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PONTIFICIA UNIVERSIDAD
CATÓLICA DEL PERÚ
GESTIÓN Y ALTA DIRECCIÓN
OTAKU: UN MUNDO DE OTRA
DIMENSIÓN
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la realidad
problemática
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social de marca en un
grupo de otakus
universitarios
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que concurren a
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marca en un grupo de otakus
universitarios entre 18 y 25 años
que concurren a un centro
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Justificación
Limitaciones
Viabilidad
del
estudio
Imaginario
social
Otaku
Marca
• el espacio de construcción de identidades colectivas .
• “Verse, imaginarse y pensarse como”.
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Aquella persona aficionada a las
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Lugares que más frecuentan los otakus
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4to piso Casi 100% k-popers
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mayor actividad en el centro ...
• Población y muestra
¿Cuántos tipos de otakus existen?
• Otaku poser
– Se unen solo por moda, es por un
tiempo corto.
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Dibujo de algún objeto que los represente y pequeña descripción.
Recolección de datos
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Percepción del otaku desde su propia óptica
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Relación del otaku con su ámbito personal-familiar
“Ellos lo aceptan porque a mis a papás también les gustaban y veían
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Relación del otaku con sus preferencias de indumentaria
“Normal, pantalón jean polo…me gusta combinar mi ropa si mi pantal...
Motivación intrínseca para llegar al Centro Comercial de Arenales
“Me motiva a venir acá el conocer a la gente… Mas a los ...
• Dicotomía del término Otaku
-Amigos:“¡Que viva la onda otaku!”
-Ajenos: “No me considero de esa
forma”.
• De incógnitos:...
Diversión, momento de relajo
Interacción
Formación de vínculos amicales
¿Cómo son?
¿Qué hacen?
¿Dónde se
reunen?
Entonces…...
• Tiendas
• Personas reunidas
• Espacio:
Seguridad Confianza
• Perfil Otaku
Mujeres:
o Expresan mayor
efusividad al momento
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exagerada, imitando el
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• Perfil Otaku
Mujeres:
o Adoptan la risa de los personajes
femeninos de los animes.
o Uso de gestos notorios
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• Perfil Otaku
Mujeres:
o Uso de polvo facial.
o Uso de tonos claros en el
maquillaje.
o Cabello decorado con ganchos
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• Perfil Otaku
Mujeres:
o La estatura promedio está
comprendida entre 1.50 y 1.65m.
o Cabello lacio.
o Cabello corto estil...
• Perfil Otaku
Hombres/Mujeres
o La mayoría de los casos
registrados pertenecen al
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Visión de un gestor:
¿Es posible
considerar a esta
comunidad como
un nuevo nicho de
mercado?
¿QUÉ HACER?
Una vez definido el
público objetivo,
enfocarse en él y
abordarlo.
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otaku limeña (entre 18
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¿CÓMO HACERLO?
4 P’s
PRODUCTO
Énfasis en la
decoración
temática
Competencia:
-Manga (copia): S/. 10 a S/. 15
-Manga (original): S/. 45 a más
-Mercadotecnia variada: S/. 20 a más
PRECIO
¿...
Sede principal: Lince
PLAZA
¿Qué tan fácil es acceder al producto?
Filiales
PUBLICIDAD
Flyers
Redes sociales
Boca a boca
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Etnomarketing #Otakus #tribusdeconsumo
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Etnomarketing #Otakus #tribusdeconsumo

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Explorar el mercado e imaginario social del segmento de Otakus universitarios (aficionados a la cultura japonesa)
entre 18 y 25 años
de la Gran Lima

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Etnomarketing #Otakus #tribusdeconsumo

  1. 1. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ GESTIÓN Y ALTA DIRECCIÓN OTAKU: UN MUNDO DE OTRA DIMENSIÓN Emilio Reves Salazar Brenda Vásquez Garrido Mercedes Vega Camargo Katherinne Lapa Meneses María Rosa Paredes Pacheco Vanessa Vásquez Lozano
  2. 2. Descripción de la realidad problemática
  3. 3. Conocer el imaginario social de marca en un grupo de otakus universitarios entre 18 y 25 años que concurren a un centro comercial de Lima.
  4. 4. ¿Cuál es el imaginario social de marca en un grupo de otakus universitarios entre 18 y 25 años que concurren a un centro comercial de Lima?
  5. 5. Justificación
  6. 6. Limitaciones
  7. 7. Viabilidad del estudio
  8. 8. Imaginario social Otaku Marca
  9. 9. • el espacio de construcción de identidades colectivas . • “Verse, imaginarse y pensarse como”.
  10. 10. Otaku Aquella persona aficionada a las expresiones culturales de animación y literatura visual japonesa-comúnmente conocidos como anime y manga.
  11. 11. MARCArepresenta un conjunto de valores,
  12. 12. El trabajo de campo se distribuyó en las tardes de los días sábados, ya que era el tiempo de mayor actividad en el centro comercial Observación • Participantes dentro y fuera del Centro Comercial Arenales • Tabulación de acciones y características descritas en al guía de observación • Medición de tiempos Entrevistas • Aplicación de cuestionario estructurado Focus group • Realización de dibujos • Actividades Diseño Metodológico (Etnográfico/dise ño crítico)
  13. 13. Las encuestas y observaciones fueron aplicadas a hombres y mujeres, de todos los NSE, entre 18 y 25 años de edad, que se encontraban en el Centro Comercial Arenales. Para este estudio se realizaron: • 10 encuestas cara a cara dentro del centro comercial • Focus group en el parque castilla (8 participantes) • 50 observaciones en el centro comercial
  14. 14. Lugares que más frecuentan los otakus Contexto • Centro Comercial Arenales • Parque Castilla
  15. 15. Distribución de grupos en el centro comercial Arenales 4to piso Casi 100% k-popers 3er piso Hibrido, mezcla de otakus con coreanos 2do piso Gran porcentaje de otakus 1er piso Cabinas de internet, aficionados a los videojuegos, gamers Sótano Anexo del súper mercado metro • Infraestructura centro comercial Arenales Razones por las que este grupo de pares acude casi todos los fines de semana • Tiendas que venden productos relacionados a la cultura japonesa • Videojuegos • Indumentaria • Accesorios
  16. 16. El trabajo de campo se distribuyó en las tardes de los días sábados, ya que era el tiempo de mayor actividad en el centro comercial • Coordinan algún plan para asistir a próximos eventos como el OtakuFest • Sobre cultura oriental, especialmente la animación • Acerca de lo que más les gusta • Simplemente charlar de otros temas variados que no siempre están ligados con las costumbres orientales • Llevan guitarras y tocan melodías Temas de conversación y actividades de los otakus en su contexto
  17. 17. • Población y muestra ¿Cuántos tipos de otakus existen? • Otaku poser – Se unen solo por moda, es por un tiempo corto. • Otaku autentico – Fanáticos de la animación japonesa – Admiraran y respeto a la cultura oriental – Adoptan muchos de los valores fomentados por la misma en sus vidas, palabras, artes marciales, etc.
  18. 18. Dibujo de algún objeto que los represente y pequeña descripción. Recolección de datos
  19. 19. El trabajo de campo se distribuyó en las tardes de los días sábados, ya que era el tiempo de mayor actividad en el centro comercial • Atlas Ti • Test del Dibujo Bajo la Lluvia Técnicas para el procesamiento de la información
  20. 20. Respeto hacia cada uno de los participantes en la reiteración y sucesión de preguntas Buena disposición de los investigadores se explicó la naturaleza de la investigación Aspectos éticos
  21. 21. ANÁLISIS
  22. 22. Percepción del otaku desde su propia óptica Relación del otaku con su ámbito personal- familiar Motivación intrínseca para llegar al Centro Comercial de Arenales Relación del otaku con su ámbito personal-amical Relación del otaku con sus preferencias de indumentaria
  23. 23. Percepción del otaku desde su propia óptica “No somos simplemente animación japonesa, somos una historia de vida detrás de ellos”. “Cada uno tiene su roche, su onda y viven y pasan la vida como si fueran personas de verdad. Tienen esa característica de ser… aparte de que tengas poderes o no tengan poderes y puedan conjurar hechizos o no… son personas, como nosotros”. “Cuando más sabes de ciertos animes, más consolidas tu lugar en el grupo”. “Obviamente no me van salir poderes un día de estos, pero mas allá de tener poderes para poder cambiar el mundo, uno puede transformar poquito a poquito con su personalidad, con su alegría, con su positivismo”. “Más que ver un dibujito animado es verte reflejado en un personaje que llega a sus metas a empujarte y ser cada vez mejor”.
  24. 24. Relación del otaku con su ámbito personal-amical “Vienes para reunirte con tu grupo de amigos. A veces para conocer un poco más de las fiestas” “Se llama comete mi sándwich...en este grupo nos reunimos en eventos más los que son de noche para hablar sobre animes, nos paseamos por arenales… puro chongo”. “Entonces yo los agregaba a mi correo conversaba con ellos y empecé a conocer a mas amigos. Una vez conversé con una amiga, Diana, que usaba un alias se llama Kinata de Naruto entonces ella me dijo Javier, ¿Tienes un grupo? …luego ella me dijo yo pertenezco a un grupo anime que conversamos sobre personajes, los últimos animes, que personajes son buenos y también hablan de música. Aquí conocí a un otaku que vivía a la espalda de mi casa y ahora somos muy amigos.
  25. 25. Relación del otaku con su ámbito personal-familiar “Ellos lo aceptan porque a mis a papás también les gustaban y veían los animes…pero ahora el anime tiene más auge ... ellos me han hablado de los animes pero los clásicos como Marco, Candy “ Mi padre es el que me apoya pero mi mama está un poco en contra porque piensa que estoy muy grande para estas cosas, de cosplays, Mi mamá en cambio reconoce un poco los animes y le gusta que me guste el anime y me apoya que vaya a los eventos de animes. Hasta cierto punto lo respetan, ponte que si yo estuviera viendo un anime gore o hentai en mi sala y mis papas lo ven… ellos al toque no les va a parecer bueno…
  26. 26. Relación del otaku con sus preferencias de indumentaria “Normal, pantalón jean polo…me gusta combinar mi ropa si mi pantalón es azul lo combino con ropa clara y si es el pantalón claro, uso ropa oscura”. “cosplayers… no tengo nada en contra de ellos, solo de los que hacen MAL cosplay”. después vas a agarrando cosas del personajes, características del personaje y terminas como que siendo el personaje para las fotos, para tus presentaciones, para el evento entero ¿no? A parte estas con tus pata y es chévere es vacan no te sientes para nada excluida ni nada por el estilo, a partes cada cinco metros te piden una foto
  27. 27. Motivación intrínseca para llegar al Centro Comercial de Arenales “Me motiva a venir acá el conocer a la gente… Mas a los jóvenes...a conocer más de la cultura asiática, qué animes les agrada y recomendar sobre animes también. Aquí me encuentro con muchos amigos... Cuando vengo siento esa amistad, esa fraternidad de hace tiempo”. “De momentos… el hecho de que es un punto de encuentro de personas que también gustan del anime, el cosplay, el manga… por los amigos, así como cuando me reúno con mi grupo de cosplay”. “Por amigos que tienen la misma afición que yo”. “Es unos de los pocos lugares que me conecta con la cultura japonesa”.
  28. 28. • Dicotomía del término Otaku -Amigos:“¡Que viva la onda otaku!” -Ajenos: “No me considero de esa forma”. • De incógnitos: nick-names y apodos. • Cosplay y vestimenta creativa: “Soy mi propio personaje” • Sociabilidad Interacción entre comunidades No soy otaku, solo me gusta el anime y hacer cosplay Mi nombre es un misterio, pero puedes decirme “L” ¡Ta- chan! We all are friends! Join us :)
  29. 29. Diversión, momento de relajo Interacción Formación de vínculos amicales ¿Cómo son? ¿Qué hacen? ¿Dónde se reunen? Entonces… ¿Qué tan divertidas son? Me pregunto si yo también puedo ir • ¿Quiénes las organizan? • ¿Dónde se llevan a cabo? • ¿De qué se conversa? • Comportamiento, expresión verbal: Kawai desu~ • Unidad “Nosotros”
  30. 30. • Tiendas • Personas reunidas • Espacio: Seguridad Confianza
  31. 31. • Perfil Otaku Mujeres: o Expresan mayor efusividad al momento de hablar (entonación exagerada, imitando el tono de voz de personajes de anime) o Se desvían del tema principal al momento de contestar; además, brindan datos no solicitados o Seguridad al hablar (no tartamudean ni usan muletillas) Hombres: o -Son puntuales al momento de contestar (no dan información extra) o -Expresan menor efusividad a momento de hablar o -Seguridad al hablar (no tartamudean ni usan muletillas) Componente verbal
  32. 32. • Perfil Otaku Mujeres: o Adoptan la risa de los personajes femeninos de los animes. o Uso de gestos notorios (movimientos de manos o de objetos que tienen al alcance) o Postura recta, como de pasarela, al momento de caminar. o Personalidad al demostrar sus gustos. o Mirada recurrente hacia sus amigos (en caso se encuentre en grupo) Hombres: o Casi siempre se encuentra en un grupo no menor de cinco personas (sentido de pertenencia) o Poca expresividad corporal (no mueven mucho las manos) o Hace demostración de habilidades acróbatas en grupo (imita movimientos de personajes de anime) Componente no verbal
  33. 33. • Perfil Otaku Mujeres: o Uso de polvo facial. o Uso de tonos claros en el maquillaje. o Cabello decorado con ganchos llamativos (de considerable tamaño) y/o vinchas con forma de orejas de felino. o Cabello oscuro con pequeñas partes teñidas en colores llamativos o Preferencia por uso de faldas cortas plisadas, y medias largas. o Uso de lentillas con colores (azul o verde, en general). Hombres: o Usan prendas de colores oscuros (excepto cuando están caracterizados) o Preferencia por el uso de zapatillas o El cabello es oscuro o Uso de laca o Se delinean los ojos o Llevan mochilas o morrales con llaveros de animes Indumentaria
  34. 34. • Perfil Otaku Mujeres: o La estatura promedio está comprendida entre 1.50 y 1.65m. o Cabello lacio. o Cabello corto estilo de seta (con cerquillo) terminado en puntas. o La contextura varía entre delgada y gruesa Hombres: o La contextura varía entre delgada y gruesa o Cabello negro, medianamente largo y con el flequillo a un lado. o Ausencia de vello facial. Físico
  35. 35. • Perfil Otaku Hombres/Mujeres o La mayoría de los casos registrados pertenecen al sector económico B-C. o Los casos registrados revelan una preponderancia de vivir en los conos de Lima Nivel socieconomico
  36. 36. Visión de un gestor:
  37. 37. ¿Es posible considerar a esta comunidad como un nuevo nicho de mercado?
  38. 38. ¿QUÉ HACER? Una vez definido el público objetivo, enfocarse en él y abordarlo. Target = Comunidad otaku limeña (entre 18 y 25 años) ¿Qué buscan? ¿Qué quieren? ¿Qué necesitan? Pero…
  39. 39. ¿CÓMO HACERLO? 4 P’s
  40. 40. PRODUCTO
  41. 41. Énfasis en la decoración temática
  42. 42. Competencia: -Manga (copia): S/. 10 a S/. 15 -Manga (original): S/. 45 a más -Mercadotecnia variada: S/. 20 a más PRECIO ¿Estrategia de precio? Precios ligeramente más bajos: revivir Hasshin ¿Ventaja? Personal calificado y conocedor.
  43. 43. Sede principal: Lince PLAZA ¿Qué tan fácil es acceder al producto? Filiales
  44. 44. PUBLICIDAD Flyers Redes sociales
  45. 45. Boca a boca
  46. 46. FIN

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