TechTuesday: Managing Successful Programmes (MSP)

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Diapositivas empleadas en nuestra conferencia sobre Managing Successful Programmes

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TechTuesday: Managing Successful Programmes (MSP)

  1. 1. TECHTUESDAY 27/11/2013 Managing Successful Programmes MSP® MSP es una marca registrada de The Cabinet Office, Reino Unido
  2. 2. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Presentación Alfred Maeso Project Management Lead Expert MSP® Practitioner, Project Management Professional (PMP)®, Prince2® Practitioner, ITIL® Expert, Certified Scrum Master Formador en Dirección de Proyectos en Netmind desde 2009 alfredma@netmind.es es.linkedin.com/in/alfredmaeso @amaeso @netmindIT www.Facebook.com/netmindtraining www.linkedin.com/company/netmind blog.Netmind.es www.Netmind.es MSP, PRINCE2, son marcas registradas de The Cabinet Office, Reino Unido 2
  3. 3. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Managing Successful Programmes 1. Objetivos 2. Introducción Beneficios de MSP 3. Framework de MSP 4. Temáticas de gobernanza 5. Flujo de transformación 6. Esquema de certificación de MSP 7. Preguntas y comentarios
  4. 4. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Objetivos Conocer los conceptos principales asociados a una exitosa Gestión de Programas Conocer MSP® como parte del portfolio de Best Management Practices y su esquema de certificación 4
  5. 5. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Introducción Programas, Proyectos y Portfolios Objetivos estratégicos Portfolios Programas Proyectos Subproyectos Un portfolio es un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos, que se agrupan para facilitar la gestión efectiva de este trabajo, a fin de cumplir con los objetivos estratégicos de negocio Un programa es un grupo de proyectos y/o actividades relacionados cuya dirección se realiza de manera coordinada para obtener beneficios y control que no se obtendrían si fueran dirigidos de forma individual Un proyecto es una organización temporal creada para entregar resultados previamente acordados según un Business Case convenido 5
  6. 6. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Introducción ¿Qué es un Programa? “Una organización temporal, flexible creada para coordinar, dirigir y supervisar la implementación de un conjunto de proyectos y actividades relacionados con el objetivo de entregar resultados finales y beneficios asociados a los objetivos estratégicos de la organización.” 6
  7. 7. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Introducción ¿Qué es un Programa? Dirección Corporativa Objetivos estratégico s Visión Programa Dirección de Programa producen Proyecto 1 Resultado s Proyecto 2 Resultado s Actividad 1 cambio s que crean Resultado s Actividad 2 Permiten Resultado s 7 Medidos en función de Resultado s finales Beneficios
  8. 8. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Introducción ¿Por qué un programa? Para considerar una iniciativa como programa debe complir: Responder a una necesidad estratégica Permitir y gestionar la obtención de beneficios Requerir liderazgo y dirección de alto nivel Involucrar un conjunto de proyectos/actividades que juntos entregan los cambios y resultados finales (outcomes) Ser impulsados por una visión (un futuro mejor), una necesidad de cumplimiento, o emerger de proyectos existentes por la necesidad de cohesionarlos en una única gestión coordinada Los programas deben : Ser transversales a una organización Ser multidisciplinares Tener resultados finales poco predecibles y con riesgo Ser de larga duración Estar influenciados por variedad de partes interesadas Poder cambiar de dirección en función de la experiencia y de eventos 8
  9. 9. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Introducción Tipos de programas Programas liderados por la visión La organización tiene visión clara y definida de lo que espera conseguir y lo articula a través de la creación de programas Programas emergentes Proyectos actuales que han crecido, y se reconoce ahora la necesidad de coordinarlos a través de programas Programas de cumplimiento Programas que surgen de la obligación de cumplimiento con nuevos estándares, leyes, ... 9
  10. 10. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Introducción Impacto de los programas Alcance bien definido Specificationled MSP Business Transformation Political and Societal change Ambigüeda d Baja complejidad y riesgo Alta complejidad y riesgo 10
  11. 11. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Introducción Ejemplo de Programa – Juegos Olímpicos Londres 2012 Gestionado como programa utilizando el framework MSP Dividido en tres tramos: El primer tramo guiado por especificaciones con el foco en la construcción de las instalaciones Deportivas El segundo tramo cuando la mayor parte de instalaciones estuvo construïda, el foco pasó al diseño del modelo operacional y de negocio que se necesitaría para gestionar los Juegos El tercer tramo encargado de gestionar el legado de los Juegos y la consecución de los cambios y beneficios socio económicos resultado de los Juegos 11
  12. 12. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Introducción ¿Qué es MSP? Managing Successful Programmes (MSP®) es un framework de buenas prácticas para la entrega de programas complejos de manera alineada con estrategias a largo plazo. MSP ha sido desarrollado por y es propiedad del Gobierno del Reino Unido (The Cabinet Office) Primera versión en 1999. Actualmente en su tercera version (publicada en 2007 y actualizada en 2011) AXELOS informa de una próxima revision en 2014. ¿Cuáles son los beneficios de usar MSP? Enfoque pragmático que establece y mantiene un liderazgo fuerte y una estructura de gobierno a lo largo del programa Framework reconocido y probado Proporciona a senior managers y project managers habilidades, técnicas y herramientas 12
  13. 13. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Framework de MSP Visión general Principios Temáticas de governanza Flujo de transformación 13
  14. 14. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Framework de MSP PRINCIPIOS Principios • Permanecer alineado con estrategia corporativa • Liderar el cambio • Visionar y comunicar un futuro mejor • Aportar valor • Diseñar y entregar una capacidad coherente • Aprender de la experiencia 14
  15. 15. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Framework de MSP TEMÁTICAS DE GOVERNANZA Temáticas de governanza • Organización del Programa • Vision • Liderazgo e implicación de partes interesadas • Gestión de beneficios • Diseño y entrega del plan maestro (blueprint) • Planificación y control • Business Case • Gestión de riesgos y asuntos • Gestión de la calidad y el aseguramiento 15
  16. 16. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Framework de MSP FLUJO DE TRANSFORMACIÓN Flujo de transformación • • • • • Identificar un programa Definir un programa Gestionar los tramos Entregar la capacidad Obtener los beneficios 16
  17. 17. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Temáticas de Governanza ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA 17
  18. 18. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Temáticas de Governanza VISIÓN DEL PROGRAMA “Una visión es una descripción de un futuro mejor” Enunciado de la Visión Se usa para aconseguir implicar y obtener compromiso de las partes interesadas del proyecto 18 • Describe un futuro deseable y atractivo • Fácilmente entendible por los interesados y consensuado por los grupos principales de interesados • Describe una visión verificable aunque sin demasiados objetivos detallados • Debe ser flexible para mantenerse relevante durante todo el programa • Es corto, posiblemente no más de un párrafo
  19. 19. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Temáticas de Governanza LIDERAZGO E IMPLICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS 19
  20. 20. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Temáticas de Governanza GESTIÓN DE BENEFICIOS 20
  21. 21. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Temáticas de Governanza DISEÑO Y ENTREGA DEL PLAN MAESTRO (BLUEPRINT) “El plan maestro (blueprint) es un modelo de la futura organización, sus prácticas y procesos, la información requerida y la tecnología que dará soporte a las operaciones” Vision • Expanded and developed into Blueprint • Delivered by Programme Plan 21
  22. 22. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Temáticas de Governanza PLANIFICACIÓN Y CONTROL Gestión de recursos Gestión de dependencias Gestión de riesgos Prioridades Control de la transición CONTROL DE PROGRAMA PLAN DE PROGRAMA Dossier de proyectos Planificación temporal Proyectos iniciales Control de los proyectos Restricciones e hitos principales Integración de la información Monitorización del progreso 22
  23. 23. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Temáticas de Governanza BUSINESS CASE Desencadena Mandato de Programa Expediente de Programa Se detalla y desarrolla a lo largo del programa Actualización continua Business Case de Programa Decisión: ¿vale la pena (todavía) la inversión en el programa? 23
  24. 24. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Temáticas de Governanza GESTIÓN DE RIESGOS Y CUESTIONES Implementar Ciclo de Gestión de Cuestiones Incluyendo la gestión de cambios y cuestiones que puedan afectar al programa Identificar Comunicar Planificar Implementar Capturar Evaluar Decidir Ciclo de Gestión de Riesgos Gestión de la incertidumbre associada al programa Examinar Proponer curso de acción 24
  25. 25. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Temáticas de Governanza GESTIÓN DE LA CALIDAD Y EL ASEGURAMIENTO 8. Gestión de las personas 7. Liderazgo de programa Calidad de las decisiones tomadas Entregar necesidades y expectativas 1. Gestión Comunic Alcance de Calidad 6. Gestión de activos 2. Gestión cadena suministros Adherirse a 3. Gestión estándards 4. Gestión de proceso 5. Gestión de la información 25
  26. 26. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Framework de MSP FLUJO DE TRANSFORMACIÓN 26
  27. 27. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Esquema de certificación de MSP Foundation, Practitioner y Advanced Practitioner • Conocer y entender el framework MSP • Pre-requisito para certificación Practitioner • 1h, tipo test • 75 preguntas / 70 puntuables (35+) • Libro cerrado Foundation Practitioner •Responsable de gestionar, liderar, dar soporte o asesorar en Trabajos dentro de un entorno MSP •Pre-requisito para certificación Advanced Practitioner •Test basado en escenario, 2h30min •8 preguntas, 80 puntos (40+) •Libro MSP permitido 27 • Liderar un programa de cambio transformacional, saber aplicar las guías MSP en programas complejos • Test basado en escenario, 3h • 2 preguntas, 75 puntos (38+) • Materiales escritos permitidos, no material electrónico) Advanced Practitioner
  28. 28. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Esquema de Certificación de MSP Guías de Best Management Practice 28
  29. 29. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Referencias • Managing Succesful Programmes, Cabinet Office, 2011, http://www.msp-officialsite.com/ • http://www.best-management-practice.com/ • “Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2TM”, OGC, 2009 http://www.prince-officialsite.com • “Guidelines for Managing Programmes”, Department for Businees Innovation and Skills, 2010 https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_da ta/file/31978/10-1256-guidelines-for-programme-management.pdf 29
  30. 30. TECH TUESDAY – 27/11/2013 Managing Successful Programmes Dudas, comentarios, aclaraciones…
  31. 31. Muchas gracias por su asistencia TECHTUESDAY 27/11/2013

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