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Promoción, Difusióny Medición de Audiencias   Proyecto de Divulgación Científica en Internet                              ...
 AudienciasEste proyecto maneja 3 diferentes audiencias:   1) Estudiantes de secundaria, preparatoria y      universidad ...
Estrategias de  Promoción y Difusión Promoción vía e-mail Promoción ‘boca a boca’ Banners para promocionarse en sitios ...
 Promoción vía e-mailVentajas que ofrece El e-mail aún es un arma poderosa         Es la segunda razón por la que un me...
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 REFERENCIAS Asociación Mexicana de Internet , Amipci (2012). "Hábitos de los usuarios de  Internet en México". AdSpeed...
 REFERENCIAS   Alexa. (2012). Sitio web. http://www.alexa.com/   Bit.ly. (2012). Sitio web. https://bitly.com/   Click...
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Promoción y difusión para Proyecto de Divulgación Científica

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Proyecto para Maestría de Periodismo Digital en la UDG Virtual.

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Promoción y difusión para Proyecto de Divulgación Científica

  1. 1. Promoción, Difusióny Medición de Audiencias Proyecto de Divulgación Científica en Internet Nelly Acosta Vázquez 18 de noviembre 2012
  2. 2.  AudienciasEste proyecto maneja 3 diferentes audiencias: 1) Estudiantes de secundaria, preparatoria y universidad 2) Profesores de estos niveles educativos, en materias relacionadas con la Ciencia y la Tecnología (Ciencias Naturales, Biología, Química, Física, Ciencias, Cómpu to, Informática, etcétera) 3) Investigadores, expertos, promotores y divulgadores de Ciencia y todo aquél que desee compartir su conocimiento en temas de Ciencia y Tecnología
  3. 3. Estrategias de Promoción y Difusión Promoción vía e-mail Promoción ‘boca a boca’ Banners para promocionarse en sitios web Optimización con motores de búsqueda
  4. 4.  Promoción vía e-mailVentajas que ofrece El e-mail aún es un arma poderosa  Es la segunda razón por la que un mexicano decide convertirse en internauta  Lo utilizan 80% de los usuarios de Internet en México, (32.4 millones aproximadamente) No se requiere de una inversión millonaria para utilizarlo (sólo una computadora con web) * Datos de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci)
  5. 5.  Cómo se hará Se creará un PDF interactivo, con un mensaje breve y gráfico, que invitará a visitar nuestro sitio (con el link incluido) Para evitar convertirse en spam, esta campaña sólo se dirigirá hacia un grupo selecto de conocidos, amigos y fuentes potenciales. Se cuidará que el e-mail llegue personalizado, sin la cadena de todos los remitentes Esta campaña se repetirá cada determinado tiempo pero con contactos diferentes, para ir reproduciendo el efecto en diferentes audiencias.
  6. 6. Promoción ‘Boca a boca’Ventajas que ofrece Para las audiencias, ésta es una fuente objetiva de información, ya que refleja las experiencias personales de quien lo recomienda (1) No sólo se hace de forma oral; también puede adaptarse a redes sociales para lograr un efecto viral (multiplicador)  Una persona en redes sociales tiene de 8 a 12 contactos de confianza (amigos, familiares o socios) entre los que tiene credibilidad (2) No se requiere de ninguna inversión adicional (1) Christian Grönroos (1994) (2) Cristina Valezzi (2009)
  7. 7.  Cómo se hará Funcionará como complemento de las campañas de e-mail; ya que se confía que los usuarios contactados recomienden el sitio por iniciativa propia Se buscarán de forma directa (telefónica) a audiencias potenciales a los que se les presentará el sitio, para que también lo recomienden de forma espontánea Se visitarán escuelas y universidades para presentar el proyecto en lugares públicos (cafeterías, bibliotecas o laboratorios) para que "jueguen" con el sitio y hablen de él en redes sociales
  8. 8.  Cómo se hará EN REDES SOCIALES Se crearán canales propios del proyecto (principalmente en Facebook y Twitter) para animar a las audiencias a opinar y recomendar el sitio Siempre se responderá a las opiniones negativas (sin caer en discusiones) y se agradecerán las sugerencias Cuando alguna opinión sea tomada en cuenta para mejorar, se mandará un mensaje público agradeciéndolo Para evitar el efecto negativo, se harán pruebas previas del sitio en un focus group (1)(1) Por cada mensaje se generan 12 réplicas negativas, según Cristina Valezzi (2009)
  9. 9.  Banners promocionalesVentajas que ofrece Ayuda a tener presencia en Internet Ayuda a ser encontrado con mayor facilidad en los motores de búsqueda Permite captar audiencias cautivas Requiere de inversión (hay que comprar espacios) pero es más económica que en medios impresos o radioEn redes sociales: (1) La publicidad en estas vías es recordada por 57% de las audiencias Los anuncios en Facebook son ideales, pues 90% de los internautas mexicanos tienen una cuenta en esta red. (1) Datos de la Asociación Mexicana de Internet
  10. 10.  Cómo se hará Se crearán anuncios promocionales del sitio --breves y muy visuales-- que sólo se publicarán en sitios educativos Se utilizará el programa de Google Ad Words pero sólo en búsquedas relacionadas con contenidos educativos o de Ciencia y Tecnología Estos anuncios se usarán también en redes sociales (especialmente Facebook) No se necesita la contratación de ninguna agencia de diseño o publicidad, pues el socio de este proyecto está especializado en estas habilidades
  11. 11.  Optimización en buscadoresVentajas que ofrece Los motores de búsqueda son las principales fuentes para llevar audiencias a un sitio web En México, 66% de usuarios web llegan a un contenido a través de un buscador (80% de ellos usan Google) (1) No es necesaria ninguna inversión económicaResuelve un conflicto Los sitios de divulgación científica no son rastreados por la mayoría de los buscadores comerciales (sólo los "ven" los académicos)(1) Según datos de la Asociación Mexicana de Internet, 2012.
  12. 12.  Cómo se hará Se contactará directamente con oficinas locales de los buscadores (Google y Bing, principalmente) para detectar las mejores prácticas técnicas para ser rastreados Se buscará una alianza con algún buscador para que éste se convierta en el Buscador de nuestro sitio (son convenios técnicos y gratuitos) Se harán alianzas con buscadores escolares, como el ‘Sabueso’ de la UNAM, para ser rastreados también en búsquedas académicas Se seguirán principios de usabilidad: palabras clave, diseño atractivo y buena programación, para que el sitio sea rastreado de forma natural
  13. 13. Estrategias paraMedición de Audiencias  Reportes quincenales  Conocimiento directo de audiencias  Manejo de redes sociales
  14. 14.  Reportes quincenalesVentajas que ofrece Permiten detectar lo que se está haciendo bien y los detalles en donde se puede mejorar Su uso es requisito para encontrar patrocinios y sociosTendrán estos elementos  Visitas diarias, con detalles de hora de acceso  Vías de acceso (navegadores), dispositivos y velocidad de conexión para detectar posibles ajustes técnicos  Page views  Tiempo de lectura por usuario en el sitio en general, por secciones y por contenidos  Procedencia geográfica de los lectores
  15. 15. Conocimiento de audienciasVentajas que ofrece Permite entablar relación a largo plazo con audiencias Permite contactarlos directamente La información que arroja puede ser más confiableCómo se hará Con un registro personal y opcional en el sitio Para evitar ser molesto y animar a su uso, compensará a quienes se registren (con acceso a contenidos VIP, newsletters y funciones de personalización del sitio) Esta estrategia se alineará a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de México.
  16. 16. Conocimiento de audienciasDatos Obligatorios del Registro  Nombre completo  Dirección de e-mail  Edad  País de origen  Profesión u Ocupación  Nivel de escolaridad  InteresesDatos opcionales  Nombre de escuela de procedencia  Contacto de Facebook y Twitter
  17. 17. Manejo de redes socialesVentajas que ofrece Redes ayudan a conocer mejor al lector pues en estos canales suele ser más espontáneo y sincero Permiten la retroalimentación (el lector también puede conocer mejor al medio)Cuáles No se limita al uso de Facebook y Twitter. Hay redes muy específicas que también ayudan a estos fines: YouTube, SoundCloud, Instagram, LinkedIn, Google+, Blog ger, etc La idea de manejar varias es atender a las diferentes audiencias que se tienen (con edades distintas)
  18. 18. Manejo de redes socialesCómo se hará Se crearán análisis quincenales del comportamiento de los usuarios en redes: a qué hora y día interactúan más, con qué tipo de contenidos, con qué tono o humor opinan, qué los influencia a hacerlo, que otros contenidos siguen o visitan, etcétera. De forma quincenal (o semanal) se preguntará abiertamente sobre algún contenido o alguna sección del sitio (¡es sorprendente la manera en que las suelen participar en estas dinámicas!) Todas las opiniones de usuarios se cruzarán con datos cuantitativos (estadísticas de reportes)
  19. 19. Herramientas de MediciónGoogle Analytics De las más completas, pues mide prácticamente todos los datos que se requieren Permite medir los datos en tiempo real Puede usarse de forma gratuita o pagando (reportes más completos). Hay infinidad de tutoriales en web para su uso óptimo por lo que no exige tomar cursos directamente con el creador (como es el caso de WebStat). Obliga a tener una cuenta de correo de Gmail para su uso
  20. 20. Herramientas de MediciónAunque Google Analytics ofrece casi todos los datos que senecesitan, se requieren varios puntos de vista y mediciónAlexa Aunque es muy criticada –sólo monitorea la actividad de usuarios de Amazon—es de las más utilizadas en reuniones con patrocinadores y concursos de patrocinios Ubica al sitio en un ranking nacional o mundial Permite medir el desempeño del sitio, comparándolo con otros sitios similares Mide audiencias que se tengan en otros países
  21. 21. Herramientas de MediciónStatCounter La ventaja que nos ofrece es que las gráficas que arroja pueden insertarse directamente en algún sitio web, presentación de Power Point, videos, etcétera (Ideal para presentaciones con posibles patrocinadores) A diferencia de Google Analytics, logra gráficos un poco más sencillos de interpretar También es gratuita y hay forma de aprender su uso en redes sociales, blogs y videos gratuitos
  22. 22. Herramientas de MediciónOmniture Para medir anuncios web (este proyecto no tendrá marcas pero sí espacios para patrocinadores) Puede ligarse (técnicamente) a otras herramientas de medición para enriquecer sus datos, como los anuncios de Google AdWords, Yahoo! Search Marketing, Microsoft Ads y hasta Facebook Ads. Defecto: sólo colecta datos de usuarios de Apple y Adobe La herramienta no es gratuita, pero el creador (Adobe) cuenta con algunos tutoriales en su página web que puedan consultarse antes de comprarse, no más
  23. 23. Herramientas de MediciónPARA REDES SOCIALES Se usarán las estadísticas que arrojan las misas redes sociales en sus reportes Para Twitter se usará TweetStas, Twentyfeet, Bit.ly y Tweetbot que permiten detectar en tiempo real detalles de qué contenidos son los más mencionados, cuáles son los más compartidos y qué tipo de reacciones generan. Klout, Hootsuite y Socialoomph se usarán para cruzar cifras de Facebook y Twitter sobre las audiencias y tipo de contenidos vistos por redes, así como su influencia en las audiencias
  24. 24.  REFERENCIAS Asociación Mexicana de Internet , Amipci (2012). "Hábitos de los usuarios de Internet en México". AdSpeed. (2011). “¿Cuánto cobrar por publicidad en su sitio Web?”. Blog publicado en el sitio de AdSpeed. Grönroos, Christian. (1994) "Marketing y Gestión de Servicios", página 154) Grueskin, B.; Seave, A. y Graves, L. The Story So Far. What We Know About the Business of Digital Journalism. Chapter 2: Traffic Patterns: Why Big Audiences Aren’t Always Profitable and Chapter 3: Local and Niche Sites: The Advantages of Being Small. Columbia University Graduate School of Journalism J-Lab. “Understanding Traffic”. Artículo publicado en el sitio web de J-Lab J- Learning. Maestros del web. (2007). “Herramientas para medir las estadísticas de tu web”. Valezzi, Cristina. (2009) "Marketing Viral, una Estrategia de Boca en Boca", publicado por la agencia de medios Infosol, en su sitio web.
  25. 25.  REFERENCIAS Alexa. (2012). Sitio web. http://www.alexa.com/ Bit.ly. (2012). Sitio web. https://bitly.com/ Clicky. (2012). Sitio web. http://getclicky.com/ Google Analytics. (2012). Sitio web. http://www.google.com/intl/es/analytics/ Hootsuite. (2012). Sitio web. http://hootsuite.com/ Klout. (2012). Sitio web. http://klout.com/home Omniture. (2012). Sitio web. http://www.omniture.com/es/ SocialOomph. (2012). Sitio web. https://www.socialoomph.com// Stat Counter. (2012). Sitio web. http://statcounter.com/ TweetBot. (2012). Sitio web. http://tapbots.com/software/tweetbot/ TwentyFeet. (2012). Sitio web. https://www.twentyfeet.com/ TweetStats. (2012). Sitio web. http://www.tweetstats.com/

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