Web Analytics Wednesday
                       3/6/2009




woensdag 3 juni 2009
Hi, I’m Bart



woensdag 3 juni 2009
Conversation starters




woensdag 3 juni 2009
The Value of
                       Social Media



woensdag 3 juni 2009
Web 2.0


woensdag 3 juni 2009
Web 2.0
             The ‘new’ web
                       creation
                       social
                       de...
woensdag 3 juni 2009
Yelling does not work anymore




woensdag 3 juni 2009
What does?
                       Listen
                       Facilitate
                       Converse




woensdag 3 ...
woensdag 3 juni 2009
From One-way Web

                              Website




                       User             User


woensdag 3 juni...
To Two-way Web

                              Website




                       User             User


woensdag 3 juni 2...
To Many-to-many Web

                              Website




                       User             User


woensdag 3 j...
Where’s the value?




woensdag 3 juni 2009
1. Listen
                       Tracking tools
                       Livestream
                       Analysis
        ...
1. Listen
                       Find your target audience
                       Identify ambassadors and influentials
  ...
Hub




                       Connector


woensdag 3 juni 2009
1. Listen
                       valuable feedback
                       new ideas
                       impending fires...
2. Facilitate
                       Offer a platform
                       Offer ‘something to talk about’




woensdag ...
Remember?
             Web 2.0, the ‘new’ web
                       creation
                       social
              ...
2. Facilitate
                       Allow people to create
                       Allow people to share
                 ...
Let your customers be
                       your salespeople...




woensdag 3 juni 2009
2. Facilitate
                       Influentials
                       Ambassadors
                       Hubs
         ...
woensdag 3 juni 2009
Incentive?




woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
Social Currency




woensdag 3 juni 2009
2. Facilitate
                       Give people something to help them
                       ‘score’ in the eyes of thei...
Dare I say it?




woensdag 3 juni 2009
Experience




woensdag 3 juni 2009
2. Facilitate
                       Platform?




woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
3. Converse
                       Keep the conversation going
                       Answer to questions
                ...
Social Media

     Content


                       Tracking

woensdag 3 juni 2009
Feedback loop
                       Content Creation
                       Social Media
                       Online Re...
1. Listen
           2. Facilitate
           3. Converse




woensdag 3 juni 2009
Future?
                       Self Organising Marketing Campaigns?




woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
Remember?
             Web 2.0, the ‘new’ web
                       creation
                       social
              ...
woensdag 3 juni 2009
Facilitate conversations




woensdag 3 juni 2009
Social Media

     Content


                       Tracking

woensdag 3 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
Social Media
                             =
                           café


woensdag 3 juni 2009
Questions?
woensdag 3 juni 2009
Bart
                       E: bart@talkingheads.be
                       T: +32 495 51 36 36



                        ...
E:info@talkingheads.be
                       T: +32 9 269 52 45




woensdag 3 juni 2009
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

The Value of Social Media

5,974 views

Published on

Published in: Business, Technology
1 Comment
22 Likes
Statistics
Notes
  • Deze presentatie gekoppeld aan de presentatie van Chris Bogan: should work to convince our management !!
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total views
5,974
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,618
Actions
Shares
0
Downloads
225
Comments
1
Likes
22
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

The Value of Social Media

  1. Web Analytics Wednesday 3/6/2009 woensdag 3 juni 2009
  2. Hi, I’m Bart woensdag 3 juni 2009
  3. Conversation starters woensdag 3 juni 2009
  4. The Value of Social Media woensdag 3 juni 2009
  5. Web 2.0 woensdag 3 juni 2009
  6. Web 2.0 The ‘new’ web creation social decentralized woensdag 3 juni 2009
  7. woensdag 3 juni 2009
  8. Yelling does not work anymore woensdag 3 juni 2009
  9. What does? Listen Facilitate Converse woensdag 3 juni 2009
  10. woensdag 3 juni 2009
  11. From One-way Web Website User User woensdag 3 juni 2009
  12. To Two-way Web Website User User woensdag 3 juni 2009
  13. To Many-to-many Web Website User User woensdag 3 juni 2009
  14. Where’s the value? woensdag 3 juni 2009
  15. 1. Listen Tracking tools Livestream Analysis Feedback Quantitative & Qualitative! woensdag 3 juni 2009
  16. 1. Listen Find your target audience Identify ambassadors and influentials Identify hubs and connectors woensdag 3 juni 2009
  17. Hub Connector woensdag 3 juni 2009
  18. 1. Listen valuable feedback new ideas impending fires buying signals woensdag 3 juni 2009
  19. 2. Facilitate Offer a platform Offer ‘something to talk about’ woensdag 3 juni 2009
  20. Remember? Web 2.0, the ‘new’ web creation social decentralized woensdag 3 juni 2009
  21. 2. Facilitate Allow people to create Allow people to share Do not try to control woensdag 3 juni 2009
  22. Let your customers be your salespeople... woensdag 3 juni 2009
  23. 2. Facilitate Influentials Ambassadors Hubs Connectors woensdag 3 juni 2009
  24. woensdag 3 juni 2009
  25. Incentive? woensdag 3 juni 2009
  26. woensdag 3 juni 2009
  27. woensdag 3 juni 2009
  28. Social Currency woensdag 3 juni 2009
  29. 2. Facilitate Give people something to help them ‘score’ in the eyes of their peers woensdag 3 juni 2009
  30. Dare I say it? woensdag 3 juni 2009
  31. Experience woensdag 3 juni 2009
  32. 2. Facilitate Platform? woensdag 3 juni 2009
  33. woensdag 3 juni 2009
  34. 3. Converse Keep the conversation going Answer to questions Incorporate feedback woensdag 3 juni 2009
  35. Social Media Content Tracking woensdag 3 juni 2009
  36. Feedback loop Content Creation Social Media Online Reputation Management woensdag 3 juni 2009
  37. 1. Listen 2. Facilitate 3. Converse woensdag 3 juni 2009
  38. Future? Self Organising Marketing Campaigns? woensdag 3 juni 2009
  39. woensdag 3 juni 2009
  40. woensdag 3 juni 2009
  41. woensdag 3 juni 2009
  42. woensdag 3 juni 2009
  43. woensdag 3 juni 2009
  44. woensdag 3 juni 2009
  45. Remember? Web 2.0, the ‘new’ web creation social decentralized woensdag 3 juni 2009
  46. woensdag 3 juni 2009
  47. Facilitate conversations woensdag 3 juni 2009
  48. Social Media Content Tracking woensdag 3 juni 2009
  49. woensdag 3 juni 2009
  50. Social Media = café woensdag 3 juni 2009
  51. Questions? woensdag 3 juni 2009
  52. Bart E: bart@talkingheads.be T: +32 495 51 36 36 Sofie E: sofie@talkingheads.be T: +32 478 20 84 11 woensdag 3 juni 2009
  53. E:info@talkingheads.be T: +32 9 269 52 45 woensdag 3 juni 2009

×