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ROYAUME DU MAROC
                                            *-*-*-*-*
                              HAUT COMMISSARIAT AU PLAN
                                       *-*-*-*-*-*-*-*
                                  INSTITUT NATIONAL
                   DE STATISTIQUE ET D‟ÉCONOMIE APPLIQUÉE




                              Projet de Fin d’Études
                                            *-*-*-*-*


     Conception et réalisation d‟une application de la
    gestion de la paie adaptée à la législation marocaine


        Préparé par : M. Hamza ALMORABETI & Zakariae HALHAL


                   Sous la direction de :       M. Adil KABBAJ             (INSEA)
                                                M. Abderahman EL KAFIL     (NEXTMA)

          Soutenu publiquement comme exigence partielle en vue de l’obtention du

                               Diplôme d’Ingénieur d’État

                               Option : INFORMATIQUE

Devant le jury composé de :
   M.                                      (INSEA)
   M. Adil KABBAJ                          (INSEA)
   M.Abderahman ELKAFIL                    (NEXTMA)

                                                                                   Juin 2009
Dédicace



                                     A nos chers parents
   Aucun mot, aucune dédicace ne saurait exprimer notre respect, notre considération et
 l’amour éternel pour les sacrifices que vous avez consentis pour notre instruction et notre
                                          bien être.

        Votre générosité et votre bonté ont toujours été un exemple pour nous tous.

Trouvez en ce travail le fruit de votre dévouement et l’expression de notre gratitude et notre
                                        profond amour.



                       A nos sœurs, nos frères et nos proches.
Vous nous avez toujours soutenu durant toutes nos études, on vous souhaite beaucoup de
                               bonheur et de réussite.


                                    A tous nos amis
                                   On vous aime tous …
Remerciements


        Nous tenons à remercier toute personne qui nous a aidé à acheminer à bon port le présent
Projet de Fin d’Études.
        Et bien que ça ne soit l’évidence qui le dicte, nous tenons à rendre grâce à nos chers
parents, nos sœurs et frères, à toute la famille qui n’a ménagé aucun effort pour nous épauler, nous
soutenir, nous encourager et nous aider à venir à terme de cet humble travail.
        Qu’il nous soit permis d’exprimer nos sincères remerciements à M. Adil KABAJ notre
professeur qui nous a orienté tout au long de ce projet.
        Nous adressons avec tout le respect et l’estime que cela se doit de requérir, nos
remerciements au personnel de la société NEXTMA, et à leur tête évidemment,
M. Abderrahmane ELKAFIL, M. Mustafa et M.Abdellah qui nous ont été d’un grand apport
pratique quant à l’élaboration de notre Projet de Fin d’Études.
        Nous tenons à exprimer notre gratitude à notre Professeur M. Touhami OUAZZANI
pour nous avoir honoré en acceptant de juger notre travail. Veuillez trouver ici le témoignage de
notre respect le plus profond.
        Encore, faudrait-il que nous remercions sincèrement M.NAIM, M.Khalid, et M.Yahia
AERAJ pour nous avoir guidé dans certaines phases du projet.
        Enfin, nous remercions chaleureusement l’ensemble des stagiaires pour leurs sympathies,
pour les services rendus et pour leurs esprits d’équipe.
Résumé


    Il est vrai que la gestion des ressources humaines est l‟une des pratiques les plus
convoitées sur le marché actuel. Ceci vient du fait de son importance dans le développement
des entreprises.
    La gestion des ressources humaines couvre de nombreux domaines à savoir le
recrutement, la gestion des carrières, la formation, l‟évaluation des performances, la gestion
des conflits, les conditions de travail, ainsi que la gestion de la paie…
    Le présent travail vient pour répondre au besoin de la création d‟une application de la
gestion de la paie à l‟aide de l‟ERP open source open ERP. Cette application doit être à la fois
conforme à la législation marocaine et totalement paramétrable pour garantir son extension et
sa maintenance.




Mots clés : Enterprise Ressource Planning (ERP).
Liste des abréviations




Abréviation   Désignation
AMO           Assurance Maladie Obligatoire
BI            Business Intelligence
CIMR          Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraite
CNSS          Caisse Nationale de Sécurité Sociale
CRM           Customer Relationship Management
DTD           Document Type Definition
EBDS
e-Commerce    Electronic Commerce
EFI           Echange de Fichiers Informatisés
ERP           Enterprise Ressource Planning
GRH           Gestion des Ressources Humaines
HTTP          Hyper Text Transfet Protocol
IGR           Impôt Général sur le Revenu
ISO           International Standard Organization
MVC           Model View Controller
OMG           Object Management Group
PGI           Progiciel de Gestion Intégré
PME           Petites et Moyennes Entreprises
POO           Programmation Orientée Objet
SBI           Salaire Brut Imposable
SI            Système d‟Information
SGBDO         Système de Gestion de Base de Données Relationnelle et
              Objet
SSLL          Société de Service en Logiciels Libres
SMIG          Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti
SNI           Salaire Net Imposable
SQL           Structured Query Language
UML           Unified Modeling Lungage
XML           eXtensible Makup Langage
Liste des figures


Figure 1 : Formule pour le calcul du salaire net à payer .......................................................... 22
Figure 2 : processus de fonctionnement des télédéclarations................................................... 26
Figure 3 : Axes de modélisation des diagrammes de UML ..................................................... 28
Figure 4 : Diagramme des use-cases ........................................................................................ 31
Figure 5 : Diagramme de classes .............................................................................................. 35
Figure 6 : Diagramme de séquence d‟ajout d‟un employé ....................................................... 37
Figure 7: Diagramme de séquence de l‟archivage du livre de paie.......................................... 38
Figure 8 : Diagramme d‟activités ............................................................................................. 38
Figure 9 : Architecture modulaire d‟open ERP ........................................................................ 43
Figure 10: Modèle vue contrôleur ............................................................................................ 45
Figure 11: Interface de configuration d‟open ERP .................................................................. 49
Figure 12 : Interface de création d‟une nouvelle base de données ........................................... 49
Figure 13: Interface de configuration de la base de données ................................................... 50
Figure 14: Interface de la connexion avec la base de données ................................................. 50
Figure 15 : Interface de configuration du profil de l‟entreprise ............................................... 51
Figure 16: Interface d‟authentification des utilisateurs ............................................................ 51
Figure 17 : Interface principale de l‟application ...................................................................... 52
Figure 18 : Interface illustrant les différentes rubriques de la paie. ......................................... 53
Figure 19: Interface illustrant les rubriques de paramétrage de l‟application .......................... 53
Figure 20 : Interface illustrant les rubriques de consultations et d‟impression ........................ 54
Figure 21: Interface de l‟ajout d‟un nouvel employé ............................................................... 54
Figure 22: Interface principale de l‟application ....................................................................... 55
Figure 23: Interface de la saisie des détails mensuels de la paie .............................................. 56
Figure 24 : Interface la consultation des résultats de la paie .................................................... 56
Figure 25 : Rapport généré pour le bulletin de paie ................................................................. 61
Figure 26 : Rapport illustrant le livre de paie ........................................................................... 62
Figure 27: Rapport illustrant l‟état IGR ................................................................................... 62
Figure 28 : Rapport généré pour l‟état CIMR .......................................................................... 63
Figure 29 : Rapport généré pour l‟état de Mutuelle. ................................................................ 63
Figure 30 : Exemplaire du bordereau de paiement .................................................................. 64
Figure 31: Extrait de code illustrant la méthode du calcul de l‟IGR ........................................ 67
Figure 32 : Extrait de code illustrant la méthode du calcul de l‟IGR ....................................... 67
Figure 33 : Extrait de code illustrant la méthode du calcul de la prime d‟ancienneté ............. 68
Figure 34 : Extrait de code illustrant la méthode du calcul du salaire de base. ....................... 68
Figure 35 : Extrait de code illustrant la création de l‟interface Employé................................. 69
Liste des tableaux

Tableau1 : Barème des heures supplémentaires…………………………………………..15
Tableau2: Barème du taux de la prime d’ancienneté………………………………….…16
Tableau3 : Barème pour le calcul de l’impôt sur le revenu.........................................…...21
Tableau4 : Tableau représentatif des informations contenues dans le livre de paie……23
Sommaire




  Introduction générale ............................................................................................................ 1

Chapitre 1 : Contexte général et objectifs du projet ............................................................. 3

   1.1 Présentation de NEXTMA........................................................................................... 4
      1.1.1 NEXTMA en Bref ................................................................................................ 4
      1.1.2 Prestations et services ........................................................................................... 4
      1.1.3 Secteurs d‟activités. .............................................................................................. 5
   1.2 Présentation générale du projet.................................................................................... 6
      1.2.1 Contexte du projet ................................................................................................ 6
   1.3 Objectifs du projet ....................................................................................................... 6
   1.4 Démarche de conduite du projet .................................................................................. 7
   1.5 Méthode de travail ....................................................................................................... 7
      1.5.1 Préambule ............................................................................................................. 7
      1.5.2 Principes de SCRUM ........................................................................................... 8
      1.5.3 Rôles de SCRUM ................................................................................................. 9
      1.5.4 Synthèse. .............................................................................................................. 9
   1.6 Conclusion ................................................................................................................... 9

Chapitre 2 : Étude de l’existant et spécification des besoins .............................................. 10

   2.1 Préambule .................................................................................................................. 11
   2.2 Étude de l‟existant ..................................................................................................... 11
      2.2.1 Avantages de l‟existant ...................................................................................... 11
      2.2.2 Inconvénients de l‟existant ................................................................................. 12
      2.2.3 Spécification des besoins ................................................................................... 12
   2.3 Conclusion ................................................................................................................. 12

Chapitre 3 : Étude Fonctionnelle .......................................................................................... 13

   3.1 Préambule .................................................................................................................. 14
   3.2 Le salaire.................................................................................................................... 14
      3.2.1 Définition ........................................................................................................... 14
      3.2.2 Les éléments constitutifs du salaire .................................................................... 15
      3.2.3 Les retenues du salaire : ..................................................................................... 17
   3.3 Traitement fiscal des salaires:.................................................................................... 17
      3.3.1 Les cotisations sociales salariales ...................................................................... 17
      3.3.2 Les charges supportées par l‟employeur (Les charges patronales) .................... 18
      3.3.3 Les autres retenues ............................................................................................. 19
      3.3.4 L‟impôt général sur le revenu ............................................................................ 19
3.3.5 Synthèse : Calcul du salaire net à payer ............................................................. 22
   3.4 Enregistrement et preuves de la paie ......................................................................... 22
      3.4.1 Le bulletin de paie .............................................................................................. 22
      3.4.2 Le livre de paie ................................................................................................... 23
   3.5 Télédéclaration .......................................................................................................... 24
      3.5.1 Présentation ........................................................................................................ 24
      3.5.2 Processus de télédéclaration. .............................................................................. 24
      3.5.3 Principe de fonctionnement. ............................................................................... 24

Chapitre 4 :Conception du projet ......................................................................................... 27

   4.1 Préambule .................................................................................................................. 28
   4.2 Le langage de modélisation UML ............................................................................. 28
      4.2.1 Présentation ........................................................................................................ 28
      4.2.2 Les diagrammes .................................................................................................. 28
      4.2.3 Vues statiques du système. ................................................................................. 29
      4.3.3 Vues dynamiques du système. .............................................................................. 29

Chapitre 5 : Dossier technique .............................................................................................. 40

   5.1 Préambule ....................................................................................................................... 41
   5.2 LINUX ........................................................................................................................... 41
      5.2.1 Présentation. ............................................................................................................ 41
      5.2.2 Le projet GNU. ........................................................................................................ 41
      5.2.3 Ubuntu. .................................................................................................................... 41
   5.3 Les ERP .......................................................................................................................... 42
      5.3.1 Présentation générale............................................................................................... 42
      5.3.2 OPENERP ............................................................................................................... 42
      5.3.3 Architecture modulaire ........................................................................................... 43
      5.3.4 Architecture technique. .......................................................................................... 44
   5.4 Langage Python .............................................................................................................. 45
      5.4.1 Caractéristiques du langage Python : ...................................................................... 45
   5.5 Langage XML ................................................................................................................ 46
      5.5.1 Présentation du langage XML ................................................................................. 46
   5.5 PostgreSQL .................................................................................................................... 47
      5.5.1 Présentation de PostgreSQL : .................................................................................. 47
      5.5.2 Outils connexes de PostgreSQL : ............................................................................ 47

Chapitre 6 : Réalisation ......................................................................................................... 48

Conclusion et perspectives ..................................................................................................... 58

Annexes ................................................................................................................................... 60

Annexe A : Les rapports générés par l’application. ........................................................... 60

Annexe B : Agilité. .................................................................................................................. 60
Annexe C : Extraits de code................................................................................................... 60

Bibliographie et URLographie .............................................................................................. 70
0 Introduction générale




    1
INTRODUCTION GENERALE



        Dans le contexte actuel d‟une compétition internationale féroce, les entreprises doivent
constamment rationaliser leurs façons de présenter les données et leurs manières de déléguer
les bons processus aux bons acteurs. C‟est ce qu‟on appelle le pilotage des entreprises.
        L‟idée c‟est qu‟il faut être capable de se comprendre, de travailler efficacement entre
commerciaux, techniciens, comptables et logisticiens d‟une même entreprise pour optimiser le
fonctionnement global. Pour cela il faut un langage commun, des référentiels, des pratiques et
des modes de communications partagés. Les ERP (Enterprise Ressource Planning) ou encore
en Français les progiciels de gestion intégrés, constituent l‟outil idéal pour une telle
organisation de l‟entreprise.
        Pourtant traditionnellement les ERP étaient réservées aux grandes entreprises et à une
élite d‟éditeurs. Dès lors, les Petites et Moyennes Entreprises (PME) n‟avaient pas un accès
ou alors se contentaient de plus modestes logiciels de comptabilité et de gestion commerciale.
Pour rendre accessible les ERP aux PME, il a fallu d'abord réduire les coûts. Le logiciel libre
a alors permis de supprimer un intermédiaire (le distributeur), de diminuer les coûts de
développement grâce à la réutilisation de logiciels libres, et de réduire considérablement les
coûts commerciaux et marketing par la libre publication du logiciel.
        Ce qui caractérise les ERP c‟est qu‟ils sont dotés de modules génériques et
paramétrables, avec un périmètre fonctionnel qui peut varier. Des modules tels que la
comptabilité, la gestion des ventes, des stocks, des projets, des ressources humaines…etc.
        La gestion des ressources humaines oscille de la gestion des emplois du temps, au
recrutement en passant par la gestion de la paie. Cependant les modules de la gestion de la
paie sont très rares dans les ERP open source à cause du morcellement législatif.
        C‟est dans ce cadre qu‟intervient le travail qu‟on a effectué au sein de la société
NEXTMA intitulé “Conception et Réalisation d‟une application de la gestion de la paie
adaptée à la législation marocaine” et qui mettra à la disposition de NEXTMA une application
fiable bien documentée et paramétrable.
        Ce présent mémoire, qui est la synthèse de notre projet de fin d‟études, est constitué
de trois parties concrétisant les étapes du déroulement du projet :
     La première partie est consacrée aux généralités et à la problématique devant laquelle
         on se trouve ainsi qu‟à la présentation du contexte général du projet.
     La deuxième partie comprend deux volets, d‟une part l‟étude de l‟existant, la
         spécification des besoins et l‟étude fonctionnelle et d‟autre part, un dossier conceptuel
         du travail.
     Enfin, la troisième partie aborde la réalisation de l‟application et les technologies
         utilisées à ce propos.
         Le rapport s‟achève par une conclusion qui met le point sur le compte rendu du travail
réalisé.




                                                2
1 Chapitre 1 :
Contexte général et objectifs du projet




   Le présent chapitre est une sorte de description générale du contexte de
   notre Projet de Fin d’Études. Dans un premier temps nous présentons
   l’organisme d’accueil NEXTMA où s’est déroulé notre projet, en exposant
   ses domaines d’activités d’une façon générale. Dans un second temps nous
   définissons les objectifs attendus du projet.




                                   3
CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET




1.1 Présentation de NEXTMA
1.1.1 NEXTMA en Bref

       NEXTMA est une Société de Services en Logiciels Libres (SSLL) qui accompagne les
entreprises et institutions dans le choix de solutions open source ainsi que dans l'intégration,
le développement, l'adaptation aux besoins spécifiques, la maintenance et le support. Afin de
bénéficier des meilleures solutions libres dans la gestion des systèmes d'information,
NEXTMA offre aux PME marocaines des services qui sont orientés sur le modèle « ONE
STOP SHOPPING ». C'est-à-dire en offrant une gamme étendue des services
complémentaires sur mesure, car chaque entreprise à sa spécificité, afin qu'elles puissent faire
face aux échéances du libre échange et soient à niveau par rapport aux normes de qualité et de
performance internationalement reconnues.

1.1.2 Prestations et services

        NEXTMA offre une large palette de prestations et de services basés sur des
composants libres adaptés aux systèmes et aux réseaux des clients. La principale tâche de
cette société est d‟offrir des solutions sur mesure, en matière de formation et d‟assistance,
concernant les problématiques relevant des systèmes d‟informations, moyennant des outils
libres.
        La gamme de services de NEXTMA est articulée autour de quatre axes majeurs qui
permettent d'accompagner les clients durant toutes les phases d'un projet afin d'en assurer sa
réussite.

    Support
              En plus des offres de formations. La société propose aux équipes dédiées au
              développement, des prestations de support d‟aide à la maintenance, afin de
              réduire le temps de résolution des interrogations ou des difficultés que les
              entreprises pourraient rencontrer lors de la mise en œuvre de certains logiciels.
     Conseil
              NEXTMA possède une équipe formée de consultants techniques et
              fonctionnels qui assure soit dans le cadre de projets, soit en amont, des
              missions de conseil dans les domaines suivants: gestion de contenu, travail
              collaboratif, dématérialisation des procédures, migration vers le libre,
              architecture et dimensionnement d'applications basées sur open ERP…etc.

     Développement
               Il constitue le cœur métier de NEXTMA et comprend le développement sur la
               base de logiciels libres, de portails collaboratifs internet ou intranet, avec des
               composantes de publication web, de travail collaboratif, de gestion
               électronique de documents et de workflow.




                                               4
CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET



     Formation
              L‟offre des formations, techniques et fonctionnelles, permet d'accompagner les
              organisations qui disposent d‟équipes opérationnelles capables de mener à bien
              des projets. Ces formations peuvent être établies sous forme de transferts de
              compétences, en phases avals des projets.

1.1.3 Secteurs d’activités.
       De part les multiples projets que NEXTMA a mené, elle a acquis un savoir faire
susceptible de lui permettre l‟implantation de logiciels libres dans les différents secteurs :

     Enterprise Ressource Planning (ERP)
      En français Progiciels de Gestion Intégré (PGI). NEXTMA est le partenaire officiel
      de l‟ERP open source Open ERP au Maghreb depuis 2006. Elle adapte celui-ci à la
      législation marocaine et aux besoins spécifiques des entreprises.

     Customer Relationship Management (CRM)
      NEXTMA propose l‟offre SUGARCRM qui permet la gestion de la relation client

     Business Intelligence (BI) ou informatique décisionnelle.

     Intranet des entreprises et gestion des contenus

     Création d’identités visuelles et sites internet institutionnels et
        e-Commerce.
        La solution proposée est SMARTSHOP qui une solution libre de e-commerce
        (commerce électronique) qui s'appuie sur le gestionnaire contenu Joomla!

    Gestion électronique des documents
       Il s‟agit d‟un système informatisé d'acquisition, classement, stockage, archivage des
       documents.




                                              5
CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET




1.2 Présentation générale du projet
1.2.1 Contexte du projet

       Notre Projet de Fin d‟Études s‟inscrit dans le cadre d‟une application de la gestion de
la paie basée sur la législation marocaine, à l‟aide de l‟ERP open source open ERP. Cette
application comprend le module du calcul de la paie, ainsi qu‟un module qui permet la
télédéclaration auprès de la Caisse Nationale de la Sécurité Sociale CNSS.

1.2.2 Aperçu historique
        Auparavant la gestion des ressources humaines GRH au sein des entreprises était faite
de façon interne. C'est-à-dire que tous les aspects de la GRH étaient effectués par les
entreprises elle mêmes. Et comme les entreprises s‟élargissaient en matière de nombre
d‟employés et de champs de travaux, ceci a rendu la GRH plus complexe et a fait que le coût
soit de plus en plus élevé. De ce fait il a été judicieux de penser à externaliser le travail en
chargeant d‟autres sociétés de toute la GRH ou d‟une partie des ses modules.
        Par conséquent plusieurs sociétés sont apparues dans le but de se charger de la GRH.
Ces sociétés utilisaient différents outils pour accomplir cette tâche, et parmi ces outils figure
les ERP qui ont permis une meilleure gestion des ressources humaines pour les entreprises.


1.3 Objectifs du projet
   Les principaux objectifs à atteindre par le présent projet de fin d‟études sont :
    Acquérir les bonnes pratiques permettant de développer la capacité de concevoir et la
     faculté de résoudre les problèmes rencontrés.
    Développer la prise d‟initiative par le biais d‟un ensemble rapports et de présentations
     effectuées en guise de formation.
    Réaliser le module de la gestion de la paie avec toutes ces composantes et veiller à ce
     qu‟il soit conforme aux normes marocaines.
    Assurer le paramétrage des différentes rubriques de la paie pour rendre le module
     extensible et évolutif.
    Réduire les tâches manuelles par le biais d‟une automatisation efficace et conviviale,
    Simplifier la saisie par l‟élaboration d‟écrans de saisie indépendants.
    Réduire le coût des traitements
    Générer des bulletins de paie, des journaux, des bordereaux sociaux et garder la trace
     du travail en vue d‟un archivage automatique.
    Établir la connexion avec le site DAMANCOM de la CNSS consacré aux
     télédéclarations.
    Établir la relation avec une pointeuse.
    Réaliser le module de la gestion des carrières.
    Créer un blog qui sera une source d‟informations et de récolte des données [1].
    Réaliser un manuel d‟utilisation pour faciliter l‟usage de l‟application.


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CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET




1.4 Démarche de conduite du projet
       Dans le cadre de notre projet, nous nous sommes intéressés à la fois à l‟élaboration d‟un
dossier de conception et à la réalisation de l‟application de la gestion de la paie adaptée à la
législation marocaine.
    La conduite d‟un tel projet est relativement complexe si on ne suit pas une démarche et
une méthodologie bien définies à l‟avance. Ainsi, nous avons décomposé notre projet en
plusieurs phases, à savoir :
     Étude de l’existant : qui consiste à identifier et recenser les informations et
      procédures utiles à la compréhension de l‟application en question. Elle a pour objectif
      de mettre en évidence les défaillances et les besoins du système existant.
     Spécification des besoins : qui définit les services que doit rendre le système. Elle
      permet également de déterminer le contexte dans lequel celui-ci va être utilisé.
     Étude fonctionnelle : qui permet de se familiariser avec la logique métier de
      l‟application avant de commencer la conception.
     Conception du système : vise à créer une représentation informatique des éléments
      du monde réel auxquels on s‟intéresse, sans se préoccuper de leur implémentation et
      indépendamment du langage de programmation.
     Réalisation : c‟est la mise en place de l‟application.

1.5 Méthode de travail
1.5.1 Préambule
      D‟après l‟étude faite par le Standish Group en 1994, la majorité des projets adoptant le
cycle en cascade aboutissent à l‟échec car ce cycle recommande un planning figé et un
enchainement rigoureux pour les différentes phases du projet. Aussi l‟intervention peu
fréquente du client pendant le processus de développement conduit à un logiciel inadapté et
non fiable.
      Pour pallier à ces problèmes de non liberté de client et manque d‟esprit d‟équipe
pendant le déroulement du projet, on a adopté les méthodes agiles qui préconisent les
principes suivants :
           L‟adoption d‟un cycle de vie itératif et incrémental
           La collaboration entre les personnes et l‟intervention fréquente des utilisateurs
               ainsi que leurs interventions.
           La délibération d‟un produit fiable satisfaisant aux besoins du client
           La flexibilité: la réactivité lors d‟apparition de changements soudains
           La priorité aux personnes et non aux outils.
      Dans notre stage, on adoptera la méthode agile [voir Annexe B p 65] SCRUM pour sa
conformité avec la nature de notre projet et l‟environnement du travail. Dans la suite nous
allons détailler en quoi consiste cette méthode ainsi que son origine et ses grands principes.




                                               7
CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET



       Tout d‟abord, la méthode Scrum a été conçue pour optimiser le rendement des équipes
qui se voient obstrués auparavant par les méthodes lourdes. Les racines de Scrum montent à la
publication de Takeuchi et Nonaka dans "The New Product Development Game"[3] pour
l'aspect métaphore du Rugby.
       Scrum signifie littéralement mêlée. C‟est un terme emprunté du vocabulaire du rugby.
Comme son nom l‟indique, elle consiste en une équipe soudée dont les éléments collaborent
pour atteindre les buts initialement convenus, et c‟est la même ressemblance en rugby pour
avancer avec le ballon pendant une mêlée.
       Du fait, le principe de base de Scrum est de focaliser l'équipe de façon itérative sur un
ensemble de fonctionnalités à réaliser, dans des itérations de durées fixes d‟une à quatre
semaines, appelées Sprints. Chaque Sprint possède un but à atteindre, défini par le Directeur
du produit qui valide les objectifs à atteindre pendant cette période. Un sprint aboutit toujours
sur la livraison d'un produit partiel fonctionnel. Pendant ce temps, le ScrumMaster a pour
mission de minimiser les perturbations extérieures et de résoudre les problèmes fonctionnels
de l'équipe.
       Le principe le plus avantageux de Scrum est la participation active du client pour définir
les priorités dans les fonctionnalités du logiciel qui seront implémentés dans chaque sprint
avec l‟équipe de travail. Il peut à tout instant compléter ou modifier la liste des fonctionnalités
à réaliser, mais jamais celles qui sont déjà en cours de réalisation pendant un sprint.


1.5.2 Principes de SCRUM[4]

      La méthode Scrum se base sur les principes clefs suivants :
             Interaction du client : la méthode Scrum privilégie les individus et donne
      l‟importance aux valeurs du travail accompli, ceci améliore la productivité et l‟efficacité
      de ce qui est fourni.
             Priorité au produit : dans les méthodes agiles, le seul critère qui influence
      l‟avancement du projet est la fiabilité du produit fourni, contrairement aux méthodes
      lourdes qui prônent la documentation exhaustive empêchant les interactions des clients
      pendant le processus de développement.
             Collaboration du client : elle est indispensable pour l‟avancement du projet et
      l‟implémentation de toutes les fonctionnalités préétablies.
             Flexibilité aux fluctuations : Scrum est conçue pour s‟adapter aux
      changements en assurant un plan macroscopique précis et adaptatif, elle est réactive aux
      fluctuations des marchés et s'assure en plus que le logiciel développé répond
      parfaitement à ses véritables besoins.




                                                8
CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET




1.5.3 Rôles de SCRUM

     Scrum s‟articule autour de trois rôles principaux :

      Directeur de produit (product owner) : Personne responsable de produire et
       maintenir à jour le backlog du produit qui représente la liste des fonctionnalités qui
       devront être réalisées par le logiciel. C'est lui qui en détermine les priorités et qui
       prend les décisions concernant l'orientation du projet.

      ScrumMaster : Membre de l'équipe dont l'objectif principal est de la protéger des
       perturbations extérieures. Il est complètement transparent pour la communication
       entre l'équipe et les clients, et n'a aucun pouvoir hiérarchique sur l'équipe. C'est en
       revanche un facilitateur pour les problèmes non techniques de l'équipe.

      Équipe : Elle ne comporte pas de rôles prédéfinis, elle est autogérée. Il n'y a pas de
       hiérarchie interne : toutes les décisions sont prises ensemble. Cette autogestion de
       l‟équipe produit le meilleur niveau de qualité de façon spontanée. L'équipe s'adresse
       directement au Directeur de produit. Il est préférable qu'elle lui montre le plus
       souvent possible le logiciel développé pour qu'il puisse ajuster les détails
       d'ergonomie et d'interface.

      Intervenants : Les Intervenants sont les personnes qui souhaitent avoir une vue sur
       le projet sans réellement s'investir dedans. Il peut s'agir par exemple d'experts
       techniques ou d'agents de direction qui souhaitent avoir une vue très éloignée de
       l'avancement du projet.


1.5.4 Synthèse
      Pour conclure, Scrum est une méthode de développement de logiciels qui s'intéresse
plutôt à l'organisation du projet qu'aux aspects techniques. Son cadre de travail est sa force.
      Son approche itérative est basée sur les besoins priorisés du client ce qui met en
évidence une flexibilité extrême. Elle emprunte le principe de l'état d'esprit de la mêlée de
rugby : avancer tous ensemble vers un but commun ce qui est équivalent à la réussite du
projet.

1.6 Conclusion

       Dans ce chapitre nous avons présenté l‟organisme d‟accueil NEXTMA et ses
domaines d‟activités. Nous avons aussi détaillé le contexte général, les objectifs à atteindre
par notre Projet de Fin d‟ Études et la démarche de conduite du projet. Dans la conduite du
projet nous avons présenté la méthode de travail agile SCRUM que nous avons utilisé. Le
chapitre suivant s‟intéresse à l‟étude de l‟existant et la spécification des besoins du projet.




                                              9
2 Chapitre 2 :
Étude de l’existant et spécification
                        des besoins



Dans ce chapitre, nous présentons la phase de l’étude de l’existant qui
consiste à effectuer une étude applicative du système existant pour en
détecter les défaillances. Nous finirons par les spécifications des
besoins recueillis auprès des utilisateurs concernés.




                                   10
CHAPITRE 2 : ETUDE DE L’EXISTANT ET SPECIFICATION DES BESOINS




2.1 Préambule

       L‟étude de l‟existant est une étape clé dans la réalisation de n‟importe quelle
application informatique, quelque soit le domaine concerné. Il s‟agit d‟une étude permettant
de comprendre la problématique du projet.

2.2 Étude de l’existant
        La gestion de la paie a été informatisée dans la majorité des institutions marocaines. A
ce propos nous comptons au Maroc deux genres d‟entreprises :
             o Les grands comptes.
             o Les PME.
        En ce qui concerne la paie le premier type d‟entreprises utilise des ERP propriétaires
tels que SAP, SAGE... Quant au deuxième type d‟entreprises, il se contente de logiciels
propriétaires spécialisés dans la paie pour des raisons de coûts d‟acquisition qui sont encore
trop élevés.
        Puisque notre projet est destiné aux PME nous nous intéressons à ces dernières.
D‟ailleurs les PME marocaines utilisent deux sortes de logiciels propriétaires. Ceux étrangers
(EBP, CIEL..) et ceux marocains (OJRA, WPAIE).
        Malheureusement à part quelques essais qui n‟ont pas pu s‟imposer sur le marché, le
développement de logiciels libres qui traitent la gestion de la paie est en manque, non
seulement au Maroc mais aussi ailleurs. C‟est pourquoi notre projet constitue un défit que
nous avons relevé, et qui, en cas de réussite, marquera son empreinte sur le marché national et
international, car il y a une large communauté mondiale qui adopte tous les modules réalisés
par open ERP s‟ils sont opérationnels.


2.2.1 Avantages de l’existant
       Il est vrai que les systèmes existants présentent plusieurs avantages qui se résument à :

            Les ERP sont plus adaptés aux entreprises, car ils intègrent la gestion de la paie
             dans les autres activités de l‟entreprise.
            Les logiciels propriétaires étrangers présentent une ergonomie et une simplicité
             d‟utilisation remarquables.
            Les logiciels propriétaires marocains respectent la législation marocaine.




                                               11
CHAPITRE 2 : ETUDE DE L’EXISTANT ET SPECIFICATION DES BESOINS




2.2.2 Inconvénients de l’existant
       Si les systèmes de la gestion de la paie existants fournissent certains avantages. Ils
renferment néanmoins plusieurs inconvénients dont la critique ne peut qu‟être bénéfique pour
notre projet.

       o     Les ERP propriétaires ont un coût d‟acquisition qui empêche les PME de les
             utiliser.
       o     Le prix des logiciels propriétaires étrangers de la paie est moins élevé que celui
             des ERP. Cependant ils ne sont pas entièrement conformes à la législation
             marocaine. Ce qui implique que les utilisateurs seront amenés à faire des
             interventions manuelles, lors du calcul de la paie.
       o     Si les logiciels propriétaires étrangers sont simples à utilisés. Leurs équivalents
             marocains sont tellement durs à appréhender qu‟il faudra former les utilisateurs à
             en prendre usage.

2.2.3 Spécification des besoins

        Le besoin majeur est de réaliser une application totalement paramétrable pour
         assurer l‟évolution et l‟adaptation aux nouvelles lois ;

        Nous nous sommes mis d‟accord sur le besoin d‟avoir des interfaces de saisie
         simples pour que l‟application soit exploitée dans de bonnes conditions ;
        Le contrôle des données doit se faire automatiquement au moment de la saisie,
        Tous les états de sortie doivent être paramétrés par date ainsi que par plusieurs
         paramètres ;
        Établir une étude fonctionnelle détaillée pour comprendre la logique métier de la
         paie ;
        La conception d‟une base de données générale qui intègre toutes les composantes
         de la paie ;
        Intégrer la connexion avec le site DAMANCOM de la CNSS pour pouvoir
         effectuer des télédéclarations ;
        Prévoir une extension de l‟application pour la gestion des carrières et
         l‟établissement d‟une pointeuse ;
        Rédiger un manuel d‟utilisation simple pour permettre l‟usage de l‟application.

2.3 Conclusion

      La description détaillée du système existant qui ouvre ce chapitre a permis de délimiter
les problèmes à résoudre dans le contexte actuel. Quant à la partie critique de l‟existant, elle a
permis de dégager et de formaliser les besoins des futurs utilisateurs de l‟application.
      Le chapitre suivant est consacré à l‟établissement d‟une étude fonctionnelle qui est une
étape indispensable afin d‟élaborer une bonne conception.




                                               12
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




                                                    3 Chapitre 3 :
                                  Étude Fonctionnelle



Dans ce chapitre, nous présentons une étude fonctionnelle susceptible
de nous fournir une connaissance du métier.
La connaissance du métier est indispensable pour mener une bonne
conception, et par la suite aborder la réalisation de l’application




                                    13
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




3.1 Préambule
        L'entreprise englobe une panoplie de moyens matériels, financiers et humains. Donc le
personnel qui constitue la ressource humaine s'engage avec l'entreprise avec un contrat de
travail ce qui le positionne sous la subordination de son employeur. Cette relation étroite de
sujétions stipule que l'employé reçoit un salaire de l'employeur en contrepartie d'une
prestation de travail. Ce processus de versement de salaire engendre le paiement des charges
sociales dont une partie incombe aux employeurs, et une autre aux salariés.
        C'est ainsi que le terme "Gestion de la paie " s'avère hautement important pour bien
appréhender l'administration des salariés, et pouvoir gérer le paiement des charges sociales,
taxes et cotisations aux organismes se rapportant à la législation du travail (CNSS, CIMR,
MUTUELLE...).
        Vu que notre objectif est d'intercepter tous les termes en relation avec le salaire en vue
d'apprendre d'une façon adéquate et pédagogique comment calculer le salaire net à payer,
les charges patronales, l‟IGR et les cotisations salariales (CNSS, CIMR, mutuelle...): On
entame ce contexte fonctionnel du projet par l'identification des éléments constitutifs de la
rémunération, ensuite on attaque le traitement fiscal des salaires qui comprend entre autres
l'impôt général sur le revenu (IGR), les cotisations sociales salariales et les charges
patronales. Ensuite on présente dans ce chapitre quelques documents importants dans le cadre
de la gestion de paie à savoir le bulletin de paie et livre de paie.
        Dans un second lieu nous exposons le processus de la télédéclaration, qui est une étape
importante exigée de plus en plus par les entreprises marocaines.

3.2 Le salaire
3.2.1 Définition

        Le salaire est le nom par lequel le droit désigne la rémunération versée au personnel,
autrement il s'agit de la contrepartie des prestations de travail fournies par le personnel à
l'entreprise. La fixation du salaire prend en compte la complexité des tâches à effectuer, mais
également les conditions de travail, le cadre contractuel et légal, les performances de
l‟entreprise et du salarié et la situation personnelle du salarié...
        Le salaire brut comprend à la fois, le salaire de base et diverses majorations à savoir
les heures supplémentaires, les primes, les gratifications, les indemnités, les avantages et les
allocations familiales.




                                               14
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




  3.2.2 Les éléments constitutifs du salaire
  3.2.2.1 Salaire de base

        Il correspond au salaire contractuel, c‟est-à-dire la rémunération convenue entre
  l‟employeur et le salarié au moment de la signature du contrat de travail. Ce salaire se calcule
  selon la durée légitime du travail qui ne peut pas enfreindre les stipulations générales de la
  législation du travail suivantes [5]:
           SMIG horaire: (Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti)
           8 heures pour chaque jour ouvrable de la semaine
           44heures de travail effectif par semaine (réparties sur 6 jours avec un maximum de
              9 heures par jour ou sur 5 jours avec un maximum de 10 heures par jour).

   Salaire de base=Nombre d'heures normales * Taux horaire normal


  3.2.2.2 Les heures supplémentaires
        Les heures supplémentaires sont les heures effectuées au-delà de la durée légale
  hebdomadaire du travail applicable dans l'établissement et elles sont évaluées sur une période
  de référence qui est la semaine en appliquant les règles du tableau suivant[5]:



                                       Jours de travail            Repos hebdomadaires
                                          habituels                   et jours fériés
      De 6h00 à 21h00                       25%                            50%
      De 21h00 à 6h00                         50%                             100%


                        Tableau1 : Barème des heures supplémentaires




Taux horaire supplémentaire = Taux horaire normal * (1+Taux de majoration)




                                                15
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




    3.2.2.3 Les éléments accessoires
     Pour les éléments accessoires, on énumère :

      a. Les primes et gratifications
      Une prime est une somme d'argent octroyée à un salarié à titre d'encouragement, de
motivation ou de récompense (la prime d‟ancienneté, prime d‟assiduité, prime de
rendement...etc.). La prime d‟ancienneté est obligatoire et est attribuée en fonction de la
durée passée en activité dans la société en appliquant le barème suivant[6]:

                                                       Taux d’ancienneté
                                                        (% du salaire)
                 2 ans de travail                             5%
                 De 2 ans à 5 ans                            10%
                De 5 ans à 12 ans                            15%
                De 12 ans à 20 ans                           20%
              Après 25 ans de travail                        25%
                      Tableau2 Barème du taux de la prime d’ancienneté

       Quant aux gratifications, elles constituent une libéralité en plus du salaire de base
(gratification d'inventaire, treizième mois....).

     b. Les indemnités
      Les indemnités sont des sommes attribuées à un salarié en vue de réparer un dommage
ou un préjudice que ce dernier a subit durant son travail (indemnité de résidence, indemnité de
licenciement...etc.)

     c. Les avantages
       Les avantages sont des rémunérations accessoires, ils peuvent être en argent ou en
nature. Ils sont attribués généralement par l'employeur à une partie ou à l'ensemble de son
personnel en plus des rémunérations précitées.
       Les avantages en argent: Ce sont des allégements des dépenses personnelles pour le
salarié prises en charge en totalité ou en partie par l'employeur (loyer du logement personnel,
frais médicaux, frais des séjours ...etc.)
       Les avantages en nature: Ils se constituent de diverses prestations et fournitures
accordées par l'employeur (dépenses de domesticité, logement, dotations en produits fabriqués
par l'employeur...etc.)




                                              16
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




      d. Les allocations familiales
      Les allocations familiales sont des prestations servies par la Caisse Nationale de
Sécurité Sociale (CNSS) aux salariés ayant des enfants à charge. Le montant des allocations
familiales est de 200 DH par mois pour chacun des trois premiers enfants et 36 DH par mois
pour chacun des trois suivants.

   3.2.3 Les retenues du salaire
      La rémunération n'est pas intégralement versée au salarié, elle fait l'objet de certaines
retenues, qu'on va expliquer comment les calculer minutieusement, à savoir les cotisations
salariales sociales et l‟IGR. Ces montants retenus ne sont pas une charge pour l'entreprise,
puisqu'elle se contente de les calculer, les retenir à la source, puis les verser aux tiers
concernés: que ce soit la perception, la CNSS, la CIMR ou les créanciers du salarié...etc.

3.3 Traitement fiscal des salaires:
      Cette partie a pour vocation d'apprendre à calculer les retenues et les cotisations de
salaire brut pour déterminer le salaire net à payer. En premier lieu, on va préciser les formules
de calcul des cotisations salariales sociales et les charges patronales, ensuite on va citer les
autres retenues de salaire. Et on passe finalement à la synthèse qui récapitulera le calcul du
salaire net à payer après avoir éclaircit les étapes permettant le calcul de l'IGR.

   3.3.1 Les cotisations sociales salariales
       On distingue les cotisations suivantes :

    3.3.1.1 Les cotisations salariales de la CNSS
       La CNSS est un établissement public placé sous la tutelle du Ministère de l‟Emploi et
de la Formation Professionnelle, elle a été créée par le Dahir n° 1-72-184 du 27 juillet 1972.
Les cotisations salariales à la CNSS se font à un taux de 4,29% sur la base de la rémunération
brute avec un plafond de 6000 DH/mois


   Cotisation salariale à la CNSS = 4,29 % x salaire brut <= 6000DH

    3.3.1.2 Assurance maladie obligatoire (AMO)
       Le système d‟assurance Maladie Obligatoire (AMO) est institué par La loi 65.00
    pour la couverture médicale obligatoire de base garantissant l‟accès universel aux soins
    de santé :

              Cotisation salariale d'AMO : 2 % * salaire brut




                                               17
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




            3.3.1.3 Les cotisations salariales à la CIMR (Caisse
                Interprofessionnelle Marocaine de Retraite)
             Le régime de retraite de la CIMR est alimenté par des cotisations supportées à la fois par
        le salarié et l'employeur. Le taux de cotisation pour le salarié peut varier de 3 à 6 % sur la
        base du salaire brut imposable, en tenant compte que ce taux est choisi par l'employeur et
        uniformément appliqué à tous les salariés d'une même catégorie.

        Cotisation salariale de CIMR= taux (entre 3 et 6 %) * salaire brut imposable

            3.3.1.4 Les cotisations salariales aux organismes de prévoyance
                sociale (Mutuelle)
            Les taux et les bases de calcul sont dépendamment variables d'un organisme à l'autre.

        3.3.2 Les charges supportées par l’employeur (Les charges
              patronales)

            3.3.2.1 Les cotisations patronales à la CNSS

Cotisations pour la couverture des allocations familiales = 7,5% * Salaire brut
                                        (non plafonnée)

Cotisations pour la couverture des prestations sociales = 8,6 % * Salaire brut <= 6000 DH
                                          (par mois)

Participation au financement de la formation professionnelle= 1,6 % * Masse salariale brut
                                     (non plafonnée)



            3.3.2.2 Les cotisations patronales de l’AMO

               Assurance Maladie Obligatoire (AMO) =2% * Salaire brut


                   Cotisation de solidarité (AMO) : 1.5% * Salaire brut




                                                      18
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




              3.3.2.3 Les cotisations patronales à la CIMR

Cotisation patronale de CIMR= 1,3 * taux de cotisation salariale de CIMR * salaire brut imposable

              3.3.2.4 Les cotisations patronales à d’autres organismes
               Il reste à signaler qu'il y'a d'autres cotisations patronales dont le taux et la base de calcul
          varient selon l'organisme et les conventions du contrat à savoir les cotisations patronales aux
          organismes de prévoyance sociale(Mutuelle) et les cotisations patronales aux assurances
          accident de travail...etc.

          3.3.3 Les autres retenues
              Ces retenues ont un caractère exceptionnel, on peut distinguer:
              Les avances et acomptes
              Ce sont des versements effectués au salarié au cours d'une période donnée pour être
              récupérés sur son salaire à la fin de cette période.

              Les cessions de salaire
              Le salarié peut de son plein gré, accepter qu'une partie de son salaire lui soit retenue par
              l'employeur pour être payée directement à ses créanciers: il s'agit alors d'une cession de
              salaire.

              Opposition
              C'est la part du salaire retenue par l‟employeur pour la verser à un créancier du salarié.
              Elle est pratiquée en vertu d'un jugement (l‟opposition par le tribunal).

          3.3.4 L’impôt général sur le revenu
               L'impôt général sur le revenu est un impôt qui touche toute personne physique au titre des
          revenus dont elle dispose. Les salariés des entreprises n'en sont pas exclus puisqu‟ils paient
          l'impôt avant même de percevoir leurs salaires. L'employeur se charge de calculer pour
          chaque salarié l'impôt qu'il doit déclarer et payer à la perception, et de retenir ce montant à la
          source.
               Le calcul de l‟IR sur salaire nécessite le passage par les étapes suivantes :

                Étape 1 : Détermination du salaire brut (SB)
               Il est déjà cité que c‟est la somme des rémunérations : salaire de base, primes, indemnités
          et avantages...etc.




                                                          19
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




     Étape 2 : Détermination du salaire brut imposable (SBI)
    Il est obtenu en éliminant du salaire brut les éléments exonérés, qui sont exemptés de
l‟impôt expressément par la loi (énumérés par l‟article 66 de la loi susvisée), à savoir :
        o Les indemnités qui sont destinées à couvrir les frais engagés dans l‟emploi; à
            condition que ces remboursements de frais soient justifiés par la nature de
            l‟emploi exercé ou les missions ponctuelles effectuées par le personnel concerné.
        o Les indemnités de licenciement.
        o les allocations familiales et d‟assistance à la famille (prime de naissance,
            allocations de décès ....).
        o Les indemnités pour frais de bureau.
        o Les indemnités pour travaux pénibles ou dangereux, de panier, de caisse et de
            déménagement

                              SBI=SB-EXONERATIONS




     Étape 3 : Détermination du salaire net imposable (SNI)
    Il s‟obtient en déduisant du SBI, certaines déductions de charges engagées par le salarié.
    Parmi ces déductions on peut citer :
         o Les frais professionnels évalués forfaitairement à 17% du SBI non compris les
             avantages avec un plafond de 24.000,00 DH par an (2.000 ,00 DH par mois).
         o Les cotisations salariales à la CNSS pour la couverture des prestations sociales.
         o Les cotisations salariales pour la constitution des pensions ou de retraite(CIMR).
         o Les cotisations salariales aux organismes de prévoyance sociale(Mutuelle).
         o Le remboursement des emprunts (capital et intérêts) contractés en vue de
             l‟acquisition ou la construction de logements économiques.

                                  SNI=SBI-DEDUCTIONS




                                              20
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




     Étape 4 : Calcul de l’IR brut
    On détermine dans quelle tranche se trouve le SNI, on le multiplie par le taux
correspondant à la tranche et on déduit la somme figurant dans la dernière colonne afin
d‟obtenir IR (brut).

        Tranche de revenu mensuel (DHS)               Taux Somme à déduire
        0-2000,00                                     0       0,00
        2001,00-2.500,00                              15      300,00
        2.501,00-3.750,00                             25      550,00
        3.751,00-5.000,00                             35      925,00
        5.001,00-10.000,00                            40      1.175,00
        Au-delà de 10.000,00                          42      1.375,00
                 Tableau 3 : Barème pour le calcul de l’impôt sur le revenu

                    IR (brut)= (SNI*TAUX)-(SOMME A DEDUIRE)

        Étape 5 : Calcul de l’IR net:

     Pour obtenir IR net, on retranche de l‟IR brut les déductions des charges familiales.
Cette déduction est de 30 DH par mois par personne à charge avec limite de 6 personnes,
c'est-à-dire dans la limite de 90DH par mois (épouse et enfants).

          IR (net)=IR (brut)-DEDUCTIONS POUR CHARGES DE FAMILLE




                                           21
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




   3.3.5 Synthèse : Calcul du salaire net à payer


                                      Total des gains                       Total des retenues
                                       (salaire brut
                                          global


                                         Salaire de base
                                                                                 Cotisations
                                                                                  salariales


                                                                                    Impôt
                                            Heures
                                        supplémentaires                         général sur le
                                                                                   revenu
Salaire net à
   payer                                    Primes et                            Avances et
                                          gratifications                         acomptes



                                          Indémnités
                                                                                 Cessions de
                                                                                   salaire


                                           Avantgaes
                                        (natures+argent)                        Oppositions



                                           Allocations                             Autres
                                            famililes                             retenues



                     Figure 1 : Formule pour le calcul du salaire net à payer



   3.4 Enregistrement et preuves de la paie
       Dans le cadre de la gestion de la paie, il revient à l'entreprise d'apporter la preuve du
   paiement du salaire. Les moyens utilisés sont le bulletin de paie et le livre de paie.

   3.4.1 Le bulletin de paie
        Tout employeur doit délivrer au moment du règlement du salaire une pièce justificative
   dite bulletin de paie. Cette pièce a pour but de renseigner le salarié sur la manière dont a été
   calculée sa rémunération. Il n‟est soumis à aucune condition de forme dès lors qu‟il comporte
   les mentions exigées par le Code du travail à savoir l'identité de l'employeur et son numéro de
   CNSS, l'identité du salarié, le nombre d'heures normales et supplémentaires, la période et le
   nombre du jours de travail, les diverses primes, le salaire brut, les déductions , le salaire net à
   payer pour le salarié et finalement la date de remise du bulletin .




                                                         22
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




3.4.2 Le livre de paie
    Si le bulletin de paie est remis aux employés, le livre de paie est par contre un document
comptable de l'entreprise. L'employeur doit tenir dans chaque établissement le livre de paie.
Ce dernier doit reproduire toutes les mentions portées sur le bulletin de paie.
    Puisque les inspecteurs pourront exiger à tout moment la communication de ce livre, il est
hautement recommandable qu'il soit conservé par l'employeur pendant au moins 3 ans à
compter de sa clôture.
    Le livre de paie ressemble à la forme suivante :

Nom     Sal     Sal        Retenues                     Sal   Acompte Opposition Net à
        brute   plafonné   CNSS IR Autre Total net                                      payer




Total


    Tableau 4 : Tableau représentatif des informations contenues dans le livre de paie




                                             23
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




3.5 Télédéclaration
3.5.1 Présentation
     Le système de télédéclaration est un système conçu par la CNSS pour le traitement de
bordereaux des déclarations de salaires de ses affiliés. Ce système est de plus en plus convoité
puisqu‟il substitue le dépôt manuel des déclarations de salaires auprès de la CNSS par un
envoie de ces déclarations au portail DAMANCOM.
     L'objectif du système repose sur la mise à disposition des entreprises et à leurs
prestataires éventuels (cabinets d'expertise comptable…etc.) d'une plate-forme
d'intermédiation complète et sécurisée garantissant la prise en charge, le traitement et
l'acheminement des bordereaux de déclarations de salaires (télédéclarations) soumises par les
utilisateurs du portail à destination de la CNSS, ainsi que la prise en charge de la validation
des avis de télépaiements par les utilisateurs du portail, leur acheminement aux organismes
bancaires et le traitement de leurs retours.

3.5.2 Processus de télédéclaration.
     Le système de Télédéclaration concerne les déclarations de salaires en suivant le principe
de fonctionnement décrit ci-dessous :
      Les utilisateurs du portail (affiliés ou mandataires), une fois qu'ils ont adhéré la
télédéclaration, adressent par liaison Internet sécurisée au portail e-BDS, leurs
télédéclarations soit par échange de fichiers, soit par échange de formulaires informatisés
(EFI). Ces fichiers / formulaires sont alors collectés, horodatés dès leur dépôt ou validation, et
traités. Chaque déclaration fait l‟objet d‟un traçage précis et constant qui permet à l‟utilisateur
en se connectant sur le portail WEB de suivre l‟évolution du traitement de ses
télédéclarations.

3.5.3 Principe de fonctionnement.
    Le principe de fonctionnement de la télédéclaration en mode Echange de Fichier est le
suivant :

       Le 15 de chaque mois au maximum, la CNSS met à la disposition des affiliés
        utilisant le système de télédéclarations, les fichiers préétablis correspondant à la
        période de télédéclaration prochaine, à fin des les aider à préparer leurs
        télédéclarations de salaires. Ces derniers sont des fichiers au format normalisé.
       Les affiliés peuvent se connecter au système e-BDS, en mode sécurisé et
        télécharger le fichier préétabli. Dés réception du préétabli, l‟affilié peut récupérer
        automatiquement les allocations familiales émises pour alimenter son système de
        paie. Il doit ensuite préparer son fichier de déclaration de salaire (Fichier BDS). Ce
        dernier contient les éléments de la déclaration sous un format normalisé. Il doit être
        cohérent avec le préétabli émis par la CNSS : l‟ensemble des salariés figurant sur le
        préétabli doit figurer sur la déclaration (les salariés ne faisant plus partie de
        l‟entreprise doivent alors être déclarés comme sortants) et les salariés entrants
        doivent être déclarés sur un fichier complémentaire en tant qu‟entrants.




                                                24
CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE




 Le fichier BDS résultat de ce traitement est ensuite déposé, par l‟affilié, sur le
  portail e-BDS en mode sécurisé.

 L‟affilié reçoit par courrier électronique un avis de réception de sa télédéclaration
  par la CNSS. Cet avis présente un simple constat de dépôt du fichier BDS.

 Dés réception du fichier BDS, le système e-BDS procède au contrôle de la structure
  et du contenu de ce dernier.

 L‟affilié reçoit par courrier électronique un avis de contrôle de sa télédéclaration.
  Cet avis présente le résultat du contrôle. Dans le cas d‟un résultat négatif, l‟affilié
  est appelé à corriger les anomalies détectées par le système et refaire sa
  télédéclaration.

 A la date limite de déclaration fixée par la CNSS, les fichiers BDS déposés et
  validés seront pris en compte par la CNSS et feront l‟objet d‟un ensemble de
  traitement de prise en charge.

 En cas d‟oubli d‟un assuré entrant, l‟affilié peut produire un fichier BDS
  complémentaire et le déposer sur le portail e-BDS en mode sécurisé.

 Le processus de réception, de contrôle et de prise en compte d‟un fichier BDS
  complémentaire sont similaires aux processus des fichiers BDS décrits ci-dessus.
  Le fichier de BDS complémentaire est pris en compte par la CNSS à la date
  d‟exigibilité de la période de déclaration en cours.




                                        25
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET




     La figure suivante décrit le processus de fonctionnement des télédéclarations :


                                                    5-Contrôle du fichier BDS :
                                                        Contrôle de la déclaration par rapport
                                                          au préétabli.
                                                        Contrôle des entrants.
                                                        Contrôle de format et de cohérences


     1- Mise en ligne du fichier
        émission de la période de                      7- Traitement de prise en charge
        déclaration (préétabli)




                           3-Fichier
                           BDS
                                                                                         3-Fichier BDS
                                                                                         complémentaire
                                    INTERNET
Fichier
 Fichi
préétabli

                                                                           6-Accusé de
                                               4-Accusé de
                                                                             contrôle
                                                réception
                                                                          Mise en forme
                                                                              (9pt)




      2- Intégration du préétabli dans le système de la
         gestion de la paie de l’entreprise et BDS
         (préétabli enrichi par les éléments de la paie)
         et récupération des allocations familiales
         émises.




                       Figure 2 : processus de fonctionnement des télédéclarations
 3-6 Conclusion
      Certes, l‟étude fonctionnelle est une étape incontournable pour entamer la phase de
 conception. Elle nous a permis de comprendre les démarches à suivre pour mener d‟une façon
 adéquate les traitements qu‟exige la gestion de la paie. Le chapitre suivant est consacré à
 l‟élaboration du dossier de conception.


                                              26
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET




                                                    0 Chapitre 4 :
                       1 Conception du projet




Ce chapitre est consacré à la partie conception de l’application. Après
une brève présentation du langage de conception UML, le chapitre
présente les diagrammes de conception adoptés lors de la phase
d’élaboration.
Le chapitre suivant est consacré à la description de l’architecture
adoptée et des différents outils de développement utilisés.




                                  27
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET




          4.1 Préambule
                Le présent chapitre constitue la conception du projet. Nous commençons par une brève
          présentation du langage de modélisation utilisé (UML). Ensuite nous détaillons la conception
          avec certains diagrammes tout en expliquant les raisons des choix adoptés.

          4.2 Le langage de modélisation UML
          4.2.1 Présentation
                Pour faire face à la complexité croissante des systèmes d‟information, de nouvelles
          méthodes et outils ont été créés. La principale avancée de ces dernières années fut l‟apparition
          de la Programmation Orientée Objet (POO). Face à ce nouveau mode de programmation, les
          méthodes de modélisation classique (telle que MERISE) ont rapidement montré certaines
          limites et ont dû s‟adapter (MERISE/2).
                 Dans ce contexte, l‟Object Management Group (OMG) a eu comme objectif de définir
          une notation standard utilisable dans les développements informatiques basés sur l‟objet.
                C‟est ainsi qu‟est apparu UML (Unified Modified Language « langage de modélisation
          objet unifié »), qui est issu de la fusion des méthodes Booch, OMT (Object Modelling
          Technique) et OOSE (Object Oriented Software Engineering)[7].

          4.2.2 Les diagrammes
                UML est un langage de modélisation objet (pas une méthode) permettant de représenter
          de communiquer les divers aspects d‟un système d‟information. Il définit plusieurs
          diagrammes qui tournent autour de trois axes de modélisation.

                                                  Fonctionnel
                                         (Modélisation des interactions et
                                        fonctionnement des composants SI)
                                        Diagramme de Cas d’utilisation.
                                        Diagramme de Séquence
                                        Diagramme d’activités




              Statique                                                                      Dynamique
 (Modélisation des composants du SI)                                            (Modélisation de l’évolution des SI)
 Diagramme de Classes.                                                        Diagramme des États de
 Diagramme de Packages.                                                        transitions.
 Diagramme d’Objets.                                                          Diagramme d’activités.
 Diagramme de Structure                                                       Diagramme de Séquence.
  Composite.                                                                   Diagramme de communication
 Diagramme de Déploiement.                                                    Diagramme d’interactions.
 Diagramme de Composants                                                      Diagramme de temps.

                          Figure 3 : Axes de modélisation des diagrammes de UML


                                                        28
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET




    4.2.3 Vues statiques du système.

       Diagramme de cas de classes
         Considéré comme le plus important de la modélisation orientée objet. Il montre
         l‟ensemble des informations regroupées sous forme d‟entité appelée classe, ainsi que
         les relations entre ces classes.
       Diagramme de packages
        C‟est une forme dérivée du diagramme de classes, la différence est que ce diagramme
        affiche les relations entre les différents paquets.

       Diagramme d’objets
         Le diagramme d‟objets permet de représenter les objets ( instances de classes) et
         leurs interactions. Ils décrivent des instantanés de l‟état du système, en montrant dans
         une situation particulière (cas d‟utilisation, souvent) les instances impliquées, ainsi
         que leurs attributs significatifs.

       Diagramme de structure composite
        Expose la structure interne d‟une classe ainsi que les collaborations que cette dernière
        rend possible.

       Diagramme de composants
         Il décrit les éléments physiques du système et leurs relations dans l‟environnement
         de réalisation.

       Diagramme de déploiement
           C‟est un diagramme complémentaire au diagramme de composant. Il décrit la
           répartition physique des instances de composant, de processus et d‟objets d‟une
           application distribuée.

5   4.3.3 Vues dynamiques du système.
       Diagramme des cas d’utilisation (use cases)
         Le diagramme des cas d‟utilisation est souvent la représentation directrice du
         système, celle qui permet de valider la modélisation. Il décrit le système sous forme
         d‟une suite d‟actions et de réactions du système à des stimuli, vu du point de vue de
         l‟utilisateur.

       Diagrammes de collaboration
         Ce diagramme exprime les interactions entre les objets (quel objet a besoin de quel
         autre pour remplir son rôle).

       Diagramme de séquence
         Les diagrammes de séquence montrent des interactions entre objets selon un point de
         vue temporel.

       Diagramme des états de transition
         Ces diagrammes visualisent des automates d‟états finis, du point de vue des états et
         des transitions.



                                                29
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET



    Diagramme d’activités
      Il s‟agit d‟une variante du diagramme d‟états-transition, organisé par rapport aux
      actions, et destiné à représenter le comportement interne d‟une méthode ou d‟un cas
      d‟utilisation.

    Diagramme de communication
     C‟est une représentation simplifiée du diagramme de séquence se concentrant sur les
     échanges des messages entre objets.

    Diagramme d’interaction
     Décrivent la façon dont les groupes d‟objets collaborent à la réalisation d‟un
     comportement donné.

    Diagramme de temps
     Permet de décrire les variations d‟une donnée au cours du temps.


4.3 Conception du projet.

4.3.1 Présentation
      Bien que le formalisme UML fournit jusqu‟à présent 13 diagrammes, seulement 2 sont
obligatoires : Le diagramme des use cases et le diagramme de classe, car il y a des
diagrammes qui dépendent de l‟évolution du système d‟information et d‟autres qui s‟occupent
de sa maintenance. Dans ce qui suit nous présentons le diagramme des uses cases, le
diagramme de séquences, celui de classes ainsi que le diagramme d‟activités.




                                             30
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET




                4.3.2 Diagramme des use cases
                                                 Module de la gestion de la paie




                                                             «extend»                        Attribuer
                          Créer employé                                                       Banque

                                                                   «extend»

                                   «include»
  Responsable                                                                                Attribuer
  Ressources                                                           «extend»
                                                                                           Numéro CNSS
   Humaines

                                                             «include»
                         Créer contrat
                                                                                            Attribuer
                                                                                          Numéro CIMR



                                                                                          Imprimer
                                Gérer les
                                                                                           Contrat
                            paramètres de la
                              configuration




                            Saisir les détails
                           mensuels de la paie
                                                           «include»



                                                            Imprimer
                                                         Bulletin de paie

                                                                                        «include»

Agent du Service                                          Imprimer état
   de la paie                                                  IGR                           Enregistrement dans
                                                                              «include»        le livre de paie


                                                            Imprimer état
                                                                9421                «include»            «include»

                               Traiter
                            télédéclaratio                                                    Traiter archivage du
                                  n                                                             bulletin de paie


                                                                   Imprimer états des
                          Consulter les                            organismes sociaux
                       charges patronales                           (CNSS CIMR ...)



                                            Figure 4 : Diagramme des use-cases


                                                              31
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET




Description du cas d’utilisation ‘’Saisir les détails mensuels de la paie ’’

      Sommaire d’identification :
        Titre : Saisir les détails mensuels de la paie.
        Résumé : Ce cas permet au responsable de la paie de saisir les détails mensuels de
         la paie.
        Acteurs : Agent du service de la paie.
        Date de création : 13/05/2009
        Date de mise à jour: 07/06/2009
        Version : 2.0

    Description des enchainements :
      Pré conditions : Le système est lancé, l‟agent est identifié
      Scénario principal :
              1. Choisir l‟employé dont on veut insérer ses détails mensuels de la paie.
              2. Vérifier la date de sortie de l‟employé
              3. Employé intégré dans la société.
              4. Saisir manuellement les détails concernant le nombre d‟heures
                  travaillées.
              5. Indiquer le nombre de jours fériés et le nombre de congés travaillés.
              6. Les données sont cohérentes et assujetties aux contraintes du code de
                  travail.
              7. Valider les données

        Scénarios alternatifs :
            o Scénario alternatif 1
            Ce scénario démarre au point 3 du scénario principal.
                3-a     Employé ne fait plus partie de la saisie.
                3-a-1 Annuler la saisie des données.

              o Scénario alternatif 2

              Ce scénario commence au point 7 du scénario principal.
              7-a      Les données sont illégales.
              7-a-1   Adapter les données à la législation marocaine.
              7-b     Les données sont incohérentes.
              7-b-1   Corriger les données erronées.




                                             32
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET



    Description du cas d’utilisation ‘’Traiter télédéclaration’’

    Sommaire d’identification :
      Titre : Traitement de la télédéclaration des employés auprès de la caisse nationale
       de la sécurité sociale.
      Résumé : Ce cas permet au responsable de la paie d‟effectuer une télédéclaration
       auprès de la CNSS moyennant Internet.
      Acteurs : Agent du service de la paie.
      Date de création : 13/05/2009
      Date de mise à jour : 07/06/2009
      Version : 2.0

 Description des enchainements :
   Préconditions : Le système est lancé, l‟agent est identifié et le préétabli est
     envoyé par la CNSS.
   Scénario principal :
            1. Récupérer les allocations familiales émises pour alimenter la paie.
            2. Traiter le use case ’’Saisir détails mensuels’’.
            3. Préparer le fichier de déclaration des salaires(BDS).
            4. Comparer la liste des salariés figurant dans le (BDS) avec ceux qui
                existent dans le préétabli.
            5. Le préétabli et le fichier (BDS) sont cohérents.
            6. Remplir le fichier (BDS) en tenant compte des contrôles.
            7. Envoi du fichier (BDS) en mode sécurisé.
            8. Recevoir un accusé de réception.
            9. Recevoir un accusé de contrôle.
            10. Accusé de contrôle valide.
            11. Télédéclaration traitée.
   Scénarios alternatifs :
        o Scénario alternatif 1
         Ce scénario démarre au point 5 du scénario principal.
              5-a     Le fichier (BDS) et le préétabli ne sont pas cohérents.
              5-a-1 Nouveaux salariés recrutés mais ne figurent pas dans le préétabli.
              5-a-1-a Déclarer ces nouveaux salariés dans le fichier (BDS) comme
                       entrants.
             5-a-1-b Revenir au point 4 du scénario principal.
             5-b      Préétablit contient liste de salariés qui ne figurent pas dans le
             fichier (BDS)
             5-b-1 Déclarer ces salariés comme sortants.
             5-b-2 Revenir au point 4 du scénario principal.




                                           33
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET



o Scénario alternatif 2

Ce scénario commence au point 10 du scénario principal.
10-a     Accusé de contrôle contient des erreurs.
10-a-1   Oubli de la déclaration d‟un salarié.
10-a-1-a Envoi d‟un fichier (BDS) complémentaire.
10-a-2   Autres anomalies et erreur.
10-a-2-a Corriger les erreurs.
10-a-2-b Revenir au cas d‟utilisation 7.




                                 34
4.3.3 Le diagramme de classes
                                                                  CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET




                                             35
                                Figure 5 : Diagramme de classes
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET



      Le diagramme ci-dessus est constitué de plusieurs classes dont chacune représente un
objet dans le système de gestion de paie et répond à une spécification bien précise. Nous
allons expliquer quelques unes.

    Employé : Contient les informations personnelles sur les salariés de la société.
    Contrat : Regroupe les données spécifiques au contrat convenu entre l‟employé et
     l‟employeur, et quelques informations contribuant dans le calcul des salaires.
    Profession : Comprend les noms des professions qui existent dans l‟entreprise. Cette
     classe sert à déterminer le taux de CIMR qui dépend de la profession de l‟employé.
    CIMR : Chaque profession précise un taux de CIMR bien connu qui est le même pour
     tous les employés exerçant cette profession.
    PrimesFixes : Ce sont les primes communément attribuées chaque mois à tous les
     employés d‟une entreprise.
    PrimesVariables : Ce sont les primes octroyées aux employés de façon non régulière.
    BulletinDePaie : C‟est la classe qui contient les champs permettant les saisies
     mensuelles de la paie d‟un salarié.
    LivreDePaie : C‟est une vue qui permet l‟archivage de tous les bulletins de paie des
     employés pendant un mois.
    ChargesPatronales : Il s‟agit d‟une vue qui illustre ce que doit payer l‟employeur pour
     ses salariés en fin de chaque mois.
    Configuration : C‟est un paquet qui englobe tous les entités jugées nécessaires pour
     établir le calcul de la paie. Il contient entre autres les entités suivantes :
         o AMO
         o CNSS
         o Mutuelle
         o CIMR
         o IGR
         o ParametreSociete
         o AutresParametre




                                            36
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET



4.3.4 Diagrammes de séquences :

4.3.4.1 Ajout d’un employé.

    Ce diagramme décrit l‟opération d‟ajout d‟un nouvel employé.




              Figure 6 : Diagramme de séquence d’ajout d’un employé




                                          37
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET



4.3.4.2 Archivage dans le livre de paie

    Ce diagramme décrit la procédure d‟archivage du livre de paie.




          Figure 7: Diagramme de séquence de l’archivage du livre de paie
4.3.5 Diagramme d’activités




                           Figure 8 : Diagramme d’activités


                                           38
CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET



       La figure précédente représente le diagramme d‟activités qui décrit l‟ensemble des
activités effectuées par les acteurs du système en les décomposant en sous-activités et en
spécifiant les contraintes relatives à l‟enchaînement de ces sous-activités.

4.4 Conclusion
      Ce chapitre décrit et regroupe les résultats de la phase de conception, notamment le
diagramme des uses cases, le diagramme de classes, quelques diagrammes de séquences et un
diagramme d‟activités .Le chapitre suivant va spécifier l‟architecture de l‟application ainsi
que les outils techniques qui y sont utilisés.




                                             39
6
                                                                      7
                                            8 Chapitre 5 :
                                 Dossier technique



       Ce chapitre présente deux objectifs : D’une part, il fait le point sur
l’architecture d’open ERP, qui est nécessaire pour la mise en place de notre
application.

       D’autre part, il présente des outils techniques que nous avons adoptés
pour la réalisation de l’application notamment le langage Python, le langage
XML et la base de données PostgreSQL.




                            40
CHAPITRE 5 : DOSSIER TECHNIQUE




5.1 Préambule

      Il est vrai que notre stage avait comme objectif principal la réalisation d‟une
application de la gestion de la paie pour satisfaire certains besoins déjà cités. Cependant ce
qui est intéressant c‟est que la mise en œuvre de cette application s‟effectuait sous une
certaine philosophie qui est celle de l‟open-source. D‟ailleurs l‟organisme d‟accueil,
NEXTMA est une SSLL (Société de Services de Logiciels Libres).
      De ce fait, il a été judicieux d‟utiliser des logiciels libres pour la réalisation de
l‟application. Dans ce qui suit, nous verrons les différents outils utilisés et les architectures
adoptées pour leurs mises en œuvre.

5.2 LINUX
5.2.1 Présentation.
       Linux ou GNU/Linux qui est un système d'exploitation, est logiciel libre créé en 1991
par Linus Torvalds[8]. Aujourd'hui, grâce à un effort considérable de développement fourni
par des personnes du monde entier, Linux fonctionne sur quasiment toute architecture
moderne.
       Le noyau Linux a pris une importance aussi bien idéologique que technique. Il existe
une communauté entière de personnes qui croient aux idéaux du logiciel libre et donnent de
leur temps pour aider à rendre la technologie libre aussi performante que possible.
       L'esprit du libre, souvent attribué à Linux, influence les développeurs et les utilisateurs
de logiciels partout dans le monde et entraîne des communautés partageant des objectifs
communs.

5.2.2 Le projet GNU.
       Le projet GNU a été lancé en janvier 1984 par Richard Stallman, pour développer un
système d'exploitation complet de type UNIX, composé de logiciels libres : le système GNU.
       Les variantes du système d'exploitation GNU, construites autour du noyau Linux, sont
aujourd'hui largement utilisées. Le projet GNU est étroitement lié à la philosophie du logiciel
libre qui est omniprésente dans les projets qui en découlent tels qu‟Ubuntu.

5.2.3 Ubuntu.
     Ubuntu est un système d'exploitation entièrement libre construit autour du noyau Linux.
La communauté Ubuntu s'est formée autour des idéaux constitutifs de la philosophie
d'Ubuntu[9]:
          Le logiciel doit être disponible gratuitement.
          Les logiciels doivent être utilisables dans la langue de l'utilisateur et en dépit de
             tout handicap.
          L'utilisateur doit avoir la liberté de personnaliser et de modifier le logiciel à sa
             guise.



                                               41
CHAPITRE 5 : DOSSIER TECHNIQUE




      Ubuntu est le système d‟exploitation avec lequel nous avons développé notre
application pour que le stage soit conforme aux idéaux de l‟organisme d‟accueil.

5.3 Les ERP
5.3.1 Présentation générale

       L‟acronyme ERP signifie « Enterprise Ressource Planning » traduit en français par
Progiciel de Gestion Intégré ou PGI. C‟est un progiciel qui permet de gérer l‟ensemble des
processus d‟une entreprise intégrant l‟ensemble de ses fonctions comme la gestion des
ressources humaines, la gestion financière et comptable, l‟aide à la décision, la vente, la
distribution, l‟approvisionnement, la production ou encore le e-Commerce.
       On distingue deux types d‟ERP : les ERP propriétaires, édités par des sociétés, ce qui
implique l‟achat d‟une licence, et les ERP open source qui sont « gratuits ». Nous nous
intéressons à la catégorie des ERP open-source et plus particulièrement à OPENERP.

5.3.2 open ERP
      Open ERP est un progiciel de gestion intégré dont la grande souplesse est idéale aussi
bien pour les indépendants que pour les PME. Il couvre pratiquement tous les secteurs
d‟activité : industrie, commerce, prestations de services, e-Commerce, négoce, etc. Comme la
plupart des logiciels libres, l'accessibilité, la flexibilité et la simplicité sont les maîtres mots du
développement.
      Open ERP est caractérisé par son architecture modulaire et technique.




                                                  42
CHAPITRE 5 : DOSSIER TECHNIQUE




5.3.3 Architecture modulaire
       Cette architecture n‟est pas propre à open ERP. Elle est en fait partagée par tous les
ERP. Il s‟agit de la faculté de construire des applications informatique de manière modulaire
(modules indépendants entre eux) tout en partageant une base de données unique. Ceci
apporte une importance significative puisque les données sont maintenant standardisées et
partagées. Ce qui élimine les saisies multiples et évite l'ambiguïté des données de même
nature. L‟architecture modulaire d‟open ERP lui permet de couvrir plusieurs domaines
illustrés dans la figure ci-dessous :




       Comptabilité
        Analytique.
       Comptabilité
        Générale.
       Gestion des
        Ressources
        humaines




                                  Finance


                              Logistique                CRM
   Gestion de
    production.                                                                       Gestion
   Gestion de stock                                                                   commerciale.
   Gestion                                                                           Marketing.
    maintenance du                                                                    Suivi des
    parc                                                                               contrats.
                                                                                      Suivi des
                                                                                       affaires.




                       Figure 9 : Architecture modulaire d’open ERP




                                             43
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Conception d'un module de gestion de la paie adapté au contexte marocain pour openerp

  • 1. ROYAUME DU MAROC *-*-*-*-* HAUT COMMISSARIAT AU PLAN *-*-*-*-*-*-*-* INSTITUT NATIONAL DE STATISTIQUE ET D‟ÉCONOMIE APPLIQUÉE Projet de Fin d’Études *-*-*-*-* Conception et réalisation d‟une application de la gestion de la paie adaptée à la législation marocaine Préparé par : M. Hamza ALMORABETI & Zakariae HALHAL Sous la direction de : M. Adil KABBAJ (INSEA) M. Abderahman EL KAFIL (NEXTMA) Soutenu publiquement comme exigence partielle en vue de l’obtention du Diplôme d’Ingénieur d’État Option : INFORMATIQUE Devant le jury composé de :  M. (INSEA)  M. Adil KABBAJ (INSEA)  M.Abderahman ELKAFIL (NEXTMA) Juin 2009
  • 2.
  • 3. Dédicace A nos chers parents Aucun mot, aucune dédicace ne saurait exprimer notre respect, notre considération et l’amour éternel pour les sacrifices que vous avez consentis pour notre instruction et notre bien être. Votre générosité et votre bonté ont toujours été un exemple pour nous tous. Trouvez en ce travail le fruit de votre dévouement et l’expression de notre gratitude et notre profond amour. A nos sœurs, nos frères et nos proches. Vous nous avez toujours soutenu durant toutes nos études, on vous souhaite beaucoup de bonheur et de réussite. A tous nos amis On vous aime tous …
  • 4. Remerciements Nous tenons à remercier toute personne qui nous a aidé à acheminer à bon port le présent Projet de Fin d’Études. Et bien que ça ne soit l’évidence qui le dicte, nous tenons à rendre grâce à nos chers parents, nos sœurs et frères, à toute la famille qui n’a ménagé aucun effort pour nous épauler, nous soutenir, nous encourager et nous aider à venir à terme de cet humble travail. Qu’il nous soit permis d’exprimer nos sincères remerciements à M. Adil KABAJ notre professeur qui nous a orienté tout au long de ce projet. Nous adressons avec tout le respect et l’estime que cela se doit de requérir, nos remerciements au personnel de la société NEXTMA, et à leur tête évidemment, M. Abderrahmane ELKAFIL, M. Mustafa et M.Abdellah qui nous ont été d’un grand apport pratique quant à l’élaboration de notre Projet de Fin d’Études. Nous tenons à exprimer notre gratitude à notre Professeur M. Touhami OUAZZANI pour nous avoir honoré en acceptant de juger notre travail. Veuillez trouver ici le témoignage de notre respect le plus profond. Encore, faudrait-il que nous remercions sincèrement M.NAIM, M.Khalid, et M.Yahia AERAJ pour nous avoir guidé dans certaines phases du projet. Enfin, nous remercions chaleureusement l’ensemble des stagiaires pour leurs sympathies, pour les services rendus et pour leurs esprits d’équipe.
  • 5. Résumé Il est vrai que la gestion des ressources humaines est l‟une des pratiques les plus convoitées sur le marché actuel. Ceci vient du fait de son importance dans le développement des entreprises. La gestion des ressources humaines couvre de nombreux domaines à savoir le recrutement, la gestion des carrières, la formation, l‟évaluation des performances, la gestion des conflits, les conditions de travail, ainsi que la gestion de la paie… Le présent travail vient pour répondre au besoin de la création d‟une application de la gestion de la paie à l‟aide de l‟ERP open source open ERP. Cette application doit être à la fois conforme à la législation marocaine et totalement paramétrable pour garantir son extension et sa maintenance. Mots clés : Enterprise Ressource Planning (ERP).
  • 6. Liste des abréviations Abréviation Désignation AMO Assurance Maladie Obligatoire BI Business Intelligence CIMR Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraite CNSS Caisse Nationale de Sécurité Sociale CRM Customer Relationship Management DTD Document Type Definition EBDS e-Commerce Electronic Commerce EFI Echange de Fichiers Informatisés ERP Enterprise Ressource Planning GRH Gestion des Ressources Humaines HTTP Hyper Text Transfet Protocol IGR Impôt Général sur le Revenu ISO International Standard Organization MVC Model View Controller OMG Object Management Group PGI Progiciel de Gestion Intégré PME Petites et Moyennes Entreprises POO Programmation Orientée Objet SBI Salaire Brut Imposable SI Système d‟Information SGBDO Système de Gestion de Base de Données Relationnelle et Objet SSLL Société de Service en Logiciels Libres SMIG Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti SNI Salaire Net Imposable SQL Structured Query Language UML Unified Modeling Lungage XML eXtensible Makup Langage
  • 7. Liste des figures Figure 1 : Formule pour le calcul du salaire net à payer .......................................................... 22 Figure 2 : processus de fonctionnement des télédéclarations................................................... 26 Figure 3 : Axes de modélisation des diagrammes de UML ..................................................... 28 Figure 4 : Diagramme des use-cases ........................................................................................ 31 Figure 5 : Diagramme de classes .............................................................................................. 35 Figure 6 : Diagramme de séquence d‟ajout d‟un employé ....................................................... 37 Figure 7: Diagramme de séquence de l‟archivage du livre de paie.......................................... 38 Figure 8 : Diagramme d‟activités ............................................................................................. 38 Figure 9 : Architecture modulaire d‟open ERP ........................................................................ 43 Figure 10: Modèle vue contrôleur ............................................................................................ 45 Figure 11: Interface de configuration d‟open ERP .................................................................. 49 Figure 12 : Interface de création d‟une nouvelle base de données ........................................... 49 Figure 13: Interface de configuration de la base de données ................................................... 50 Figure 14: Interface de la connexion avec la base de données ................................................. 50 Figure 15 : Interface de configuration du profil de l‟entreprise ............................................... 51 Figure 16: Interface d‟authentification des utilisateurs ............................................................ 51 Figure 17 : Interface principale de l‟application ...................................................................... 52 Figure 18 : Interface illustrant les différentes rubriques de la paie. ......................................... 53 Figure 19: Interface illustrant les rubriques de paramétrage de l‟application .......................... 53 Figure 20 : Interface illustrant les rubriques de consultations et d‟impression ........................ 54 Figure 21: Interface de l‟ajout d‟un nouvel employé ............................................................... 54 Figure 22: Interface principale de l‟application ....................................................................... 55 Figure 23: Interface de la saisie des détails mensuels de la paie .............................................. 56 Figure 24 : Interface la consultation des résultats de la paie .................................................... 56 Figure 25 : Rapport généré pour le bulletin de paie ................................................................. 61 Figure 26 : Rapport illustrant le livre de paie ........................................................................... 62 Figure 27: Rapport illustrant l‟état IGR ................................................................................... 62 Figure 28 : Rapport généré pour l‟état CIMR .......................................................................... 63 Figure 29 : Rapport généré pour l‟état de Mutuelle. ................................................................ 63 Figure 30 : Exemplaire du bordereau de paiement .................................................................. 64 Figure 31: Extrait de code illustrant la méthode du calcul de l‟IGR ........................................ 67 Figure 32 : Extrait de code illustrant la méthode du calcul de l‟IGR ....................................... 67 Figure 33 : Extrait de code illustrant la méthode du calcul de la prime d‟ancienneté ............. 68 Figure 34 : Extrait de code illustrant la méthode du calcul du salaire de base. ....................... 68 Figure 35 : Extrait de code illustrant la création de l‟interface Employé................................. 69
  • 8. Liste des tableaux Tableau1 : Barème des heures supplémentaires…………………………………………..15 Tableau2: Barème du taux de la prime d’ancienneté………………………………….…16 Tableau3 : Barème pour le calcul de l’impôt sur le revenu.........................................…...21 Tableau4 : Tableau représentatif des informations contenues dans le livre de paie……23
  • 9. Sommaire Introduction générale ............................................................................................................ 1 Chapitre 1 : Contexte général et objectifs du projet ............................................................. 3 1.1 Présentation de NEXTMA........................................................................................... 4 1.1.1 NEXTMA en Bref ................................................................................................ 4 1.1.2 Prestations et services ........................................................................................... 4 1.1.3 Secteurs d‟activités. .............................................................................................. 5 1.2 Présentation générale du projet.................................................................................... 6 1.2.1 Contexte du projet ................................................................................................ 6 1.3 Objectifs du projet ....................................................................................................... 6 1.4 Démarche de conduite du projet .................................................................................. 7 1.5 Méthode de travail ....................................................................................................... 7 1.5.1 Préambule ............................................................................................................. 7 1.5.2 Principes de SCRUM ........................................................................................... 8 1.5.3 Rôles de SCRUM ................................................................................................. 9 1.5.4 Synthèse. .............................................................................................................. 9 1.6 Conclusion ................................................................................................................... 9 Chapitre 2 : Étude de l’existant et spécification des besoins .............................................. 10 2.1 Préambule .................................................................................................................. 11 2.2 Étude de l‟existant ..................................................................................................... 11 2.2.1 Avantages de l‟existant ...................................................................................... 11 2.2.2 Inconvénients de l‟existant ................................................................................. 12 2.2.3 Spécification des besoins ................................................................................... 12 2.3 Conclusion ................................................................................................................. 12 Chapitre 3 : Étude Fonctionnelle .......................................................................................... 13 3.1 Préambule .................................................................................................................. 14 3.2 Le salaire.................................................................................................................... 14 3.2.1 Définition ........................................................................................................... 14 3.2.2 Les éléments constitutifs du salaire .................................................................... 15 3.2.3 Les retenues du salaire : ..................................................................................... 17 3.3 Traitement fiscal des salaires:.................................................................................... 17 3.3.1 Les cotisations sociales salariales ...................................................................... 17 3.3.2 Les charges supportées par l‟employeur (Les charges patronales) .................... 18 3.3.3 Les autres retenues ............................................................................................. 19 3.3.4 L‟impôt général sur le revenu ............................................................................ 19
  • 10. 3.3.5 Synthèse : Calcul du salaire net à payer ............................................................. 22 3.4 Enregistrement et preuves de la paie ......................................................................... 22 3.4.1 Le bulletin de paie .............................................................................................. 22 3.4.2 Le livre de paie ................................................................................................... 23 3.5 Télédéclaration .......................................................................................................... 24 3.5.1 Présentation ........................................................................................................ 24 3.5.2 Processus de télédéclaration. .............................................................................. 24 3.5.3 Principe de fonctionnement. ............................................................................... 24 Chapitre 4 :Conception du projet ......................................................................................... 27 4.1 Préambule .................................................................................................................. 28 4.2 Le langage de modélisation UML ............................................................................. 28 4.2.1 Présentation ........................................................................................................ 28 4.2.2 Les diagrammes .................................................................................................. 28 4.2.3 Vues statiques du système. ................................................................................. 29 4.3.3 Vues dynamiques du système. .............................................................................. 29 Chapitre 5 : Dossier technique .............................................................................................. 40 5.1 Préambule ....................................................................................................................... 41 5.2 LINUX ........................................................................................................................... 41 5.2.1 Présentation. ............................................................................................................ 41 5.2.2 Le projet GNU. ........................................................................................................ 41 5.2.3 Ubuntu. .................................................................................................................... 41 5.3 Les ERP .......................................................................................................................... 42 5.3.1 Présentation générale............................................................................................... 42 5.3.2 OPENERP ............................................................................................................... 42 5.3.3 Architecture modulaire ........................................................................................... 43 5.3.4 Architecture technique. .......................................................................................... 44 5.4 Langage Python .............................................................................................................. 45 5.4.1 Caractéristiques du langage Python : ...................................................................... 45 5.5 Langage XML ................................................................................................................ 46 5.5.1 Présentation du langage XML ................................................................................. 46 5.5 PostgreSQL .................................................................................................................... 47 5.5.1 Présentation de PostgreSQL : .................................................................................. 47 5.5.2 Outils connexes de PostgreSQL : ............................................................................ 47 Chapitre 6 : Réalisation ......................................................................................................... 48 Conclusion et perspectives ..................................................................................................... 58 Annexes ................................................................................................................................... 60 Annexe A : Les rapports générés par l’application. ........................................................... 60 Annexe B : Agilité. .................................................................................................................. 60
  • 11. Annexe C : Extraits de code................................................................................................... 60 Bibliographie et URLographie .............................................................................................. 70
  • 13. INTRODUCTION GENERALE Dans le contexte actuel d‟une compétition internationale féroce, les entreprises doivent constamment rationaliser leurs façons de présenter les données et leurs manières de déléguer les bons processus aux bons acteurs. C‟est ce qu‟on appelle le pilotage des entreprises. L‟idée c‟est qu‟il faut être capable de se comprendre, de travailler efficacement entre commerciaux, techniciens, comptables et logisticiens d‟une même entreprise pour optimiser le fonctionnement global. Pour cela il faut un langage commun, des référentiels, des pratiques et des modes de communications partagés. Les ERP (Enterprise Ressource Planning) ou encore en Français les progiciels de gestion intégrés, constituent l‟outil idéal pour une telle organisation de l‟entreprise. Pourtant traditionnellement les ERP étaient réservées aux grandes entreprises et à une élite d‟éditeurs. Dès lors, les Petites et Moyennes Entreprises (PME) n‟avaient pas un accès ou alors se contentaient de plus modestes logiciels de comptabilité et de gestion commerciale. Pour rendre accessible les ERP aux PME, il a fallu d'abord réduire les coûts. Le logiciel libre a alors permis de supprimer un intermédiaire (le distributeur), de diminuer les coûts de développement grâce à la réutilisation de logiciels libres, et de réduire considérablement les coûts commerciaux et marketing par la libre publication du logiciel. Ce qui caractérise les ERP c‟est qu‟ils sont dotés de modules génériques et paramétrables, avec un périmètre fonctionnel qui peut varier. Des modules tels que la comptabilité, la gestion des ventes, des stocks, des projets, des ressources humaines…etc. La gestion des ressources humaines oscille de la gestion des emplois du temps, au recrutement en passant par la gestion de la paie. Cependant les modules de la gestion de la paie sont très rares dans les ERP open source à cause du morcellement législatif. C‟est dans ce cadre qu‟intervient le travail qu‟on a effectué au sein de la société NEXTMA intitulé “Conception et Réalisation d‟une application de la gestion de la paie adaptée à la législation marocaine” et qui mettra à la disposition de NEXTMA une application fiable bien documentée et paramétrable. Ce présent mémoire, qui est la synthèse de notre projet de fin d‟études, est constitué de trois parties concrétisant les étapes du déroulement du projet :  La première partie est consacrée aux généralités et à la problématique devant laquelle on se trouve ainsi qu‟à la présentation du contexte général du projet.  La deuxième partie comprend deux volets, d‟une part l‟étude de l‟existant, la spécification des besoins et l‟étude fonctionnelle et d‟autre part, un dossier conceptuel du travail.  Enfin, la troisième partie aborde la réalisation de l‟application et les technologies utilisées à ce propos. Le rapport s‟achève par une conclusion qui met le point sur le compte rendu du travail réalisé. 2
  • 14. 1 Chapitre 1 : Contexte général et objectifs du projet Le présent chapitre est une sorte de description générale du contexte de notre Projet de Fin d’Études. Dans un premier temps nous présentons l’organisme d’accueil NEXTMA où s’est déroulé notre projet, en exposant ses domaines d’activités d’une façon générale. Dans un second temps nous définissons les objectifs attendus du projet. 3
  • 15. CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET 1.1 Présentation de NEXTMA 1.1.1 NEXTMA en Bref NEXTMA est une Société de Services en Logiciels Libres (SSLL) qui accompagne les entreprises et institutions dans le choix de solutions open source ainsi que dans l'intégration, le développement, l'adaptation aux besoins spécifiques, la maintenance et le support. Afin de bénéficier des meilleures solutions libres dans la gestion des systèmes d'information, NEXTMA offre aux PME marocaines des services qui sont orientés sur le modèle « ONE STOP SHOPPING ». C'est-à-dire en offrant une gamme étendue des services complémentaires sur mesure, car chaque entreprise à sa spécificité, afin qu'elles puissent faire face aux échéances du libre échange et soient à niveau par rapport aux normes de qualité et de performance internationalement reconnues. 1.1.2 Prestations et services NEXTMA offre une large palette de prestations et de services basés sur des composants libres adaptés aux systèmes et aux réseaux des clients. La principale tâche de cette société est d‟offrir des solutions sur mesure, en matière de formation et d‟assistance, concernant les problématiques relevant des systèmes d‟informations, moyennant des outils libres. La gamme de services de NEXTMA est articulée autour de quatre axes majeurs qui permettent d'accompagner les clients durant toutes les phases d'un projet afin d'en assurer sa réussite.  Support En plus des offres de formations. La société propose aux équipes dédiées au développement, des prestations de support d‟aide à la maintenance, afin de réduire le temps de résolution des interrogations ou des difficultés que les entreprises pourraient rencontrer lors de la mise en œuvre de certains logiciels.  Conseil NEXTMA possède une équipe formée de consultants techniques et fonctionnels qui assure soit dans le cadre de projets, soit en amont, des missions de conseil dans les domaines suivants: gestion de contenu, travail collaboratif, dématérialisation des procédures, migration vers le libre, architecture et dimensionnement d'applications basées sur open ERP…etc.  Développement Il constitue le cœur métier de NEXTMA et comprend le développement sur la base de logiciels libres, de portails collaboratifs internet ou intranet, avec des composantes de publication web, de travail collaboratif, de gestion électronique de documents et de workflow. 4
  • 16. CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET  Formation L‟offre des formations, techniques et fonctionnelles, permet d'accompagner les organisations qui disposent d‟équipes opérationnelles capables de mener à bien des projets. Ces formations peuvent être établies sous forme de transferts de compétences, en phases avals des projets. 1.1.3 Secteurs d’activités. De part les multiples projets que NEXTMA a mené, elle a acquis un savoir faire susceptible de lui permettre l‟implantation de logiciels libres dans les différents secteurs :  Enterprise Ressource Planning (ERP) En français Progiciels de Gestion Intégré (PGI). NEXTMA est le partenaire officiel de l‟ERP open source Open ERP au Maghreb depuis 2006. Elle adapte celui-ci à la législation marocaine et aux besoins spécifiques des entreprises.  Customer Relationship Management (CRM) NEXTMA propose l‟offre SUGARCRM qui permet la gestion de la relation client  Business Intelligence (BI) ou informatique décisionnelle.  Intranet des entreprises et gestion des contenus  Création d’identités visuelles et sites internet institutionnels et e-Commerce. La solution proposée est SMARTSHOP qui une solution libre de e-commerce (commerce électronique) qui s'appuie sur le gestionnaire contenu Joomla!  Gestion électronique des documents Il s‟agit d‟un système informatisé d'acquisition, classement, stockage, archivage des documents. 5
  • 17. CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET 1.2 Présentation générale du projet 1.2.1 Contexte du projet Notre Projet de Fin d‟Études s‟inscrit dans le cadre d‟une application de la gestion de la paie basée sur la législation marocaine, à l‟aide de l‟ERP open source open ERP. Cette application comprend le module du calcul de la paie, ainsi qu‟un module qui permet la télédéclaration auprès de la Caisse Nationale de la Sécurité Sociale CNSS. 1.2.2 Aperçu historique Auparavant la gestion des ressources humaines GRH au sein des entreprises était faite de façon interne. C'est-à-dire que tous les aspects de la GRH étaient effectués par les entreprises elle mêmes. Et comme les entreprises s‟élargissaient en matière de nombre d‟employés et de champs de travaux, ceci a rendu la GRH plus complexe et a fait que le coût soit de plus en plus élevé. De ce fait il a été judicieux de penser à externaliser le travail en chargeant d‟autres sociétés de toute la GRH ou d‟une partie des ses modules. Par conséquent plusieurs sociétés sont apparues dans le but de se charger de la GRH. Ces sociétés utilisaient différents outils pour accomplir cette tâche, et parmi ces outils figure les ERP qui ont permis une meilleure gestion des ressources humaines pour les entreprises. 1.3 Objectifs du projet Les principaux objectifs à atteindre par le présent projet de fin d‟études sont :  Acquérir les bonnes pratiques permettant de développer la capacité de concevoir et la faculté de résoudre les problèmes rencontrés.  Développer la prise d‟initiative par le biais d‟un ensemble rapports et de présentations effectuées en guise de formation.  Réaliser le module de la gestion de la paie avec toutes ces composantes et veiller à ce qu‟il soit conforme aux normes marocaines.  Assurer le paramétrage des différentes rubriques de la paie pour rendre le module extensible et évolutif.  Réduire les tâches manuelles par le biais d‟une automatisation efficace et conviviale,  Simplifier la saisie par l‟élaboration d‟écrans de saisie indépendants.  Réduire le coût des traitements  Générer des bulletins de paie, des journaux, des bordereaux sociaux et garder la trace du travail en vue d‟un archivage automatique.  Établir la connexion avec le site DAMANCOM de la CNSS consacré aux télédéclarations.  Établir la relation avec une pointeuse.  Réaliser le module de la gestion des carrières.  Créer un blog qui sera une source d‟informations et de récolte des données [1].  Réaliser un manuel d‟utilisation pour faciliter l‟usage de l‟application. 6
  • 18. CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET 1.4 Démarche de conduite du projet Dans le cadre de notre projet, nous nous sommes intéressés à la fois à l‟élaboration d‟un dossier de conception et à la réalisation de l‟application de la gestion de la paie adaptée à la législation marocaine. La conduite d‟un tel projet est relativement complexe si on ne suit pas une démarche et une méthodologie bien définies à l‟avance. Ainsi, nous avons décomposé notre projet en plusieurs phases, à savoir :  Étude de l’existant : qui consiste à identifier et recenser les informations et procédures utiles à la compréhension de l‟application en question. Elle a pour objectif de mettre en évidence les défaillances et les besoins du système existant.  Spécification des besoins : qui définit les services que doit rendre le système. Elle permet également de déterminer le contexte dans lequel celui-ci va être utilisé.  Étude fonctionnelle : qui permet de se familiariser avec la logique métier de l‟application avant de commencer la conception.  Conception du système : vise à créer une représentation informatique des éléments du monde réel auxquels on s‟intéresse, sans se préoccuper de leur implémentation et indépendamment du langage de programmation.  Réalisation : c‟est la mise en place de l‟application. 1.5 Méthode de travail 1.5.1 Préambule D‟après l‟étude faite par le Standish Group en 1994, la majorité des projets adoptant le cycle en cascade aboutissent à l‟échec car ce cycle recommande un planning figé et un enchainement rigoureux pour les différentes phases du projet. Aussi l‟intervention peu fréquente du client pendant le processus de développement conduit à un logiciel inadapté et non fiable. Pour pallier à ces problèmes de non liberté de client et manque d‟esprit d‟équipe pendant le déroulement du projet, on a adopté les méthodes agiles qui préconisent les principes suivants :  L‟adoption d‟un cycle de vie itératif et incrémental  La collaboration entre les personnes et l‟intervention fréquente des utilisateurs ainsi que leurs interventions.  La délibération d‟un produit fiable satisfaisant aux besoins du client  La flexibilité: la réactivité lors d‟apparition de changements soudains  La priorité aux personnes et non aux outils. Dans notre stage, on adoptera la méthode agile [voir Annexe B p 65] SCRUM pour sa conformité avec la nature de notre projet et l‟environnement du travail. Dans la suite nous allons détailler en quoi consiste cette méthode ainsi que son origine et ses grands principes. 7
  • 19. CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET Tout d‟abord, la méthode Scrum a été conçue pour optimiser le rendement des équipes qui se voient obstrués auparavant par les méthodes lourdes. Les racines de Scrum montent à la publication de Takeuchi et Nonaka dans "The New Product Development Game"[3] pour l'aspect métaphore du Rugby. Scrum signifie littéralement mêlée. C‟est un terme emprunté du vocabulaire du rugby. Comme son nom l‟indique, elle consiste en une équipe soudée dont les éléments collaborent pour atteindre les buts initialement convenus, et c‟est la même ressemblance en rugby pour avancer avec le ballon pendant une mêlée. Du fait, le principe de base de Scrum est de focaliser l'équipe de façon itérative sur un ensemble de fonctionnalités à réaliser, dans des itérations de durées fixes d‟une à quatre semaines, appelées Sprints. Chaque Sprint possède un but à atteindre, défini par le Directeur du produit qui valide les objectifs à atteindre pendant cette période. Un sprint aboutit toujours sur la livraison d'un produit partiel fonctionnel. Pendant ce temps, le ScrumMaster a pour mission de minimiser les perturbations extérieures et de résoudre les problèmes fonctionnels de l'équipe. Le principe le plus avantageux de Scrum est la participation active du client pour définir les priorités dans les fonctionnalités du logiciel qui seront implémentés dans chaque sprint avec l‟équipe de travail. Il peut à tout instant compléter ou modifier la liste des fonctionnalités à réaliser, mais jamais celles qui sont déjà en cours de réalisation pendant un sprint. 1.5.2 Principes de SCRUM[4] La méthode Scrum se base sur les principes clefs suivants :  Interaction du client : la méthode Scrum privilégie les individus et donne l‟importance aux valeurs du travail accompli, ceci améliore la productivité et l‟efficacité de ce qui est fourni.  Priorité au produit : dans les méthodes agiles, le seul critère qui influence l‟avancement du projet est la fiabilité du produit fourni, contrairement aux méthodes lourdes qui prônent la documentation exhaustive empêchant les interactions des clients pendant le processus de développement.  Collaboration du client : elle est indispensable pour l‟avancement du projet et l‟implémentation de toutes les fonctionnalités préétablies.  Flexibilité aux fluctuations : Scrum est conçue pour s‟adapter aux changements en assurant un plan macroscopique précis et adaptatif, elle est réactive aux fluctuations des marchés et s'assure en plus que le logiciel développé répond parfaitement à ses véritables besoins. 8
  • 20. CHAPITRE 1 : CONTEXTE GENERAL ET OBJECTIF DU PROJET 1.5.3 Rôles de SCRUM Scrum s‟articule autour de trois rôles principaux :  Directeur de produit (product owner) : Personne responsable de produire et maintenir à jour le backlog du produit qui représente la liste des fonctionnalités qui devront être réalisées par le logiciel. C'est lui qui en détermine les priorités et qui prend les décisions concernant l'orientation du projet.  ScrumMaster : Membre de l'équipe dont l'objectif principal est de la protéger des perturbations extérieures. Il est complètement transparent pour la communication entre l'équipe et les clients, et n'a aucun pouvoir hiérarchique sur l'équipe. C'est en revanche un facilitateur pour les problèmes non techniques de l'équipe.  Équipe : Elle ne comporte pas de rôles prédéfinis, elle est autogérée. Il n'y a pas de hiérarchie interne : toutes les décisions sont prises ensemble. Cette autogestion de l‟équipe produit le meilleur niveau de qualité de façon spontanée. L'équipe s'adresse directement au Directeur de produit. Il est préférable qu'elle lui montre le plus souvent possible le logiciel développé pour qu'il puisse ajuster les détails d'ergonomie et d'interface.  Intervenants : Les Intervenants sont les personnes qui souhaitent avoir une vue sur le projet sans réellement s'investir dedans. Il peut s'agir par exemple d'experts techniques ou d'agents de direction qui souhaitent avoir une vue très éloignée de l'avancement du projet. 1.5.4 Synthèse Pour conclure, Scrum est une méthode de développement de logiciels qui s'intéresse plutôt à l'organisation du projet qu'aux aspects techniques. Son cadre de travail est sa force. Son approche itérative est basée sur les besoins priorisés du client ce qui met en évidence une flexibilité extrême. Elle emprunte le principe de l'état d'esprit de la mêlée de rugby : avancer tous ensemble vers un but commun ce qui est équivalent à la réussite du projet. 1.6 Conclusion Dans ce chapitre nous avons présenté l‟organisme d‟accueil NEXTMA et ses domaines d‟activités. Nous avons aussi détaillé le contexte général, les objectifs à atteindre par notre Projet de Fin d‟ Études et la démarche de conduite du projet. Dans la conduite du projet nous avons présenté la méthode de travail agile SCRUM que nous avons utilisé. Le chapitre suivant s‟intéresse à l‟étude de l‟existant et la spécification des besoins du projet. 9
  • 21. 2 Chapitre 2 : Étude de l’existant et spécification des besoins Dans ce chapitre, nous présentons la phase de l’étude de l’existant qui consiste à effectuer une étude applicative du système existant pour en détecter les défaillances. Nous finirons par les spécifications des besoins recueillis auprès des utilisateurs concernés. 10
  • 22. CHAPITRE 2 : ETUDE DE L’EXISTANT ET SPECIFICATION DES BESOINS 2.1 Préambule L‟étude de l‟existant est une étape clé dans la réalisation de n‟importe quelle application informatique, quelque soit le domaine concerné. Il s‟agit d‟une étude permettant de comprendre la problématique du projet. 2.2 Étude de l’existant La gestion de la paie a été informatisée dans la majorité des institutions marocaines. A ce propos nous comptons au Maroc deux genres d‟entreprises : o Les grands comptes. o Les PME. En ce qui concerne la paie le premier type d‟entreprises utilise des ERP propriétaires tels que SAP, SAGE... Quant au deuxième type d‟entreprises, il se contente de logiciels propriétaires spécialisés dans la paie pour des raisons de coûts d‟acquisition qui sont encore trop élevés. Puisque notre projet est destiné aux PME nous nous intéressons à ces dernières. D‟ailleurs les PME marocaines utilisent deux sortes de logiciels propriétaires. Ceux étrangers (EBP, CIEL..) et ceux marocains (OJRA, WPAIE). Malheureusement à part quelques essais qui n‟ont pas pu s‟imposer sur le marché, le développement de logiciels libres qui traitent la gestion de la paie est en manque, non seulement au Maroc mais aussi ailleurs. C‟est pourquoi notre projet constitue un défit que nous avons relevé, et qui, en cas de réussite, marquera son empreinte sur le marché national et international, car il y a une large communauté mondiale qui adopte tous les modules réalisés par open ERP s‟ils sont opérationnels. 2.2.1 Avantages de l’existant Il est vrai que les systèmes existants présentent plusieurs avantages qui se résument à :  Les ERP sont plus adaptés aux entreprises, car ils intègrent la gestion de la paie dans les autres activités de l‟entreprise.  Les logiciels propriétaires étrangers présentent une ergonomie et une simplicité d‟utilisation remarquables.  Les logiciels propriétaires marocains respectent la législation marocaine. 11
  • 23. CHAPITRE 2 : ETUDE DE L’EXISTANT ET SPECIFICATION DES BESOINS 2.2.2 Inconvénients de l’existant Si les systèmes de la gestion de la paie existants fournissent certains avantages. Ils renferment néanmoins plusieurs inconvénients dont la critique ne peut qu‟être bénéfique pour notre projet. o Les ERP propriétaires ont un coût d‟acquisition qui empêche les PME de les utiliser. o Le prix des logiciels propriétaires étrangers de la paie est moins élevé que celui des ERP. Cependant ils ne sont pas entièrement conformes à la législation marocaine. Ce qui implique que les utilisateurs seront amenés à faire des interventions manuelles, lors du calcul de la paie. o Si les logiciels propriétaires étrangers sont simples à utilisés. Leurs équivalents marocains sont tellement durs à appréhender qu‟il faudra former les utilisateurs à en prendre usage. 2.2.3 Spécification des besoins  Le besoin majeur est de réaliser une application totalement paramétrable pour assurer l‟évolution et l‟adaptation aux nouvelles lois ;  Nous nous sommes mis d‟accord sur le besoin d‟avoir des interfaces de saisie simples pour que l‟application soit exploitée dans de bonnes conditions ;  Le contrôle des données doit se faire automatiquement au moment de la saisie,  Tous les états de sortie doivent être paramétrés par date ainsi que par plusieurs paramètres ;  Établir une étude fonctionnelle détaillée pour comprendre la logique métier de la paie ;  La conception d‟une base de données générale qui intègre toutes les composantes de la paie ;  Intégrer la connexion avec le site DAMANCOM de la CNSS pour pouvoir effectuer des télédéclarations ;  Prévoir une extension de l‟application pour la gestion des carrières et l‟établissement d‟une pointeuse ;  Rédiger un manuel d‟utilisation simple pour permettre l‟usage de l‟application. 2.3 Conclusion La description détaillée du système existant qui ouvre ce chapitre a permis de délimiter les problèmes à résoudre dans le contexte actuel. Quant à la partie critique de l‟existant, elle a permis de dégager et de formaliser les besoins des futurs utilisateurs de l‟application. Le chapitre suivant est consacré à l‟établissement d‟une étude fonctionnelle qui est une étape indispensable afin d‟élaborer une bonne conception. 12
  • 24. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE 3 Chapitre 3 : Étude Fonctionnelle Dans ce chapitre, nous présentons une étude fonctionnelle susceptible de nous fournir une connaissance du métier. La connaissance du métier est indispensable pour mener une bonne conception, et par la suite aborder la réalisation de l’application 13
  • 25. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE 3.1 Préambule L'entreprise englobe une panoplie de moyens matériels, financiers et humains. Donc le personnel qui constitue la ressource humaine s'engage avec l'entreprise avec un contrat de travail ce qui le positionne sous la subordination de son employeur. Cette relation étroite de sujétions stipule que l'employé reçoit un salaire de l'employeur en contrepartie d'une prestation de travail. Ce processus de versement de salaire engendre le paiement des charges sociales dont une partie incombe aux employeurs, et une autre aux salariés. C'est ainsi que le terme "Gestion de la paie " s'avère hautement important pour bien appréhender l'administration des salariés, et pouvoir gérer le paiement des charges sociales, taxes et cotisations aux organismes se rapportant à la législation du travail (CNSS, CIMR, MUTUELLE...). Vu que notre objectif est d'intercepter tous les termes en relation avec le salaire en vue d'apprendre d'une façon adéquate et pédagogique comment calculer le salaire net à payer, les charges patronales, l‟IGR et les cotisations salariales (CNSS, CIMR, mutuelle...): On entame ce contexte fonctionnel du projet par l'identification des éléments constitutifs de la rémunération, ensuite on attaque le traitement fiscal des salaires qui comprend entre autres l'impôt général sur le revenu (IGR), les cotisations sociales salariales et les charges patronales. Ensuite on présente dans ce chapitre quelques documents importants dans le cadre de la gestion de paie à savoir le bulletin de paie et livre de paie. Dans un second lieu nous exposons le processus de la télédéclaration, qui est une étape importante exigée de plus en plus par les entreprises marocaines. 3.2 Le salaire 3.2.1 Définition Le salaire est le nom par lequel le droit désigne la rémunération versée au personnel, autrement il s'agit de la contrepartie des prestations de travail fournies par le personnel à l'entreprise. La fixation du salaire prend en compte la complexité des tâches à effectuer, mais également les conditions de travail, le cadre contractuel et légal, les performances de l‟entreprise et du salarié et la situation personnelle du salarié... Le salaire brut comprend à la fois, le salaire de base et diverses majorations à savoir les heures supplémentaires, les primes, les gratifications, les indemnités, les avantages et les allocations familiales. 14
  • 26. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE 3.2.2 Les éléments constitutifs du salaire 3.2.2.1 Salaire de base Il correspond au salaire contractuel, c‟est-à-dire la rémunération convenue entre l‟employeur et le salarié au moment de la signature du contrat de travail. Ce salaire se calcule selon la durée légitime du travail qui ne peut pas enfreindre les stipulations générales de la législation du travail suivantes [5]:  SMIG horaire: (Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti)  8 heures pour chaque jour ouvrable de la semaine  44heures de travail effectif par semaine (réparties sur 6 jours avec un maximum de 9 heures par jour ou sur 5 jours avec un maximum de 10 heures par jour). Salaire de base=Nombre d'heures normales * Taux horaire normal 3.2.2.2 Les heures supplémentaires Les heures supplémentaires sont les heures effectuées au-delà de la durée légale hebdomadaire du travail applicable dans l'établissement et elles sont évaluées sur une période de référence qui est la semaine en appliquant les règles du tableau suivant[5]: Jours de travail Repos hebdomadaires habituels et jours fériés De 6h00 à 21h00 25% 50% De 21h00 à 6h00 50% 100% Tableau1 : Barème des heures supplémentaires Taux horaire supplémentaire = Taux horaire normal * (1+Taux de majoration) 15
  • 27. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE 3.2.2.3 Les éléments accessoires Pour les éléments accessoires, on énumère : a. Les primes et gratifications Une prime est une somme d'argent octroyée à un salarié à titre d'encouragement, de motivation ou de récompense (la prime d‟ancienneté, prime d‟assiduité, prime de rendement...etc.). La prime d‟ancienneté est obligatoire et est attribuée en fonction de la durée passée en activité dans la société en appliquant le barème suivant[6]: Taux d’ancienneté (% du salaire) 2 ans de travail 5% De 2 ans à 5 ans 10% De 5 ans à 12 ans 15% De 12 ans à 20 ans 20% Après 25 ans de travail 25% Tableau2 Barème du taux de la prime d’ancienneté Quant aux gratifications, elles constituent une libéralité en plus du salaire de base (gratification d'inventaire, treizième mois....). b. Les indemnités Les indemnités sont des sommes attribuées à un salarié en vue de réparer un dommage ou un préjudice que ce dernier a subit durant son travail (indemnité de résidence, indemnité de licenciement...etc.) c. Les avantages Les avantages sont des rémunérations accessoires, ils peuvent être en argent ou en nature. Ils sont attribués généralement par l'employeur à une partie ou à l'ensemble de son personnel en plus des rémunérations précitées. Les avantages en argent: Ce sont des allégements des dépenses personnelles pour le salarié prises en charge en totalité ou en partie par l'employeur (loyer du logement personnel, frais médicaux, frais des séjours ...etc.) Les avantages en nature: Ils se constituent de diverses prestations et fournitures accordées par l'employeur (dépenses de domesticité, logement, dotations en produits fabriqués par l'employeur...etc.) 16
  • 28. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE d. Les allocations familiales Les allocations familiales sont des prestations servies par la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) aux salariés ayant des enfants à charge. Le montant des allocations familiales est de 200 DH par mois pour chacun des trois premiers enfants et 36 DH par mois pour chacun des trois suivants. 3.2.3 Les retenues du salaire La rémunération n'est pas intégralement versée au salarié, elle fait l'objet de certaines retenues, qu'on va expliquer comment les calculer minutieusement, à savoir les cotisations salariales sociales et l‟IGR. Ces montants retenus ne sont pas une charge pour l'entreprise, puisqu'elle se contente de les calculer, les retenir à la source, puis les verser aux tiers concernés: que ce soit la perception, la CNSS, la CIMR ou les créanciers du salarié...etc. 3.3 Traitement fiscal des salaires: Cette partie a pour vocation d'apprendre à calculer les retenues et les cotisations de salaire brut pour déterminer le salaire net à payer. En premier lieu, on va préciser les formules de calcul des cotisations salariales sociales et les charges patronales, ensuite on va citer les autres retenues de salaire. Et on passe finalement à la synthèse qui récapitulera le calcul du salaire net à payer après avoir éclaircit les étapes permettant le calcul de l'IGR. 3.3.1 Les cotisations sociales salariales On distingue les cotisations suivantes : 3.3.1.1 Les cotisations salariales de la CNSS La CNSS est un établissement public placé sous la tutelle du Ministère de l‟Emploi et de la Formation Professionnelle, elle a été créée par le Dahir n° 1-72-184 du 27 juillet 1972. Les cotisations salariales à la CNSS se font à un taux de 4,29% sur la base de la rémunération brute avec un plafond de 6000 DH/mois Cotisation salariale à la CNSS = 4,29 % x salaire brut <= 6000DH 3.3.1.2 Assurance maladie obligatoire (AMO) Le système d‟assurance Maladie Obligatoire (AMO) est institué par La loi 65.00 pour la couverture médicale obligatoire de base garantissant l‟accès universel aux soins de santé : Cotisation salariale d'AMO : 2 % * salaire brut 17
  • 29. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE 3.3.1.3 Les cotisations salariales à la CIMR (Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraite) Le régime de retraite de la CIMR est alimenté par des cotisations supportées à la fois par le salarié et l'employeur. Le taux de cotisation pour le salarié peut varier de 3 à 6 % sur la base du salaire brut imposable, en tenant compte que ce taux est choisi par l'employeur et uniformément appliqué à tous les salariés d'une même catégorie. Cotisation salariale de CIMR= taux (entre 3 et 6 %) * salaire brut imposable 3.3.1.4 Les cotisations salariales aux organismes de prévoyance sociale (Mutuelle) Les taux et les bases de calcul sont dépendamment variables d'un organisme à l'autre. 3.3.2 Les charges supportées par l’employeur (Les charges patronales) 3.3.2.1 Les cotisations patronales à la CNSS Cotisations pour la couverture des allocations familiales = 7,5% * Salaire brut (non plafonnée) Cotisations pour la couverture des prestations sociales = 8,6 % * Salaire brut <= 6000 DH (par mois) Participation au financement de la formation professionnelle= 1,6 % * Masse salariale brut (non plafonnée) 3.3.2.2 Les cotisations patronales de l’AMO Assurance Maladie Obligatoire (AMO) =2% * Salaire brut Cotisation de solidarité (AMO) : 1.5% * Salaire brut 18
  • 30. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE 3.3.2.3 Les cotisations patronales à la CIMR Cotisation patronale de CIMR= 1,3 * taux de cotisation salariale de CIMR * salaire brut imposable 3.3.2.4 Les cotisations patronales à d’autres organismes Il reste à signaler qu'il y'a d'autres cotisations patronales dont le taux et la base de calcul varient selon l'organisme et les conventions du contrat à savoir les cotisations patronales aux organismes de prévoyance sociale(Mutuelle) et les cotisations patronales aux assurances accident de travail...etc. 3.3.3 Les autres retenues Ces retenues ont un caractère exceptionnel, on peut distinguer: Les avances et acomptes Ce sont des versements effectués au salarié au cours d'une période donnée pour être récupérés sur son salaire à la fin de cette période. Les cessions de salaire Le salarié peut de son plein gré, accepter qu'une partie de son salaire lui soit retenue par l'employeur pour être payée directement à ses créanciers: il s'agit alors d'une cession de salaire. Opposition C'est la part du salaire retenue par l‟employeur pour la verser à un créancier du salarié. Elle est pratiquée en vertu d'un jugement (l‟opposition par le tribunal). 3.3.4 L’impôt général sur le revenu L'impôt général sur le revenu est un impôt qui touche toute personne physique au titre des revenus dont elle dispose. Les salariés des entreprises n'en sont pas exclus puisqu‟ils paient l'impôt avant même de percevoir leurs salaires. L'employeur se charge de calculer pour chaque salarié l'impôt qu'il doit déclarer et payer à la perception, et de retenir ce montant à la source. Le calcul de l‟IR sur salaire nécessite le passage par les étapes suivantes :  Étape 1 : Détermination du salaire brut (SB) Il est déjà cité que c‟est la somme des rémunérations : salaire de base, primes, indemnités et avantages...etc. 19
  • 31. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE  Étape 2 : Détermination du salaire brut imposable (SBI) Il est obtenu en éliminant du salaire brut les éléments exonérés, qui sont exemptés de l‟impôt expressément par la loi (énumérés par l‟article 66 de la loi susvisée), à savoir : o Les indemnités qui sont destinées à couvrir les frais engagés dans l‟emploi; à condition que ces remboursements de frais soient justifiés par la nature de l‟emploi exercé ou les missions ponctuelles effectuées par le personnel concerné. o Les indemnités de licenciement. o les allocations familiales et d‟assistance à la famille (prime de naissance, allocations de décès ....). o Les indemnités pour frais de bureau. o Les indemnités pour travaux pénibles ou dangereux, de panier, de caisse et de déménagement SBI=SB-EXONERATIONS  Étape 3 : Détermination du salaire net imposable (SNI) Il s‟obtient en déduisant du SBI, certaines déductions de charges engagées par le salarié. Parmi ces déductions on peut citer : o Les frais professionnels évalués forfaitairement à 17% du SBI non compris les avantages avec un plafond de 24.000,00 DH par an (2.000 ,00 DH par mois). o Les cotisations salariales à la CNSS pour la couverture des prestations sociales. o Les cotisations salariales pour la constitution des pensions ou de retraite(CIMR). o Les cotisations salariales aux organismes de prévoyance sociale(Mutuelle). o Le remboursement des emprunts (capital et intérêts) contractés en vue de l‟acquisition ou la construction de logements économiques. SNI=SBI-DEDUCTIONS 20
  • 32. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE  Étape 4 : Calcul de l’IR brut On détermine dans quelle tranche se trouve le SNI, on le multiplie par le taux correspondant à la tranche et on déduit la somme figurant dans la dernière colonne afin d‟obtenir IR (brut). Tranche de revenu mensuel (DHS) Taux Somme à déduire 0-2000,00 0 0,00 2001,00-2.500,00 15 300,00 2.501,00-3.750,00 25 550,00 3.751,00-5.000,00 35 925,00 5.001,00-10.000,00 40 1.175,00 Au-delà de 10.000,00 42 1.375,00 Tableau 3 : Barème pour le calcul de l’impôt sur le revenu IR (brut)= (SNI*TAUX)-(SOMME A DEDUIRE)  Étape 5 : Calcul de l’IR net: Pour obtenir IR net, on retranche de l‟IR brut les déductions des charges familiales. Cette déduction est de 30 DH par mois par personne à charge avec limite de 6 personnes, c'est-à-dire dans la limite de 90DH par mois (épouse et enfants). IR (net)=IR (brut)-DEDUCTIONS POUR CHARGES DE FAMILLE 21
  • 33. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE 3.3.5 Synthèse : Calcul du salaire net à payer Total des gains Total des retenues (salaire brut global Salaire de base Cotisations salariales Impôt Heures supplémentaires général sur le revenu Salaire net à payer Primes et Avances et gratifications acomptes Indémnités Cessions de salaire Avantgaes (natures+argent) Oppositions Allocations Autres famililes retenues Figure 1 : Formule pour le calcul du salaire net à payer 3.4 Enregistrement et preuves de la paie Dans le cadre de la gestion de la paie, il revient à l'entreprise d'apporter la preuve du paiement du salaire. Les moyens utilisés sont le bulletin de paie et le livre de paie. 3.4.1 Le bulletin de paie Tout employeur doit délivrer au moment du règlement du salaire une pièce justificative dite bulletin de paie. Cette pièce a pour but de renseigner le salarié sur la manière dont a été calculée sa rémunération. Il n‟est soumis à aucune condition de forme dès lors qu‟il comporte les mentions exigées par le Code du travail à savoir l'identité de l'employeur et son numéro de CNSS, l'identité du salarié, le nombre d'heures normales et supplémentaires, la période et le nombre du jours de travail, les diverses primes, le salaire brut, les déductions , le salaire net à payer pour le salarié et finalement la date de remise du bulletin . 22
  • 34. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE 3.4.2 Le livre de paie Si le bulletin de paie est remis aux employés, le livre de paie est par contre un document comptable de l'entreprise. L'employeur doit tenir dans chaque établissement le livre de paie. Ce dernier doit reproduire toutes les mentions portées sur le bulletin de paie. Puisque les inspecteurs pourront exiger à tout moment la communication de ce livre, il est hautement recommandable qu'il soit conservé par l'employeur pendant au moins 3 ans à compter de sa clôture. Le livre de paie ressemble à la forme suivante : Nom Sal Sal Retenues Sal Acompte Opposition Net à brute plafonné CNSS IR Autre Total net payer Total Tableau 4 : Tableau représentatif des informations contenues dans le livre de paie 23
  • 35. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE 3.5 Télédéclaration 3.5.1 Présentation Le système de télédéclaration est un système conçu par la CNSS pour le traitement de bordereaux des déclarations de salaires de ses affiliés. Ce système est de plus en plus convoité puisqu‟il substitue le dépôt manuel des déclarations de salaires auprès de la CNSS par un envoie de ces déclarations au portail DAMANCOM. L'objectif du système repose sur la mise à disposition des entreprises et à leurs prestataires éventuels (cabinets d'expertise comptable…etc.) d'une plate-forme d'intermédiation complète et sécurisée garantissant la prise en charge, le traitement et l'acheminement des bordereaux de déclarations de salaires (télédéclarations) soumises par les utilisateurs du portail à destination de la CNSS, ainsi que la prise en charge de la validation des avis de télépaiements par les utilisateurs du portail, leur acheminement aux organismes bancaires et le traitement de leurs retours. 3.5.2 Processus de télédéclaration. Le système de Télédéclaration concerne les déclarations de salaires en suivant le principe de fonctionnement décrit ci-dessous : Les utilisateurs du portail (affiliés ou mandataires), une fois qu'ils ont adhéré la télédéclaration, adressent par liaison Internet sécurisée au portail e-BDS, leurs télédéclarations soit par échange de fichiers, soit par échange de formulaires informatisés (EFI). Ces fichiers / formulaires sont alors collectés, horodatés dès leur dépôt ou validation, et traités. Chaque déclaration fait l‟objet d‟un traçage précis et constant qui permet à l‟utilisateur en se connectant sur le portail WEB de suivre l‟évolution du traitement de ses télédéclarations. 3.5.3 Principe de fonctionnement. Le principe de fonctionnement de la télédéclaration en mode Echange de Fichier est le suivant :  Le 15 de chaque mois au maximum, la CNSS met à la disposition des affiliés utilisant le système de télédéclarations, les fichiers préétablis correspondant à la période de télédéclaration prochaine, à fin des les aider à préparer leurs télédéclarations de salaires. Ces derniers sont des fichiers au format normalisé.  Les affiliés peuvent se connecter au système e-BDS, en mode sécurisé et télécharger le fichier préétabli. Dés réception du préétabli, l‟affilié peut récupérer automatiquement les allocations familiales émises pour alimenter son système de paie. Il doit ensuite préparer son fichier de déclaration de salaire (Fichier BDS). Ce dernier contient les éléments de la déclaration sous un format normalisé. Il doit être cohérent avec le préétabli émis par la CNSS : l‟ensemble des salariés figurant sur le préétabli doit figurer sur la déclaration (les salariés ne faisant plus partie de l‟entreprise doivent alors être déclarés comme sortants) et les salariés entrants doivent être déclarés sur un fichier complémentaire en tant qu‟entrants. 24
  • 36. CHAPITRE 3 : ETUDE FONCTIONNELLE  Le fichier BDS résultat de ce traitement est ensuite déposé, par l‟affilié, sur le portail e-BDS en mode sécurisé.  L‟affilié reçoit par courrier électronique un avis de réception de sa télédéclaration par la CNSS. Cet avis présente un simple constat de dépôt du fichier BDS.  Dés réception du fichier BDS, le système e-BDS procède au contrôle de la structure et du contenu de ce dernier.  L‟affilié reçoit par courrier électronique un avis de contrôle de sa télédéclaration. Cet avis présente le résultat du contrôle. Dans le cas d‟un résultat négatif, l‟affilié est appelé à corriger les anomalies détectées par le système et refaire sa télédéclaration.  A la date limite de déclaration fixée par la CNSS, les fichiers BDS déposés et validés seront pris en compte par la CNSS et feront l‟objet d‟un ensemble de traitement de prise en charge.  En cas d‟oubli d‟un assuré entrant, l‟affilié peut produire un fichier BDS complémentaire et le déposer sur le portail e-BDS en mode sécurisé.  Le processus de réception, de contrôle et de prise en compte d‟un fichier BDS complémentaire sont similaires aux processus des fichiers BDS décrits ci-dessus. Le fichier de BDS complémentaire est pris en compte par la CNSS à la date d‟exigibilité de la période de déclaration en cours. 25
  • 37. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET La figure suivante décrit le processus de fonctionnement des télédéclarations : 5-Contrôle du fichier BDS :  Contrôle de la déclaration par rapport au préétabli.  Contrôle des entrants.  Contrôle de format et de cohérences 1- Mise en ligne du fichier émission de la période de 7- Traitement de prise en charge déclaration (préétabli) 3-Fichier BDS 3-Fichier BDS complémentaire INTERNET Fichier Fichi préétabli 6-Accusé de 4-Accusé de contrôle réception Mise en forme (9pt) 2- Intégration du préétabli dans le système de la gestion de la paie de l’entreprise et BDS (préétabli enrichi par les éléments de la paie) et récupération des allocations familiales émises. Figure 2 : processus de fonctionnement des télédéclarations 3-6 Conclusion Certes, l‟étude fonctionnelle est une étape incontournable pour entamer la phase de conception. Elle nous a permis de comprendre les démarches à suivre pour mener d‟une façon adéquate les traitements qu‟exige la gestion de la paie. Le chapitre suivant est consacré à l‟élaboration du dossier de conception. 26
  • 38. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET 0 Chapitre 4 : 1 Conception du projet Ce chapitre est consacré à la partie conception de l’application. Après une brève présentation du langage de conception UML, le chapitre présente les diagrammes de conception adoptés lors de la phase d’élaboration. Le chapitre suivant est consacré à la description de l’architecture adoptée et des différents outils de développement utilisés. 27
  • 39. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET 4.1 Préambule Le présent chapitre constitue la conception du projet. Nous commençons par une brève présentation du langage de modélisation utilisé (UML). Ensuite nous détaillons la conception avec certains diagrammes tout en expliquant les raisons des choix adoptés. 4.2 Le langage de modélisation UML 4.2.1 Présentation Pour faire face à la complexité croissante des systèmes d‟information, de nouvelles méthodes et outils ont été créés. La principale avancée de ces dernières années fut l‟apparition de la Programmation Orientée Objet (POO). Face à ce nouveau mode de programmation, les méthodes de modélisation classique (telle que MERISE) ont rapidement montré certaines limites et ont dû s‟adapter (MERISE/2). Dans ce contexte, l‟Object Management Group (OMG) a eu comme objectif de définir une notation standard utilisable dans les développements informatiques basés sur l‟objet. C‟est ainsi qu‟est apparu UML (Unified Modified Language « langage de modélisation objet unifié »), qui est issu de la fusion des méthodes Booch, OMT (Object Modelling Technique) et OOSE (Object Oriented Software Engineering)[7]. 4.2.2 Les diagrammes UML est un langage de modélisation objet (pas une méthode) permettant de représenter de communiquer les divers aspects d‟un système d‟information. Il définit plusieurs diagrammes qui tournent autour de trois axes de modélisation. Fonctionnel (Modélisation des interactions et fonctionnement des composants SI)  Diagramme de Cas d’utilisation.  Diagramme de Séquence  Diagramme d’activités Statique Dynamique (Modélisation des composants du SI) (Modélisation de l’évolution des SI)  Diagramme de Classes.  Diagramme des États de  Diagramme de Packages. transitions.  Diagramme d’Objets.  Diagramme d’activités.  Diagramme de Structure  Diagramme de Séquence. Composite.  Diagramme de communication  Diagramme de Déploiement.  Diagramme d’interactions.  Diagramme de Composants  Diagramme de temps. Figure 3 : Axes de modélisation des diagrammes de UML 28
  • 40. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET 4.2.3 Vues statiques du système.  Diagramme de cas de classes Considéré comme le plus important de la modélisation orientée objet. Il montre l‟ensemble des informations regroupées sous forme d‟entité appelée classe, ainsi que les relations entre ces classes.  Diagramme de packages C‟est une forme dérivée du diagramme de classes, la différence est que ce diagramme affiche les relations entre les différents paquets.  Diagramme d’objets Le diagramme d‟objets permet de représenter les objets ( instances de classes) et leurs interactions. Ils décrivent des instantanés de l‟état du système, en montrant dans une situation particulière (cas d‟utilisation, souvent) les instances impliquées, ainsi que leurs attributs significatifs.  Diagramme de structure composite Expose la structure interne d‟une classe ainsi que les collaborations que cette dernière rend possible.  Diagramme de composants Il décrit les éléments physiques du système et leurs relations dans l‟environnement de réalisation.  Diagramme de déploiement C‟est un diagramme complémentaire au diagramme de composant. Il décrit la répartition physique des instances de composant, de processus et d‟objets d‟une application distribuée. 5 4.3.3 Vues dynamiques du système.  Diagramme des cas d’utilisation (use cases) Le diagramme des cas d‟utilisation est souvent la représentation directrice du système, celle qui permet de valider la modélisation. Il décrit le système sous forme d‟une suite d‟actions et de réactions du système à des stimuli, vu du point de vue de l‟utilisateur.  Diagrammes de collaboration Ce diagramme exprime les interactions entre les objets (quel objet a besoin de quel autre pour remplir son rôle).  Diagramme de séquence Les diagrammes de séquence montrent des interactions entre objets selon un point de vue temporel.  Diagramme des états de transition Ces diagrammes visualisent des automates d‟états finis, du point de vue des états et des transitions. 29
  • 41. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET  Diagramme d’activités Il s‟agit d‟une variante du diagramme d‟états-transition, organisé par rapport aux actions, et destiné à représenter le comportement interne d‟une méthode ou d‟un cas d‟utilisation.  Diagramme de communication C‟est une représentation simplifiée du diagramme de séquence se concentrant sur les échanges des messages entre objets.  Diagramme d’interaction Décrivent la façon dont les groupes d‟objets collaborent à la réalisation d‟un comportement donné.  Diagramme de temps Permet de décrire les variations d‟une donnée au cours du temps. 4.3 Conception du projet. 4.3.1 Présentation Bien que le formalisme UML fournit jusqu‟à présent 13 diagrammes, seulement 2 sont obligatoires : Le diagramme des use cases et le diagramme de classe, car il y a des diagrammes qui dépendent de l‟évolution du système d‟information et d‟autres qui s‟occupent de sa maintenance. Dans ce qui suit nous présentons le diagramme des uses cases, le diagramme de séquences, celui de classes ainsi que le diagramme d‟activités. 30
  • 42. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET 4.3.2 Diagramme des use cases Module de la gestion de la paie «extend» Attribuer Créer employé Banque «extend» «include» Responsable Attribuer Ressources «extend» Numéro CNSS Humaines «include» Créer contrat Attribuer Numéro CIMR Imprimer Gérer les Contrat paramètres de la configuration Saisir les détails mensuels de la paie «include» Imprimer Bulletin de paie «include» Agent du Service Imprimer état de la paie IGR Enregistrement dans «include» le livre de paie Imprimer état 9421 «include» «include» Traiter télédéclaratio Traiter archivage du n bulletin de paie Imprimer états des Consulter les organismes sociaux charges patronales (CNSS CIMR ...) Figure 4 : Diagramme des use-cases 31
  • 43. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET Description du cas d’utilisation ‘’Saisir les détails mensuels de la paie ’’  Sommaire d’identification :  Titre : Saisir les détails mensuels de la paie.  Résumé : Ce cas permet au responsable de la paie de saisir les détails mensuels de la paie.  Acteurs : Agent du service de la paie.  Date de création : 13/05/2009  Date de mise à jour: 07/06/2009  Version : 2.0  Description des enchainements :  Pré conditions : Le système est lancé, l‟agent est identifié  Scénario principal : 1. Choisir l‟employé dont on veut insérer ses détails mensuels de la paie. 2. Vérifier la date de sortie de l‟employé 3. Employé intégré dans la société. 4. Saisir manuellement les détails concernant le nombre d‟heures travaillées. 5. Indiquer le nombre de jours fériés et le nombre de congés travaillés. 6. Les données sont cohérentes et assujetties aux contraintes du code de travail. 7. Valider les données  Scénarios alternatifs : o Scénario alternatif 1 Ce scénario démarre au point 3 du scénario principal. 3-a Employé ne fait plus partie de la saisie. 3-a-1 Annuler la saisie des données. o Scénario alternatif 2 Ce scénario commence au point 7 du scénario principal. 7-a Les données sont illégales. 7-a-1 Adapter les données à la législation marocaine. 7-b Les données sont incohérentes. 7-b-1 Corriger les données erronées. 32
  • 44. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET Description du cas d’utilisation ‘’Traiter télédéclaration’’  Sommaire d’identification :  Titre : Traitement de la télédéclaration des employés auprès de la caisse nationale de la sécurité sociale.  Résumé : Ce cas permet au responsable de la paie d‟effectuer une télédéclaration auprès de la CNSS moyennant Internet.  Acteurs : Agent du service de la paie.  Date de création : 13/05/2009  Date de mise à jour : 07/06/2009  Version : 2.0  Description des enchainements :  Préconditions : Le système est lancé, l‟agent est identifié et le préétabli est envoyé par la CNSS.  Scénario principal : 1. Récupérer les allocations familiales émises pour alimenter la paie. 2. Traiter le use case ’’Saisir détails mensuels’’. 3. Préparer le fichier de déclaration des salaires(BDS). 4. Comparer la liste des salariés figurant dans le (BDS) avec ceux qui existent dans le préétabli. 5. Le préétabli et le fichier (BDS) sont cohérents. 6. Remplir le fichier (BDS) en tenant compte des contrôles. 7. Envoi du fichier (BDS) en mode sécurisé. 8. Recevoir un accusé de réception. 9. Recevoir un accusé de contrôle. 10. Accusé de contrôle valide. 11. Télédéclaration traitée.  Scénarios alternatifs : o Scénario alternatif 1 Ce scénario démarre au point 5 du scénario principal. 5-a Le fichier (BDS) et le préétabli ne sont pas cohérents. 5-a-1 Nouveaux salariés recrutés mais ne figurent pas dans le préétabli. 5-a-1-a Déclarer ces nouveaux salariés dans le fichier (BDS) comme entrants. 5-a-1-b Revenir au point 4 du scénario principal. 5-b Préétablit contient liste de salariés qui ne figurent pas dans le fichier (BDS) 5-b-1 Déclarer ces salariés comme sortants. 5-b-2 Revenir au point 4 du scénario principal. 33
  • 45. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET o Scénario alternatif 2 Ce scénario commence au point 10 du scénario principal. 10-a Accusé de contrôle contient des erreurs. 10-a-1 Oubli de la déclaration d‟un salarié. 10-a-1-a Envoi d‟un fichier (BDS) complémentaire. 10-a-2 Autres anomalies et erreur. 10-a-2-a Corriger les erreurs. 10-a-2-b Revenir au cas d‟utilisation 7. 34
  • 46. 4.3.3 Le diagramme de classes CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET 35 Figure 5 : Diagramme de classes
  • 47. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET Le diagramme ci-dessus est constitué de plusieurs classes dont chacune représente un objet dans le système de gestion de paie et répond à une spécification bien précise. Nous allons expliquer quelques unes.  Employé : Contient les informations personnelles sur les salariés de la société.  Contrat : Regroupe les données spécifiques au contrat convenu entre l‟employé et l‟employeur, et quelques informations contribuant dans le calcul des salaires.  Profession : Comprend les noms des professions qui existent dans l‟entreprise. Cette classe sert à déterminer le taux de CIMR qui dépend de la profession de l‟employé.  CIMR : Chaque profession précise un taux de CIMR bien connu qui est le même pour tous les employés exerçant cette profession.  PrimesFixes : Ce sont les primes communément attribuées chaque mois à tous les employés d‟une entreprise.  PrimesVariables : Ce sont les primes octroyées aux employés de façon non régulière.  BulletinDePaie : C‟est la classe qui contient les champs permettant les saisies mensuelles de la paie d‟un salarié.  LivreDePaie : C‟est une vue qui permet l‟archivage de tous les bulletins de paie des employés pendant un mois.  ChargesPatronales : Il s‟agit d‟une vue qui illustre ce que doit payer l‟employeur pour ses salariés en fin de chaque mois.  Configuration : C‟est un paquet qui englobe tous les entités jugées nécessaires pour établir le calcul de la paie. Il contient entre autres les entités suivantes : o AMO o CNSS o Mutuelle o CIMR o IGR o ParametreSociete o AutresParametre 36
  • 48. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET 4.3.4 Diagrammes de séquences : 4.3.4.1 Ajout d’un employé. Ce diagramme décrit l‟opération d‟ajout d‟un nouvel employé. Figure 6 : Diagramme de séquence d’ajout d’un employé 37
  • 49. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET 4.3.4.2 Archivage dans le livre de paie Ce diagramme décrit la procédure d‟archivage du livre de paie. Figure 7: Diagramme de séquence de l’archivage du livre de paie 4.3.5 Diagramme d’activités Figure 8 : Diagramme d’activités 38
  • 50. CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU PROJET La figure précédente représente le diagramme d‟activités qui décrit l‟ensemble des activités effectuées par les acteurs du système en les décomposant en sous-activités et en spécifiant les contraintes relatives à l‟enchaînement de ces sous-activités. 4.4 Conclusion Ce chapitre décrit et regroupe les résultats de la phase de conception, notamment le diagramme des uses cases, le diagramme de classes, quelques diagrammes de séquences et un diagramme d‟activités .Le chapitre suivant va spécifier l‟architecture de l‟application ainsi que les outils techniques qui y sont utilisés. 39
  • 51. 6 7 8 Chapitre 5 : Dossier technique Ce chapitre présente deux objectifs : D’une part, il fait le point sur l’architecture d’open ERP, qui est nécessaire pour la mise en place de notre application. D’autre part, il présente des outils techniques que nous avons adoptés pour la réalisation de l’application notamment le langage Python, le langage XML et la base de données PostgreSQL. 40
  • 52. CHAPITRE 5 : DOSSIER TECHNIQUE 5.1 Préambule Il est vrai que notre stage avait comme objectif principal la réalisation d‟une application de la gestion de la paie pour satisfaire certains besoins déjà cités. Cependant ce qui est intéressant c‟est que la mise en œuvre de cette application s‟effectuait sous une certaine philosophie qui est celle de l‟open-source. D‟ailleurs l‟organisme d‟accueil, NEXTMA est une SSLL (Société de Services de Logiciels Libres). De ce fait, il a été judicieux d‟utiliser des logiciels libres pour la réalisation de l‟application. Dans ce qui suit, nous verrons les différents outils utilisés et les architectures adoptées pour leurs mises en œuvre. 5.2 LINUX 5.2.1 Présentation. Linux ou GNU/Linux qui est un système d'exploitation, est logiciel libre créé en 1991 par Linus Torvalds[8]. Aujourd'hui, grâce à un effort considérable de développement fourni par des personnes du monde entier, Linux fonctionne sur quasiment toute architecture moderne. Le noyau Linux a pris une importance aussi bien idéologique que technique. Il existe une communauté entière de personnes qui croient aux idéaux du logiciel libre et donnent de leur temps pour aider à rendre la technologie libre aussi performante que possible. L'esprit du libre, souvent attribué à Linux, influence les développeurs et les utilisateurs de logiciels partout dans le monde et entraîne des communautés partageant des objectifs communs. 5.2.2 Le projet GNU. Le projet GNU a été lancé en janvier 1984 par Richard Stallman, pour développer un système d'exploitation complet de type UNIX, composé de logiciels libres : le système GNU. Les variantes du système d'exploitation GNU, construites autour du noyau Linux, sont aujourd'hui largement utilisées. Le projet GNU est étroitement lié à la philosophie du logiciel libre qui est omniprésente dans les projets qui en découlent tels qu‟Ubuntu. 5.2.3 Ubuntu. Ubuntu est un système d'exploitation entièrement libre construit autour du noyau Linux. La communauté Ubuntu s'est formée autour des idéaux constitutifs de la philosophie d'Ubuntu[9]:  Le logiciel doit être disponible gratuitement.  Les logiciels doivent être utilisables dans la langue de l'utilisateur et en dépit de tout handicap.  L'utilisateur doit avoir la liberté de personnaliser et de modifier le logiciel à sa guise. 41
  • 53. CHAPITRE 5 : DOSSIER TECHNIQUE Ubuntu est le système d‟exploitation avec lequel nous avons développé notre application pour que le stage soit conforme aux idéaux de l‟organisme d‟accueil. 5.3 Les ERP 5.3.1 Présentation générale L‟acronyme ERP signifie « Enterprise Ressource Planning » traduit en français par Progiciel de Gestion Intégré ou PGI. C‟est un progiciel qui permet de gérer l‟ensemble des processus d‟une entreprise intégrant l‟ensemble de ses fonctions comme la gestion des ressources humaines, la gestion financière et comptable, l‟aide à la décision, la vente, la distribution, l‟approvisionnement, la production ou encore le e-Commerce. On distingue deux types d‟ERP : les ERP propriétaires, édités par des sociétés, ce qui implique l‟achat d‟une licence, et les ERP open source qui sont « gratuits ». Nous nous intéressons à la catégorie des ERP open-source et plus particulièrement à OPENERP. 5.3.2 open ERP Open ERP est un progiciel de gestion intégré dont la grande souplesse est idéale aussi bien pour les indépendants que pour les PME. Il couvre pratiquement tous les secteurs d‟activité : industrie, commerce, prestations de services, e-Commerce, négoce, etc. Comme la plupart des logiciels libres, l'accessibilité, la flexibilité et la simplicité sont les maîtres mots du développement. Open ERP est caractérisé par son architecture modulaire et technique. 42
  • 54. CHAPITRE 5 : DOSSIER TECHNIQUE 5.3.3 Architecture modulaire Cette architecture n‟est pas propre à open ERP. Elle est en fait partagée par tous les ERP. Il s‟agit de la faculté de construire des applications informatique de manière modulaire (modules indépendants entre eux) tout en partageant une base de données unique. Ceci apporte une importance significative puisque les données sont maintenant standardisées et partagées. Ce qui élimine les saisies multiples et évite l'ambiguïté des données de même nature. L‟architecture modulaire d‟open ERP lui permet de couvrir plusieurs domaines illustrés dans la figure ci-dessous :  Comptabilité Analytique.  Comptabilité Générale.  Gestion des Ressources humaines Finance Logistique CRM  Gestion de production.  Gestion  Gestion de stock commerciale.  Gestion  Marketing. maintenance du  Suivi des parc contrats.  Suivi des affaires. Figure 9 : Architecture modulaire d’open ERP 43