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Nereo Sciutto WebRanking Academy Netcomm eCommerce Forum 2008

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La presentazione di Nereo Sciutto (WebRanking) nell'Academy del Netcomm eCommerce Forum 2008 dal titolo: Il miglior Mix fra SEO e SEM (PPC): come ottimizzare il costo di acquisizione dei nuovi clienti.

Published in: Business
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Nereo Sciutto WebRanking Academy Netcomm eCommerce Forum 2008

  1. 1. Il miglior Mix fra SEO e SEM (PPC) per ottimizzare il costo di acquisizione Nereo Sciutto | Presidente WebRanking Academy
  2. 2. Chi sono? www.linkedin.com/in/ Nereo www.totale.it Presidente di WebRanking MARKETING SUI MOTORI DI RICERCA Blog Nel Web & Search Marketing da 10 anni. Membro del Consiglio Direttivo di IAB Italia.
  3. 3. Consulenti per il SEO/SEM di SEO, SEM, PPC, Conversioni/Usabilità, Piattaforme di eCommerce SEO, Reputazione, Blogosfera.
  4. 4. SEM non è sinonimo di PPC Pay-per-Click
  5. 5. <ul><li>SEO </li></ul><ul><li>Costi fissi iniziali </li></ul><ul><li>Non deterministico </li></ul><ul><li>Poche agenzie </li></ul><ul><li>“ Difficile” </li></ul><ul><li>Medio periodo </li></ul><ul><li>Invasivo sul sito </li></ul><ul><li>Richiede etica </li></ul><ul><li>Massa critica </li></ul><ul><li>PPC </li></ul><ul><li>Costi variabili </li></ul><ul><li>Deterministico </li></ul><ul><li>Moltissime agenzie </li></ul><ul><li>“ Facile” ( apparentemente! ) </li></ul><ul><li>Breve periodo </li></ul><ul><li>Non invasivo </li></ul><ul><li>Real Time </li></ul>
  6. 6. Search Marketing Benchmark Guide 2007 Investimento SEO = 10% PPC
  7. 7. Indagine su 3.186 marketing manager USA a cui è stato chiesto: Quali strategie degli ultimi 12 mesi si sono rivelate a più alto ROI ? Analisi a posteriori su risultati raccolti. Non è una previsione ma un consuntivo. Fonte: MarketingSherpa, Search Marketing Benchmark Survey, Luglio 2007 SEM = SEO + PPC
  8. 8. Il canale Sponsorizzato (PPC) risente di alcuni problemi… * Preferenze degli utenti  Saturazione ? * Rilevanza dei risultati * Effetto on-off * Costi crescenti
  9. 9. I “posti al sole” sono sempre gli stessi Gli investitori aumentano tutti i giorni Bid, bid, bid! CPC CPL,CPS
  10. 10. Usato da solo , il canale “pay” può avere un problema di sostenibilità nel medio periodo
  11. 11. Costi SEO Costi fissi (setup e mantenimenti) Esempio: * TTL Sito = 3 anni * Costo SEO complessivo = 50.000 € * Accessi annui “organici”: 140k, 250k, 300k (visits)
  12. 12. costo SEO num. click CPC SEO = 150k, 400k, 700k (cumulati) rimane fisso = 50k CPC 0,36 (dopo 1 anno) 0,13 (dopo 2 anni) 0,07 (dopo 3 anni) 700k 0,07
  13. 13. Ripensare a CPS, CPL, CPA sostenibili
  14. 14. CPC SEO x Nclick SEO CPC Medio SEO+PPC CPC PPC x Nclick PPC + Nclick SEO + Nclick PPC
  15. 15. Grazie al SEO possiamo mediare i CPC del PPC/SEM che sono destinati a crescere nel tempo e che possono diventare non più sostenibili.
  16. 16. Non dimentichiamoci la Long Tail !
  17. 17. * SEO come strategia di medio periodo ( assicurazione ) * Miglioramento indici  risultati * Sinergie fra i due canali (max) Bilanciate le vostre strategie in base ai risultati
  18. 18. Determinate un Costo-per-Acquisizione dai diversi mezzi pubblicitari che utilizzate
  19. 19. Valore aggiunto Di ogni Lead o Vendita sappiamo la fonte. Banner e Display Adv, DEM, Newsletter, SEO, SEM/PPC, Affiliazioni ecc.
  20. 20. Si può ragionare anche per singolo mezzo : Es. Banner su tre diversi portali o singolo shopping comparison rispetto agli altri.
  21. 21. Quello che scoprirete probabilmente è che i Motori sono il canale a più alto ROI .
  22. 22. E per finire uno spunto di riflessione…
  23. 23. Il 34% degli utenti Internet europei (cioè circa 40 milioni ) non ha acquistato un prodotto perché ha letto un commento negativo online. Fonte: Ricerca IPSOS Mori, 11/2006
  24. 24. I blog sono così popolari (anche) perché piacciono enormemente ai motori di ricerca (Google in primis).
  25. 25. Riassumendo I Motori di Ricerca sono un canale estremamente flessibile che non si ferma al solo posizionamento o alla ricerca di nuovi clienti.
  26. 26. Grazie per l’attenzione. Domande? Parliamo dei vostri obiettivi! Sito: www.WebRanking.it Blog: www.Totale.it

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