sevilla. Si estas cursando tus estudios en otra Universidad, ponte en contacto con la Biblioteca y te informará de los cursos que puedes realizar de forma gratuita sobre este tema. 16 de octubre de 2010 a las 14:25 - Me gusta Escribe un comentario. ..
  46. 46. Z“’ Biblioteca‘ f ' -— s? u o-
  47. 47. Sorprendiendo a nuestros usuarios
  48. 48. localización
  49. 49. "Buscar los tweets de nuestros usuarios y sorprenderlosl! . ' É 4 i e ‘m. r l i _ - ji te . j- {f-Ïi ' i " ‘ii <f'¿'>. u___i__ l ’ 1,; . JiialíE ‘¡my ‘¡Ia iia ' ¡- ae laa-ie»; 'l'J'. l'jiÉ i? ’ - tu 1l-)‘riiil9;= ,.-, l2l;1:}:4__. ¿iiil. ‘ { ‘: . ‘ V | ‘. f’;
  50. 50. l l v _: j M ¡“fgaf l . . «l l i‘ e 77 ' ‘l’ l ‘y, ’ I-cef y lili y . " x» ' -— . J, ’ e; E u‘, L u’ ' :1‘ l ' I * ; 7'» ¡V i V . ’flf¿= l ) z". l .1 ww 5L i! “ .4 Q . ‘ i el, ‘ Í That's why we have a 15 euro voucher to download apps ivith. g o. 4 ‘lo ui ’ e La II_II: -:
  51. 51. ocial Media Marke ' illtica web es el proceso de tomar una decisión ima o realista basada en datos existentes kipedia) Í " m’ ___ T ' '“"""""" roceso de Loma de datos, análisis e informe de datos de lntemet mn el n de campmndery optimiur el uso web (WAA definición oficial) "si no cuentas, son cuentos" Javier Cela a
  52. 52. Diseñando una estratglglá son los objetivos Define Build Collect Analyze lmplement Repeat
  53. 53. Focalizando Siendo conscientes de la rea k
  54. 54. 4 n: n f nn n: n 1 n n ¡n n 1 con ríuestros competidores wc mckc brands social Enter one cr two brand names, phrases, or keywords biblioteca universidad sevilla ' Vs. biblioteca universidad complutense Submit Save regar! Twcet this SMI comparison report Vitrue SMI: Vitrue SMI: biblioteca universidad sevilla biblioteca universidad complutense on: 12-04-2010 on: 12-04-2010 3.08 5.46 FW‘ Wifiïliizïrg Blogs Photo Shanng ' Status Updates’ Video Sharing SW“ “°‘W°"‘5 Social Networks Tweet the biblioteca i universidad i sevilla SMI Tweet the biblioteca i universidad i complutense Score SMI Score H fl Share: Logafs char; or Lr_ve char; En Share: ‘Qgafs char; or Live Chag
  55. 55. Y asi de fáciles como aumenrarías tu visibilidad en los buscadores
  56. 56. Analítica web es el proceso de tomar una decisión óptima o realista basada en datos exinístentes (Wikipedia) Fuentes de uáflco principales vu-¡um-r-uuf-unmu-«n-umusuna-a- "en" r --- um un. ..“ ‘rrïnzrm r -— 17.149. u. .. -.. ... .. 'Y'. ‘.’. ":11T'. '. google (organic! gr um . ... ... ... ... ... ... 3% «dvecmmoneiv «mama ñnzbil- incehoon com u rrnl _. Ili :1; camina . ... ... ... . con . ... ... . u. Proceso de toma de datos, análisis e informe de datos de lntemet con el fin de comprender y optimizar el uso web (WAA definición oficial)
  57. 57. JdLUD, 61116111015 C 1111U1111C LLC LlClLUD LLC 111LC111C optimizar el uso web (WAA definición ofici Haga una [ZIrIJEiZL-B aIIÉFIJLJrEBE al ¡Z183 ¡Ja I: hü i216 IDE. [ZIr'II'n: IpI. -3IEE. IZÍii'EII'[I"-. -"III ¡JE una EIÜiTIfiIEiiAïIÏ-É IIIIIITIEIFLJEÍIIE 5| en la gnarutalLa tie tau nzuwzieriacicut‘ zagznzarete i’I: -Ï1ÍII¡tI_J. -Ï1iITIEFIIE‘ algurua [ZIBQÍFIEI tie arualitutna xruretu. 5| ruzu la Eruzttuarutra. está En una unzurrupuiaifiiïa del angina ¡zuasuatitn IZZFÉEIITIE, en Eïaplafüza, En iTi| _JIÏi‘i. -Éi‘íi errupnr'eï¡ati. — ¡:1 en [IIJHIÏIIZÍIIIÉL {IIEIÍIÍIIÏIII'ES_ IJ en El QIIIÏIIIEFFIIZI — tie. enttnrutrarua ¡Slim que en muthnzrz. EÍE‘. estira nzierï. p:uauïl'in: rï; rn fï-IQLHEIÜB es (napa: tie eructuruttïar‘ un tunzieruanziuar‘ zïïüïil ¡’n35 Enrique Dans
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  59. 59. smmwimfloaz. .. Open Data Open Doors usc Issue 1 — March 2011 " “' Proyecto CL Abriendo los datos de Reutilización de la información las bibliotecas del Sector Público
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  65. 65. Lo que tenemos que aprender, lo aprendemos haciéndolo Aristóteles
  66. 66. Gary Vaynerchuk QFGW e , . his family business from ‘U mïllion lo S50 million ‘social media

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