Estudio - Edición Prensa
EdiciónPRENSA          Futuro Labs presenta “¿Cómo los medios de comunicación influencian al          peruano de hoy? – Ed...
1 Introducción 2 Objetivo 3 Metodología 4 Alcance 	     4.1) Total de seguidores por medio 	     4.2) Total de Tweets por ...
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INTRODUCCIÓNcon el poder suficiente para transmitir sus opiniones y         de la información y de las percepciones que an...
OBJETIVOS   Conocer de manera concreta cómo los medios de prensa   en su canal de Twitter influencian a los usuarios, y có...
METODO3                                     LOGÍA                     Metodología: Social Media Monitoring      Herramient...
ALCANCE                                                                                             4Así como el rating es...
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FUENTES IMÁGENES:http://communityme.es/conseguir-seguidores-en-twitter-a-toda-costa http://www.abc.es/Media/201203/13/twit...
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Futuro Labs - Estudio - ¿Cómo los medios influencian al peruano de hoy? - Prensa

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  1. 1. Estudio - Edición Prensa
  2. 2. EdiciónPRENSA Futuro Labs presenta “¿Cómo los medios de comunicación influencian al peruano de hoy? – Edición Prensa”, el primero de tres estudios relacionados con los medios de comunicación en el Perú, sus contenidos en las redes sociales y la interacción generada en ellas, con el objetivo de conocer al consumidor peruano y el tipo de contenido que comenta y difunde.
  3. 3. 1 Introducción 2 Objetivo 3 Metodología 4 Alcance 4.1) Total de seguidores por medio 4.2) Total de Tweets por medio 5 Generación de Contenidos 5.1) Contenido generado por los medios 5.2) Contenido generado por los usuarios 5.3) Share of Voice 6 Interacción 6.1) Respuesta: medio - usuarios 6.2) Influencia: Klout 7 Categorización y Sentimiento 7.1) Ranking de temáticas 7.2) Sentimientos por categoríaÍNDICE
  4. 4. Estamos justo al principio de algo de lo que queda bastante por conocer, pero estamos seguros de que nos cambiará mucho como individuos y sociedad – Dolors Reig Hernández, Socionomía, página 26. INTRODUCCIÓNSi algo ha marcado la historia de la humanidad es su fundamental e impensanda en la comunicación como sebúsqueda por comunicarse. En miles de años, hemos conocía: la bidireccionalidad como fruto de las plataformasevolucionado de comunicarnos mediante signos y señales digitales sociales.a hacerlo con los medios masivos de comunicación. La creciente penetración de la Internet en nuestro país,Desde su aparición, mucho se ha dicho acerca de la junto al fenómeno de las redes sociales y el crecimientoinfluencia de los medios de comunicación masivos en intenso del uso de dispositivos móviles conectados a lacomportamiento, pensamiento colectivo e individual, y red, han devenido en numerosos cambios con respecto aelecciones como sociedad. la mecánica de los medios masivos de comunicación y de la forma de comunicación de la sociedad en general. EstamosEn el Perú, esta realidad no es distinta; sin embargo, hablando de una era de comunicación bidireccional, endesde hace unos años, hemos cruzado una frontera la que ahora los consumidores y las audiencias cuentan
  5. 5. INTRODUCCIÓNcon el poder suficiente para transmitir sus opiniones y de la información y de las percepciones que antes eranpensamientos. muy difíciles de recolectar. De igual manera, las personasPor todo ello, los medios han tenido que adaptar sus ahora pueden ser medios de comunicación en sí mismas,canales de comunicación, pasando de transmitir su y llegar a sus comunidades con sus comentarios. Conocercontenido a través de sus plataformas offline a hacerlo lo que la gente opina de sus productos y marcas es vitalmediante el online. Actualmente, es indispensable que los para toda empresa, y en este momento, esa informaciónmedios tengan, por lo menos, una red social. Este nuevo está en las redes sociales.escenario les exige ser medios interactivos y lograr quesus audiencias no solo se impacten con sus contenidos, Como centro de investigación especializado en Internetsino que los difundan. nos preguntamos ¿cómo los medios de comunicación influencian al peruano de hoy?, pues de esta manera esEste cambio ha impactado en la sociedad, haciendo que posible entender qué contenidos son los preferidos porsurjan nuevos hábitos de consumo y nuevas formas de los peruanos pero también cómo los usuarios influyen encomunicarnos. los medios y por qué es cada vez más importante lo que la gente dice en Internet.Es por ello que se ha creado una necesidad de conocercómo se establece la comunicación en nuestra sociedad Para este Estudio se ha escogido Twitter como fuenteactualmente. Hoy por hoy las personas se expresan a través porque es el medio que provoca la viralización y tendenciade las redes sociales, lo que hace posible la tangibilización del contenido para alimentar otros medios.
  6. 6. OBJETIVOS Conocer de manera concreta cómo los medios de prensa en su canal de Twitter influencian a los usuarios, y cómo estos, a su vez influencian tanto a sus comunidades como a los propios medios. Difundir y dar a conocer qué tipo de contenidos son los que los peruanos reciben a través de los medios de comunicación, cuáles de estos tienen un mayor alcance y la reacción y respuesta que finalmente obtienen a partir de su interacción en Twitter.
  7. 7. METODO3 LOGÍA Metodología: Social Media Monitoring Herramientas: Aquiles, herramienta de monitoreo en tiempo real Periodo de estudio: 01 al 31 julio de 2012 Muestra: 90.531 menciones recogidas en Twitter. Objeto de Estudio: Twitter, a través de las 5 cuentas revisadas: @elcomercio, @peru21pe, @larepublica_pe, @diariocorreo y @tromepe**Se han considerado medios de comunicación de origen impreso que tengan cuentas en Twitter con la mayor cantidad de seguidores.
  8. 8. ALCANCE 4Así como el rating es el indicador para conocer el alcance de los programas de televisión, y el tiraje hace lo propiocon los diarios y revistas, en el caso del Social Media Monitoring se utiliza la cantidad de menciones realizadas porlos usuarios, con lo cual no solo se puede conocer exactamente a cuántas personas ha llegado un mensaje sino quetambién es posible analizar el contenido cualitativamente a través de sus comentarios.
  9. 9. 380,028 4.1 Total de Seguidores 209,213 por medio 130,707 La RepúblicaEl Comercio 59,069 39,706 Perú 21 Correo Trome Fuente: Twitter, 31 Julio 2012
  10. 10. La República 93,265Perú 21 71,078El Comercio 57,435Correo 4.2 56,440 Total de Tweets*Trome por medio 43,245 *Número total de Tweets generados por el perfil desde su creación a la actualidad. Fuente: Twitter, 31 de Julio 2012
  11. 11. GENERACIÓN DECONTENIDOSTwitter es una red social en la que se generan 175 mil tweets cada 60 segundos. De este contenido, ¿cuánto esgenerado por los medios y cuánto por el usuario?El usuario de Twitter peruano genera el 90% del contenido relacionado con los medios de comunicación de origenimpreso, y los canales propios de dichos medios generan solo el 10% de dicho contenido.Fuente: http://www.entrebits.com/noticias/redes-sociales/que-sucede-cada-60-segundos-en-redes-sociales.html 5
  12. 12. 2,408 La República 1,903 5.1 Trome 1,745 CorreoContenidogenerado 1,453 Comerciopor los mediosSe analizó que, de un total de 90.053 menciones en relación al 1,335contenido de estos 5 medios de comunicación, 8.844 (9.8%) fuerongenerados por ellos mismos. Perú 21Total MencionesPropias: 8.844 Fuente: Twitter, del 1 al 31 de Julio 2012
  13. 13. 5.2 ) 8.844 (10% Propios Contenido 81.68 generado 7 (90%) por usuarios De las 90.053 menciones, 81.687 Usuarios (90.2%) fueron generadas por los usuarios en base a la interacción con los contenidos que estos medios de comunicación publicaban y compartían. Estas se refieren principalmente a menciones categorizadas como Opiniones, Retweets y Quotes, entre otros.Total Menciones: 90.531 Fuente: Twitter, del 1 al 31 de Julio 2012
  14. 14. 33,907* Comercio 22,968 La República 14,059 Perú 21 7,934 Correo El share of voice es la exposición y visibilidad que tiene una marca en un canal de comunicación determinado. 5.33,484 Share of VoiceTrome por medio de comunicación *Menciones en twitter Fuente: Twitter, del 1 al 31 de Julio 2012
  15. 15. INTERACCIÓNdevelando así, de a pocos su perfil cualitativo. 6Al medir la interacción podemos saber cómo los usuarios de twitter responden a los contenidos de los medios,Gracias a los resultados obtenidos, es posible generar un indicador de respuesta entre medios y usuarios, con el quese mide cuántas respuestas tiene, en promedio, cada contenido publicado por los medios.
  16. 16. 23.3* 6.1 El Comercio 10.5 9.5 Respuesta: Medio - Usuarios 4.5 Perú 21 La República *El Indicador se genera a partir de la relación entre 1.8 el alcance del medio, las publicaciones de éstos y la respuesta por parte de los usuarios Correo Trome Este indicador muestra un promedio de la cantidad de respuestas de los usuarios que tiene cada contenido generado por cada medio. En promedio general, una noticia tiene 9.9 respuestas de cualquier modalidad Fuente: Twitter, del 1 al 31 de Julio 2012
  17. 17. 74 6.2 El Comercio71 La República Influencia:68 KLOUT Perú 21 Klout es un indicador de la influencia online que mide la influencia en una escala de 0 a 100. Es generado por la interacción creada a partir del contenido recomendado, compartido y creado que impacta a otros.61 Correo58 Trome Fuente: Twitter, 31 de Julio 2012
  18. 18. Qué temas interesanmás al peruano de hoy?¿Cuáles son los temas que les interesan más? ¿Qué es lo que gustan compartir?A continuación mostramos la categorización y el sentimiento de las menciones recogidas, datos con los que podemossacar un perfil de los gustos del peruano de hoy sobre el contenido que difunden y comparten en Twitter.
  19. 19. CATEGORIZACIÓNY SENTIMIENTOVemos que las noticias y contenidos que generan mayor principalmente relacionados al fútbol y jugadores másatracción hacia el usuario de estos medios en particular, son, en representativos del medio local e internacional.PRIMER LUGAR, las referidas a temas sociales: La gran mayoría En un CUARTO LUGAR se encuentra la categoría espectáculos, conse encuentran ligadas a problemas en torno a la explotación un especial énfasis en el seguimiento de los deportistas y famososminera y otros recursos naturales, protestas y huelgas, violencia, de medios locales, las presentaciones y shows de las estrellastransporte, falta de inclusión y desigualdad social, entre otros. internacionales en nuestro país, y finalmente, el seguimiento aMuy ligado a este último, se encuentra, en SEGUNDO LUGAR, los principales programas de televisión nacional e internacional.la categoría política, relacionando los problemas socialesanteriormente mencionados con las responsabilidades de sus En QUINTO LUGAR están los temas referidos a viajes y turismo,mandatarios y representantes, entidades gubernamentales y su es decir, recomendaciones y estadísticas para el turismo interno.respuestas ante estas problemáticas. Finalmente, en el SEXTO y SÉPTIMO LUGAR, se encuentranEn un TERCER LUGAR se encuentran los temas deportivos, Economía y Gastronomía respectivamente.
  20. 20. 37% 20% So Po cia líti l 7.1 ca16.5% De po rte Ranking de10.5% Es pe ct temáticas ác ulo El porcentaje de cada categoría 9% Vi aje sy s representa cuánto, respecto al total de menciones, se maneja por cada temática. Tu r ism 6% Ec on om o ía 1% Ga str on om ía
  21. 21. Sentimiento por categoría 7.2 Deporte Economía Espectáculos Gastronomía Política Social Tecnología Turismo Positivo 10% 10% 15% 22% 10% 14% 21% 12%Negativo 19% 20% 17% 20% 45% 35% 21% 10% Neutro 71% 70% 68% 59% 45% 51% 58% 78%
  22. 22. Sentimiento por categoría 7.2Como se aprecia en la gráfica de Sentimiento por categoría,notamos que la mayoría de menciones en las diferentes temáticases predominantemente neutra. Esto se debe a que el peruano es,todavía, viralizador y difusor de contenidos, más que generador deopiniones.Este es el perfil actual del peruano en Twitter con relación a loscontenidos generados por los medios de comunicación.Es así como internet nos permite investigar a profundidad lo que diceel peruano de hoy, qué contenidos le interesan, el comportamientode los usuarios en las redes sociales y la connotación que tienen loscontenidos difundidos, dando información eficaz y precisa sobre lasociedad peruana de hoy.
  23. 23. FUENTES IMÁGENES:http://communityme.es/conseguir-seguidores-en-twitter-a-toda-costa http://www.abc.es/Media/201203/13/twitter-pantalla--644x362.jpghttp://www.empowermm.com/blog1/files/2011/10/shareofvoice.jpg
  24. 24. Estudio - Edición Prensa

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