2. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
LA GESTIÓN DE IMAGEN COMO FACTOR CLAVE DE
POSICIONAMIENTO
PARTICIPANTE:
JONATHAN PINEDA
17.257.988
CABUDARE, Octubre de 2012
3. UNA MARCA
LA IMAGEN DE UNA MARCA La imagen de marca de una
empresa, de un producto, de un
Una marca es un título que servicio, de una institución social o
concede el derecho exclusivo de una persona, es el resultado
a la utilización de un signo cuantitativo y cualitativo de todas
para la identificación de un sus comunicaciones.
producto o un servicio en el Es construir una
mercado. percepción en la “Crear imagen de marca no
mente de los clientes está solo reservado a los
para ellos nos grandes de los negocios ni
califiquen como la a las grandes inversiones
mejor solución ante en publicidad”
una necesidad
cuando tengan que
tomar una decisión
POSICIONAMIENTO de compra ¿Cuáles son las claves de la imagen de marca?
DE UNA MARCA
La marca es el nombre de su empresa en el
Ventajas del producto mercado.
Precio Ha de conectar de una manera emocional con el
Calidad consumidor
Elemento esenciales Es un error que muchas empresas pasen por alto la
creación de una buena imagen de marca.
en el posicionamiento La imagen de marca crea un entorno a su alrededor
de una marca que se extiende a los envases y etiquetas de los
productos.
5. ¿CÓMO POSICIONAR LA IMAGEN DE UNA MARCA?
POR EJEMPLO: En Kraft Foods “La publicidad es la forma en
que nos comunicamos con los
clientes y los mantenemos
actualizados sobre la situación
de nuestras marcas, de
acuerdo con las exigencias del
consumidor"
VENTAJAS DE LA IMAGEN EN UNA MARCA
Una marca ayuda a los
Una marca ayuda a los La lealtad a la marca genera especialistas en
fabricantes a diferenciar sus una menor competencia de
mercadotecnia a ampliar su
productos precios
línea de productos
6.
7. EN CONCLUSION
La forma en que el producto o servicio es percibido o
posicionado dentro de la mente de los consumidores puede
ser más importante para su éxito, que el mismo producto o
servicio en sí; McDonalds no vende hamburguesas, vende
sonrisas; Xerox no vende equipos de copiado, mejora la
productividad de las oficinas; Dominós Pizza no vende
pizzas, vende tiempo de entrega; Banamex no vende
tarjetas de crédito, vende poder de compra; Telmex no
vende líneas telefónicas, vende lazos de afectividad no
vende abogados, vende soluciones; clásicos ejemplos de
posicionamiento.
8. Ninguna prueba, ninguna rectificación ni
desmentido puede anular el efecto de una
publicidad bien hecha.…
Anónimo
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