Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2017: Jak mówić do darczyńcy

5,900 views

Published on

Zapraszamy do zapoznania się z prezentacją z webinarium "Jak mówić do darczyńcy? Czyli co i jak opowiadać, by zdobywać darczyńców indywidualnych?", przeprowadzonego przez Sylwię Kobayashi we wrześniu 2017 dla portalu ngo.pl.
Webinarium przeprowadzono w ramach Stołecznego Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych (SCWO).
-> Pełna oferta SCWO: warszawa.ngo.pl/scwo.
-> Bądź na bieżąco: www.facebook.com/warszawa.ngo/.
Wszystkie nagrania z webinariów SCWO sa dostępne na: warszawa.ngo.pl/webinaria.
Projekt "Stołeczne Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych" jest współfinansowany ze środków m.st. Warszawy. Portal ngo.pl powstał i rozwija się dzięki wsparciu Polsko-Amerykańskiej Fundacji Wolności.

Published in: Government & Nonprofit
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2017: Jak mówić do darczyńcy

  1. 1. System bezpłatnego wsparcia dla NGO
  2. 2. JAK MÓWIĆ DO DARCZYŃCY? Czyli co i jak opowiadać, by zdobywać darczyńców indywidualnych? Ekspertka: Sylwia Kobayashi, Sentio, Pracownia Coachingu i Fundraisingu Prowadzi: Małgorzata Dąbrowska, Dimpact 27.09.2017
  3. 3. Ekspert: Sylwia Kobayashi Ekspert ds. strategii i komunikacji fundraisingowej, doradca dla NGO, coach. Założycielka Sentio. Pracuje z polskimi organizacjami pozarządowymi, bo wierzy, że mogą być duże, sprawcze i – w dobrym tego słowa znaczeniu – bogate. Pomaga im stać się niezależnymi finansowo i zbudować duże i lojalne grupy darczyńców.
  4. 4. Omówimy specyfikę apeli fundraisingowych. Otrzymacie wskazówki, jak je tworzyć. Poznacie przykłady apeli i haseł. 2 1 3
  5. 5. Specyfika apeli fundraisingowych
  6. 6. Jakim przymiotnikiem opiszesz dobry apel fundraisingowy?
  7. 7. Dobry apel ma poruszać, czyli wywoływać EMOCJE
  8. 8. Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę (dawniej FDN)
  9. 9. Amnesty International
  10. 10. Earth Day Canada
  11. 11. United Nations Kobieta nie może prowadzić. Kobieta nie będzie biskupem. Kobiecie nie można ufać. Kobieta nie ma głosu w kościele. Kobieta się na to nie zgadza.
  12. 12. Tu są emocje… ALE to nadal są kampanie społeczne…
  13. 13. Żeby stały się fundraisingowymi, czyli przekonały darczyńcę do pomocy…
  14. 14. …emocji musi towarzyszyć CALL TO ACTION czyli nawołanie do działania!
  15. 15. Call to action, czyli… Co teraz ? Czego Darczyńco od Ciebie oczekujemy? Co masz zrobić?
  16. 16. UNICEF
  17. 17. WWF
  18. 18. UNICEF
  19. 19. Darczyńcę prosimy zawsze tylko o JEDNĄ RZECZ!
  20. 20. Skuteczny komunikat prosto i mocno pokazuje PROBLEM
  21. 21. Fundacja Dorastaj z nami
  22. 22. Byłam już przygotowana do szkoły. Miałam już plecak. Chciałam być najlepsza w klasie. Miałam książkę. Nazywałam się… Asifa. Możemy powstrzymać śmierć dzieci w biednych krajach. Śmierć z powodu zwykłych chorób. Tak jak to zrobiliśmy w Wielkiej Brytanii. Wyślij sms EVERYONE na 84880, aby dołączyć. Safe the Children
  23. 23. ROZWIĄZANIE jasno i prosto mówi, co się zmieni, o co walczymy.
  24. 24. Opłać pomoc dziewczynce takiej jak Sofia. Pomóż dziewczynkom uniknąć małżeństwa w dzieciństwie i spełnić ich marzenia. Plan International
  25. 25. PROJEKT NGO.PL DLA ORGANIZACJI POZARZADOWYCH
  26. 26. Rak’n’Roll
  27. 27. Żelazne zasady dobrego apelu fundraisingowego 1. EMOCJONALNY PRZEKAZ Mów emocjonalnie – wywołaj emocję! Historia działa najlepiej. 2. CALL TO ACTION Pokaż jasno, co teraz? Co odbiorca ma zrobić? 3. PROBLEM Pokaż problem prosto i mocno. 4. ROZWIĄZANIE Pokaż Darczyńcy, co się dzięki niemu zmieni? W czym uczestniczy? Jaką ma korzyść?
  28. 28. A teraz trochę dobrej, życiowej praktyki. Gdy tworzysz komunikaty do darczyńców…
  29. 29. Do kogo mówisz?
  30. 30. Postaraj się poznać, wyobrazić sobie wartości Twojego odbiorcy – wtedy łatwo zbudować emocje.
  31. 31. Czy Cię znają?
  32. 32. - Nowa grupa – musi być uwiarygodnienie. - Obecna grupa – nawiązanie do Waszej historii.
  33. 33. Jak mówisz?
  34. 34. Dostosuj język do odbiorcy i sprawdź, jakim kanałem się komunikujesz.
  35. 35. Porzuć grantomowę – włącz rozmowę, np. z ciocią.
  36. 36. Używaj krótkich, niezłożonych zdań. Po prostu stawiaj częściej kropki! 
  37. 37. Wzmacniasz, gdy: - celowo powtarzasz słowa, - wstawiasz potoczne słowa lub zdania – wzięte bardziej z języka mówionego.
  38. 38. Co podkreślasz?
  39. 39. Złap uwagę odbiorcy detalem.
  40. 40. Podkreśl pilność (tzw. URGENCY).
  41. 41. Sprawdź czy na pewno Darczyńca ma świadomość, kto do niego pisze!
  42. 42. Mów otwarcie o pieniądzach! To fundraising. Prosimy używając słowa: pieniądze, darowizna, wpłata.
  43. 43. - Pamiętaj , że mówisz do kogoś – a nie o sobie. - Zawsze podkreślaj jakie korzyści ma nasz Darczyńca z pomocy.
  44. 44. Wzbudź zaufanie! Pokaż, że jesteś ekspertem – mocno ale bardzo krótko. Ale uwaga: nie zanudzaj trudnym tematem zorganizowanej właśnie konferencji, czy nazwą kolejnego ministerstwa.
  45. 45. - Poświęć temu dużo czasu! - Przeczytaj najpierw Wasze historie i buduj na nich. - Zobacz co tutaj naprawdę jest problemem - niekoniecznie Twoimi oczami.
  46. 46. I nie wstydź się tego, że prosisz o pieniądze – bo bez nich Twoja misja nie żyje!
  47. 47. Dziękuję Sylwia Kobayashi sylwia.kobayashi@yahoo.com 604 799 298
  48. 48. Portal ngo.pl powstał i rozwija się dzięki wsparciu Polsko-Amerykańskiej Fundacji Wolności. Nagrania webinariów Znajdziecie je na: poradnik.ngo.pl/webinaria Zapraszamy!
  49. 49. www.dimpact.pl Wspieramy cele statutowe Webinaria ngo.pl realizuje

×