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不只是外包,NPO_NGO 能和開源社群,協作出哪些可能?

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傳說中,只要想要找人寫程式,到 g0v 黑客松提案就對了!(以上為設計對白)

NGO/NPO 與開放原始碼社群,前者有既定的目標與時間壓力,後者則仰賴粗略的共識與接力開發,並非一般外包流程可以處理,文化的差異下,應該滿足哪些條件,才能建立合作的關係,又會是怎樣的關係呢?

本次分享將透過由 NGO 提供資料而生的「公有地大行動-天龍特公地」,以及為提供 NGO 資料而成的「開放台灣民間租屋資料」,整理 NPO/NGO 與開源社群協作的經驗,為跨界的合作,提供一些可行的方法。

講者:
莊冠駿 / ddio
斜槓主婦,正在嘗試打掃做飯、寫程式還有作功德之間的平衡,g0v 參與者,這兩年在努力積居住議題的功德,開放台灣民間租屋資料發起人,最近又跳坑作開源找屋平台 Rentea 的專案經理。

劉哲瑋
以社群志願者的身份,參與「公有地大行動」、「政府開放資料申請小幫手」、「都市農耕網」等民間倡議行動。

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不只是外包,NPO_NGO 能和開源社群,協作出哪些可能?

  1. 1. 不只是外包 NPO/NGO 能和開源社群,協作出哪些可能? Ddio / 劉哲瑋,網路星期二, 2019-08-13
  2. 2. 2 投影片網址 https://bit.ly/0813net2 投影片範本: SlidesCarnival 活動共筆 https://reurl.cc/nkaR6
  3. 3. chewei 公有地專案參與者 / 資料申請小幫手專案參與者 Hello! 3
  4. 4. 4 個案經驗 公有地 g0v & OURs g0v & 北市府 租屋資料 Ddio & 勞陣 如何檢視 專案構想 「複雜程度」 Blupa 量表 時間期限 / 費用成本 / 複雜度 / 數位或實體 開源模組化程度 / 通用或客製化 / 公開或機敏 兩種取向 推動建議 一般專案 注意事項 複雜專案 推動建議 1 2 3
  5. 5. 5 https://github.com/dz1984/taipei-pop 1. https://github.com/tpe-doit/taipei-pop 2. 目前版本的程式碼放在 middle2 2014 2018 資料地圖化 +篩選 (地區、面積) +上傳照片 +整合都更資訊 +下載單筆 geojson +建物資料(點位) +首頁宣傳圖 +文件檔案供下載 +結合活用行政流程
  6. 6. 6巢運現場@仁愛路帝寶 g0v 黑客松 (中央研究院) 土地小松 @摩茲工寮 OURs 辦公室 g0v 黑客松 (中央研究院)土地小松 @摩茲工寮
  7. 7. 7 記者會影片片段 :https://www.youtube.com/watch?v=vfN7z9MZI4Y&feature=youtu.be&t=16m4s 2014.09 巢運系列記者會
  8. 8. 8 20161229 與青年事務委員分享專案概要 201808 財政局針對六筆市管房屋招募活用提案 20170925 市長主持之臺北市青年事務委員會報告 20170304 市府同仁前往 g0v 黑客松提案 20170710 市府同仁與社群實作會議 @市府 臺北市政府公有資產資源平臺構想與實作歷程 https://g0v.hackpad.tw/AHSDmIcE01y
  9. 9. 2014. 06 提案 籌備 ↓ 小松使用 Mozilla 場地 運用地號 API 都更地號比對 上傳照片功能 網頁訴求文案 by 社群貢獻者 ↓ ↱ 2014. 09 巢運 記者會 各在地 團體 用於 現場 踏查 要求 中央與地方 釋出開放資料 ↓ 2019.04 政府 開放 202 萬筆 g0v 大松 提案 ↓ 專案 小松 → g0v 大松 → 天龍 特公地 網頁 → 2年後 2017. 01 青委會 交流 ↓ g0v 大松 資訊局 提案 → 社群 協助 網頁 建置 → 2017. 11 北市 空間 網頁 ↴ 6個 空間 活用 進駐 拜訪 OURs → ↑ 臺北市 地號 資料 ↓ 網頁 開發 筆記 by DZ 委員於 市長 大會 提案 → ↑ 市府 邀社群 開會 → 財政局 修法 → 地政局 響應 ↑ 行政 企劃 成形 ↓ 經驗分享 於 g0v summit 2018. 10
  10. 10. 10
  11. 11. 11 地號 API by Ronny 地藉清冊地圖化 by 雨蒼 政府釋出 百萬筆地號 @@@暈 如何運用之?
  12. 12. ddio 斜槓主婦 / 軟體工程師 / 踏進居住議題的 g0ver Hola! 12
  13. 13. ◉ 2018-03-03 薪資居住品質調查 @ 勞工陣線的敬舒 拿 591 租屋資料,看最低基本工資者的租屋環境 ◉ 歷時 2 個月,爬出橫跨 1 個月, 75,100 筆資料 如果每筆人工匯出要1 分鐘, 總共會花一個全職3.5+ 個月 ◉ 開源方視角為主 坑主視角請見 g0v summit 2018 13 收得了尾,又包含開源協作文化的 NGO 專案?!
  14. 14. ◉ 某日,敬舒碰到了也是 g0ver 的小班 g0ver: 實踐開源文化,參與某些在g0v 發起的專案的人 ◉ 敬舒真的跑到大松提案,寫了初步的論述、資料到障礙 大松:g0v 揪松團主辦,兩個月一次的實體聚會 ◉ 算是清楚的提案 解釋緣由、點出問題、說明需要 14 「要不要來大松找人?」
  15. 15. 「那個誰誰誰好像有類似資料。」 「你這個需要會寫爬蟲的人,誰誰有作過。」 「我覺得拿 591 的資料會有xxx問題!」 「你缺技術能力,要先找一個專案經理」 15 然後,就沒有然後惹
  16. 16. ◉ 有現成的資料可以用嗎? 欄位太少 T___T ◉ 自己抓的成本是什麼? 客製化爬蟲vs 工讀生智慧 ◉ 資料利用、時間表? 研究報告、記者會、後續行動 NGO 研究案 + 客製化爬蟲 ⇒ 長時間跨界合作 ⇒ 專案經理 16 初次見面 - 你需要的是通宅語的專案經理
  17. 17. 「那個誰誰誰好像有類似資料。」 「你這個需要會寫爬蟲的人,誰誰誰有作過。」 「我覺得拿 591 的資料會有xxx問題!」 「你缺技術能力,要先找一個專案經理」 「吸引承諾的誘因在哪裡?」 17 然後,就沒有然後惹
  18. 18. ◉ 不是不開放,是工作流程裡,沒討論要開放什麼 問題意識 → 資料準備、清理→ 分析 → 結案 → 下一個專案 ◉ 所以該開源 NGO / 研究案? 那得去勞陣臥底 XD ◉ 其實我也需要台灣的租屋資料 租屋黑市、輪廓不明、難以定義問題與衡量結果 NGO 研究案 + 長期的租屋資料 ⇒ 其他合作方式? 18 十天之後 - 爬了資料卻沒開放,讓人有罪惡感
  19. 19. 開放資料專案作為上游 長期累積的開放租屋資料 x 用得了開放資料的調查報告 19
  20. 20. 20 自挖自跳開放台灣民間租屋資料 ◉ 給租屋研究者、倡議者的基礎資料 ◉ 持續更新: 每日 2k - 3k 新物件 每月 100k+ 不重複物件 每季 200k+ 不重複物件 ◉ 方便利用 : CC0 去除隱私資訊 清楚的欄位說明與更動紀錄 CSV + JSON
  21. 21. 各自發展 開放租屋: ➔ 資料授權、法務 ➔ 爬蟲技術、資料庫維護 調查報告: ➔ 資料清理 ➔ 問題意識、敘述統計、議題推動 一起發展 ➔ 租屋 資料集半成品 → 調察 初步研究資料 ➔ 調察 初步研究資料 → 租屋 爬蟲程式除錯 ➔ 租屋 爬蟲程式除錯 → 調察 完整的資料集 ➔ 調察 工人資料清理 → 租屋 不重複資料集 21 不只是上下游
  22. 22. 22 然後,一坑兩案 x 各種展開
  23. 23. ◉ 臥底、加入彼此組織外,另一種長出各自的主體的方法 不是提案、接案,而是雙方一起長出合作模式 ◉ 彼此獨立但又相容的解法,仰賴溝通與理解 不只談作什麼、何時作,也談為何與如何 ◉ 社會倡議與科技運用看似二條平行線 運用"跨界"的三維想像就會出現大量交錯 23 開放與收斂的雙股螺旋
  24. 24. 聽完案例,想要說/問什麼嗎? 24
  25. 25. 25 社會議題很多,想做點事的人也不少, 如何在兩者之間找到一條可行之路, g0v 是一個慢慢成形的通道。 這場由資訊界發起的運動, 先由技術人才從這一端開始鑽鑿隧道, 如能建立非資訊人也能參與的模式, 加入一起由不同端鑽鑿。 傳統與新型社群雖有不同思維與習慣, 透過多互動多學習 希望能找到一條落實民主的新路。 by ipa CC BY-ND 2.0
  26. 26. 26 [g0v挖坑術] 非資訊人黑客松提案小訣竅 提高提案打擊率 1. 直指問題 2. 資料在哪裡? 如果想進階一步...... 3. 畫畫雛形 4. 選用合適的授權
  27. 27. 27 資料在哪裡? 備妥或指認目標 你的觀點? 闡述觀點的素材 對於專案藍圖 目前的想法? 專案會怎麼樣結合 倡議議程?
  28. 28. 28 資料在哪裡? 備妥或指認目標 你的觀點? 闡述觀點的素材 對於專案藍圖 目前的想法? 專案會怎麼樣結合 倡議議程? 相關專案 借鏡或運用 整理資料 檢視資料潛力 一起討論 專案的功能技術社群 也是素人
  29. 29. 29 資料 議題 觀點 技術者 倡議 定位 專案 藍圖 資源 相關 專案 天龍特 公地 NGO 有資料 NGO 可提出 大松提案 邀請社群 與政府 打對臺 地圖網頁 小松場地 , 網域 by DZ 運用 地號 API 國家 寶藏 散落 世界各處 專案成員 提出 專案成員 號召 社群行動 與推廣 APP 與資料庫 g0v 獎助金 共鳴 香港前途 研究計劃 大河 小溪 政府 手上 NGO 有構想+ 使用單位 組織有 技術窗口 打造給 各地團體 的工具 地圖網頁 + 社群通訊 g0v 獎助金 運用 標案 API 農地工 廠舉報 有待公民 提報行動 NGO 可提出 大松提案 邀請社群 提升 公民監督 能量 發展中 盤點中 借鏡 國土 巡守隊
  30. 30. 30 資料 議題 觀點 技術者 倡議 定位 專案 藍圖 資源 相關 專案 高雄 火災 風險 地圖 公部門 有資料 公部門 可提出 資料分析 志願者 共同參與 火災 防救災 業務優化 地圖分析 + 業務宣導 重點調整 資料英雄 計畫 導入 分析模式 國外 火災分析 專案 補螺神器 &福壽螺 堆肥研究 現地實驗 經驗資料 專案成員 農村工作者 提出 專案成員 可操作 並推廣的 農業方案 完成操作 試驗 與檢討 聯發科 智在家鄉 競賽獎金 公民科學 資料申請 小幫手 政府資料 + 民間加工 專案成員 提出 專案成員 倡議 開放資料 政策調整 資料圖表 + 專案報告 總統盃 黑客松 政策列管 英國 WhatDo TheyKnow
  31. 31. 我的專案適合開源協作嗎? 31
  32. 32. 開源界 ➔ 開放授權 ➔ 誰在意誰痛苦 ➔ 粗略的共識 ➔ 過程開放 ✓ 及早釋出、常常釋出 ✓ 歡迎提供修正版本 / Patches welcome ✓ 模組化:可接力補完 NGO 界 ➔ 相對穩定的財務 ➔ 年度規劃、報告 ➔ 期程、專案管理 ➔ 持續性的工作 32 異世界的工作文化 取自 Blupa Part 1 by ipa 取自民眾、社群與NGO 的協作:飲水地圖的經驗by pm5
  33. 33. Blupa 開放跨界量表 ---- 我的專案有多開放? 0 看緣份 It’s done when it’s done 開專案 不用錢 Free repos 完全數位 100% online 隨你拆組 Lego 任何人 皆適用 For anyone 唯恐 天下不知 Exhibitionist 一人自幹 沒問題 Solo proj 2 死線必達 FedEX 一做下去 就大失血 My wallet hurts 完全實體 100% offline 牽一髮 動全身 Highly integrated 完全客製 Fully customized 需多人 且需跨界 Need multi backgrounds 機敏資料 戰略攻防 時間 Time 費用 Cost 數位性 Digital 模組性 Modular 通用性 Regular 公開性 Public 複雜度 Complexity 0 看緣份 It’s done when it’s done 開專案 不用錢 Free repos 完全數位 100% online 隨你拆組 Lego 任何人 皆適用 For anyone 唯恐 天下不知 Exhibitionist 一人自幹 沒問題 Solo proj 2 死線必達 FedEX 一做下去 就大失血 My wallet hurts 完全實體 100% offline 牽一髮 動全身 Highly integrated 完全客製 Fully customized 需多人 且需跨界 Need multi backgrounds 機敏資料 戰略攻防 1 有時程但 僅供參考 Tentative 我好野人 不痛不癢 Affordable 半實體 半數位 Partial 可局部 元件化 Partial 半客製 半通用 Half customized 部分 適合公開 Partial disclosure 需多人 或需跨界 Moderate 取自 Blupa - g0v summit 2016
  34. 34. Blupa 專案開放度檢測 薪資居住品質調查與 Zero 的距離為 9 分 1 有時程但 僅供參考 Tentative 0 看緣份 Indefinite 開專案 不用錢 Low 完全數位 Full 隨你拆組 High 任何人 皆適用 Universal 唯恐 天下不知 Full disclosure 我好野人 不痛不癢 Affordable 半實體 半數位 Partial 可局部 元件化 Partial 半客製 半通用 Half customized 部分 適合公開 Partial disclosure 2 死線必達 Strict 一做下去 就大失血 High 完全實體 Low 牽一髮 動全身 Low 完全客製 Fully customized 一人自幹 沒問題 Low 需多人 或需跨界 Moderate 需多人 且需跨界 High 機敏資料 戰略攻防 Not disclosed or highly sensitive 開專案 不用錢 Low 完全數位 Full 部分 適合公開 Partial disclosure 牽一髮 動全身 Low 完全客製 Fully customized 需多人 或需跨界 Moderate 死線必達 Strict 期限 Deadline 費用 Cost 數位性 Digitality 模組性 Modularity 通用性 Compatibili ty 公開性 Openness or Sensitivity 複雜度 Complexity 取自 開放與收斂的雙股螺旋- g0v summit 2018
  35. 35. Blupa 專案開放度檢測 開放租屋專案與 Zero 的距離為 2 分 1 有時程但 僅供參考 Tentative 0 看緣份 Indefinite 開專案 不用錢 Low 完全數位 Full 隨你拆組 High 任何人 皆適用 Universal 唯恐 天下不知 Full disclosure 我好野人 不痛不癢 Affordable 半實體 半數位 Partial 可局部 元件化 Partial 半客製 半通用 Half customized 部分 適合公開 Partial disclosure 2 死線必達 Strict 一做下去 就大失血 High 完全實體 Low 牽一髮 動全身 Low 完全客製 Fully customized 一人自幹 沒問題 Low 需多人 或需跨界 Moderate 需多人 且需跨界 High 機敏資料 戰略攻防 Not disclosed or highly sensitive 開專案 不用錢 Low 完全數位 Full 部分 適合公開 Partial disclosure 牽一髮 動全身 Low 完全客製 Fully customized 需多人 或需跨界 Moderate 死線必達 Strict 期限 Deadline 費用 Cost 數位性 Digitality 模組性 Modularity 通用性 Compatibili ty 公開性 Openness or Sensitivity 複雜度 Complexity 取自 開放與收斂的雙股螺旋- g0v summit 2018
  36. 36. ◉ 越開放的,越容易開源協作 越有可能在 g0v 提案成功 ◉ 離開放越遠的,越需要思考「如何協作」 一坑兩案、群眾外包、內建工程師 ◉ 「複雜度」決定選擇的空間 多人:一個網站/App ,可能需要 1 - 5 種專業 跨界:農地工廠- 地理資訊系統 x 回報界面 x 個案處理 x ... 36 Blupa 是心理測驗,不是標準答案
  37. 37. 37 開放程度 x 專案複雜度,決定坑的形狀 接近開放遠離開放 簡單 複雜 一坑到底 有提案有收穫 開源協作是 有成本的 建立開源社群 跨界專案管理 多元參與模式
  38. 38. 我的專案複雜嗎?該怎麼辦? 38
  39. 39. ◉ 一做 Blupa 就發現很複雜 多人、跨界 ◉ 提完案,卻沒人跳坑 大家都說之前好像有人作過,但不知道結果如何? ◉ 有人跳坑,但進度緩慢 跳坑的宅宅都沒回報進度,讓人擔心 39 非技術人,怎麼判斷專案複雜度?
  40. 40. ◉ 說得出最終目標 他說的你懂,你說的他也懂,願意彼此理解 ◉ 知道開源社群的協作文化 知道怎麼開始,權責是什麼 ◉ 切得出階段、需要的專長、適合的協作方式 無法一步到位時,怎麼步步都到位,又與開源文化相容? ◉ 不一定有完美人選 從願意跨界的人開始 40 複雜的專案,需要通宅語的專案經理
  41. 41. ◉ 達成目標外,也思考「這個專案能為開源社群留下什麼」 不一定馬上有答案,但隨時放在心上,就是跨界的起點 ◉ 提案找人時,記得找(一日)專案經理 快速知道可能的路和潛在的風險 ◉ 不只問「能不能作」,而是問「怎麼分工、怎麼協作」 兩人一起養小孩,可能是厭世的開始 ◉ 權責相符、給予回饋、維持開放 與參與者創造正向循環,允許展開 41 從議題工作者出發的話...
  42. 42. ◉ 拋棄工程師的包袱,往議題多跨一步 議題工作者,是怎麼切工作,決定優先順序的? ◉ 不要成為自己討厭的專案經理 老闆說的照單全收、把工程師當工具、覺得1 + 1 = 2 ◉ 發展友善的迭代方式 怎樣的原形 / prototype ,是雙方都覺得實用的? 42 從工程師出發的話...
  43. 43. ◉ 手牽手在組織內工作 除了做網站、修電腦,工程師還可以在NPO做什麼? by ddio & 雨蒼 & ETBlue 非營利組織總是缺一個資訊人?-- 談談司改會的資訊部門在做什麼? by 高榮志 & 雨蒼 ◉ 協作方式、實際案例、量表 Blupa 開放跨界量表@g0v summit 2016 by ipa & ETBlue 民眾、社群與 NGO 協作:飲水地圖的經驗 by pm5 開放軟體指南 by GitHub 2018 g0v 年會 - 開放了?然後咧! 各議程 ◉ 即將登場: 8/17 開源人年會 - g0v 黑客松的開源協作模式 台科大,g0v 議程軌免報名即可參加,議程資訊請點我 群眾參與的訊息查證系統 - Cofact、協作的規則:沒說出口的最重要? 43 更多協作經驗談:
  44. 44. ◉ g0v 獎助金 提供各種專業資源的開源專案輔導計畫 ◉ D4SG資料英雄計畫 針對政府與 NPO ,媒合專業資料科學團隊 ◉ 黑客松、群眾募資 智在家鄉、總統杯黑客松、透明足跡 44 純開源社群之外,更多的發展方式
  45. 45. 想問 / 分享什麼嗎? 45
  46. 46. 空白表格 46
  47. 47. 資料 議題 觀點 技術者 倡議 定位 專案 藍圖 資源 相關 專案 天龍特 公地 NGO 提供資料 NGO 提出 大松提案 邀請社群 與政府 打對臺 地圖網頁 小松場地 網域費用 運用 地號 API
  48. 48. 0 看緣份 It’s done when it’s done 開專案 不用錢 Free repos 完全數位 100% online 隨你拆組 Lego 任何人 皆適用 For anyone 唯恐 天下不知 Exhibitionist 一人自幹 沒問題 Solo proj 2 死線必達 FedEX 一做下去 就大失血 My wallet hurts 完全實體 100% offline 牽一髮 動全身 Highly integrated 完全客製 Fully customized 需多人 且需跨界 Need multi backgrounds 機敏資料 戰略攻防 時間 期限 Time 費用 成本 Cost 數位或 實體產出 Digital 專案 模組化 程度 Modular 通用或 客製化 Regular 公開 或機敏 Public 跨領域 資訊架構 複雜度 Complexity 0 看緣份 It’s done when it’s done 開專案 不用錢 Free repos 完全數位 100% online 隨你拆組 Lego 任何人 皆適用 For anyone 唯恐 天下不知 Exhibitionist 一人自幹 沒問題 Solo proj 2 死線必達 FedEX 一做下去 就大失血 My wallet hurts 完全實體 100% offline 牽一髮 動全身 Highly integrated 完全客製 Fully customized 需多人 且需跨界 Need multi backgrounds 機敏資料 戰略攻防 1 有時程但 僅供參考 Tentative 我好野人 不痛不癢 Affordable 半實體 半數位 Partial 可局部 元件化 Partial 半客製 半通用 Half customized 部分 適合公開 Partial disclosure 需多人 或需跨界 Moderate 取自 Blupa - g0v summit 2016

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