<ul><li>Administración Científica   Tarea </li></ul><ul><li>Teoría Clásica de la Adm.  Funciones </li></ul><ul><li>Enfoque...
<ul><li>Los hechos ocurridos en esta época fueron claves para que la investigación que estaban siendo realizadas por Mayo ...
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TEORIA CLASICA RELACIONES HUMANAS <ul><li>Trata la organización como una maquina. </li></ul><ul><li>Trata la organización ...
<ul><li>Relaciones de cohesión y antagonismo </li></ul><ul><li>Estatus </li></ul><ul><li>Colaboración espontánea </li></ul...
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Escuelas De Relaciones Humanas

  1. 3. <ul><li>Administración Científica Tarea </li></ul><ul><li>Teoría Clásica de la Adm. Funciones </li></ul><ul><li>Enfoque Humanístico </li></ul><ul><li>aspectos sicológicos y sociológicos </li></ul>
  2. 4. <ul><li>Los hechos ocurridos en esta época fueron claves para que la investigación que estaban siendo realizadas por Mayo se postergaron hasta el año de 1932. Los hechos de mas relevancia fueron: </li></ul><ul><li>CRACK DE 1929. </li></ul><ul><li>LA GRAN DEPRESION. </li></ul>
  3. 5. <ul><li>Aparición de los enfoques humanísticos. </li></ul><ul><li>Surge como oposición a la teoría clásica de la administración. </li></ul><ul><li>Se mantiene gracias al desarrollo de las ciencias sociales. </li></ul><ul><li>Psicología del trabajo. </li></ul>
  4. 6. <ul><li>Como una reacción contra : </li></ul><ul><li>La deshumanización del trabajo </li></ul><ul><li>Los métodos científicos rigurosos </li></ul><ul><li>El sometimiento a los trabajadores </li></ul><ul><li>Los postulados de los clásicos </li></ul><ul><ul><li>Mecanicismo de Taylor </li></ul></ul><ul><ul><li>Formalismo de Fayol </li></ul></ul>
  5. 7. <ul><li>Western Electric (filial AT&T) </li></ul><ul><li>Llegó a ocupar entre 25.000 y 45.000 empleados. </li></ul><ul><li>Consideración hacia el obrero e interés por su bienestar. </li></ul><ul><li>Servicios médicos, fondos de pensiones, vacaciones pagas, adecuados salarios y horarios. </li></ul><ul><li>Indice de productividad más alto de su rama. </li></ul>
  6. 8. <ul><li>George Elton Mayo nació en 1880 en Adelaida, Australia. </li></ul><ul><li>Estudió Psicología en su país. </li></ul><ul><li>Profesor de las Universidades de Harvard y Filadelfia (EEUU) . </li></ul><ul><li>Se incorporó a las experiencias de Hawthorne, que se realizaron entre 1924 y 1932. </li></ul>
  7. 9. <ul><li>Demostró que el aspecto psicológico es importante en las tareas administrativas. </li></ul><ul><li>Demostró la importancia de la comunicación. </li></ul><ul><li>Demostró la importancia en los grupos </li></ul><ul><li>informales dentro de la empresa. </li></ul>
  8. 10. En el año de 1927,la Academia Nacional de ciencia, de los Estados Unidos inicio con una experiencia en una fabrica, en el barrio de Hawthorne. Esta investigación se llevo a cabo para determinar la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia delos trabajadores con base en la producción.
  9. 11. <ul><li>Efectos de la iluminación </li></ul><ul><li>Sala de pruebas de armado de relés </li></ul><ul><li>Programa de entrevistas </li></ul><ul><li>Sala de observación en montaje de bobinados. </li></ul>
  10. 12. <ul><li>Entre las conclusiones principales pueden mencionarse a siguientes: </li></ul><ul><li>El nivel de producción depende de la integración social. </li></ul><ul><li>El comportamiento social de los trabajadores. </li></ul><ul><li>Los grupos informales. </li></ul><ul><li>La importancia del contenido del cargo. </li></ul><ul><li>El énfasis en los aspectos emocionales. </li></ul>
  11. 13. <ul><li>Toma a la empresa como un conjunto de funciones distribuidas jerárquicamente y encaminadas hacia el logro del objetivo propuesto; por tal razón las características de la organización formal se pueden resumir de la siguiente manera: </li></ul><ul><li>División del trabajo </li></ul><ul><li>Especialización </li></ul><ul><li>Jerarquía </li></ul><ul><li>Distribución de autoridad y responsabilidad. </li></ul>
  12. 14. <ul><li>Es el conjunto de interacciones y relaciones establecidos por los diversos elementos humanos de una organización, diferente a la formal. </li></ul>
  13. 15. <ul><li>Estudiosos de la administración han lanzado severas críticas contra ella, algunas ampliamente debatidas son: </li></ul><ul><li>Validez científica </li></ul><ul><li>Preocupación excesiva por la felicidad </li></ul><ul><li>Sentido de la participación mal entendido </li></ul><ul><li>Visión corta de la decisión de grupo </li></ul><ul><li>Oposición al individualismo. </li></ul>
  14. 16. TEORIA CLASICA RELACIONES HUMANAS <ul><li>Trata la organización como una maquina. </li></ul><ul><li>Trata la organización como un grupo de personas. </li></ul><ul><li>Hace énfasis en las tareas o la tecnología. </li></ul><ul><li>Hace énfasis en las personas. </li></ul><ul><li>Se inspira en sistemas de ingeniería. </li></ul><ul><li>Se inspira en sistemas de psicología. </li></ul><ul><li>Autoridad centralizada. </li></ul><ul><li>Delegación plena de la autoridad. </li></ul><ul><li>Líneas claras de autoridad. </li></ul><ul><li>Autonomía del trabajador. </li></ul><ul><li>Especialización y competencia técnica. </li></ul><ul><li>Confianza y apertura. </li></ul><ul><li>Acentuada división del trabajo. </li></ul><ul><li>Énfasis en las relaciones humanas. </li></ul><ul><li>Confianza en reglas. </li></ul><ul><li>Confianza en las personas. </li></ul>
  15. 17. <ul><li>Relaciones de cohesión y antagonismo </li></ul><ul><li>Estatus </li></ul><ul><li>Colaboración espontánea </li></ul><ul><li>Cambios de nivel y alteraciones de grupos informales. </li></ul><ul><li>La organización informal trasciende a organización formal. </li></ul>

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