Proyecto final nelson rios

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Proyecto final nelson rios

  1. 1. PROYECTO CAPACITACION “TRABAJO EN EQUIPO” ARDAVIN ZEA, VERONICA MIREYA 0311721 MOLINA A. ALEJANDRINA E. 9005906 RALDA DE ARDON, LUISA A. 0311731 RIOS GARCIA, NELSON RENATO 9517794 HUEHUETENANGO, 22/OCTUBRE/2010
  2. 2. CENTRO COMERCIAL “EL SOL” INTRODUCCION  El Departamento de Integración y Desarrollo de Recursos Humanos será el encargado de efectuar el proyecto de Capacitación sobre “TRABAJO EN EQUIPO” a los empleados de “Centro Comercial El Sol Huehuetenango” y además de informar sobre alcances y evaluaciones del mismo.
  3. 3.  OBJETIVO GENERAL Capacitar de una manera práctica y autodidacta a todo el personal de “Centro Comercial EL SOL Huehuetenango”, sobre Trabajo en Equipo.  OBJETIVOS ESPECIFICOS Mejorar el desempeño laboral del empleado y de los equipos que conforman la empresa y en general el de toda la organización, identificando conocimientos, aptitudes y actitudes que es necesario corregir. Desarrollar el potencial del factor humano como organización  Promover e implementar políticas, con un enfoque de Trabajo en equipo, que promueva el desarrollo de sus capacidades individuales y grupales, considerando la pluriculturalidad, multilingüismo y etnicidad de Guatemala, con el fin de mejorar las relaciones humanas entre dicho grupo.
  4. 4. ALCANCE  Dirigido obligatoriamente a todo el personal  Profundizar en la comunicación efectiva, relaciones interpersonales y grupales.  Permitir el mejoramiento de las relaciones empresa-empleado  Mejorar las relaciones de trabajo jefe-subalterno  Evaluar el proceso de trabajo en equipo  Motivar al personal
  5. 5.  DESARROLLO DEL PROCESO  Será aplicable la evaluación de Trabajo en equipo al personal gerencial y operativo identificado en el alcance de éste procedimiento.  Las Evaluaciones de Trabajo en equipo serán observadas y supervisadas por el departamento de RRHH del Centro Comercial El Sol  DE LA ACTIVIDAD  Fecha: La actividad de Capacitación se efectuará el día 29 de Octubre de 2010.  Horario: de 08:00 a 16:30  Lugar: Salón “Emperador”, Hotel Casa Blanca
  6. 6. Descripción de Actividades: Responsable Actividad No. Descripción Secretaria de RRHH 1 Efectuar por medio de Circular la convocatoria a todo el personal de la empresa, indicando la obligatoriedad 2 Informar enviando la circular a todo el personal Depto. de RRHH 3 Informa sobre la seriedad de la capacitación pues se efectuará evaluación Capacitadores 4 1. Imparten curso sobre Trabajo en Equipo 2. Efectúan dinámicas Depto. de RRHH 5 Evalúa durante los 30 días siguientes de la capacitación los resultados 6 Informa a Gerencia sobre las evaluaciones Gerente de RRHH 7 Análisis de informes y toma de decisiones Secretaria 8 Se archivan los documentos resultantes
  7. 7. Agenda: Descripción Hora Responsable Firma de asistencia de participantes 08:00 Secretaria de RRHH Bienvenida 08:15 Gerente de la empresa Objetivos de la Capacitación 08:20 Gerente de RRHH Presentación de facilitadores 08:30 Gerente de RRHH Contenido de la Capacitación 08:40 Facilitadores Dinámica de presentación de los participantes 08:50 Facilitadores Desarrollo del tema “Relaciones Interpersonales” 09:10 Facilitadores Receso 10:30 Seguimiento del tema 11:00 Facilitadores Dinámica 12:30 Facilitadores Aportes sobre el tema 12:45 Participantes Almuerzo 13:00 Desarrollo del tema “Trabajo en Equipo” 13:30 Facilitadores Dinámica de grupo relacionado con el tema 15:00 Participantes Análisis y síntesis de los temas 15:30 Participantes Aportes y compromisos de los participantes 16:00 Participantes Entrega de Diplomas 16:30 Facilitadores
  8. 8. Guía de trabajo en equipo  Competencias que se pueden desarrollar en el trabajo en equipo.  Ser capaz de aplicar el ciclo PDCA: Ciclo de la Calidad.  Ser capaz de construir con los demás miembros del equipo un sistema de  comunicación basado en la libertad y en el respeto mutuo  Fases en la formación-acción del equipo de mejora  Competencias que se pueden desarrollar en los equipos de trabajo.  Ser capaz de construir con los demás miembros del equipo un sistema de Comunicación basada en la libertad y en el respeto mutuo  Ser capaz de reconocer el trabajo de los demás miembros del equipo
  9. 9. ANEXO 1 ENCUESTAS CLIMA LABORAL
  10. 10. ANEXO 2 ENCUESTAS DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION
  11. 11. Enlaces a encuestas miarroba.com  http://encuestas.miarroba.es/votar.php?id=27925 1  http://encuestas.miarroba.es/votar.php?id=27925 4

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