SwissICT Fachgruppe UX: Definition und Bedeutung von User Experience

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Kurze Einführung in das Thema User Experience aus Sicht der Fachgruppe UX:
- Was ist UX?
- Weshalb ist das Thema UX relevant?
- Was ist das Vorgehen bei User Centered Design (UCD)?
- Was sind die wichtigsten UX-Methoden?

Der Vortrag war ein Teil des Kickoff Events der SwissICT Fachgruppe UX. Weitere Infos sind hier zu finden: http://www.swissict.ch/expertenwissen/fachgruppen/user-experience/rueckblick-2014/

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SwissICT Fachgruppe UX: Definition und Bedeutung von User Experience

  1. 1. UX - what?
  2. 2. Bitte folgende URL öffnen nca.me/l
  3. 3. Produkt
  4. 4. UX
  5. 5. UI
  6. 6. Usability
  7. 7. User Experience (UX) nach DIN EN ISO 9241-210 «Wahrnehmungen und Reaktionen einer Person, die aus der tatsächlichen und/oder der erwarteten Benutzung eines Produkts, eines Systems oder einer Dienstleistung resultieren.»
  8. 8. User Experience (UX) nach SwissICT Fachgruppe UX «Wahrnehmungen und Reaktionen einer Person, die aus der Benutzung einer digitalen Anwendung resultieren.»
  9. 9. UX - why?
  10. 10. UX - how?
  11. 11. User Centered Design (UCD) nach DIN EN ISO 9241-210
  12. 12. User Centered Design (UCD) nach SwissICT Fachgruppe UX (Draft) Strategie/Vision Analyse/ Research Spezifikation/ Konzept Evaluation/Test Implementierung /Umsetzung Kreation/Design/ Prototyp/Mockup
  13. 13. GOOB!
  14. 14. Nochmals: UX - why?
  15. 15. Aufwand Anpassungskosten Papier Digitale Mockups am Produkt
  16. 16. Betriebskosten

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